Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Excelente psicóloga, sabe ouvir, direta em repassar suas falas e sobretudo, possui empatia e passa segurança.”
Elisangela, paciente de
21/fevereiro/2024
“A Geraldine me ajudou a superar uma fase difícil e abriu caminho para que eu entendesse melhor meus anseios e a como lidar com eles.”
Marcel, paciente de
02/agosto/2023
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“A doutora é muito atenciosa e aberta para a escuta.”
Giovanni, paciente de
24/setembro/2024
“Com a primeira consulta já me senti diferente. Estou animada para as próximas sessões!”
Jessica, paciente de
23/agosto/2022
“Excelente profissional, muito atenciosa e comprometida, recomendo!”
Samara, paciente de
14/dezembro/2023
“Adoro a terapia com a Dra Naiane. Saio revigorado de todas as sessões. Está me ajudando muito. Excelente profissional!”
Savio, paciente de
13/março/2026
“Excelente profissional, recomendo de olhos fechados, uma pessoa maravilhosa! Me sinto muito bem atendida, sinto que essa psicóloga procura sempre me ouvir com atenção, e com o conhecimento que ela têm me ajudar a procurar soluções para os problemas que vão surgindo, usando as técnicas de teoria comportamental. Profissional competente, pontual, atenciosa.”
Isabella, paciente de
22/julho/2025
“Quero registrar minha total satisfação com o atendimento do meu psicólogo. É um profissional extremamente competente, atencioso e muito compreensivo. Sempre demonstra empatia, escuta com atenção e conduz as sessões com muito cuidado e respeito. Além disso, é pontual, organizado e transmite confiança em cada atendimento. Seu carisma e profissionalismo fazem toda a diferença, criando um ambiente acolhedor e seguro para conversar sobre qualquer assunto. Sou muito grato pelo acompanhamento, pela dedicação e pelo comprometimento com meu bem-estar. Recomendo com tranquilidade para qualquer pessoa que esteja procurando um profissional sério, humano e realmente interessado em ajudar.”
Marcos, paciente de
07/abril/2026
“Ela é uma ótima profissional, sempre atenciosa, disposta a ajudar, eu adorei. ”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2026
“Flávia Borges, ela é muito carinhosa e super gentil, eu me sentia muito confortável durante as consultas com ela.”
Thalita, paciente de
04/fevereiro/2026
“Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Anne, paciente de
29/outubro/2024
“Profissional super atenciosa, possui uma cordialidade e respeito com seus pacientes, sabe deixar o ambiente da conversa amigável e é bastante receptiva, me senti acolhida em todos os momentos.”
Samy, paciente de
11/fevereiro/2026
“O Lucas foi sempre muito atencioso e bem pontual com relação à minha busca na terapia. Apesar de curto, foi um período engrandecedor.”
Diogo, paciente de
12/junho/2023
“Thiago é um profissional atencioso, humano e muito competente. Me ajudou muito no meu alto conhecimento. Obrigada!”
Ana, paciente de
23/novembro/2022
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“O Felipe é um terapeuta muito responsável e atencioso. Ele sabe ouvir com cuidado e sempre propõe exercícios e caminhos práticos para lidar com as situações do dia a dia. Me sinto bem acolhido e seguro durante o processo. É um excelente profissional, recomendo!”
Jorge, paciente de
10/abril/2026
“A consulta foi maravilhosa.”
Douglas, paciente de
11/agosto/2021
“Estou muito satisfeita com o tratamento com a Dra. Juliana, infelizmente parei por questões de horário, mas assim que possível quero muito retornar. Ela é super atenciosa, pontual, acolhedora, é o tipo de profissional que faz se sentir a vontade na sessão e super acolhido. Recomendo muito ela como psicóloga! Me ajudou a passar por dois momentos super delicados que sem ela teria sido impossível.”
Ingrid, paciente de
02/abril/2024
“A Camila é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.”
Marta, paciente de
09/agosto/2021
“Atendimento muito atencioso e indivializado. Ótima profissional. ”
Bianca, paciente de
03/dezembro/2025
“: Lais fez um ótimo trabalho ”
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
“Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.”
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
“A Sábatha é ótima, adorei todas as minhas consultas, infelizmente tive que parar por questões financeiras, mas logo que possível retornarei minhas sessões. ”
Maria, paciente de
28/julho/2021
“Foi meu primeiro contato após muito tempo resistindo a um atendimento psiquiátrico, amei, indico muuuuuito. Uma pessoa maravilhosa!”
Thalita, paciente de
16/novembro/2021
“Profissional acolhedora e muito competente. ”
Rejane, paciente de
01/abril/2026
“Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também. ”
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
“Adorei as sessões! A psicóloga sempre pontua com muita precisão os assuntos, favorecendo os insights para novas perspectivas. Interrompi as sessões por motivo de viagem prolongada. Tenho muito a agradecer à Dra. Daniela! Seu teabalho fez uma diferença muito positiva na minha vida!”
