Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

A Betânia é muito atenciosa e zelosa. Me ajudou bastante em autoconhecimento e lidar com relações familiares e relações no trabalho.
Rubens, paciente de
05/fevereiro/2024
A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!
25/agosto/2022
Excelente profissional.
Thiago, paciente de
06/fevereiro/2024
Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
Só tenho coisas boas para falar do Pedro. Excelente psicólogo, que desde a primeira sessão me senti a vontade num ambiente sem julgamentos e que me ajudou muito em momentos muito difíceis da minha vida e continuamos trabalhando em momentos bons também. Ele, por meio da terapia, me faz ser uma pessoa melhor, me entender mais e evoluir. Recomendo!
Natalia, paciente de
24/agosto/2023
Brenda foi super disposta comigo, ajustando os horários como ficaria melhor pra mim. Fico grata, ótima profissional.
Amanda, paciente de
02/dezembro/2022
Ela é ótima. Eu que não estou legal para conversar. Pretendo voltar.
Maricelle, paciente de
23/novembro/2021
Brunna é uma profissional que escuta ativamente sobre minha caminhada na vida, me provisionando de ferramentas úteis para conseguir surfar as minhas emoções e sentimentos. Agradeço muito ter uma psicóloga do alto nível da Brunna para me acompanhar
Nelson, paciente de
02/dezembro/2024
Regina é super acessível, fala com sinceridade e me ajudou no que eu precisei enquanto estive em processo terapêutico.
Rafaela, paciente de
09/maio/2023
Profissional muito atenciosa, capacitada com ponderações pertinentes. Gostei muito! Recomendo!
Sueli, paciente de
31/agosto/2022
Profissional excelente. Só temos a agradecer por toda dedicação e auxílio ao Davi. Com toda certeza uma Profissional dedicada e muito qualificada.
Davi, paciente de
13/janeiro/2025
Melhor psicóloga da vida!
Marjorie, paciente de
22/julho/2022
Iamilca me ajudou muito nos problemas que tinha. A considero uma excelente profissional que se dedicou com muita atenção a minhas questões. Posso dizer que hoje superei problemas graças as nossas sessões de terapia.
05/fevereiro/2025
A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
Eu nem sei dizer o quanto a Elaine têm me ajudado, fazem mais de 2 meses que realizo minhas sessões com ela e a cada sessão gosto mais de fazer terapia. Uma pessoa extremamente atenciosa, gentil, educada e sábia! Impossível ficar desconfortável ou reprimido nas sessões porque ela proporciona um ambiente onde você se sinta ouvido e validado. Uma excelente profissional!!!!
Luiz, paciente de
10/dezembro/2024
A Tássia é uma profissional excelente.
04/abril/2023
As sessões que realizei com a Dra. Cristiane foram ótimas. Eu só tenho a agradecê-la pela ajuda.
Altamir, paciente de
07/fevereiro/2025
Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
Psicóloga bem humorada, atenciosa, com boa comunicação. Com a Luzia, não me senti como somente um paciente mas também como um colega onde ficou mais fácil me abrir, de conversar e afins.
Marcelo, paciente de
02/agosto/2021
As consultas com a Drª. Iamilca tem me ajudado muito. Ela é compreensiva, paciente e me dá ótimos conselhos. Infelizmente vou precisar fazer uma pausa agora por motivos pessoais, mas pretendo retomar as minhas consultas em breve! Graça e paz 🙏🏻❤️
08/julho/2024
A Alliny sempre foi bastante atenciosa e me ajudou bastante durante meu tratamento e espero poder re-contactar com ela muito em breve!
Sergio, paciente de
10/agosto/2022
Ela é maravilhosa.
Mauricio, paciente de
31/janeiro/2024
Adorei as sessões! A psicóloga sempre pontua com muita precisão os assuntos, favorecendo os insights para novas perspectivas. Interrompi as sessões por motivo de viagem prolongada. Tenho muito a agradecer à Dra. Daniela! Seu teabalho fez uma diferença muito positiva na minha vida!
Eunice, paciente de
06/dezembro/2023
Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.
Celia, paciente de
17/junho/2024
Valquíria foi a melhor psicóloga que já me consultei. Com certeza vou procurar por ela no futuro quando precisar. Obrigada por tudo ❤️
Jacksiani, paciente de
30/novembro/2023
Muito boa Psicóloga!!! Me fez sentir à vontade e descontraído!!! Recomendo!!!
