Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas variam entre R$ 50 a R$ 500, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Um grande profissional! Só tenho a agradecer.”
Cleiton, paciente de
29/julho/2025
“Gostei muito do profissional!”
Caroline, paciente de
11/agosto/2026
“Ela é ótima e gostaria de retornar ao atendimento um dia, mas não posso no momento.”
Leandra, paciente de
19/novembro/2024
“Dra Lúcia é extremamente atenciosa, pontual e profissional!!! Me sinto muito bem depois que comecei as sessões com ela.”
Caroline, paciente de
21/junho/2023
“Eu apenas interrompi o atendimento porque achei um profissional especializado em atendimento a imigrantes, que sempre foi e é minha necessidade no momento, sendo uma brasileira que mora no exterior.”
Valeria, paciente de
02/maio/2022
“Acho ela muito boa, bem calma, escuta muito bem, proporciona um ambiente confortável e tranquilo para falar, livre de julgamentos. ”
Lois, paciente de
13/outubro/2026
“Dra Isabela é uma profissional maravilhosa, está fazendo um excelente trabalho comigo, atenciosa em todos os tópicos, só tenho elogios para com ela”
Silvia, paciente de
06/setembro/2024
“Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.”
Luciana, paciente de
08/julho/2022
“Atendimento sensacional. Super indico o psicólogo. ”
Gabriel, paciente de
16/junho/2026
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“Ótimo profissional, muito atencioso e cuidadoso com os pacientes.”
Lucilene, paciente de
20/março/2026
“Ótima psicóloga, me ajudou muito nas questões familiares, trabalho, e na minha dificuldade de entender padrões, agradeço muito a ela, excelente profissional, recomendo muito, muita gratidão, hoje me vejo bem diferente da forma que entrei, e pra melhor, entendendo meus conflitos internos e aprendendo a me respeitar, Deus abençoe 🙏✨💕”
Roseli, paciente de
22/dezembro/2025
“Muito atenciosa!! Só elogios.”
Tainara, paciente de
18/fevereiro/2026
“Atendimento interrompido por motivos financeiro, apenas isso! A doutroa é uma ótima profissional, o tempo de acompanhamento me ajudou em algumas questões, mesmo sabendo que tenho muitas ainda a tratar.”
Edenildes, paciente de
19/setembro/2025
“Adoro a Fran, psicóloga, uma excelente profissional. Desde os primeiros atendimentos que tive com ela, sempre me senti ouvida de verdade e me sinto mais leve toda vez que encerramos uma sessão. Aprendi a lidar melhor comigo mesma, me entender e conhecer quem eu sou. Fico feliz de ter o acompanhamento de uma profissional tão competente e uma pessoa extraordinária! ”
Ana, paciente de
21/agosto/2026
“Excelente profissional, cuidadoso é muito atencioso com os pacientes.”
Renata, paciente de
18/abril/2022
“Estamos muito felizes em poder compartilhar esse momento com Débora, e um momento delicado da nossa família com a chegada do nosso primeiro filho mas está nos ajudando muito a nos entendermos, pausamos apenas porque estamos sem tempo agora com a chegada dele mas já estamos indicando Débora para nossos amigos, muito atenciosa!”
Rodrigo, paciente de
29/julho/2025
“Muito profissional e atencioso, está sempre a disposição se necessário. ”
Magda, paciente de
05/setembro/2023
“Só elogios, profissional de muita competência parabéns.”
William, paciente de
23/agosto/2021
“Ela é muito boa. Está de parabéns.”
Raquel, paciente de
28/outubro/2025
“Estou bastante satisfeito com as consultas, o Raphael é bastante atencioso e direto ao ponto.”
Savio, paciente de
22/agosto/2024
“Nada a reclamar, só elogiar o trabalho da Viviane que nos ajudou bastante.”
Roberto, paciente de
18/agosto/2025
“O Thiago é excelente. Interrompi as sessões por questões particulares. ”
Renato, paciente de
15/maio/2025
“Precisei interromper as sessões apenas este mês de maio por questões de ordem financeira, mas retornarei no próximo mês. As sessões estão me ajudando muito e não penso em parar. A profissional é maravilhosa! ”
Leila, paciente de
21/maio/2025
“Depois que comecei a terapia consegui perceber algumas mudanças no meu comportamento e em manias que pioravam minha ansiedade. Luciana é atenciosa e soube desenvolver todas as questões que eu tinha pendentes, dizia o que precisava ser dito e eu sempre me sentia melhor no final das sessões.”
