Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Super atenciosa e profissional.”
Camila, paciente de
10/janeiro/2024
“Excelente profissional.”
Giovanna, paciente de
21/janeiro/2026
“Somente elogios. Profissional impecável. Sou muito grata.”
Najara, paciente de
20/janeiro/2025
“Excelente profissional, porém eu optei por fazer na minha cidade, presencial.”
Laise, paciente de
17/maio/2024
“Gosto muito da forma como o psicólogo conduz a terapia.”
Andrew, paciente de
21/fevereiro/2025
“Psicóloga muito competente, atenciosa e dedicada. ”
Mirtes, paciente de
15/julho/2024
“Excelemte psicologa com sensibilidade e escuta ativa. Após ela, meu relacionamento melhorou 100%.”
Thacylla, paciente de
27/fevereiro/2025
“Um profissional extremamente preciso e sensível em sua abordagem. O processo terapêutico tem sido transformador, trazendo clareza e evolução em pontos fundamentais da minha vida. Recomendo com total confiança!”
Fabio, paciente de
09/abril/2026
“Profissional muito atenciosa, me fez sentir à vontade e me auxiliou clinicamente dentro do período em que busquei atendimento. Infelizmente por questões pessoais precisei pausar as sessões, mas sobre o atendimento da Lorrana não tenho do que reclamar.”
Monique, paciente de
05/junho/2026
“Gostei da clareza e objetividade das sessões, transmitiram segurança e confiança. Obrigada.”
Iara, paciente de
07/março/2023
“Excelente profissional.”
Arri, paciente de
17/março/2023
“Eu super recomendo os serviços da Isabela.”
Anna, paciente de
14/outubro/2024
“Tudo perfeito, sem comentários.”
Alexandro, paciente de
17/junho/2025
“Muito boa!”
Camilla, paciente de
22/julho/2025
“Excelente profissional! Atenciosa e comprometida nos ajudou muito durante todas as sessões. Indico a todos!”
Erika, paciente de
13/novembro/2024
“Excelente profissional. Muito grato.”
Marcelo, paciente de
02/abril/2024
“A Dra. Tássia é ótima profissional, além de simpática e atenciosa. ”
Noemia, paciente de
24/maio/2024
“Ele foi extremamente atencioso e me ajudou muito. Me atendia em momentos fora da sessão e sempre estava disposto a ajudar. Tive uma ótima experiência e recomendo bastante,”
Livia, paciente de
13/maio/2024
“Gostaria de ter prosseguido com o tratamento, mas infelizmente não consigo no momento.”
Gabriel, paciente de
16/março/2023
“Tem uma escuta atenta e faz colocações que realmente ajudam a enxergar as situações de outra forma, recomendo!”
Renan, paciente de
20/abril/2026
“Ela é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.”
Milena, paciente de
10/fevereiro/2024
“Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.”
Gisele, paciente de
09/fevereiro/2023
“A Andreia é uma profissional incrível, muito paciente e sempre pontual. Já completei mais de 10 sessões e sinto que cada vez mais estamos trabalhando com conforto e confiança.”
Isabela, paciente de
04/março/2026
“Rodrigo é um profissional excelente e dedicado e tem me ajudado muito a me reconhecer como sujeito atuante.”
Erica, paciente de
06/julho/2022
“Psicologa super calma, atenciosa muito boa, uma pena que tive que interromper por causa da parte das finanças.”
Fabiola, paciente de
13/junho/2025
“Muito atenciosa, pontual, estou gostando muito das sessões!”
Cassia, paciente de
11/junho/2026
“Ela foi maravilhosa! Muito querida e inteligente. Só a minha preferência que é por uma profissional com mais idade, acredito que me sentiria mais confortável, devido às minhas demandas. ”
Giane, paciente de
26/maio/2021
“Fiz uma primeira consulta online com a Vania, decidi seguir o tratamento com um terapeuta presencialmente no Rio de Janeiro, infelizmente ela está em São Paulo. ”
Ricardo, paciente de
17/março/2026
“muito paciente, excelente trabalho, honestidade.”
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
“Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!”
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
“Nossas consultas são sempre muito tranquilas, me sinto muito a vontade para tratar sobre quaisquer demandas, o Dr. Norton também é bem flexível quanto as plataformas de atendimento, seja whatsapp, zoom, meet, etc. Excelente profissional.”
Alexandre, paciente de
10/abril/2025
“Ana ajudou muito! Com certeza irei voltar a fazer tratamento com ela.”
Leticia, paciente de
06/agosto/2025
“Ótimo atendimento.”
Diego, paciente de
24/fevereiro/2023
“Profissional muito atenciosa e esclarecedora.”
Gabriel, paciente de
05/março/2024
“Excelente profissional, assídua e pontual. Além de ser extremamente acolhedora, empática e com ótimas abordagens.”
Bruna, paciente de
17/julho/2023
“Eu e meu marido gostamos muito das consultas com a Viviane ela sempre foi muito compreensiva e atenciosa, ela foi uma das melhores psicólogas que já conheci!”
Debora, paciente de
06/novembro/2024
“Será apenas uma pausa em decorrência de uma viagem. Espero voltar a ter consulta com a mesma psicóloga assim que retornar para casa.”
Goncala, paciente de
05/maio/2025
“Gostei muito, pessoa excelente, em breve voltarei com ela se Deus assim me permitir.”
Elton, paciente de
27/março/2026
“Excelente profissional, cuidadoso é muito atencioso com os pacientes.”
Renata, paciente de
18/abril/2022
“Depois que vi o vídeo de apresentação da Dra. Jaqueline senti que iria gostar de trocar minhas experiências com ela e assim está sendo. Ela tem me ajudado muito nesse processo de autoconhecimento e agradeço muito.”
Ludimilla, paciente de
09/junho/2023
“Não há do que se queixar do psicólogo. Interrompi a terapia por motivos pessoais.”
Anderson, paciente de
09/março/2021
“Faço acompanhamento com o Caio há mais de um ano, com sessões semanais, e esse processo tem me ajudado muito. O atendimento busca abordar tanto as questões que surgem ao longo da semana quanto temas mais gerais da vida, sempre de forma acolhedora. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que venho recebendo. Caio é um profissional extremamente ético, atencioso e aberto às diversas demandas apresentadas.”
Pedro, paciente de
10/março/2026
“muito ética.”
Joao, paciente de
24/agosto/2023
“Ótima profissional, muito acolhedora e atenta aos detalhes. Me ajudou muito em momentos difíceis que passei recentemente. ”
Eduardo, paciente de
14/maio/2025
“Recomendo muito.”
Alex, paciente de
24/abril/2026
“Camila é uma excelente profissional, pontual e atenciosa, que tem me ajudado muito. Sua escuta e suas intervenções são muito assertivas, e consigo ver uma nítida evolução em várias aspectos da minha vida mesmo em relativamente pouco tempo de terapia.”
Pricila, paciente de
17/fevereiro/2023
“Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.”
Renata, paciente de
15/julho/2024
“Muito atenciosa. ”
Fabiana, paciente de
24/fevereiro/2026
“Excelente profissional.”
Josilene, paciente de
26/novembro/2025
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
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