Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Kelly tem sido muito atenciosa e paciente com a gente. Desde a primeira sessão me sinto conversando com uma amiga de muitos anos. Nós sentimos confortaveis e seguros para conversar e sempre pensando em qual será nossa proxima tarefa de casa. Com certeza não irá se arrepender de conhecer a Kelly.”
Bruno, paciente de
15/janeiro/2025
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“muito paciente, excelente trabalho, honestidade.”
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
“Gostei muito da experiência”
Fabricio, paciente de
13/setembro/2024
“Ana Beatriz é uma psicóloga excepcional que brilha como um farol de esperança na vida de seus pacientes. Sua empatia genuína e profundo conhecimento da mente humana a tornam uma guia compassiva e sábia em tempos de necessidade. Com habilidade e compaixão, ela ajuda as pessoas a descobrir sua força interior e a enfrentar desafios de maneira corajosa. Seu compromisso com o bem-estar emocional e seu talento para ouvir e compreender fazem dela uma profissional notável e uma luz na jornada de autodescoberta e crescimento de todos que têm o privilégio de conhecê-la.”
Leonardo, paciente de
18/outubro/2023
“Muito atenciosa, excelente profissional!”
Jose, paciente de
03/junho/2024
“Ótima profissional.”
Ludmila, paciente de
04/setembro/2023
“Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.”
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
“Ótimo Psicólogo!”
Michel, paciente de
14/abril/2025
“Eu fico muito grata pelo tempinho que passei com. Dr Beatriz me ajudou muito agradecida de coração.”
Cristina, paciente de
09/agosto/2024
“O Psicólogo foi super atencioso, me acolheu desde o primeiro atendimento e ajudou a melhorar a minha autoestima e a me autoconhecer, diminuindo a minha ansiedade. Recomendo!”
Liliane, paciente de
02/janeiro/2024
“Uma Psicologa preocupada com seu paciente. Muita atenciosa. ”
Noemia, paciente de
31/agosto/2023
“Recomendo muito a psi, muito acolhedora, ótimo manejo. É bom se sentir confortável e sem pressão com o horário, sempre me sinto mais disposta depois das consultas.”
Clara, paciente de
23/dezembro/2025
“Nada a reclamar, só elogiar o trabalho da Viviane que nos ajudou bastante.”
Roberto, paciente de
18/agosto/2025
“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Caio, paciente de
23/abril/2025
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Marcus, paciente de
21/julho/2023
“Gostei da Letícia. Minha não continuidade, não se dá devido a ela, mas questões pessoais minha. ”
Anne, paciente de
08/outubro/2024
“Excelente profissional, muito grato pela ajuda!”
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
“A ajuda que o Thiago me prestou foi um divisor de águas na minha vida. Consegui fazer grandes avanços em questões pessoais importantes, os quais não conseguiria sozinho. Tenho uma gratidão e admiração imensa pelo trabalho que ele desenvolve. É sem dúvidas o melhor profissional com quem já tive contato!”
Luiz, paciente de
01/abril/2022
“Uma pessoa positiva, com bons argumentos e bons direcionamentos. Traz paz, nos coloca no eixo. Uma profissional maravilhosa!”
Fernanda, paciente de
28/junho/2023
“Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane”
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
“Thiago é um excelente profissional, atencioso, paciente e muito focado em realmente ajudar seus pacientes. Sou muito grato por toda dedicação dele para comigo, ele tem me ajudado com excelência, a lutar contra a causa pela qual eu o procurei.”
Dheglei, paciente de
06/setembro/2023
“Andreia foi muito prestativa mesmo quando precisei parar com os atendimentos! Recomendo muito como profissional!”
Kayanne, paciente de
29/outubro/2025
“Gostei muito do atendimento, um baita profissional, esteve sempre ouvindo e auxiliando na melhor forma. Ajudou muito meu relacionamento!”
Rikelme, paciente de
14/outubro/2025
“Camila vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Raisa, paciente de
09/fevereiro/2023
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Foi um excelente percurso de muita parceria, escuta ativa e boas devolutivas e questionamentos que levaram à reflexões importantes. Recomendo muito o trabalho da Laura.”
Livia, paciente de
05/novembro/2025
“Excelente atendimento e apoio, agregou muito a terapia na maneira de pensar e agir.”
Graciele, paciente de
21/julho/2023
“Muito empática, acolhedora e ao mesmo tempo super assertiva. Desde o começo me senti segura com ela, e isso fez toda a diferença no meu processo. Melhorei muito graças ao cuidado e à escuta dela. Sou muito grata por esse acompanhamento com a psicóloga Caroline❤️”
Julia, paciente de
16/julho/2025
“Uma profissional de suma excelência! Encontrei empatia e acolhimento, além de oferecer importantes perspectivas que ajudam no meu crescimento pessoal.”
