Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“O Helio é um profissional muito atencioso e dedicado, tenho gostado muito do atendimento, sinto que estou melhorando minhas questões ao longo das sessões e isso é motivador.”
Maicon, paciente de
13/dezembro/2024
“Letícia é ótima! Sempre atenta aos detalhes, atenciosa e cuidadosa com a maneira de guiar os atendimentos.”
Aline, paciente de
30/maio/2022
“Sempre muito atenciosa e solicita.”
Ariane, paciente de
12/dezembro/2024
“Profissional incrível, me senti muito confortável e tem me ajudado muito no dia a dia. ”
Kaue, paciente de
02/setembro/2025
“Me senti muito confortável para uma conversa sem julgo.”
Eurilan, paciente de
16/junho/2026
“Excelente profissional, assídua e pontual. Além de ser extremamente acolhedora, empática e com ótimas abordagens.”
Bruna, paciente de
17/julho/2023
“Tive uma excelente experiência com o Vanildo. É uma pessoa extremamente atenta, respeitosa, ética e muito profissional. Tem um conhecimento sólido de terapia cognitivo-comportamental e conduz o processo de forma tranquila, clara e consistente. Senti sempre um espaço seguro, sem julgamentos, onde é possível pensar com mais nitidez e trabalhar questões de forma estruturada, mas ao mesmo tempo humana. Há uma escuta verdadeira, aliada a uma capacidade de orientar sem impor. Obrigada!”
Renata, paciente de
16/abril/2026
“Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!”
Helena, paciente de
08/setembro/2022
“A profissional Graciella exerce sua profissão com maestria, atenciosa, dedicada e sempre disposta. Me auxiliou e me ajudou muito, meu tratamento ocorre a 2/3 anos com a mesma e com ela consegui passar por diversas situações com mais tranquilidade. Sou eternamente grata por tê-la encontrado nesta plataforma.”
Emelly, paciente de
13/janeiro/2025
“Atendimento sensacional. Super indico o psicólogo. ”
Gabriel, paciente de
16/junho/2026
“Muito obrigado Rapha por todo o respeito e profissionalismo. Tive ótimas sessões com você. Grande abraço!”
Lucas, paciente de
11/maio/2026
“Eu me senti acolhida e escutada. Futuramente voltarei a marcar consulta com ela. Tive que interromper por motivos pessoais e financeiros. Foi um prazer conhece-la.”
Ana, paciente de
14/março/2025
“O Leonardo é um profissional extremamente acolhedor e cuidadoso. Mostrou-se disponível e atento a todas as minhas demandas e contribuiu substancialmente para que eu identificassem caminhos para lidar com elas. Sou muito grato ao Leonardo pelo suporte concedido e voltarei ao acompanhamento assim que possível!”
Caio, paciente de
06/outubro/2025
“Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!”
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
“Sem comentários negativos, ela é uma profissional incrível, me ajudou muito! So tenho gratidao pela atenção!”
Monica, paciente de
15/junho/2026
“A psicologa Karina é muito atenciosa, muito competente e tem me ajudado muito.”
Giovana, paciente de
15/outubro/2025
“Muito obrigado pela ajuda Raphael.”
Wellington, paciente de
16/dezembro/2025
“Ótima profissional.”
Guilherme, paciente de
03/fevereiro/2026
“Yan foi muito atencioso, sensível durante o acompanhamento psicológico. Todas as intervenções me pareceram adequadas e qualificadas, e também sinalizaram pra forma sensível e empática com que ele atua. Foi muito importante para o meu processo. ”
Raimundo, paciente de
15/julho/2025
“Melhor psicóloga que já tive e planejo continuar o tratamento.”
Bruna, paciente de
26/agosto/2021
“Jaber é um profissional que me surpreendeu no primeiro atendimento. Possui uma escuta ativa e é assertivo nas reflexões durante a sessão. Me senti acolhido e seguro para conversar sobre diversos assuntos. Recomendo o profissional e continuarei minha terapia com ele.”
Vinicius, paciente de
15/junho/2026
“Excelente profissional, encontrar um profissional em atendimento remoto do nível proporcionado pelo profissional na pessoa do Dr. Thiago Galdino e da plataforma da Psitto, um achado e uma benção em tempos tão corridos e de tantas mazelas psicossocial, e ter como cuidar da saúde mental de forma tão segura, acessível e comprometida é um ato de amor imensurável, ao Dr. Thiago Galdino de Souza minha eterna gratidão, a Psitto pelo engajamento meu mais humildade obrigada!!!!”
