Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Karina é uma excelente profissional, me ajudou muito a identificar pontos fortes e a melhorar. É muito acolhedora e ao mesmo tempo propõe profunda observação de questões delicadas. Gostei muito do tempo que a tive ao meu lado.”
Kelly, paciente de
01/fevereiro/2023
“Excelente profissional! Muito atencioso, acolhedor e extremamente competente. Desde a primeira consulta me senti à vontade e respeitado. Demonstra muito conhecimento, escuta com atenção e conduz as sessões com empatia e profissionalismo. O atendimento fez uma grande diferença para mim. Recomendo sem dúvidas a quem procura um psicólogo de confiança.”
Cristhofer, paciente de
16/julho/2026
“Excelente profissional.”
Thiago, paciente de
06/fevereiro/2024
“A Dra. Juliana foi muito atenciosa e prestativa durante todos os atendimentos, o que me ajudou muito. Recomendo demais!”
Eliane, paciente de
14/novembro/2022
“Sou da área acadêmica e muitas das minhas demandas são relacionadas a essa área. A Bárbara demonstra ser uma profissional ativa e atualizada sobre o exercício da psicologia e os principais avanços da área. Isso me faz sentir segura e bem atendida.”
Samara, paciente de
05/outubro/2021
“É uma pessoa alegre, comunicativa. E está fazendo muito bem para mim. ”
Suely, paciente de
20/agosto/2021
“Ana Beatriz é uma psicóloga excepcional que brilha como um farol de esperança na vida de seus pacientes. Sua empatia genuína e profundo conhecimento da mente humana a tornam uma guia compassiva e sábia em tempos de necessidade. Com habilidade e compaixão, ela ajuda as pessoas a descobrir sua força interior e a enfrentar desafios de maneira corajosa. Seu compromisso com o bem-estar emocional e seu talento para ouvir e compreender fazem dela uma profissional notável e uma luz na jornada de autodescoberta e crescimento de todos que têm o privilégio de conhecê-la.”
Leonardo, paciente de
18/outubro/2023
“A Vitória é uma profissional maravilhosa. ”
Samyra, paciente de
06/janeiro/2026
“Adoro a terapia com a Dra Naiane. Saio revigorado de todas as sessões. Está me ajudando muito. Excelente profissional!”
Savio, paciente de
13/março/2026
“Excelente profissional.”
Marcos, paciente de
19/fevereiro/2024
“Simplismente fantastica, sabe muito bem conduzir uma terapia de uma maneira leve e agradavel. Uma pena que não pude dar continuidade, mas recomendo muito.”
Jairo, paciente de
28/abril/2026
“Com a primeira consulta já me senti diferente. Estou animada para as próximas sessões!”
Jessica, paciente de
23/agosto/2022
“Profissional comprometida e competente. ”
Leticia, paciente de
26/maio/2023
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“A interrupção do tratamento é temporária, devido a questões pessoais e de agenda pessoal. A Dra Priscila é maravilhosa e já me ajudou muito. Assim que eu puder, vou retomar as consultas.”
Andreia, paciente de
09/junho/2025
“A viviane é uma ótima profissional, nos atendeu com humanidade, consciência e profissionalismo. ”
Luiz, paciente de
18/novembro/2025
“Camila é uma excelente profissional, tenho aprendido e evoluído muito na terapia e não posso dizer o quanto sou grato a ela. Sempre pontual, elegante, educada e perspicaz. Nota 10!”
Bruno, paciente de
16/maio/2022
“A Dra. Camila, é uma excelente profissional! Sou muito grata, ela me ajudou a desmitificar muitas das minhas crenças. Hj não consigo voltar a fazer mais a terapia por problemas particulares, mas assim que me resolver, volto com certeza a fazer mais sessões com ela!”
Lilian, paciente de
11/julho/2022
“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!”
Erika, paciente de
15/julho/2021
“Abílio é um profissional de qualidade excepcional. Acolherdor, atencioso e empático. Ele foi essencial em momento crítico da vida. Indico com ênfase!”
Eduardo, paciente de
03/abril/2025
“Quero registrar minha total satisfação com o atendimento do meu psicólogo. É um profissional extremamente competente, atencioso e muito compreensivo. Sempre demonstra empatia, escuta com atenção e conduz as sessões com muito cuidado e respeito. Além disso, é pontual, organizado e transmite confiança em cada atendimento. Seu carisma e profissionalismo fazem toda a diferença, criando um ambiente acolhedor e seguro para conversar sobre qualquer assunto. Sou muito grato pelo acompanhamento, pela dedicação e pelo comprometimento com meu bem-estar. Recomendo com tranquilidade para qualquer pessoa que esteja procurando um profissional sério, humano e realmente interessado em ajudar.”
Marcos, paciente de
07/abril/2026
“Uma profissional excelente! Sempre atenciosa e demonstra ter muito conhecimento. Me ensinou diversas técnicas de como lidar melhor com as situações da vida e sou eternamente grato por isso. Recomendo muito.”
Lucas, paciente de
06/março/2026
“Profissional atenciosa e qualificada.”