Maria, paciente de
18/novembro/2024
“Escolher a Edileia como minha terapeuta tem sido a experiência mais assertiva que tive em relação a minha saúde mental, já fiz terapia com outros profissionais, por isso me sinto muito a vontade de compartilhar minha experiência. Ela é incrível, tem a percepção de nos fazer entender e nos fazer pensar , tem sido uma experiência fantástica e construtiva , tudo na melhor medida, Gratidão.”
Alessandra, paciente de
25/setembro/2023
“Agradeço ao compromisso e a ética profissional da psicóloga Iza. Sua expertise me auxiliou no que eu necessitava e foi além do esperado. Com certeza é uma profissional competente e que eu indico para quem precisar. ”
Valquecia, paciente de
15/dezembro/2025
“Foi muito significativo o tempo em que estive em terapia com Maria Luiza, ela me ajudou a lidar com mais facilidade com questões que antes eram mais difíceis, me ajudou a me olhar com mais carinho, paciência e atenção. Deixo aqui o meu agradecimento pelo trabalho que ela realizou comigo durante a esse ano. Obrigada, Maria Luiza! Excelente 2025.”
Amanda, paciente de
18/dezembro/2024
“Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.”
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
“Andréia é uma ótima profissional tem me ajudado bastante! Obrigado ”
Felipe, paciente de
23/janeiro/2025
“Leonardo (Leo) é meu primeiro psicólogo e em tão pouco tempo me ajudou muitíssimo, estava numa baixa autoestima e ele me ajudou a me descobrir e levantá-la. Além disso me ajudou a achar respostas que não encontrava e que estava em mim mesmo e não percebia. Me ajudou a pensar por fora das situações e saber avaliar as coisas. Com o tempo, apesar de ser um serviço prestado, o considero como um amigo que o ano de 2024 me proporcionou pois me sinto a vontade a falar sobre o que quiser, sem medo de ser julgado e que me faz estar reflexivo mediante as situações que a vida me fez/faz passar. Buscar um psicólogo foi minha melhor decisão, e Leonardo minha melhor escolha! Sou muito grato!”
Pyter, paciente de
18/junho/2024
“Dai, eu amei ser sua paciente e espero poder voltar em breve para o seu atendimento. Você é uma profissional exemplar! Te adoro ♥”
Ana, paciente de
19/outubro/2023
“Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.”
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
“Excelente profissional.”
Fabio, paciente de
05/setembro/2023
“Profissional muito competente e com vasta experiência. Atenciosa e muito educada. Gostei muito de fazer terapia com ela. Obrigada pelo contato!”
Patricia, paciente de
21/setembro/2023
“Dra Debora , tem um currículo impar e uma profissional atualizada, tem postura impecável : ética , segura e acolhedora . A abordagem terapêutica que ela propõe e com certeza a que me identifico ! Espero dentro em breve me organizar para reiniciar a terapia que tanto necessito . ”
Vera, paciente de
06/agosto/2025
“Melhor terapeuta que eu tenho ata ou dia de hoje! Consegui criar uma vínculo de confiança com ela e quando eu comecei me atender com ela não estava em um bem lugar. Ela me ajudou muito nos meus momentos obscuros. Super recomendaria para qualquer pessoa! Ela é ótima! ”
Mary, paciente de
25/maio/2023
“Ótima psicóloga. Muito humana, paciente e acolhedora.”
Luana, paciente de
19/novembro/2024
“Excelente profissional dedicada e proativa.”
Carolina, paciente de
25/fevereiro/2025
“Top demais!!!”
Wallace, paciente de
05/novembro/2024
“As sessões com a Sheila foram muito importantes para mim porque houve acolhimento, me senti muito confortável e confiante em relação ao trabalho dela e sobre como as minhas questões foram conduzidas. Sou muito agradecida pelas sessões, pela ajuda e por tudo que foi trazido através dos meus atendimentos.”
Edilene, paciente de
12/julho/2023
“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“Gostaria de agradecer pela condução sensível e profissional ao longo do processo terapêutico de casal. A experiência foi extremamente importante para mim, especialmente no que diz respeito à melhoria da minha comunicação e da minha escuta. Pude entender melhor meus padrões, emoções e necessidades dentro da relação. Embora o casamento não tenha seguido adiante, reconheço que a terapia cumpriu seu papel ao proporcionar mais clareza e consciência sobre a dinâmica do casal. Acredito que houve um esforço sincero de minha parte em aplicar o que foi trabalhado nas sessões, mas compreendo que o sucesso da relação depende do envolvimento e comprometimento dos dois lados. Saio desse processo com gratidão, aprendizado e mais maturidade emocional. Gratidão por tudo.”
Datylova, paciente de
07/julho/2025
“Excelente profissional. Acolhedor. ”
Karyne, paciente de
08/dezembro/2025
“As consultas com a Drª. Iamilca tem me ajudado muito. Ela é compreensiva, paciente e me dá ótimos conselhos. Infelizmente vou precisar fazer uma pausa agora por motivos pessoais, mas pretendo retomar as minhas consultas em breve! Graça e paz 🙏🏻❤️”
Leticia, paciente de
08/julho/2024
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