Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Gostaria de registrar minha experiência com o profissional durante o período em que estive em terapia. Desde o início, percebi nele um olhar extremamente acolhedor, o que foi fundamental para mim, já que eu não acreditava em terapia nem no trabalho do psicólogo. Procurei ajuda em um momento muito difícil, durante uma crise intensa de ansiedade, e mesmo com resistência, iniciei o acompanhamento. Ao longo do processo, ele transformou completamente a minha visão sobre a psicologia e a importância da terapia. Destaco sua postura humanizada, coerente e ética, sempre conduzindo as sessões de forma a promover reflexão, sem julgamentos, mas também sem simplesmente concordar ou “passar a mão na cabeça”. Isso fez toda a diferença no meu processo. A terapia me ajudou profundamente no autoconhecimento. Aprendi a me escutar com mais carinho, a ser mais justa comigo mesma e a desenvolver um olhar mais tolerante em relação às minhas próprias dificuldades. Foi um aprendizado essencial, especialmente porque, ao longo da vida, fui ensinada a ser compreensiva com os outros, mas muito rígida comigo. Sou extremamente grata pelo acompanhamento e reconheço nele um excelente profissional. Recomendo seu trabalho com total confiança a qualquer pessoa que esteja buscando apoio psicológico.”
Sandra, paciente de
24/março/2026
“Achamos a consulta maravilhosa e gostamos muito do Gustavo e de como ele foi atencioso!”
Maria, paciente de
16/outubro/2024
“Psicóloga extremamente inteligente e dedicada, sempre indo além nas sessões e tirando minhas dúvidas por mensagens. Iniciei o tratamento de TDAH com a Ana Maria e estou bem satisfeito, agora sou capaz de lidar com os meus problemas”
Matheus, paciente de
10/março/2025
“Psicóloga muito atenciosa, consegui me espressar bem nas consultas e conseguimos conversar bastante sobre a minha personalidade.”
Tacio, paciente de
26/agosto/2024
“Excelente profissional. Muito bem preparado com ótima bagagem teórica e prática. Recomendo muito! ”
Regiane, paciente de
15/maio/2025
“Excelente profissional.”
Marcos, paciente de
19/fevereiro/2024
“A Sábatha é ótima, adorei todas as minhas consultas, infelizmente tive que parar por questões financeiras, mas logo que possível retornarei minhas sessões. ”
Maria, paciente de
28/julho/2021
“Me senti apoiado e ouvido durante as sessões, suas observações sugeridas foram bastantes eficazes, resultando em um enorme crescimento pessoal e profissional.”
Arthur, paciente de
27/janeiro/2025
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“As consultas com a Dra. Karolyne, têm sido muito úteis. Consegui controlar melhor minhas emoções e me sinto mais confiante. A sua orientação tem sido fundamental para isso. Estou muito satisfeito com os resultados!”
Erick, paciente de
20/junho/2024
“Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).”
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
“Muito atenciosa.”
Marcio, paciente de
26/dezembro/2024
“Profissional muito dedicada e receptiva. Sempre mandou materiais complementares de ótimo conteúdo.”
Graziela, paciente de
04/agosto/2025
“Muito bom e atencioso!”
Arthur, paciente de
29/novembro/2022
“A Dra. Gisele é uma profissional excelente. Muito empática, atenciosa, divertida, um doce de pessoa. Ela me ajudou muito a mudar minha mentalidade e visão em pouco tempo. Me deu ferramentas que sinto confiança em utilizar e palavras que me ajudam a me regular no dia a dia. Ela tem muito conhecimento e faz questão de dividi-lo com a paciente. Estou extremamente satisfeita com o tratamento.”
Jessica, paciente de
20/dezembro/2024
“Thiago é um profissional atencioso, humano e muito competente. Me ajudou muito no meu alto conhecimento. Obrigada!”
Ana, paciente de
23/novembro/2022
“Muito atenciosa e boa profissional!”
Marlene, paciente de
03/agosto/2021
“Ela é excelente, eu que no momento pedi para dar um tempo. ”
Perola, paciente de
17/novembro/2021
“Excelente psicóloga, com certeza voltarei a fazer minhas terapias com ela o mais breve possível!! Super recomendo!!!”
Felipe, paciente de
24/agosto/2023
“Eu não tenho palavras pra descrever a minha alegria em ser atendida pela Deise. Uma pessoa muito gentil, doce, atenciosa, muito cuidadosa com as nossas limitações e nossas necessidades. Eu sempre espero ansiosamente pela próxima consulta, pois é um momento de alívio e tranquilidade. Todo seu profissionalismo e cuidado comigo me deixa extremamente confortável em dividir meus momentos difíceis a serem trabalhados. Uma pessoa e profissional singular e difícil de encontrar hoje em dia!”
