Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Excelente profissional.
Barbara, paciente de
25/agosto/2021
Sinceramente, de minha parte, eu gostaria que ela fosse minha amiga para o resto da minha vida, independente de qualquer outra coisa, seja lá o que for.
22/outubro/2025
Ótima profissional e dedicada.
Tamara, paciente de
09/abril/2026
Eu e meu marido estamos gostando muito do processo com a Vivi, ela é super flexível e as sessões são leves e produtivas. Excelente profissional.
05/fevereiro/2026
Minha psicóloga não é só uma psicóloga. Mas sim um anjo na minha vida. Está sempre muito solícita e se tornou uma referência muito grande. Graças ao apoio dela, passei por etapas e desafios que antes eu jamais teria coragem de enfrentá-los. Ela permitiu que eu me proporcionasse mudanças significativas e muito positivas. Sou imensamente grato por ter conhecido a Ana.
Luciano, paciente de
10/março/2026
Muito boa profissional, me ajudou bastante e recomendo muito ela.
Luzimar, paciente de
09/junho/2025
Ótimo profissional, muito atencioso e cuidadoso com os pacientes.
Lucilene, paciente de
20/março/2026
Profissional incrível demais! Me ajudou muito com questões de traumas, baixa autoestima, familiares e de relacionamentos, interpessoais e amorosos. Indico o trabalho de olhos fechados!
Camila, paciente de
08/setembro/2022
Nos deu muita atenção e fez um excelente trabalho.
Maria, paciente de
25/outubro/2023
Estou a pouco tempo em consulta com o Abílio e mesmo assim sinto que estamos no caminho correto. Exatamente o que eu procurava e precisava. Um ótimo profissional e uma excelente pessoa.
Alexandre, paciente de
13/fevereiro/2025
Uma pessoa muito generosa. Uma ótima psicóloga. Recomendo.
Antonia, paciente de
06/outubro/2021
Gostei bastante dos atendimentos, pretendo voltar em breve.
Michele, paciente de
15/dezembro/2025
Profissional muito simpática e sempre comprometida com a pontualidade e organização das sessões. Tem me ajudado muito!
Bianca, paciente de
12/agosto/2025
Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
A Dra Murielli é uma excelente profissional, que faz com que as sessoes sejam leves, agradaveis e de muito aprendizado.
Lucimaria, paciente de
25/abril/2025
A Carol é muito atenciosa!
Carolina, paciente de
21/junho/2024
Eu amei a psicóloga! Só não vou continuar por enquanto pois estou fazendo com outra psicoterapeuta.
Tassiana, paciente de
17/fevereiro/2025
Muito atenciosa o tempo todo.
Douglas, paciente de
20/maio/2026
Uma ótima Psicóloga, atenciosamente, educada, respeitosa e profissional.
Marisol, paciente de
11/fevereiro/2026
Fui muito bem acolhida pela Kelly. Muita atenciosa e flexível. Me ajuda muito. Super recomendo!
Tania, paciente de
23/janeiro/2024
Regina é uma psicóloga maravilhosa e acolhedora, indiquei para várias amigas. Regina passou a ser uma grande amiga! Sou muito grata por ter conhecido a Regina e te-la em minha vida.
Mara, paciente de
05/dezembro/2023
Excelente profissional, muito grato pela ajuda!
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
Ótima profissional.
Guilherme, paciente de
03/fevereiro/2026
Psicóloga atenciosa, meiga e calma. Amo muito!
Jessica, paciente de
23/junho/2025
A Natália é uma profissional super dedicada e envolvida com os assuntos dos pacientes. Foi uma ótima experiência
Fabiola, paciente de
29/setembro/2025
Super profissional e atenciosa, breve retornarei ás consultas.
Rodrigo, paciente de
20/setembro/2023
Excelente profissional, porém eu optei por fazer na minha cidade, presencial.
Laise, paciente de
17/maio/2024
Excelente profissional.