30/janeiro/2025
A Sarah é maravilhosa, recomendo de olhos fechados. Em pouco tempo de análise superei questões muito profundas que estavam me impedindo de ser feliz.
Dominique, paciente de
06/novembro/2024
Sou da área acadêmica e muitas das minhas demandas são relacionadas a essa área. A Bárbara demonstra ser uma profissional ativa e atualizada sobre o exercício da psicologia e os principais avanços da área. Isso me faz sentir segura e bem atendida.
Samara, paciente de
05/outubro/2021
Ótima profissional, muito atenciosa me ajudou muito só tenho a agradecer.
Denia, paciente de
13/maio/2022
Uma profissional de extrema sensibilidade e de uma excelência técnica e metodológica.
Eduardo, paciente de
26/agosto/2024
O Dr. Raphael é um excelente profissional. Eu comecei as sessões depois de passar por uma crise de ansiedade seguida de um ataque de pânico. Ele com todo o seu conhecimento me ajudou a controlar as crises com técnicas simples e eficazes. Obrigado por tudo!
Widemar, paciente de
13/julho/2023
Ela é excelente, eu que no momento pedi para dar um tempo.
Perola, paciente de
17/novembro/2021
A melhor pessoa que entrou na minha vida, me ajudou numa fase muito importante de autoconhecimento, e eu ainda voltarei a conversar com ela nas minhas piores horas, mas, por enquanto estou me sentindo muito bem e consigo continuar minha vida sem ajuda. Porém, agradeço imensamente pelo empenho e atenção da Sabrine.
Danilo, paciente de
21/março/2022
Excelente profissional, atenciosa, cuidadosa no processo da terapia. Fiquei muito feliz por ter encontrado uma profissional como a Dra. Viviane.
Pérola, paciente de
28/agosto/2023
Hicaro é paciente e atencioso, ótimo profissional, recomendo!
Rafael, paciente de
29/julho/2024
As consultas com a Dra. Karolyne, têm sido muito úteis. Consegui controlar melhor minhas emoções e me sinto mais confiante. A sua orientação tem sido fundamental para isso. Estou muito satisfeito com os resultados!
20/junho/2024
Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!
Erika, paciente de
15/julho/2021
A Dra. Gisele é uma profissional excelente. Muito empática, atenciosa, divertida, um doce de pessoa. Ela me ajudou muito a mudar minha mentalidade e visão em pouco tempo. Me deu ferramentas que sinto confiança em utilizar e palavras que me ajudam a me regular no dia a dia. Ela tem muito conhecimento e faz questão de dividi-lo com a paciente. Estou extremamente satisfeita com o tratamento.
Jessica, paciente de
20/dezembro/2024
Atendimento excelente! Precisei parar por questão financeira.
10/janeiro/2023
Estou adorando as sessões com a Yasmin.
Aline, paciente de
25/maio/2023
Excelente profissional. Muito atenciosa, dedicada e assertiva. Sua competência tem me auxiliado a evoluir muito na vida e trilhar novos caminhos. Recomendo demais.
Josilene, paciente de
13/fevereiro/2023
É uma pessoa alegre, comunicativa. E está fazendo muito bem para mim.
20/agosto/2021
É uma pena que tive de parar meu atendimento, mas assim que as coisas estabilizarem, eu volto 😀
Nikolas, paciente de
11/julho/2022
Um ano de terapia com a Dra e com certeza me ajudou bastante a evoluir e enxergar vários pontos de vista além do meu, me ajudou em um momento muito difícil e a partir disso consegui me fortalecer, só tenho a agradecer a Dra. Rosa por tudo que fez por mim, sem dúvida alguma foi a melhor psicóloga que já tive.
Dricia, paciente de
18/dezembro/2024
Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
Eu super recomendo os serviços da Isabela.
Anna, paciente de
14/outubro/2024
Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.
Renata, paciente de
15/julho/2024
Excelente profissional .
Andrei, paciente de
24/julho/2024
Ótimo atendimento. Optei pela interrupção para encontrar um momento melhor.
Guilherme, paciente de
19/janeiro/2024
Quando encontrei a profissional Camila Vega e li seu perfil eu gostei, me identifiquei. E acredito que tenha feito a escolha certa, pois ela é uma excelente profissional. Sempre preocupada com o que sinto e penso, me deixa livre para expressar o que quiser e conduz nossos “papos” muito bem. Estou muito feliz e já percebo meu crescimento.
Guilherme, paciente de
06/agosto/2021
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