Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Viviane além de ser uma profissional muito bem preparada e um ser humano incrível e sensível as dores e anseios do próximo com olhar acolhedor , ouvidos atentos e sempre com orientações pertinentes que no meu caso me ajudou muito. Sou eternamente grato.”
Alexandre, paciente de
06/dezembro/2024
“Acolhedora, atenciosa e profissional.”
Juliana, paciente de
20/junho/2023
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“Excelente psicóloga, me ajudou muito a entender e buscar meios estratégicos para enfrentar as questões que estavam me causando problemas com ansiedade, TDAH e depressão. Foi fundamental no meu processo de diagnóstico e tratamento em conjunto com psiquiatra. Só tenho a agradecer e recomendar muito bem a profissional! ”
Raquel, paciente de
25/novembro/2024
“Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.”
Michele, paciente de
11/março/2022
“Viviane é uma excelente profissional. Pratica e direta. Recomendo fortemente.”
Ana, paciente de
08/maio/2025
“Agradeço a Viviane por ter participado do meu processo num momento tão delicado pra mim. Excelente profissional! ”
Brenda, paciente de
19/março/2024
“Letícia foi maravilhosa em todos os aspectos. Fiquei muito feliz em encontrá-la na plataforma. Me senti acolhida, respeitada e cuidada 🙂 ”
Taisa, paciente de
14/outubro/2024
“Excelente profissional, descobri pela Psitto e estou fazendo acompanhamento semanal com ele. Esta me ajudando muito.”
Renata, paciente de
28/abril/2023
“Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.”
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
“O João Pedro é um profissional jovem, com uma linguagem muito acessível, humanizado e muito comprometido tanto com os princípios da psicologia/psicanálise bem como o bem estar, assistência e satisfação dos pacientes. Há um ano em acompanhamento com ele, e apenas isso, posso observar uma evolução pessoal em linhas de pensamento bem como em enfrentamento de questões pessoais; sejam elas positivas ou negativas, pessoais e/ou ambientais e profissionais, fisiológicas ou psicossomáticas.”
Leonardo, paciente de
07/junho/2024
“Fiz terapia com 4 pessoas diferentes anteriormente, com diferentes abordagens da psicologia, e realmente senti uma diferença muito grande na primeira sessão com a Isabela. Foi um reconhecimento muito maior do que tive com os outros profissionais, tanto no quesito de se sentir à vontade para ser vulnerável quanto pela sensação de que a profissional está de fato entendendo suas reflexões/queixas e buscando alternativas e formas de se lidar com qualquer coisa. Indicaria para qualquer pessoa o atendimento da profissional, com certeza!”
Leandro, paciente de
24/março/2025
“A psicóloga Sabrina é uma excelente profissional, muito atenciosa e assertiva em suas intervenções. O motivo da minha não continuidade foi mesmo por questões pessoais. Mas pretendo retornar aos atendimentos com ela em momento futuro.”
Raquel, paciente de
05/dezembro/2023
“Estou extremamente satisfeita e feliz por ter encontrado uma excelente profissional, muito atenciosa, acolhedora, que me passa segurança e autoconfiança a cada dia, o que tem sido fundamental no desenvolvimento do meu autoconhecimento. Sou muito grata e super recomendo!”
Lucimara, paciente de
19/abril/2024
“Ela é um amor de pessoa! Sempre a recomendarei e recomendo a plataforma!”
Guilherme, paciente de
06/novembro/2024
“Super atenciosa, conversa flui tranquilamente , me sinto muito confortável com ela”
Ana, paciente de
20/janeiro/2025
“Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.”
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
“A melhor psicóloga que poderíamos ter, muitos não imaginam se dá certo ou não a terapia on line, mas sem duvidas a Brenda nos ajudou demais a chegar nessa conclusão, muito competente, comprometida com o que faz, ela fez toda diferença no tratamento do Rafa , parabéns por toda dedicação e profissionalismo 💕”
Rafael, paciente de
23/maio/2024
“Excelente psicóloga, interrompi o tratamento por estar trabalhando em dias variados impossibilitando de proceder em um dia certo.”
Ana, paciente de
17/dezembro/2024
“Profissional atenciosa e empática.”
Daniela, paciente de
18/dezembro/2023
“Psicóloga muito atenciosa, consegui me espressar bem nas consultas e conseguimos conversar bastante sobre a minha personalidade.”
Tacio, paciente de
26/agosto/2024
“Me conectei com a doutora desde a primeira consulta e todas as seguintes foram maravilhosas e me ajudaram muito no período que eu precisava. Ela é incrível.”
Dandara, paciente de
07/outubro/2021
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“O Artur é excelente, muito esclarecido Nada a reclamar do atendimento dele.”