Andrelia, paciente de
05/setembro/2023
“As consultas com a Drª. Iamilca tem me ajudado muito. Ela é compreensiva, paciente e me dá ótimos conselhos. Infelizmente vou precisar fazer uma pausa agora por motivos pessoais, mas pretendo retomar as minhas consultas em breve! Graça e paz 🙏🏻❤️”
Leticia, paciente de
08/julho/2024
“Profissional atenciosa e empática.”
Daniela, paciente de
18/dezembro/2023
“Em pouco tempo me ajudou muito.”
Tiago, paciente de
19/novembro/2025
“Profissional atenciosa e qualificada.”
Jean, paciente de
03/julho/2025
“Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.”
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
“Excelente profissional, muito atenciosa. Sem contar que, ao longo das sessões fui evoluindo e melhorando cada vez mais. Super indico 😊”
Rafaela, paciente de
07/maio/2025
“Muito bom psicólogo, só interrompi por problemas financeiros.”
Alexandre, paciente de
18/junho/2024
“Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.”
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
“Ótima profissional”
Silma, paciente de
27/janeiro/2023
“Thiago é um excelente profissional, atencioso, paciente e muito focado em realmente ajudar seus pacientes. Sou muito grato por toda dedicação dele para comigo, ele tem me ajudado com excelência, a lutar contra a causa pela qual eu o procurei.”
Dheglei, paciente de
06/setembro/2023
“É uma psicóloga atenciosa, uma ótima profissional, me orientou muito bem.”
Juliana, paciente de
21/março/2023
“Fizemos terapia de casal com a Viviane e foi um processo de muito aprendizado e cuidado. Com sua escuta sensível e orientação segura, entendemos que era hora de olhar para nossas questões individuais — e, por orientação dela, decidimos dar esse passo que julgamos muito importante. Seguimos como casal, mas agora focando em cada um, com a intenção de voltar, mais fortalecidos, para continuar o trabalho com ela. Somos muito gratos!”
Fernanda, paciente de
05/junho/2025
“Ótima profissional Só posso fazer elogios pra uma profissional qualificada como esta. Quero agradecer por todas as técnicas utilizadas, pela atenção e pelo profissionalismo. Recomendo muito essa Psicóloga. ”
Rayane, paciente de
30/setembro/2022
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“Ela é muito atenciosa e apesar do pouco tempo de tratamento, aprendi a repensar minhas atitudes. Pretendo retomar tratamento no futuro.”
Andreia, paciente de
27/julho/2026
“Ótimo terapeuta.”
Luiz, paciente de
28/julho/2026
“Psicologa super calma, atenciosa muito boa, uma pena que tive que interromper por causa da parte das finanças.”
Fabiola, paciente de
13/junho/2025
“Uma excelente profissional, amei.”
Gilvania, paciente de
13/março/2026
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“Estou interrompendo o tratamento para controle dos meus custos. Mas o tratamento foi excelente e me ajudou muito. ”
Sandra, paciente de
10/junho/2024
“Tudo certo! Muito atenciosa!”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2025
“Gostei muito.”
Edimar, paciente de
07/maio/2026
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
“Ótima psicóloga, auxília, conselhos, tratamento humanizado, obrigada!!”
Maria, paciente de
06/fevereiro/2025
“A Dra. Iza é perfeita, uma profissional incrível, me ajudou muito, parei com a terapia porque nao consegui continuar devido a falta de tempo. mas é a melhor psicóloga que ja conheci. muito humana e dedicada, excelente profissional. ”
Antonio, paciente de
14/julho/2025
“O trabalho com Gabriela foi mais do que eu buscava, auxiliando-me muito no momento em que me encontro. Ela realmente se interessa pelo seu paciente, tem um vasto conhecimento técnico e uma empatia impar. Solicitei uma pausa apenas por momento financeiro e confiando no que construímos juntas. ”
Magda, paciente de
02/setembro/2025
“Excelente profissional, muito dedicada e compreensiva em seu atendimento ”
Luiz, paciente de
06/março/2026
“Agradeço ao psicólogo Gabriel pelo apoio e dicas para meu auto conhecimento, infelizmente não pude continuar com os atendimentos, mas foi essencial cada consulta para lidar bem com esse momento difícil de vida que tenho passado.”
Patrick, paciente de
08/julho/2024
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