Kamilly, paciente de
08/julho/2026
“Marina vem me ajudando muito com o que eu buscava na terapia. Hoje me sinto bem melhor e consigo compreender melhor minhas emoções, o que tem me ajudado a tomar decisões melhores e a lidar com a vida de uma forma mais leve. Sei que ainda tenho muito a melhorar e aprender, mas sinto que venho evoluindo bastante, e a Marina tem feito um excelente trabalho ao longo desse processo.”
Lucas, paciente de
21/agosto/2026
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração! ”
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
“Fiz apenas minha primeira consulta com a Doutora, mas já percebi que ela é uma excelente profissional! Com certeza continuarei os tratamentos com ela! Muito gentil e atenciosa.”
Amanda, paciente de
20/janeiro/2023
“Atenciosa, pontual quanto a horário e quanto aos apontamentos realizados durante as sessões, acolhedora e com conhecimento técnico profissional. ”
Rodrigo, paciente de
10/janeiro/2024
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Ótimo psicólogo super bem tratado.”
Anônimo, paciente de
05/agosto/2026
“A Carol é uma profissional competente, ética, técnica, presente na sessão, atenta, e uma característica incrível que eu gosto é a leveza e bom humor. Em breve retornarei. ”
Alline, paciente de
28/julho/2026
“Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...”
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
“Ótima psi. Apenas não estamos com tempo no momento de seguir. Retornaremos em breve. ”
Ana, paciente de
01/abril/2024
“Parabéns a todos pelo excelente trabalho!”
Severino, paciente de
12/setembro/2022
“Um querido, vou voltar a fazer com ele so to esperando me estabilizar melhor.”
Gabriel, paciente de
05/fevereiro/2025
“Só quero agradecer pelo belo atendimento recebido e ajuda, infelizmente tive que parar as consultas por motivos pessoais, mas caso precise novamente com certeza irei chamar a psicóloga Roseli para novas consultas. ”
Daniel, paciente de
28/agosto/2024
“Ajudou muito no meu processo psicológico.”
Mariana, paciente de
31/outubro/2023
“Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.”
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
“Eu me apaixonei pelo trabalho da dra Karolyne. Sempre atenciosa, ouve, analisa e tem sempre um feedback para fazer o paciente pensar. Ajuda muito no processo de auto conhecimento e busca de caminhos.”
Caroline, paciente de
20/junho/2024
“Profissional excelente! ”
Ginlova, paciente de
19/fevereiro/2025
“Renato sempre foi muito atencioso e se mostrou preocupado em todos os finais de sessoes para garantir que eu estava bem antes de encerrar. Sempre me deu espaço pra falar quando eu quis falar e sem qualquer julgamento.”
Diego, paciente de
01/julho/2025
“Eu já passei por alguns terapeutas, mas de todos, a Kátia foi a que mais me deixou a vontade. Que respeitou de verdade meus limites e que eu não me senti julgada por alguns acontecimentos. Literalmente é a melhor terapeuta que eu já tive. ”
Maria, paciente de
25/abril/2023
“Foi muito significativo o tempo em que estive em terapia com Maria Luiza, ela me ajudou a lidar com mais facilidade com questões que antes eram mais difíceis, me ajudou a me olhar com mais carinho, paciência e atenção. Deixo aqui o meu agradecimento pelo trabalho que ela realizou comigo durante a esse ano. Obrigada, Maria Luiza! Excelente 2025.”
Amanda, paciente de
18/dezembro/2024
“Profissional ética, empática, atenciosa e competente!”
Tayana, paciente de
26/abril/2023
“A atuação da psicóloga Thaíza e excelente. É técnica, acolhedora e possui uma ótima escuta. Como eventual ponto negativo, apresento a plataforma utilizada, pois, por vezes, ocorria um certo eco. Contudo, não descarto a possibilidade de se tratar da minha conexão.”
Silvia, paciente de
24/outubro/2025
“Uma ótima profissional.”
Dayene, paciente de
05/maio/2026
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“Fiz terapia com 4 pessoas diferentes anteriormente, com diferentes abordagens da psicologia, e realmente senti uma diferença muito grande na primeira sessão com a Isabela. Foi um reconhecimento muito maior do que tive com os outros profissionais, tanto no quesito de se sentir à vontade para ser vulnerável quanto pela sensação de que a profissional está de fato entendendo suas reflexões/queixas e buscando alternativas e formas de se lidar com qualquer coisa. Indicaria para qualquer pessoa o atendimento da profissional, com certeza!”
Leandro, paciente de
24/março/2025
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