Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Sarah é maravilhosa, recomendo de olhos fechados. Em pouco tempo de análise superei questões muito profundas que estavam me impedindo de ser feliz. ”
Dominique, paciente de
06/novembro/2024
“Muito simpático e atencioso.”
Thais, paciente de
17/março/2026
“A Dra. Gisele é uma profissional excelente. Muito empática, atenciosa, divertida, um doce de pessoa. Ela me ajudou muito a mudar minha mentalidade e visão em pouco tempo. Me deu ferramentas que sinto confiança em utilizar e palavras que me ajudam a me regular no dia a dia. Ela tem muito conhecimento e faz questão de dividi-lo com a paciente. Estou extremamente satisfeita com o tratamento.”
Jessica, paciente de
20/dezembro/2024
“As consultas online correram muito bem. Não tenho nada de negativo a apontar. ”
Cristiane, paciente de
19/fevereiro/2026
“Ela me ajudou muito, consegui aprender bastante e diariamente penso nas questões que trabalhamos. Sou muito grata pelo acolhimento e profissionalismo. Espero retomar os atendimentos com ela em breve!”
Amanda, paciente de
24/fevereiro/2026
“Gostaria de agradecer imensamente pelo suporte que você me deu nos últimos dias. Quando comecei, eu me sentia muito perdido e sobrecarregado, e sua escuta sem julgamentos foi o que me manteve de pé. Sua sensibilidade em entender meus momentos de silêncio e sua paciência foram fundamentais para que eu voltasse a me sentir seguro.”
Joi, paciente de
21/janeiro/2026
“Muito atenciosa e pontual!”
Thais, paciente de
11/fevereiro/2025
“Excelente profissional, muito grato pela ajuda!”
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
“Excelente profissional, encontrar um profissional em atendimento remoto do nível proporcionado pelo profissional na pessoa do Dr. Thiago Galdino e da plataforma da Psitto, um achado e uma benção em tempos tão corridos e de tantas mazelas psicossocial, e ter como cuidar da saúde mental de forma tão segura, acessível e comprometida é um ato de amor imensurável, ao Dr. Thiago Galdino de Souza minha eterna gratidão, a Psitto pelo engajamento meu mais humildade obrigada!!!!”
Andrelia, paciente de
05/setembro/2023
“Excelente profissional e pessoa, recomendarei a todos que precisarem. ë uma pena eu precisar pausar durante um tempo as consultas, mas com certeza voltarei em breve.”
Cleber, paciente de
22/junho/2023
“Excelente psicóloga, interrompi o tratamento por estar trabalhando em dias variados impossibilitando de proceder em um dia certo.”
Ana, paciente de
17/dezembro/2024
“Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane”
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
“Excelente profissional, eu apenas resolvi cancelar as consultas pois minha vida tomou outro rumo de momento. ”
Andre, paciente de
29/outubro/2025
“Me senti muito confortável desde o primeiro dia, fiquei por pouco tempo, mas já fez uma diferença enorme aqui dentro da minha cabeça, muita gratidão pela Joseane, profissional incrível, espero poder voltar logo.”
Jaqueline, paciente de
20/setembro/2022
“Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.”
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
“Isabela é uma ótima profissional, tem escuta ativa e sempre reforça feedbacks que são importantes pra mim!! Tenho gostado da sua abordagem ”
Rayssa, paciente de
28/janeiro/2026
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Joana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Eu amei a consulta a Dra. Camila e muito atenciosa, me acolheu muito bem foi clara nas palavras, a consulta só me fez bem.”
Cleiciane, paciente de
20/agosto/2025
“Karina me ajudou no momento mais difícil da minha vida, onde eu perdi literalmente tudo, me consolou e me mostrou os passos que eu precisaria seguir para melhorar aos poucos, e consegui melhorar muito mais rápido do que eu esperava, sou muito grato a ela e ao trabalho dela.”
Ikaro, paciente de
23/maio/2025
“Eu não tenho palavras pra descrever a minha alegria em ser atendida pela Deise. Uma pessoa muito gentil, doce, atenciosa, muito cuidadosa com as nossas limitações e nossas necessidades. Eu sempre espero ansiosamente pela próxima consulta, pois é um momento de alívio e tranquilidade. Todo seu profissionalismo e cuidado comigo me deixa extremamente confortável em dividir meus momentos difíceis a serem trabalhados. Uma pessoa e profissional singular e difícil de encontrar hoje em dia!”
Evelyn, paciente de
17/junho/2025
“A Vivi sempre traz jogos e exemplos reais cotidianos, isso ajuda muito a exemplificar alguns pontos. ”
Cintia, paciente de
06/novembro/2025
“Psicóloga muito querida, se algum dia quiser ou precisar de ajuda psicológica com certeza contataria ela de novo!”
Paula, paciente de
14/março/2023
“Thiago é um profissional atencioso, humano e muito competente. Me ajudou muito no meu alto conhecimento. Obrigada!”
Ana, paciente de
23/novembro/2022
“As consultas com a Dra. Karolyne, têm sido muito úteis. Consegui controlar melhor minhas emoções e me sinto mais confiante. A sua orientação tem sido fundamental para isso. Estou muito satisfeito com os resultados!”
