Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas variam entre R$ 50 a R$ 500, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Ressalto que o encerramento do atendimento se deve , exclusivamente, ao sucesso e alcance dos objetivos. ”
Denise, paciente de
23/setembro/2026
“Muito profissional e atenciosa!”
Adriana, paciente de
13/dezembro/2024
“Atendimento excelente.”
Arthur, paciente de
09/junho/2026
“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“Excelente.”
Geinnifer, paciente de
28/setembro/2026
“Excelente profissional.”
Melaynea, paciente de
28/maio/2021
“Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).”
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
“Consegui alcançar meus objetivos de uma forma leve e bem dinâmica.”
Diogo, paciente de
22/abril/2025
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“Excelente profissional! Fran trabalha de forma totalmente humanizada, sensibilizada…sabemos exatamente como tratar uma pessoa. O meu nível de satisfação que tenho dela tem sido algo INDESCRITÍVEL! A melhor profissional da área de psicologia que eu já tive/tenho acompanhamento. Extremamente acolhedora, sensata, e que dá um suporte excepcional para mim, e acredito que para todos os pacientes dela. Fran está me fazendo ver a vida e me acolher cada dia mais, ela é uma profissional e ser humano maravilhoso. Que sorte a minha de eu ter a encontrado aqui na plataforma! ”
Mariana, paciente de
21/agosto/2026
“Excelente profissional. Atencioso.”
Paola, paciente de
05/agosto/2025
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Anne, paciente de
29/outubro/2024
“Excelente psicólogo, está me ajudando muito com meus problemas, excelente profissional, bem educado e gente boa, recomendo!”
Ygor, paciente de
08/dezembro/2023
“É uma ótima profissional, tem total cuidado e empatia ao próximo. Dei uma pausa no momento por questões financeiras, mas assim que possível retornarei. Ela é exemplar no seu profissionalismo.”
Sandra, paciente de
25/março/2025
“A interrupção se deu em função de problema de saúde familiar que alterou, abruptamente, minha rotina diária. Tão logo essa rotina se reestabeleça, retornarei meus atendimentos. Aproveito para formalizar minha total satisfação com o tratamento terapêutico realizado pela Dra. Jane, sempre muito profissional e acolhedora. ”
Rosangela, paciente de
30/julho/2026
“Profissional dedicado e comprometido com a atenção global ao paciente! Indico pela empatia , pontualidade e pelo arsenal de recursos terapêuticos! ”
Alex, paciente de
21/novembro/2025
“Profissional mto atencioso, educado.”
Lucas, paciente de
25/setembro/2026
“: Lais fez um ótimo trabalho ”
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário! ”
Daniel, paciente de
29/junho/2023
“Muito obrigado Rapha por todo o respeito e profissionalismo. Tive ótimas sessões com você. Grande abraço!”
Lucas, paciente de
11/maio/2026
“Tenho gostado muito do meu atendimento com a Karina. Pela primeira vez em muitos anos consegui evoluir em meus diagnósticos e em meus tratamentos com ela. Além disso, me sinto muito mais preparado para os meus desafios e muito mais confiante desde que iniciei o tratamento.”
Alison, paciente de
23/junho/2025
“Excelente profissional. ”
Denise, paciente de
19/junho/2026
“Excelente profissional, sempre paciente e assertiva, ajudou muito minha filha adolescente com sua escuta, sua forma de conduzir as consultas é impecável. Hoje minha filha é mais segura, lida melhor com os problemas e muito mais feliz. Além disso, a Viviane ainda aconselha os pais dando o apoio necessário para que a família atue junto nas situações. Super recomendo!!”
Giulia, paciente de
26/agosto/2025
“Excelente profissional, cuidadosa, inteligente. Recomendaria para pessoas interessadas.”
Ubiratan, paciente de
17/dezembro/2025
“Muito boa profissional!”
Lucas, paciente de
19/outubro/2022
“O Psicólogo José Jorge Muraro, foi um profissional excelente nessa primeira consulta. Teve uma escuta e atenção profundas. Não tenho nada que desabone ou que eu tenha que queixar-me sobre sua postura como psicólogo. O motivo para eu não dar continuidade ao processo psicoterapêutico nesse momento é única e exclusivamente financeiro e não tem a ver com a postura e profissionalismo. Pretendo retomar brevemente as sessões com o Dr. José Jorge Muraro.”
