Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !! ”
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
“Super atendeu as expectativas, muito atencioso e direto, meu filho gostou da experiência e com certeza voltaremos se for preciso.”
Artur, paciente de
16/outubro/2025
“Wítano é um excelente profissional, tem escuta ativa e faz reflexões pertinentes. Foi um acompanhamento muito bom.”
Joao, paciente de
12/março/2026
“Valquíria foi a melhor psicóloga que já me consultei. Com certeza vou procurar por ela no futuro quando precisar. Obrigada por tudo ❤️”
Jacksiani, paciente de
30/novembro/2023
“Até agora não tenho nada a reclamar, só elogiar e agradecer.”
Luiza, paciente de
25/março/2024
“As sessões foram ótimas e me ajudaram imensamente. ”
Rainara, paciente de
22/abril/2025
“Ela é uma ótima profissional!”
Daniela, paciente de
21/novembro/2022
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Talita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora. ”
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
“Fantástica psicóloga! Atenciosa, gentil e competente. Foi capaz de manter a cooperação de uma criança em sessões online e foi honesta em interromper os atendimentos quando julgou não serem mais necessários. Recomendo!”
Elisangela, paciente de
04/maio/2023
“Me sinto satisfeita com as sessões que temos feito. Já são mais de 10 sessões e posso sentir os benefícios. Embora online me sinto acolhida pela Andreia e vejo que ela tem os conhecimentos necessários para me auxiliar nos meus processos. ”
Herika, paciente de
29/julho/2024
“Eu faço terapia há quase 20 anos, pela primeira vez não me é algo maçante, me sinto muito confortável com ele, ele sabe o que está fazendo, diferente de muitos que se julgam especialistas em TPB.”
Mariana, paciente de
22/abril/2026
“Amo a Hellen e a forma como ela conduz a terapia e sempre me ajuda a pensar com clareza.”
Maria, paciente de
29/janeiro/2026
“Gostei muito das nossas conversas, nossas consultas, me ajudou demais. Ganhei uma amiga.”
Marcia, paciente de
27/outubro/2022
“Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.”
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
“Simplificando: MARAVILHOSA! Nunca tive uma psicóloga tão humana, dedicada, empática e que realmente se importa com o ser humano. Ela nos faz enxergar o valor que temos, que não somos apenas um número, mais uma cliente no meio de tantas. Definí-la?! Um anjo que Deus trouxe para minha vida quando eu já quase não tinha mais esperança. Jamais irei tirá-la da minha vida e serei grata à ela eternamente!”
Andrea, paciente de
18/setembro/2025
“Vou interromper o tratamento devido a mudança na rotina e financeira, mas pretendo retomar com a dr Ana quando me organizar. Ela foi espetacular.”
Luana, paciente de
19/setembro/2025
“Muito atenciosa e respeitosa durante todas as conversas. Recomendo!”
Gabriel, paciente de
25/julho/2025
“Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa. ”
Johnny, paciente de
09/agosto/2023
“Foi muito produtivo, infelizmente parte da minha realidade/rotina, não me permitiu a continuação, após minhas férias não consegui marcar a sequencia. Mas curti. =) ”
Raphael, paciente de
06/fevereiro/2024
“Tudo bem, só no momento não posso continuar com o tratamento. Assim que possível retorno.”
Nilza, paciente de
06/fevereiro/2026
“A Mariângela é ótima, a decisão por interromper as consultas foi minha, por questões pessoais. Recomendo a Mariângela, é muito atenciosa e dedicada.”
Danilo, paciente de
30/maio/2023
“Ótima psicóloga, me ajudou muito nas questões familiares, trabalho, e na minha dificuldade de entender padrões, agradeço muito a ela, excelente profissional, recomendo muito, muita gratidão, hoje me vejo bem diferente da forma que entrei, e pra melhor, entendendo meus conflitos internos e aprendendo a me respeitar, Deus abençoe 🙏✨💕”
Roseli, paciente de
22/dezembro/2025
“Ótimo profissional, cancelei a terapia por motivos financeiros.”
Luana, paciente de
23/agosto/2022
“A Tânia foi super atenciosa e comprometida nos atendimentos que recebi. Sou só gratidão. ”
Lilian, paciente de
23/junho/2023
“A Tatiani é uma excelente profissional, dedicada, atenciosa e me ajudou muito.”
