Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Dra. Maria Clara sempre foi muito atenciosa, profissional e muito clara em todas as sessões. Sou muito grato a ela e eu certamente continuarei o tratamento quando estiver financeiramente melhor. ”
Luis, paciente de
07/outubro/2025
“Obrigado por me ajudar tanto!”
Thais, paciente de
16/novembro/2023
“A Tássia é uma profissional excelente.”
Monique, paciente de
04/abril/2023
“Psicólogo que me atendeu muito bem, muito atencioso desde o primeiro atendimento e me ajudou muito a lidar com a minha crise de ansiedade. Recomendo muito, pois é super profissional.”
Daniel, paciente de
28/dezembro/2023
“Sempre pronta a atender! Buscando caminhos de auxiliar o paciente da melhor forma possível! ”
Ismalaide, paciente de
01/fevereiro/2023
“Profissional muito atenciosa. Atendeu e superou todas as minhas expectativas. Linguagem clara e objetiva ”
Beatriz, paciente de
21/julho/2025
“Aline está sendo de grande ajuda para mim. Ela sabe exatamente me fazer refletir em coisas que não havia considerado antes e que no final te ajuda a encontrar as respostas aos pouquinhos.”
Kleyton, paciente de
07/fevereiro/2023
“Super atenciosa, um amor de pessoa, melhorei muito em 2 anos com ela 💗”
Juliana, paciente de
23/janeiro/2025
“Excelente profissional, descobri pela Psitto e estou fazendo acompanhamento semanal com ele. Esta me ajudando muito.”
Renata, paciente de
28/abril/2023
“Nunca consegui de fato me abrir em terapia on-line, mais com a Andréia ela deixa um ambiente extremamente confortante e seguro. Recomendo ”
Luara, paciente de
07/março/2024
“Jorge é um excelente profissional, a cada consulta me sinto melhor!”
Gabriel, paciente de
02/setembro/2024
“Psicóloga super profissional e respeitosa. Recomendo.”
Leticia, paciente de
19/agosto/2025
“Agradeço imensamente ao Dr. Abílio pelo cuidado e profissionalismo. Tem sido essencial na minha jornada, e recomendo a todos que procuram um excelente psicólogo.”
Adegilton, paciente de
27/março/2025
“Profissional muito competente e com vasta experiência. Atenciosa e muito educada. Gostei muito de fazer terapia com ela. Obrigada pelo contato!”
Patricia, paciente de
21/setembro/2023
“Atendimento excepcional ”
Helena, paciente de
18/novembro/2024
“Excelente Psicologa, a Dra. Ana me salvou! ”
Meire, paciente de
28/setembro/2023
“Uma pessoa positiva, com bons argumentos e bons direcionamentos. Traz paz, nos coloca no eixo. Uma profissional maravilhosa!”
Fernanda, paciente de
28/junho/2023
“Sempre auxilia na escolha do melhor horário e nas possíveis alterações para as consultas sempre que necessário. Muito educada, compreensiva, sempre auxiliando também no desenvolvimento de cada sessão.”
Nathalia, paciente de
19/maio/2025
“Muito atenciosa e empática.”
Sheila, paciente de
12/dezembro/2025
“Profissional atenciosa e qualificada.”
Jean, paciente de
03/julho/2025
“Muito atenciosa e paciente. Uma excelente profissional!”
Hannah, paciente de
02/maio/2023
“Rosangela sempre foi muito atenciosa, mas Infelizmente eu tive que interromper as nossas sessões por motivos pessoais. ”
Suzana, paciente de
20/agosto/2025
“Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas. ”
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
“Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também. ”
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
“O dr. Abílio é um profissional extremamente competente, dotado de uma escuta muito aguçada e uma análise formidável. Um profissional muito inteligente e capacitado, que consegue unir técnica com humanidade e gentileza. Recomendo fortemente este profissional.”
Arthur, paciente de
16/outubro/2025
“A Amanda é uma EXCELENTE psicóloga! Me acolheu durante a fase mais doida da minha vida, quando perdi meu irmão e entre outras questões a serem trabalhadas, tive bastante feedback e ela dá muita atenção e acolhimento. Me vinculei muito a ela, mesmo sendo no digital. Recomendo muito essa psicóloga!”
