PsittoQuem somos
A Psitto é uma plataforma elaborada muito cuidadosamente com o objetivo de ajudar você na condução da sua terapia online. Entendemos que a vida cotidiana nos impede, muitas vezes, de colocarmos em prática alguns projetos, e temos uma tendência a deixarmos para depois, geralmente, aqueles projetos que estão diretamente ligados à nossa intimidade e autocuidado.
Desde o início da abertura do primeiro consultório físico, em 2010, a nossa CEO, psicóloga Thaiana Brotto, vem aprimorando as estratégias de atendimento com foco na qualidade oferecida aos pacientes. E temos como fundamento…
… que essa qualidade precisa acontecer tanto no que é tratado dentro de uma sessão de terapia, quanto no conforto e bem-estar do local em que o paciente é atendido.
Pensando em tudo isso, sabemos que nada melhor do que o conforto de nossas casas ou de ambientes que nos trazem conforto e privacidade, para nos sentirmos completamente acolhidos e seguros para falarmos sobre as nossas questões mais internas.
Para que isso se torne possível, a Psitto foi pensada para que a sua experiência com a terapia seja de qualidade e, principalmente, que seja no ambiente em que você se sentir mais confortável. A nossa plataforma foi pensada detalhadamente para que você tenha acesso rápido e fácil a todas as informações necessárias, desde a escolha do seu psicólogo até a marcação da sua consulta, nos horários e valores adequados para você.
Nossas metas e valores
Transformação e Praticidade
Acreditamos que a terapia pode transformar a vida de qualquer pessoa, em qualquer idade, em qualquer momento de suas vidas.
Queremos tornar a sua experiência com a terapia muito mais tranquila e acessível, através de um processo de pesquisas e agendamentos prático, ágil e inteligente, em qualquer lugar do mundo que você esteja.
Experiência e Qualidade
O nosso foco é transformar o processo terapêutico em algo muito mais acessível e amplo, para o maior número de pessoas possível.
Estamos empenhados em manter os mais altos padrões de qualidade de atendimento através de todos os psicólogos listados na plataforma, revisando regularmente todos os feedbacks e sugestões de melhorias.
Desmistificar e Acreditar
Trabalhamos incansavelmente para promover o bem-estar emocional e desmistificar o processo terapêutico, e acreditamos que isso somente é possível através do compartilhamento de conhecimentos, acesso à informação e vínculo terapêutico.
Temos a missão de eliminar o sofrimento emocional de quem nos procura e queremos que seja tão comum e simples buscar tratamento para a saúde mental quanto é para eliminar as dificuldades físicas.
Sobre os nossos psicólogos
Quando selecionamos um psicólogo para integrar o grupo de profissionais da Psitto é porque temos certeza que aquele profissional é devidamente capacitado para realizar atendimentos de qualidade.
A avaliação técnica de cada psicólogo é feita pela nossa CEO, psicóloga Thaiana Brotto, que com a sua vasta experiência na área clínica permitiu que ela soubesse entender com profundidade o que os pacientes necessitam e o que é necessário para um psicólogo ser o profissional ideal para o paciente.
O índice de qualidade dos nossos serviços e também dos serviços de cada psicólogo é medido continuamente pela Psitto, que se baseia no feedback expresso e tácito dos pacientes.
O paciente sempre será o nosso principal foco, porque entendemos que o contexto que envolve a terapia vai muito além do que é tratado somente dentro de uma sessão, mas, também, desde o momento em que o paciente decide procurar um psicólogo, além de toda a sua experiência com cada um da equipe que ele tem contato.
Os psicólogos da Psitto são altamente qualificados, experientes, compassivos e dedicados ao desenvolvimento pessoal e profissional do paciente. Acreditamos que o bem-estar emocional e a resolução de conflitos internos são os principais motivos para pacientes buscarem a terapia, e, portanto, os psicólogos que integram a equipe da Psitto estão devidamente alinhados à nossa filosofia.
Nosso compromisso
Não ficou satisfeito?
Receba uma consulta adicional sem custo
Sabemos a seriedade e responsabilidade que envolvem um processo terapêutico e, por isso, reforçamos sempre o nosso comprometimento em entregar um serviço de qualidade e que corresponda às expectativas dos pacientes que nos procuram.
