Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Pausa temporária, até ter condições de voltar com a terapia. Acredito que em algumas semanas poderei voltar.”
Adriel, paciente de
03/fevereiro/2023
“A Psitto é uma plataforma incrível, assim como a psicóloga Laura. Sou muito grata a ela. ”
Thamarys, paciente de
14/fevereiro/2024
“Gostaria de agradecer a profissional que é a Dra. Adriana, ela foi essencial no meu tratamento, assim como ao meu bem estar atualmente! ”
Amanda, paciente de
27/junho/2025
“Excelente profissional. Muito atenciosa.”
Luciana, paciente de
03/maio/2023
“Adorei a Psicóloga, muito atenciosa e ainda que tivemos poucos atendimentos, me senti acolhida em minhas demandas. Assim que minha situação financeira melhorar, irei continuar meu processo de psicoterapia com ela.”
Bharbara, paciente de
12/março/2021
“Recomendo a profissional que, em meu tratamento, foi atenciosa, acessível e demonstrou, no acompanhamento psicológico, ter alto conhecimento teórico e prático, além de preocupação e cuidado com a evolução de meu quadro médico. ”
Renato, paciente de
21/novembro/2023
“Até o momento, tem nos ajudado muito. Só tenho à agradecer.”
Alexandre, paciente de
30/setembro/2022
“Uma ótima profissional, infelizmente não consigo dar andamento no momento, mas recomendo, é muito atenciosa e sábia.”
Kethilyn, paciente de
22/julho/2022
“Gostaria de ter prosseguido com o tratamento, mas infelizmente não consigo no momento.”
Gabriel, paciente de
16/março/2023
“O Yan foi o meu segundo psicólogo e a abordagem dele fez todo sentido pro meu momento atual de vida. Na primeira vez que fiz terapia, o foco foi no passado e isso me ajudou a entender muitas coisas, mas eu sentia falta de falar dos planos futuros. Quando passei a me consultar com o Yan, tivemos como objetivo abrir o leque de possibilidades, permitindo que eu saísse do modo automático de esperar apenas pelo pior. Hoje sinto que tenho as ferramentas necessárias para olhar a vida com mais leveza e esperança, por isso sou muito grato ao Yan.”
Leonardo, paciente de
30/abril/2025
“Rodrigo é um profissional excelente e dedicado e tem me ajudado muito a me reconhecer como sujeito atuante.”
Erica, paciente de
06/julho/2022
“Será apenas uma pausa em decorrência de uma viagem. Espero voltar a ter consulta com a mesma psicóloga assim que retornar para casa.”
Goncala, paciente de
05/maio/2025
“Uma excelente profissional, que tem muito comprometimento, responsabilidade e cuidado no que faz. Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão responsável.”
Ana, paciente de
12/setembro/2022
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“De todas as coisas que poderia listar aqui, a mais importante, sem dúvidas, foi que a Tânia me trouxe de volta a certeza de dias melhores! Gratidão!”
Yenai, paciente de
17/janeiro/2023
“A psicóloga Bárbara demonstra conhecimento, sensibilidade e empatia. Excelente profissional!”
Marileia, paciente de
21/novembro/2022
“Gostei muito do trabalho do Mateus com o meu filho e também seus retornos e interações comigo. Indico super o profissional.”
Guilherme, paciente de
18/outubro/2023
“A abordagem da Viviane foi ótima, gostei bastante! Ela auxilia com envios de materiais para que possamos refletir internamente o que pode ser melhorado. E achei ótimo a flexibilidade de horários! Agradeço muito e recomenda-a como profissional!”
Alice, paciente de
06/maio/2025
“Tudo certo! Muito atenciosa!”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2025
“A Dra Tania é uma ótima profissional e esteve presente comigo na minha pior fase de ansiedade e me ajudou enfrentar.”
Larissa, paciente de
23/agosto/2022
“Quero agradecer a Luiza pelo atendimento que me prestou. Me ajudou muito em um momento crítico que passei. Muito obrigado mesmo!”
Airton, paciente de
02/setembro/2024
“Profissional incrível demais! Me ajudou muito com questões de traumas, baixa autoestima, familiares e de relacionamentos, interpessoais e amorosos. Indico o trabalho de olhos fechados!”
Camila, paciente de
08/setembro/2022
“Marcela é uma profissional EXCEPCIONAL! Desde a primeira consulta me sinto muito acolhida e segura para compartilhar minha vida com ela. Ela me entende como ninguém, sempre muito atenciosa e compreensiva, sinto que ela se preocupa de verdade comigo. Ela tem uma leveza na fala e na conduta das sessões que facilita muito o processo ao falarmos de qualquer assunto, me entrego de verdade nas sessões e sua orientação tem me ajudado muito no controle da ansiedade, que foi o principal motivo que me fez buscar a terapia. Desde que comecei a passar com ela, sinto uma melhora significativa na crises de ansiedade que eu tinha. Recomendo ela de olhos fechados! ”
Pollyana, paciente de
01/março/2023
“Eu amei a psicóloga! Só não vou continuar por enquanto pois estou fazendo com outra psicoterapeuta.”
