Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Yan foi muito profissional! Além de ser uma pessoa calma, o que contribui demais a dinâmica da consulta, ele fez eu me sentir acolhida e confortável a abrir sobre quaisquer temas e questões!!! ”
Vitoria, paciente de
02/maio/2024
“O período em que estive com o Mateus foi ótimo, ele é empático, atencioso e me fez progredir muito com as minhas questões internas. Recomendo o profissional para novas pessoas que busquem atendimento pela plataforma. ”
Guilherme, paciente de
02/dezembro/2025
“Surgiram algumas mudanças em um novo projeto na empresa que inviabilizam a continuidade do tratamento.”
Paulo, paciente de
02/fevereiro/2026
“A Jaque é uma excelente profissional. Muito atenciosa. Me senti muito a vontade durante as sessões. ”
Marcia, paciente de
05/outubro/2022
“Eu amei as consultas que tivemos, amei ela, me ajudou muito ❤️”
Diana, paciente de
10/fevereiro/2023
“Sinto que estamos evoluindo e é o que mais importa pra mim.”
Djidenou, paciente de
27/junho/2023
“Dr. Lucas é um profissional extraordinário. Capaz de compreender a minúcias de um tratamento tão complexo como é uma intervenção psicológica. Humano, profundo conhecedor da temática e preocupado em dar ao cliente um ambiente acolhedor e buscar respostas específicas para o caso em particular. Plenamente satisfeito, recomendo esse excelente profissional.”
Renato, paciente de
22/setembro/2023
“Gostei bastante da postura, atenção e reflexão proposta pela Luzia, além de provocar uma consciência mais ampla com relação aos fatos apresentados. Também gostaria de agradecer pela atenção com os horários e dias propostos, a experiência foi muito boa. Excelente profissional, super indico, vcs estão muito bem estruturados. Muito Obrigada, gratidão 🙂 ”
Marcia, paciente de
04/agosto/2021
“Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.”
Renata, paciente de
15/julho/2024
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Estou muito satisfeita com a Dr Jaqueline, ela é muito atenciosa e carismática me sinto bem tranquila durante as sessões. ”
Deise, paciente de
22/fevereiro/2023
“Excelente profissional, cuidadosa, inteligente. Recomendaria para pessoas interessadas.”
Ubiratan, paciente de
17/dezembro/2025
“Muito gentil. Gostei muito da terapia com ela.”
Marcelle, paciente de
13/fevereiro/2025
“Gostei bastante das sessões que fiz com a Nágela, sempre sai com pontos importantes para pensar e me sentindo melhor!”
Ana, paciente de
02/dezembro/2025
“Muito satisfeita, foi um excelente trabalho e mudou minha vida nesse 1 ano e meio de clínica. Estou muito recuperada.”
Mirella, paciente de
10/julho/2024
“Só tenho mesmo elogio para fazer, tive que o fazer por questões de saúde (cirurgia) mas vou voltar!!!”
Ruy, paciente de
11/novembro/2025
“A Karina é uma profissional excepcional! Com empatia, sensibilidade e muita competência, ela me ajudou a enxergar meus sentimentos com mais clareza e a enfrentar desafios com mais leveza. Em cada sessão, me senti acolhido e respeitado. Sou muito grato por todo o cuidado e recomendo de coração o trabalho maravilhoso que ela faz.”
Rodrigo, paciente de
25/julho/2025
“muito paciente, excelente trabalho, honestidade.”
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
“Excelente profissional! É atenciosa, tem grande conhecimento e consegue transmitir com muita clareza e sensibilidade as questões a serem trabalhadas. Percebo que evoluo a cada sessão. ”
Andrea, paciente de
13/dezembro/2021
“Em pouco tempo me ajudou muito.”
Tiago, paciente de
19/novembro/2025
“Aprendi ferramentas para controlar situações diversas, e lidar comigo mesmo, assim melhorando a convivência com terceiros.”
Gabriel, paciente de
08/julho/2022
“Vitória é uma profissional muito competente, me auxiliou a entender alguns pontos importantes que eu estava vivenciando. Trouxe questionamentos que me convidaram a olhar além. Sou grata pela caminhada que fizemos juntas. ”
Fernanda, paciente de
13/junho/2023
“Ótima psicóloga, auxília, conselhos, tratamento humanizado, obrigada!!”
Maria, paciente de
06/fevereiro/2025
“Profissional maravilhoso, humano, ético, pronto para ajudar o paciente baseando na teoria e prática, infelizmente vou precisar fazer uma pausa. Um profissional que recomendo demais. ”
Ruth, paciente de
15/janeiro/2026
“Muito boa profissional!”
Lucas, paciente de
19/outubro/2022
“Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão acolhedora e sensível. Com empatia, sabedoria e leveza, ela me ajudou a enxergar a vida e a mim mesma com mais carinho e clareza. Uma psicóloga incrível, que transforma com palavras e escuta. Foi um anjo na minha vida e logo estarei de volta.”
Caroline, paciente de
13/novembro/2025
“O Thiago é excelente. Interrompi as sessões por questões particulares. ”
Renato, paciente de
15/maio/2025
“Profissional muito simpática, receptiva. Gostei bastante.”
Cristiane, paciente de
27/junho/2024
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“Me deu muita força pra ser melhor.”