Thayssa, paciente de
18/agosto/2025
“Maravilhosa. Sempre me atendeu muito bem, empática. Gosto muito dela como profissional e pessoa. Espero brevemente voltar a ser atendida por ela. ”
Isabella, paciente de
14/outubro/2025
“A Psitto é uma plataforma excelente, com um atendimento de muita qualidade e mecanismos que facilitam encontrar um profissional de acordo com as preferências pessoais. A psicóloga que escolhi para realizar meu atendimento me ajudou muito ao longo do processo e é uma profissional incrível, atenciosa e competente. Sou muito grata pela experiência que tive através da plataforma.”
Marcela, paciente de
29/janeiro/2026
“Ela foi ótima em tudo, sem dúvidas é uma ótima profissional. Eu só não tenho condições no momento de pagar quanto ela merece. Mas foi tudo ótimo, voltaria de novo tranquilamente ”
Daniel, paciente de
03/dezembro/2024
“Excelente profissional, atenciosa, com bom nível de conhecimento para ajudar o paciente a alcançar os seus objetivos na terapia. Super recomendo!”
Roger, paciente de
12/junho/2023
“Execelente psicóloga.”
Edson, paciente de
16/junho/2025
“As consultas com a psicóloga Murielli foram ótimas ela é uma excelente profissional.”
Cleber, paciente de
05/janeiro/2026
“Thalita é uma profissional muito engajada e com uma empatia muito sensível. Espero poder retornar em breve.”
Fabio, paciente de
14/setembro/2022
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento. ”
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
“A psicóloga Karina é muito perspicaz. Iniciamos a sessão de casal há pouco tempo e tem sido muito satisfatório. Ela é bem atenta aos detalhes. ”
Katila, paciente de
28/outubro/2025
“Excelente profissional com grande conhecimento, muito atenciosa, comunicativa, prestativa! Me ajudou muito durante as consultas”
Felipe, paciente de
02/abril/2024
“Ótima psicóloga, muito atenciosa e profissional.”
Yasmin, paciente de
13/abril/2023
“Os meses de atendimento me proporcionou um ganho sem medida não meu autoconhecimento.”
Maria, paciente de
05/janeiro/2026
“Excelente profissional, sempre paciente e assertiva, ajudou muito minha filha adolescente com sua escuta, sua forma de conduzir as consultas é impecável. Hoje minha filha é mais segura, lida melhor com os problemas e muito mais feliz. Além disso, a Viviane ainda aconselha os pais dando o apoio necessário para que a família atue junto nas situações. Super recomendo!!”
Giulia, paciente de
26/agosto/2025
“Super atenciosa, ansioso para a próxima sessão.”
Jefferson, paciente de
08/março/2023
“A profissional me ajudou muito no período que fiz supervisão clínica, estando sempre a disposição para esclarecimentos de dúvidas e suporte com materiais pertinentes aos casos supervisionados. Infelizmente, por questões financeiras e de tempo disponível, não pude prosseguir com os atendimentos, mas recomendo a profissional aos interessados.”
Patricia, paciente de
05/dezembro/2023
“A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!”
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
“A Vitória é super atenciosa, pontual e sempre a disposição por mensagens, quando não estamos em consulta.”
Blanche, paciente de
08/janeiro/2025
“Excelente profissional! Muito feliz de ter feito meu acompanhamento com ela.”
Maria, paciente de
10/junho/2022
“Excelente profissional, muito atenciosa. ”
Anaile, paciente de
11/maio/2023
“Me ajudou demais e era exatamente o que eu precisava!”
Gustavo, paciente de
06/janeiro/2026
“Só tenho mesmo elogio para fazer, tive que o fazer por questões de saúde (cirurgia) mas vou voltar!!!”
Ruy, paciente de
11/novembro/2025
“Excelente profissional, me proporciona muita segurança e sensatez. Super indico.”
Cinara, paciente de
19/junho/2023
“Ela foi maravilhosa em todos os sentidos. Muito acolhedora, me senti confortável pra conversar abertamente sobre meus problemas. Sou imensamente grata e não estaria onde estou hoje, psicologica e emocionalmente, se não fosse pela condução assertiva da Dra Elaine. Recomendo muito!”
Luana, paciente de
06/novembro/2025
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