Tassiana, paciente de
17/fevereiro/2025
“Não tenho nenhuma insatisfação com a Dr Flavia é que nesse momento decidir aguardar um pouco.”
Joao, paciente de
14/agosto/2023
“Atendeu as expectativas.”
Luciano, paciente de
09/junho/2023
“Psicóloga muito atenciosa, consegui me espressar bem nas consultas e conseguimos conversar bastante sobre a minha personalidade.”
Tacio, paciente de
26/agosto/2024
“Gostei da clareza e objetividade das sessões, transmitiram segurança e confiança. Obrigada.”
Iara, paciente de
07/março/2023
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“A Jaque é sempre muito atenciosa e uma excelente profissional.”
Lorraine, paciente de
29/junho/2023
“Pretendo voltar assim que conseguir tempo.”
Viviane, paciente de
22/outubro/2024
“Excelente profissional, foi essencial na minha recuperação. Super recomendo!”
Marcia, paciente de
30/agosto/2022
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“A psicóloga é maravilhosa, não tenho o que reclamar, tão incrível que não sei nem pontuar o que de fato ela poderia melhorar. Está incrível em todos os quesitos.”
Giselly, paciente de
12/setembro/2022
“A Liliane eh uma profissional muito atenciosa e competente. Gostei muito da metodologia usada.”
Luciana, paciente de
18/agosto/2023
“O Psicólogo foi super atencioso, me acolheu desde o primeiro atendimento e ajudou a melhorar a minha autoestima e a me autoconhecer, diminuindo a minha ansiedade. Recomendo!”
Liliane, paciente de
02/janeiro/2024
“Profissional muito competente. Muito atenciosa e humana.”
Angela, paciente de
01/julho/2024
“Karina é a profissional que sempre desejei que cruzasse meu caminho. Ela é muito empática e tem as palavras certas no momento que mais preciso. Está me ajudando a passar por uma fase difícil e encontrar as ferramentas pra lidar com tudo. Indico demais sua abordagem, sou muito grata”
Paola, paciente de
20/junho/2025
“A Karina é uma excelente profissional, me ajudou muito a identificar pontos fortes e a melhorar. É muito acolhedora e ao mesmo tempo propõe profunda observação de questões delicadas. Gostei muito do tempo que a tive ao meu lado.”
Kelly, paciente de
01/fevereiro/2023
“Muito acolhedora, muito boa profissional, interessada no paciente, leve, me deu estímulos positivos. Só tenho a agradecer. ”
Patricia, paciente de
10/maio/2021
“ÓTIMO PROFISSIONAL, ESTAREI ENCERRANDO POR POUCO TEMPO. EM SEGUIDA IREI RETORNAR AS CONSULTAS.”
Luiz, paciente de
18/julho/2025
“Agradeço ao psicólogo Gabriel pelo apoio e dicas para meu auto conhecimento, infelizmente não pude continuar com os atendimentos, mas foi essencial cada consulta para lidar bem com esse momento difícil de vida que tenho passado.”
Patrick, paciente de
08/julho/2024
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Vivi é uma ótima profissional, muito competente e atenciosa. Com uma escuta acolhedora e prontamente se dispõe a ajudar humanamente e tecnicamente.”
Fernanda, paciente de
07/novembro/2024
“Excelente profissional, me ajudou muito com apenas poucas consultas. Infelizmente por motivos financeiros não consegui continuar, mas espero que em breve eu consiga retornar ás consultas. Obrigada Natacha 🙂”
Allana, paciente de
21/outubro/2021
“Ótimo profissionalismo, indico sem dúvidas.”
Vinicius, paciente de
27/março/2025
“Ana Beatriz é uma psicóloga excepcional que brilha como um farol de esperança na vida de seus pacientes. Sua empatia genuína e profundo conhecimento da mente humana a tornam uma guia compassiva e sábia em tempos de necessidade. Com habilidade e compaixão, ela ajuda as pessoas a descobrir sua força interior e a enfrentar desafios de maneira corajosa. Seu compromisso com o bem-estar emocional e seu talento para ouvir e compreender fazem dela uma profissional notável e uma luz na jornada de autodescoberta e crescimento de todos que têm o privilégio de conhecê-la.”
Leonardo, paciente de
18/outubro/2023
“Ele é super atencioso e educado. Faz você ter muitas reflexões. ”
Marcelo, paciente de
11/dezembro/2024
“A Dra. Juliana foi muito atenciosa e prestativa durante todos os atendimentos, o que me ajudou muito. Recomendo demais!”
Eliane, paciente de
14/novembro/2022
“Excelente profissional, me proporciona muita segurança e sensatez. Super indico.”
Cinara, paciente de
19/junho/2023
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