Acreditamos que para que todas as fases que envolvem a psicoterapia sejam devidamente adequadas, é necessário o alinhamento da nossa filosofia e dos nossos valores com os profissionais que trabalham conosco.
Nos dedicamos profundamente em selecionar profissionais experientes e qualificados para que o paciente sinta confiança em agendar a sua consulta e veja suas angústias e necessidades serem devidamente acolhidas e respeitadas.
No entanto, também entendemos que alguns pacientes podem não se identificar com o profissional escolhido ao longo do processo terapêutico e isso é absolutamente normal. A identificação e a empatia entre paciente e psicólogo são a chave principal para uma terapia eficaz.
Pensando nisso, se por alguma razão o paciente sentir que não está aproveitando ao máximo os atendimentos e se não estiver se sentindo confortável com os resultados obtidos, nos disponibilizamos em agendar uma consulta adicional, sem custo, com outro profissional.
Nossa equipe
Thaiana Brotto
A Psicóloga Thaiana é especialista pela USP em Terapia Comportamental. Atua na área clínica há mais de dez anos ininterruptamente. E desde 2012 administra nossos três consultórios físicos na cidade de São Paulo, com uma equipe com mais de 15 psicólogos. Seu maior propósito é tornar a Psicologia mais acessível, humanizada e leve. E é essa filosofia que quer levar para a Psitto, mesmo nos atendimentos online.
CRP 06/106524
Lilian Estevam
Lilian vivenciou cada conquista e desafio desde o início, se tornando um dos alicerces fundamentais do grupo. Quando tudo eram apenas ideias e sonhos, ela confiou e acreditou. Sua atuação está voltada para a análise e decisões estratégicas das operações, aprimoradas a cada dia. Seu background desde 2012 construído nos três consultórios físicos nos permite melhorarmos os processos para que a experiência do nosso cliente seja funcional e especial do início ao fim.
Danieli Ferreira
Danieli atua no front operacional desde 2015 tanto com nossos clientes e pacientes, quanto com a equipe de psicólogos. Ela foi a peça que faltava para incrementar nossos processos de melhoria contínua, além de participar ativamente das decisões estratégicas. Por isso é vista como fundamental para que nosso grupo continue se solidificando no ramo da Psicologia Clínica, tanto no Online quanto nos atendimentos presenciais.
Amauri Brotto
O background de mais de 10 anos num grande banco voltado aos investidores estrangeiros, sua formação em MBA Executivo em Finanças e o período em que morou no exterior contribuirão para a expansão dos atendimentos online da Psitto para brasileiros que moram no exterior. Autoditada em programação, é o responsável pelo desenvolvimento e melhorias dos sites, automação dos processos internos e marketing dos consultórios físicos e da Psitto.
Feedback
Quando falamos em terapia, sabemos que ainda existem algumas inseguranças emocionais e alguns tabus culturalmente ensinados, que precisam ser enfrentados e devidamente elaborados para que uma pessoa se sinta completamente segura e apta a iniciar o seu processo terapêutico.
Acreditamos profundamente que a terapia pode ajudar qualquer pessoa a transformar as suas vidas, não importa quem seja ou quão grande possa parecer um problema, e temos como compromisso minimizar o sofrimento emocional de quem nos procura.
Nós queremos que a sua experiência através da psicoterapia online seja prática e acessível, de qualquer lugar do mundo, para que a sua vida seja transformada. Por aqui, nós continuaremos trabalhando incansavelmente para oferecer o serviço de qualidade que você merece.
Nós damos muito valor aos feedbacks e sugestões que recebemos. Se você quiser nos dar algum feedback ou sugestão, você pode enviar um e-mail para contato@psitto.com.br. Se for um feedback positivo, ficaremos absolutamente felizes.
Mas, caso seja um feedback ou sugestão sobre algo que podemos desenvolver ou aprimorar, tenha certeza que olharemos para ele com todo carinho. São através desses feedbacks que aparecem os detalhes que não estávamos enxergando e que precisam ser melhorados.
Vamos começar?
PSITTO TECNOLOGIA LTDA
CNPJ 37.897.346/0001-44