Lorainy, paciente de
28/setembro/2022
“Andréia foi fundamental no meu processo de início de terapia. Me acolheu e atendeu com muita responsabilidade. Vi muitas mudanças significativas em minhas relações, questões emocionais, a partir da linha utilizada. O momento pra escuta e pra fala também foi possível pra eu me ouvir e repensar comportamentos que vinham sendo padrão. Espero voltar em breve. O Encerramento se deu por questões financeiras, mas me organizarei pra voltar. Entendi que a terapia é uma das prioridades pra mim nesse momento. Recomendo muito a psicóloga e o próprio Psitto que nos possibilita conhecer tantos bons profissionais num lugar só.”
Kassia, paciente de
04/setembro/2024
“A melhor psicóloga que poderíamos ter, muitos não imaginam se dá certo ou não a terapia on line, mas sem duvidas a Brenda nos ajudou demais a chegar nessa conclusão, muito competente, comprometida com o que faz, ela fez toda diferença no tratamento do Rafa , parabéns por toda dedicação e profissionalismo 💕”
Rafael, paciente de
23/maio/2024
“Eu amei a Psicóloga. Muito ética, me acolheu muito bem. Evolui bem no tratamento. A desistência foi uma particularidade minha. Eu decidi ocupar ainda mais meu tempo com alguns trabalhos e oportunidades que tive (fruto do tratamento). Mas pretendo voltar futuramente.”
Livia, paciente de
31/julho/2024
“O Dr. Jean é um excelente profissional. De forma assertiva e gradual ele me colocou no meio eixo. Satisfação e leveza, são exemplos de palavras que podem definir o meu tratamento com ele. Obrigada!!!”
Lucia, paciente de
30/maio/2023
“Só tenho elogios a Dra Dyana, já estamos na 18° sessão e ela conseguiu fazer com que eu conseguisse me libertar e enfrentar os meus problemas de uma forma sutil e agradável, e agora ela está me acompanhando numa jornada para me tornar um homem melhor, uma profissional de grande qualidade, sem arrependimento nenhum de ter conhecido-a, recomendo 100% sem medo de me arrepender. Dra., a senhora é o cara 🤌🏻”
Douglas, paciente de
05/agosto/2024
“Ela é uma ótima profissional, paciente e assertiva no seu modo de conduzir as sessões. Me ajudou a passar por uma fase difícil na minha vida e sou muito grata por sua postura gentil e imparcial.”
Guilherme, paciente de
21/junho/2024
“Ótima profissional.”
Diendra, paciente de
03/fevereiro/2025
“Ela foi maravilhosa! Muito querida e inteligente. Só a minha preferência que é por uma profissional com mais idade, acredito que me sentiria mais confortável, devido às minhas demandas. ”
Giane, paciente de
26/maio/2021
“Atendimento muito atencioso e indivializado. Ótima profissional. ”
Bianca, paciente de
03/dezembro/2025
“Uma profissional maravilhosa, indico para todos que procuram terapia. ”
Jady, paciente de
05/outubro/2023
“Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.”
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
“Conversei com dra Daniela que venho me sentindo muito bem, que preciso tentar prosseguir a jornada sem apoios. Sou muito grato a ela pelo profissionalismo, atenção e habilidades humanas. ”
Marcelo, paciente de
29/outubro/2024
“Excelente profissional. Muito bem preparado com ótima bagagem teórica e prática. Recomendo muito! ”
Regiane, paciente de
15/maio/2025
“Minha experiência com a Priscila tem sido muito positiva. Ela sempre criou um ambiente acolhedor e seguro desde o início. Ela não apenas oferece uma variedade de exercícios úteis para minha autoanálise, mas também apresenta perspectivas diferentes que desafiam e enriquecem minha percepção de minhas experiências de vida. Recomendo muito seu trabalho a quem procura um apoio profissional e compassivo.”
Danielle, paciente de
01/abril/2024
“Kiane é uma ótima pisicologa, me sinto muito feliz em ter realizado o meu tratamento com ela. Ela me ajudou e conseguiu alinhar tudo comigo para me ajudar no que precisava.”
Thayna, paciente de
05/novembro/2024
“A Betânia é muito atenciosa e zelosa. Me ajudou bastante em autoconhecimento e lidar com relações familiares e relações no trabalho. ”
Rubens, paciente de
05/fevereiro/2024
“Gostei muito do trabalho do Mateus com o meu filho e também seus retornos e interações comigo. Indico super o profissional.”
Guilherme, paciente de
18/outubro/2023
“Dra. Carla é uma profissional incrível, me sinto muito a vontade para falar de qualquer assunto com ela, tem me ajudado muito em diversos fatores da minha vida e só tenho a agradecer por cada orientação e apoio desde a primeira sessão. A terapia com certeza foi a melhor decisão que eu tive para minha vida e graças a Deus fiz a melhor escolha de profissional, me sinto muito bem acolhida em cada sessão, recomendo muitíssimo!”
Ivonete, paciente de
12/junho/2024
“Dra. Camila super atenciosa desde o primeiro contato super pontual e querida.”
Carolina, paciente de
20/janeiro/2026
“Ela é maravilhosa, assim que eu me recuperar financeiramente retornarei.”
Claudione, paciente de
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