Elisangela, paciente de
17/março/2023
“A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.”
Bruna, paciente de
23/junho/2025
“Somente elogios. Profissional impecável. Sou muito grata.”
Najara, paciente de
20/janeiro/2025
“Gostaria de deixar aqui meu sincero agradecimento à Tania, que foi minha luz no fim do túnel em um dos momentos mais difíceis da minha vida. Com sua escuta atenta, apoio e orientação, consegui me reerguer e encontrar forças para recomeçar. Tania é uma profissional extremamente competente, acolhedora e dedicada, que realmente faz a diferença na vida de quem acompanha. Sou muito grata por todo o cuidado e suporte ao longo dessa jornada.”
Sonia, paciente de
22/abril/2026
“Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração! ”
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
“A terapia era do casal, o meu cônjuge decidiu não dar continuidade, pelo pouco tempo, da minha parte foi muito satisfatória, me fez entender os conflitos internos, hoje sei lidar com as diferenças entre nós, tendo consciência de que cada um precisa lutar pela felicidade, lutar na conquista diária para manter uma boa relação, como se fosse uma plantinha. Hoje reflito o que vale a pena continuar ou parar sem que haja sofrimento.”
Girlene, paciente de
05/julho/2024
“Me conectei com a doutora desde a primeira consulta e todas as seguintes foram maravilhosas e me ajudaram muito no período que eu precisava. Ela é incrível.”
Dandara, paciente de
07/outubro/2021
“A Thais é extremamente simpática, me deixava muito confortável nas consultas. É extremamente pontual, educada, acolhedora e competente.”
Andressa, paciente de
11/agosto/2026
“Gostei, achei ela muito atenta e esforçada.”
Thiago, paciente de
24/maio/2024
“Elaine é uma profissional excelente! Dedicada, atenta e empática! Ela me ajudou muito nessa jornada e sou muito grato a ela.”
Arthur, paciente de
02/junho/2025
“Ótima profissional. Parceira, atenciosa e inteligente. ”
Moises, paciente de
09/setembro/2026
“Parabéns pela atenção, educação e carinho que ela me atendeu.”
Elaine, paciente de
24/fevereiro/2022
“Foi satisfatório meu atendimento pela Dra. Mônica. Logo pretendo retornar âs seçóes com ela. Me ajudou bem.”
Neuci, paciente de
20/maio/2022
“Excelente profissional.”
Rodrigo, paciente de
24/outubro/2023
“Profissional competente e muito prestativa em todos momentos. ”
Marina, paciente de
07/maio/2025
“A Lujan é muito atenciosa e acolhedora, todos os momentos que tivemos foram de muita reflexão. Estou parando por um tempo por motivos pessoais mas gostaria de retomar com ela no futuro.”
Ana, paciente de
25/maio/2026
“Uma excelente profissional que me acolheu da melhor maneira possível! ❤️”
Marizele, paciente de
04/setembro/2024
“Vou interromper o tratamento devido a mudança na rotina e financeira, mas pretendo retomar com a dr Ana quando me organizar. Ela foi espetacular.”
Luana, paciente de
19/setembro/2025
“Gostei muito do atendimento! ”
Henrique, paciente de
24/março/2026
“Cumprimentos pelo excelente serviço e, especialmente, ao Fabrício do Amaral, profissional de alta qualificação.”
Carlos, paciente de
24/abril/2026
“Só tenho a elogiar a Dra. Karina pelo acolhimento e escuta. Profissional excelente e muito humana. Está me ajudando muito a entender meus sentimentos.”
Carlos, paciente de
18/dezembro/2025
“Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!”
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
“Uma profissional excelente! Sempre atenciosa e demonstra ter muito conhecimento. Me ensinou diversas técnicas de como lidar melhor com as situações da vida e sou eternamente grato por isso. Recomendo muito.”
Lucas, paciente de
06/março/2026
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