Andrielly, paciente de
28/fevereiro/2025
“Excelente profissional com grande conhecimento, muito atenciosa, comunicativa, prestativa! Me ajudou muito durante as consultas”
Felipe, paciente de
02/abril/2024
“O período de terapia com a psicóloga Bárbara foi muito bom e eu tive um crescimento notável, ela possui uma habilidade de estabelecer conexão com outra pessoa que pode superar a frieza das telas o que me foi essencial, pois como era a minha primeira vez fazendo terapia me ajudou muito com que eu me sentisse acolhida para me expressar. Estou tirando um período de pausa da terapia por decisões pessoais, mas pretendo retornar futuramente com a psicóloga Bárbara, pois creio que há muito a evoluir com a ajuda dela. ”
Maria, paciente de
07/fevereiro/2025
“Só elogios ao excelente trabalho, análise e atenção que tive com a profissional Kalissa. ”
Caio, paciente de
22/julho/2024
“Nunca tinha me consultado com um psicólogo e posso afirmar que os atendimentos tem me ajudado muito a entender como fatos do passado vem afetando o meu presente, e não tenho palavras para dizer quão ótimo profissional tem sido o Dr. Abílio, realmente está me ajudando a ser uma nova pessoa.”
Tiago, paciente de
03/julho/2025
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.”
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
“A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.”
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
“Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas! ”
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
“Regina sempre foi muito formidável nos atendimentos, demonstrando real interesse não só queixa mas também no cliente sempre de forma respeitosa.”
Ruth, paciente de
01/setembro/2022
“Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...”
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
“É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.”
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
“Psicóloga maravilhosa! Me ajudou muito em um momento delicado e eu só tenho a agradecer.”
Glenda, paciente de
13/março/2025
“Ótimo profissional, conduz a sessão de forma leve e faz apontamentos muito pertinentes. Evolui muito durante esse período.”
Vinicius, paciente de
27/agosto/2025
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Talita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Profissional excelente! ”
Ginlova, paciente de
19/fevereiro/2025
“A Bárbara foi imprescindível no meu processo de autoconhecimento, sou muito grata a ela por tudo que me ensinou. ”
Tamiris, paciente de
16/setembro/2024
“Psicóloga bem humorada, atenciosa, com boa comunicação. Com a Luzia, não me senti como somente um paciente mas também como um colega onde ficou mais fácil me abrir, de conversar e afins. ”
Marcelo, paciente de
02/agosto/2021
“Elaine é ótima! Está sendo um processo muito difícil, mas fico ansiosa pelas nossas consultas, pois vejo o quanto ela tem me ajudado a progredir em diversas áreas da minha vida. Ela é uma profissional dedicada, comprometida e interessada. Tem sido um caminhar renovador!”
Carolina, paciente de
30/junho/2023
“Amanda é muito atenciosa e empática.”
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
“A Karina é uma profissional excepcional! Com empatia, sensibilidade e muita competência, ela me ajudou a enxergar meus sentimentos com mais clareza e a enfrentar desafios com mais leveza. Em cada sessão, me senti acolhido e respeitado. Sou muito grato por todo o cuidado e recomendo de coração o trabalho maravilhoso que ela faz.”
Rodrigo, paciente de
25/julho/2025
“O Leonardo tem me ajudado muito, com ele estou conseguindo trilhar um caminho para resolver pendencias do passado que a muito tempo me afetam, mas que não havia percebido o quanto. Ótimo profissional. ”
Arthur, paciente de
31/outubro/2024
“A Flávia é uma excelente profissional, boa ouvinte, educada e atenciosa! Agradeço a ela pelos preciosos momentos de reflexão durante as consultas. Me senti muito acolhida.”
Lais, paciente de
20/março/2021
“Agradeço a empatia e dedicação da profissional nos atendimentos.”
Etiene, paciente de
06/janeiro/2023
“Ana Beatriz é uma psicóloga excepcional que brilha como um farol de esperança na vida de seus pacientes. Sua empatia genuína e profundo conhecimento da mente humana a tornam uma guia compassiva e sábia em tempos de necessidade. Com habilidade e compaixão, ela ajuda as pessoas a descobrir sua força interior e a enfrentar desafios de maneira corajosa. Seu compromisso com o bem-estar emocional e seu talento para ouvir e compreender fazem dela uma profissional notável e uma luz na jornada de autodescoberta e crescimento de todos que têm o privilégio de conhecê-la.”
Leonardo, paciente de
18/outubro/2023
“A Dra. Carla é uma super profissional, atenciosa, dedicada e competente. Minha interrupção foi temporária, pretendendo retomar em breve.”
Breno, paciente de
21/junho/2022
“Super atenciosa, empática e deixa o paciente muito a vontade”
Bruna, paciente de
05/março/2025
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