Evelyn, paciente de
17/junho/2025
“O Dr. Abílio foi muito importante para mim no momento q estava passando por várias dúvidas e dificuldades sobre mim mesmo e com as sessões aos poucos consegui ir resolvendo. ”
Icaro, paciente de
05/setembro/2024
“Ótimo profissional, minha experiência de um ano e meio de terapia com ele foi muito positiva.”
Matheus, paciente de
19/dezembro/2024
“Estou adorando as sessões com a Yasmin.”
Aline, paciente de
25/maio/2023
“Em pouco tempo me ajudou muito.”
Tiago, paciente de
19/novembro/2025
“Profissional e competente. Nota 10.”
Jose, paciente de
26/março/2025
“A única palavra que descreve é GRATIDÃO, excelente profissional, é uma pessoa maravilhosa , estamos lisonjeados de ter escolhido ela como nossa psicóloga de casal . Nós só temos a agradecer . ”
Vivian, paciente de
06/maio/2025
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
“Só tenho o que agradecer.”
Jose, paciente de
27/dezembro/2024
“Foi a primeira vez que recorri a um psicólogo e me sinto muito grato por ter encontrado a Dra. Isabela. Ela tem me ajudado de forma verdadeira e acolhedora, me mostrando que o processo pode ser longo, mas que cada passo vale a pena. Já consigo sentir mudanças importantes e tenho confiança de que essa caminhada trará muitos frutos para minha vida”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2025
“Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.”
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
“A Tânia é uma profissional excelente. Sempre me tratou com acolhimento e me fazendo enxergar as situações a partir de perspectivas melhores. Suspendi as consultas por algum tempo, mas retornarei o mais breve possível pois a terapia com a Tânia me faz muito bem.”
Luiza, paciente de
21/julho/2025
“A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.”
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
“Excelente profissional, me ajudou muito com apenas poucas consultas. Infelizmente por motivos financeiros não consegui continuar, mas espero que em breve eu consiga retornar ás consultas. Obrigada Natacha 🙂”
Allana, paciente de
21/outubro/2021
“Amo a Hellen e a forma como ela conduz a terapia e sempre me ajuda a pensar com clareza.”
Maria, paciente de
29/janeiro/2026
“Gostei muito, pessoa excelente, em breve voltarei com ela se Deus assim me permitir.”
Elton, paciente de
27/março/2026
“Uma pena que precisei encerrar a terapia mas ela é uma ótima psicóloga.”
Thais, paciente de
31/março/2023
“Rose é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela. ”
Gil, paciente de
01/julho/2022
“Sempre muito atenciosa e solicita.”
Ariane, paciente de
12/dezembro/2024
“Ótima psicóloga, super profissional e atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
16/agosto/2024
“Ótimo profissional, atencioso, gentil, pontual. Recomendo demais.”
Hudson, paciente de
02/setembro/2022
“Excelente trabalho.”
Caroline, paciente de
27/novembro/2025
“Muita boa!!”
Fernanda, paciente de
29/fevereiro/2024
“A Jaque é uma profissional imparcial, humana, boa ouvinte e ótima conselheira. Estamos na terapia de casal a pouco tempo, mais em poucas sessões já conseguimos enxergar nosso casamento de forma diferente, graças a Jaque e suas sábias palavras.”
Maria, paciente de
31/janeiro/2024
“Ela é uma profissional muito capacitada, compromissada, atenciosa. Sabe a forma de dizer o que precisamos absorver para nossa vida e nosso cotidiano. Sempre de bom humor. Agradeço por ter encontrado essa profissional tão maravilhosa.”
Caroline, paciente de
04/julho/2023
“Bárbara é incrível e muito comprometida com o que faz. ”
Estefania, paciente de
07/maio/2026
“Excelente profissional, me senti muito bem com a terapia.”
Luis, paciente de
12/novembro/2025
“Adorei ela, fiquei muito feliz.”
Silvia, paciente de
21/fevereiro/2025
“A Izabela é uma profissional incrível, me ajudou a resolver questões muito importantes, indico sempre e pretendo assim que possível retomar as sessões.”
Stheffanny, paciente de
15/abril/2024
“Ele é calmo, paciente e muito organizado.”
Andreia, paciente de
06/julho/2022
“Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.”
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
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