Jean, paciente de
03/julho/2025
“Andreia foi muito prestativa mesmo quando precisei parar com os atendimentos! Recomendo muito como profissional!”
Kayanne, paciente de
29/outubro/2025
“Psicólogo muito atencioso e competente.”
Arthur, paciente de
05/fevereiro/2025
“Me sinto satisfeita com as sessões que temos feito. Já são mais de 10 sessões e posso sentir os benefícios. Embora online me sinto acolhida pela Andreia e vejo que ela tem os conhecimentos necessários para me auxiliar nos meus processos. ”
Herika, paciente de
29/julho/2024
“Feliz em ter Camila como terapeuta. Me senti super a vontade já na primeira sessão. Ela é flexível atenciosa, paciente e assertiva. Uma Ótima profissional!”
Maiana, paciente de
08/fevereiro/2023
“Profissional extremamente competente e gentil, soube lidar com a nossa necessidade, nos acolheu, trouxe apontamentos pertinentes de forma clara e objetiva, nos fez refletir sobre nós mesmos, tudo isso com imparcialidade e profissionalismo. Tem a minha melhor recomendação.”
Douglas, paciente de
17/setembro/2025
“É confortável conversar com Dr Helio, ele consegue compreender mesmo quando não consigo me expressar direito.”
Junior, paciente de
23/janeiro/2026
“Muito bom o profissional, ele tem uma maneira de fazer a gente enxergar as coisas sempre positiva, muito feliz com o atendimento dele, recomendo.”
Douglas, paciente de
27/março/2024
“Thiago é um ótimo psicólogo. Recomendo a todos.”
Diego, paciente de
06/setembro/2023
“Ótima psicóloga.”
Jackeline, paciente de
02/junho/2025
“A Jaque é uma excelente profissional. Muito atenciosa. Me senti muito a vontade durante as sessões. ”
Marcia, paciente de
05/outubro/2022
“O período em que estive com o Mateus foi ótimo, ele é empático, atencioso e me fez progredir muito com as minhas questões internas. Recomendo o profissional para novas pessoas que busquem atendimento pela plataforma. ”
Guilherme, paciente de
02/dezembro/2025
“Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias. ”
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
“Sou muito grata pelo apoio recebido e recomendo seu trabalho a quem busca uma profissional competente, humana e comprometida com o bem-estar de seus pacientes.”
Rhoxanne, paciente de
22/julho/2026
“Elaine e fantastica! Escuta com muita atencao, me sinto validada. Entramos em detalhes, e me ajuda em todos aspectos!”
Marcelle, paciente de
13/agosto/2024
“Daiana foi uma ótima psicóloga e me ajudou muito durante as consultas!”
Lais, paciente de
28/abril/2026
“Um profissional extremamente preciso e sensível em sua abordagem. O processo terapêutico tem sido transformador, trazendo clareza e evolução em pontos fundamentais da minha vida. Recomendo com total confiança!”
Fabio, paciente de
09/abril/2026
“Ótima profissional e sempre pontual. Mudou minha visão sobre a terapia. ”
Vinicius, paciente de
07/julho/2026
“Gostaria de agradecer o trabalho da psicóloga Laura sempre atenta à escuta com ética e profissionalismo. ”
Angela, paciente de
14/dezembro/2023
“Atenciosa, acolhedora e profissional.”
Raquel, paciente de
03/dezembro/2025
“Só tenho a elogiar a Dra. Karina pelo acolhimento e escuta. Profissional excelente e muito humana. Está me ajudando muito a entender meus sentimentos.”
Carlos, paciente de
18/dezembro/2025
“Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelo trabalho excepcional e pelo apoio transformador que você tem me oferecido. Seu profissionalismo, escuta atenta e sabedoria fizeram toda a diferença na minha jornada de autoconhecimento e superação. Recomendo de coração a todos que buscam um espaço seguro para cuidar da mente e do emocional. Obrigado(a) por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e equilíbrio! ”
Lucas, paciente de
18/dezembro/2024
“Eu e meu namorado fazíamos terapia de casal com ela, e sempre foi um espaço incrível, de muita confiança e acolhimento. No momento, pausamos os encontros como casal pra eu focar no individual, mas ela continua muito presente e atenta à nossa evolução. Ela é uma profissional excepcional, extremamente dedicada, sensível e competente. Tem sido fundamental tanto no meu desenvolvimento pessoal quanto na forma como enxergamos o relacionamento. Sou muito grata por tudo que ela tem proporcionado.”
Luana, paciente de
27/junho/2025
“Otimo atendimento”
Edna, paciente de
13/setembro/2024
“Maravilhoso! Tem nos ajudado muito.”
Nathalia, paciente de
29/junho/2026
“Excelente profissional, pontual, dedicada, experiente e esbanja carisma. Mas o ponto principal é o fato de que a Kelly ama muito o que faz, e isso faz com que as sessões sejam extremamente proveitosas. ”
Victor, paciente de
10/agosto/2023
“Ótima profissional e dedicada.”
Tamara, paciente de
09/abril/2026
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