Erick, paciente de
20/junho/2024
“Ótimo profissional, atencioso, gentil, pontual. Recomendo demais.”
Hudson, paciente de
02/setembro/2022
“A Luiza é uma profissional incrível, muito empática e humana!!”
Caroline, paciente de
15/junho/2023
“Devido a uma mudança profissional que envolve a montagem da nova sede em São Paulo e uma possível mudança definitiva para o estado, decidi interromper temporariamente as consultas. Nesse momento, o processo tem exigido bastante tempo e disponibilidade, com viagens frequentes e imprevistas que têm dificultado manter uma rotina regular de atendimentos.”
Sergio, paciente de
08/outubro/2025
“Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Anne, paciente de
29/outubro/2024
“O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.”
Jose, paciente de
21/novembro/2025
“"Como terapeuta, tenho acompanhado pessoas e percursos incomparavelmente corajoso, bonitos, relevantes. Às vezes tristes, sofridos, mas sempre admiráveis” quando li essas palavras da própria Rose descrevendo a si mesma, tive um profundo sentimento de acolhimento e a certeza de que faria terapia com ela. Independente do que eu trouxesse para à sessão eu soube que estaria segura, que seria ouvida, enxergada, cuidada. A Rose me ajudou a compreender a mim mesma, as partes que sempre estiveram comigo, pedindo espaço para existir e também as partes já conhecidas que estavam desamparadas. Sinto que fazer terapia é expandir nosso potencial, e agradeço muito a Rose por me guiar nesse processo!”
Ana, paciente de
18/dezembro/2025
“Seu trabalho como psicóloga é admirável. Sua empatia e dedicação ajudam muitas pessoas a encontrar força e equilíbrio. Obrigada!”
Vanessa, paciente de
14/novembro/2024
“Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.”
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
“A Deise é maravilhosa, muito fácil de conversar. Ela legitimamente se preocupa com o paciente e nos deixa muito confortáveis. Muito obrigada, Deise.”
Debora, paciente de
26/janeiro/2023
“Muito atencioso e profissional.”
Juliana, paciente de
16/junho/2025
“O psicólogo Luiz Damasceno é um profissional excepcional, com uma dedicação e competência que fazem toda a diferença! ”
Alliny, paciente de
07/janeiro/2025
“Muito atenciosa e prestativa, acredito que foi a melhor escolhe que tive como psicóloga que podia ter escolhido, a maneira como conduziu as sessões foram de profunda empatia, profissionalismo e empatia, a sua capacidade de oferecer orientações fez toda a diferença na minha vida de uma forma transformadora!”
Antonio, paciente de
15/janeiro/2025
“Ela é maravilhosa, conduz muito bem a sessão, eu estou amando. ”
Daiane, paciente de
21/novembro/2023
“A Dra Marlene é incrível, foi minha primeira experiência e ela conseguiu tirar meu preconceito com relação a análise... O meu motivo foi só financeiro, passando essa fase farei contato novamente com certeza...”
Aline, paciente de
21/julho/2021
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
“Muito atencioso, excelente atendimento e vale cada centavo gasto!! Sou muito grato por tudo!!!”
Arthur, paciente de
02/abril/2025
“Sempre foi uma profissional bem atenciosa, que sempre me atendeu super bem.”
Fabian, paciente de
09/fevereiro/2026
“Uma ótima psicóloga que em breve retornarei as consultas. ”
Maria, paciente de
27/março/2025
“Ótimo profissional, minha experiência de um ano e meio de terapia com ele foi muito positiva.”
Matheus, paciente de
19/dezembro/2024
“Escuta acolhedora e muito profissionalismo. A profissional mostra muita habilidade e conhecimento da sua função. ”
Gustavo, paciente de
12/março/2026
“Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!”
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
“Me sinto muito mais confiante após iniciar o processo terapêutico com a Lucélia, a escuta, atenção e o acolhimento dela, me ajudou nessa minha jornada. Excelente profissional!!! ”
Jhennyfer, paciente de
14/agosto/2025
“O processo terapêutico foi importante para meu momento de vida. Encontrei nas sessões um espaço de escuta, acolhimento e respeito, onde pude falar com liberdade sobre sentimentos difíceis e situações delicadas. Ao longo do acompanhamento, consegui desenvolver mais consciência emocional, olhar para mim mesma com mais cuidado e entender melhor meus limites e necessidades. A postura profissional, sensível e ética da psicóloga fez diferença para que eu me sentisse segura durante o processo. Levo aprendizados que vão além da terapia e que vou continuar aplicando no meu dia a dia. Sou grata pelo período em que estive em acompanhamento e, quando sentir que for o momento, pretendo retornar.”
Marcela, paciente de
21/janeiro/2026
“Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.”
Gisele, paciente de
09/fevereiro/2023
“Ótimo psicólogo. Bom ouvinte, preocupado com o paciente, simpático e competente. Recomendo 100%.”
Paulo, paciente de
18/agosto/2022
“Adorei o período em que estive sendo acompanhada por ela. Uma ótima psicóloga, e construi confiança rapidamente. Pretendo retornar para dar continuidade.”
Ana, paciente de
27/janeiro/2026
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