Thiago, paciente de
06/fevereiro/2024
Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
Super atenciosa, empática e deixa o paciente muito a vontade
Bruna, paciente de
05/março/2025
Jéssica é super atenciosa, me identifiquei muito com ela, coisa que não aconteceu nas tentativas anteriores quando busquei outros profissionais. Vamos voltar com as sessões em breve com certeza.
Valquiria, paciente de
30/janeiro/2026
Fiz terapia com 4 pessoas diferentes anteriormente, com diferentes abordagens da psicologia, e realmente senti uma diferença muito grande na primeira sessão com a Isabela. Foi um reconhecimento muito maior do que tive com os outros profissionais, tanto no quesito de se sentir à vontade para ser vulnerável quanto pela sensação de que a profissional está de fato entendendo suas reflexões/queixas e buscando alternativas e formas de se lidar com qualquer coisa. Indicaria para qualquer pessoa o atendimento da profissional, com certeza!
Leandro, paciente de
24/março/2025
Com o acompanhamento terapêutico do Caio minha percepção para escolhas e acontecimentos tornou-se mais positiva e saudável, sinto que esse processo contribuiu para o aumento da minha capacidade cognitiva trazendo melhorias significativas de entendimento pessoal. O Caio sempre foi um profissional cuidadoso em sua abordagem e sempre fez com que eu me sentisse assistido deixando claro a sua disponibilidade e tendo atenção a minhas falas.
Bruno, paciente de
09/maio/2025
Adorei a consulta com a Ana, mas prefiro um atendimento presencial.
Erico, paciente de
11/novembro/2025
Dra. Isabela é uma profissional dedicada e muito eficiente em seu trabalho. Ajudou meu filho a desenvolver autonomia, melhorar sua comunicação com as pessoas ao seu redor, se expressar de forma efetiva e projetar metas futuras. Desejo a ela muito sucesso em sua carreira e em sua vida. Somos muito gratos!
Fabricio, paciente de
05/dezembro/2024
Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
Psicóloga acolhedora, humana e muito tranquila. Foi atenciosa com a nossa situação.
Myrella, paciente de
07/janeiro/2026
A Lucélia é uma ótima profissional, sempre precisa, mas ao mesmo tempo humana, se importa com cada momento nosso. Cada dia de consulta é muito aguardado por mim. Sempre me sentia acolhida quando conversávamos.
Dayanne, paciente de
23/outubro/2025
: Lais fez um ótimo trabalho
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
Excelente psicóloga, parabéns!
28/fevereiro/2024
As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento.
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
Muito bom psicólogo, só interrompi por problemas financeiros.
Alexandre, paciente de
18/junho/2024
Apesar de jovem a Camila é uma profissional muito competente e atenta a real necessidade do paciente, trás muita informação que nos ajuda no processo terapêutico.
Daniela, paciente de
08/outubro/2024
A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Espero retomar a terapia em breve.
Juliana, paciente de
21/fevereiro/2025
Excelente profissional. Muito atenciosa e inteligente. Recomendo.
Osvaldo, paciente de
17/dezembro/2025
Super recomendo uma profissional maravilhosa, muito atenciosa, voltarei em breve com minhas consultas.
Rafaela, paciente de
12/setembro/2025
Vivi é uma ótima profissional, muito competente e atenciosa. Com uma escuta acolhedora e prontamente se dispõe a ajudar humanamente e tecnicamente.
Fernanda, paciente de
07/novembro/2024
A Deuseni foi perfeita no meu tratamento, me ajudou muito durante todo o meu processo. Sempre muito atenciosa, certeira em suas palavras e reflexões trazidas. Recomendaria ela para todos, pois seria ótimo terem a experiência que eu tive com ela durante meu tratamento.
Jose, paciente de
12/maio/2025
Dra. Graciella foi ótima! Muito atenciosa, acolhedora e sempre soube conduzir as consultas me fazendo refletir e entender meus sentimentos e pude perceber uma melhora gigantesca em minha vida. Se alguém precisar irei recomendá-la.
09/janeiro/2024
Juliana é muito atenciosa e responsável. Foi muito proveitoso e maravilhoso.
17/setembro/2024
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