Eunice, paciente de
06/dezembro/2023
“Excelente profissional me ajudou muito nesse processo difícil na minha vida muito obrigado por tudo.”
Dionatan, paciente de
09/fevereiro/2026
“Minha primeira vez fazendo terapia e tive o privilégio de poder contar com uma excelente profissional que foi capaz de me ajudar a resolver conflitos internos em relação a questões que, para mim, eram razão de angústia. A condução calma, atenciosa e ouvinte da Lujan me ajudou a refletir e entender as raízes dessas angústias e o que eu poderia fazer em relação a elas. Saio muito melhor do que entrei, agora, seguro de estar no caminho certo, feliz e satisfeito com minhas novas escolhas. Seja lá qual for a sua questão, sinto-me confiante em dizer que a Lujan será capaz de te ajudar. ”
Felipe, paciente de
02/março/2026
“Obrigada pelo atendimento estou muito satisfeita.”
Arlane, paciente de
01/agosto/2025
“Encerramos a última sessão em dezembro do ano passado, foram agendas muito produtivas e pude refletir contribuindo para meu desenvolvimento, Lucy Felix é muito acolhedora e sua abordagem contribuiu muito para meu momento, infelizmente por questões de viagem de trabalho e internação de membro da familia, tive que suspender ou retardar a retomada, mas pretendo retomar as agendas com Lucy em breve. Sou muito grato pela dedicação e compentência.”
Anderson, paciente de
11/fevereiro/2026
“A Tatiani é uma excelente profissional!”
Leria, paciente de
19/fevereiro/2024
“A Mi é incrível, indico de olhos fechados! Profissional super competente, e realmente está disposta a te ajudar da melhor forma possível!”
Giovanna, paciente de
07/março/2022
“Fui muito bem acolhida pela Kelly. Muita atenciosa e flexível. Me ajuda muito. Super recomendo!”
Tania, paciente de
23/janeiro/2024
“Excelente psicólogo, sempre muito atencioso e pontual. Sempre fazendo o possível para identificar e solucionar os problemas. Super indico 😁😁”
Joao, paciente de
14/fevereiro/2024
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“Dr. Abílio muito acertivo nas suas observações. Um ótimo profissional.”
Lucas, paciente de
08/outubro/2025
“Só tenho o que agradecer.”
Jose, paciente de
27/dezembro/2024
“A Deise é excelente como profissional e ser humano. Embora eu tenha demorado anos para iniciar uma terapia, acredito que eu tenha escolhido uma ótima terapeuta para me ajudar nesse processo de auto-conhecimento, superação, mudança de hábitos e a aprender a enfrentar as adversidades e angústias. Eu gosto da linha de atuação da Deise porque ela vai desde o cerne da questão até estratégias para lidar com o problema. Eu super indico a Deise como psicóloga e acredito que ela pode ajudar muitas pessoas, assim como ela tem me ajudado.”
Cristiane, paciente de
13/setembro/2023
“Thiago é um ótimo profissional. Sou muito grata a ele.”
Lorena, paciente de
10/janeiro/2023
“Uma profissional excelente! Sempre atenciosa e demonstra ter muito conhecimento. Me ensinou diversas técnicas de como lidar melhor com as situações da vida e sou eternamente grato por isso. Recomendo muito.”
Lucas, paciente de
06/março/2026
“Me senti muito a vontade com o profissional, apenas interrompi por questões financeiras, deixando claro que o valor é super acessível e apenas estou com algumas dificuldades no momento, mas caso futuramente consiga melhorar nessa questão faria acompanhamento novamente com o mesmo profissional.”
Brenda, paciente de
09/janeiro/2025
“Muito atenciosa, até buscou ferramentas externas auxiliares para ajudar com a terapia e incorporou mudanças baseadas em questionamentos e observações apresentadas.”
Bruno, paciente de
03/setembro/2025
“Quero voltar ao atendimento em uma ocasião posterior. Excelente profissional e sou muito grato pelo atendimento.”
Fabio, paciente de
01/setembro/2025
“Marisa tem me ajudado muito com as questões que me levaram até ela! Obrigada! ”
Marcia, paciente de
30/dezembro/2025
“Por questões financeiras tive que dar uma pausa no tratamento, mas pretendo retornar tão logo seja possível. A Bárbara é uma excelente profissional, sorte minha tê-la encontrado. Já sinto falta dela.”
Adriana, paciente de
05/maio/2023
“Excelente profissional com grande conhecimento, muito atenciosa, comunicativa, prestativa! Me ajudou muito durante as consultas”
Felipe, paciente de
02/abril/2024
“Melhor psicóloga que já tive, extremamente dedicada, consulta sempre leve e rica em conhecimento. Aprendi bastante e hoje tenho uma vida e uma rotina totalmente diferente da que quando procurei a Vânia, ela me ajudou muito, mudou minha vida. Certamente, será lembrada sempre com muito carinho.”
Tayna, paciente de
29/agosto/2024
“Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !! ”
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
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