Tatiana, paciente de
08/agosto/2023
“O atendimento do Caio foi muito bom, me acompanhou por 1 ano e não apenas eu, mas terceiros perceberam a diferença na minha forma de agir. Um ótimo profissional!”
Ellen, paciente de
24/março/2026
“Ótimo tratamento realizado com a psicóloga Brenda, por motivos particulares infelizmente precisei parar.”
Gustavo, paciente de
23/janeiro/2025
“Infelizmente tive que interromper as consultas por problemas pessoais.”
Rita, paciente de
29/setembro/2022
“Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.”
Luciana, paciente de
08/julho/2022
“Agradeço imensamente ao Dr. Abílio pelo cuidado e profissionalismo. Tem sido essencial na minha jornada, e recomendo a todos que procuram um excelente psicólogo.”
Adegilton, paciente de
27/março/2025
“O Dr. Jean é um excelente profissional. De forma assertiva e gradual ele me colocou no meio eixo. Satisfação e leveza, são exemplos de palavras que podem definir o meu tratamento com ele. Obrigada!!!”
Lucia, paciente de
30/maio/2023
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Eurilan, paciente de
11/fevereiro/2025
“Excelente profissional! É atenciosa, tem grande conhecimento e consegue transmitir com muita clareza e sensibilidade as questões a serem trabalhadas. Percebo que evoluo a cada sessão. ”
Andrea, paciente de
13/dezembro/2021
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“Hoje encerro um ciclo muito especial ao receber alta com a Gabriela. Difícil colocar em palavras o quanto sua escuta, sensibilidade e firmeza me ajudaram a me reencontrar. Obrigada por me guiar com tanto respeito, acolhimento e sabedoria. Levo comigo tudo que construímos e sigo com mais leveza, consciência e presença. Gratidão imensa por fazer parte da minha jornada. ”
Vanessa, paciente de
25/junho/2025
“Excelente profissional, me senti muito a vontade com ela desde o primeiro momento.”
Bruna, paciente de
08/janeiro/2025
“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“Psicóloga muito profissional e atenciosa nas consultas. Foi uma ótima psicóloga na introdução de terapia para mim”
Debora, paciente de
13/setembro/2023
“A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!”
Gustavo, paciente de
25/agosto/2022
“"Como terapeuta, tenho acompanhado pessoas e percursos incomparavelmente corajoso, bonitos, relevantes. Às vezes tristes, sofridos, mas sempre admiráveis” quando li essas palavras da própria Rose descrevendo a si mesma, tive um profundo sentimento de acolhimento e a certeza de que faria terapia com ela. Independente do que eu trouxesse para à sessão eu soube que estaria segura, que seria ouvida, enxergada, cuidada. A Rose me ajudou a compreender a mim mesma, as partes que sempre estiveram comigo, pedindo espaço para existir e também as partes já conhecidas que estavam desamparadas. Sinto que fazer terapia é expandir nosso potencial, e agradeço muito a Rose por me guiar nesse processo!”
Ana, paciente de
18/dezembro/2025
“Não tenho nada a reclamar, ela foi maravilhosa.”
Marcele, paciente de
26/junho/2023
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Excelente profissional, muito atenciosa. Sem contar que, ao longo das sessões fui evoluindo e melhorando cada vez mais. Super indico 😊”
Rafaela, paciente de
07/maio/2025
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“Estou gostando muito das minhas sessões, elas têm me ajudado muito.”
Damaris, paciente de
09/agosto/2021
“Com a primeira consulta já me senti diferente. Estou animada para as próximas sessões!”
Jessica, paciente de
23/agosto/2022
“Muito bom psicólogo, só interrompi por problemas financeiros.”
Alexandre, paciente de
18/junho/2024
“O Caio foi luz em um dos momentos mais sombrios da minha vida. dá pra perceber que a psicologia não é apenas uma carreira ou fonte de renda pra ele, mas sim que ele realmente ama ajudar as pessoas. tem sido muito produtivas nossas sessões, recomendo bastante esse profissional”
Brenner, paciente de
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