Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Deise é uma profissional extremamente competente, pontual, compreensiva, flexível e atualizada. Minha experiência com ela foi muito positiva!
Larissa, paciente de
21/novembro/2024
Profissional muito atenciosa e competente.
Lais, paciente de
13/maio/2025
Gostaria de agradecer a profissional que é a Dra. Adriana, ela foi essencial no meu tratamento, assim como ao meu bem estar atualmente!
Amanda, paciente de
27/junho/2025
Profissional muito capacitada, atenciosa e agradável. Muito satisfeita e grata com o atendimento.
Jessica, paciente de
08/março/2024
A ajuda que o Thiago me prestou foi um divisor de águas na minha vida. Consegui fazer grandes avanços em questões pessoais importantes, os quais não conseguiria sozinho. Tenho uma gratidão e admiração imensa pelo trabalho que ele desenvolve. É sem dúvidas o melhor profissional com quem já tive contato!
Luiz, paciente de
01/abril/2022
Excelente profissional! A Marisa me ajudou a enxergar o que estava me agoniando e assim consegui tomar melhores decisões.
Margareth, paciente de
01/março/2024
A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
Isis é uma ótima profissional, e está me mostrando o caminho para uma melhor versão de mim mesmo e uma vida mais leve.
12/novembro/2025
Camila ótima profissional me ajudou em tão pouco tempo a ter controle da ansiedade, uma das minhas maiores dificuldades, mesmo tendo que interromper por um tempo o tratamento, admiro o seu desempenho e sua tática de trabalho muito admirável!
Amanda, paciente de
02/junho/2021
Excelente profissional!
Fabio, paciente de
26/novembro/2024
Fiz apenas minha primeira consulta com a Doutora, mas já percebi que ela é uma excelente profissional! Com certeza continuarei os tratamentos com ela! Muito gentil e atenciosa.
Amanda, paciente de
20/janeiro/2023
A consulta foi maravilhosa.
Douglas, paciente de
11/agosto/2021
Acertei em cheio ao escolher a Isa. Ela sempre sabe o que falar de uma maneira que é fácil de compreender; doce e cirúrgica quando necessário. Está me ajudando muito no meu processo, saio de todas as sessões com o coração mais tranquilo.
Vitoria, paciente de
06/fevereiro/2026
Ana Beatriz é uma psicóloga excepcional que brilha como um farol de esperança na vida de seus pacientes. Sua empatia genuína e profundo conhecimento da mente humana a tornam uma guia compassiva e sábia em tempos de necessidade. Com habilidade e compaixão, ela ajuda as pessoas a descobrir sua força interior e a enfrentar desafios de maneira corajosa. Seu compromisso com o bem-estar emocional e seu talento para ouvir e compreender fazem dela uma profissional notável e uma luz na jornada de autodescoberta e crescimento de todos que têm o privilégio de conhecê-la.
Leonardo, paciente de
18/outubro/2023
Só tenho a agradecer principalmente pelo profissionalismo, atenção, disponibilidade e excelente nível de atuação.
Stefan, paciente de
21/fevereiro/2025
Ótima profissional. Muito obrigado.
Sergio, paciente de
25/julho/2023
Claudia tem uma escuta muito apurada.
Sinesio, paciente de
05/dezembro/2024
Comecei recentemente a minha terapia, com a psicóloga Yasmim. Apesar disso, me sinto bastante satisfeita, pois já consigo observar resultados. Yasmim me passa segurança, acolhimento, receptividade. Estou muito satisfeita c/ as sessões, e a recomendo fortemente, enquanto excelente profissional que é!
Cristiane, paciente de
05/setembro/2023
Profissional muito comprometido!! A forma como ele aborda assuntos durante o setting terapêutico e conduz a sessão é incrível. Demonstra entendimento e experiencia na função que exerce.
Larissa, paciente de
10/fevereiro/2026
Eu adoro a Tânia. Só não continuei por não conseguir mais fazer terapia neste momento
Alexandra, paciente de
28/março/2025
Uma ótima Psicóloga, atenciosamente, educada, respeitosa e profissional.
Marisol, paciente de
11/fevereiro/2026
Doutora Camila é uma profissional excelente, me ajudou muito a desembaraçar os nós da minha cabeça e me fazer mudar de hábitos. Contarei com ela caso eu queira retornar a fazer consultas.
Alexandre, paciente de
17/novembro/2025
Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
Rodrigo é muito bom profissional!
Pierre, paciente de
03/maio/2024
A Tássia é uma profissional excelente.
04/abril/2023
Uma excelente profissional. Acolhedora e cuidadosa.
Maria, paciente de
06/setembro/2023
Elaine me passa muita empatia e segurança, tem me auxiliado demais.
Natalia, paciente de
20/agosto/2021
Estou interrompendo o tratamento para controle dos meus custos. Mas o tratamento foi excelente e me ajudou muito.
Sandra, paciente de
10/junho/2024
Excelente profissional, me ajudou muito.
Joice, paciente de
05/fevereiro/2025
Dra. Carla é uma profissional incrível, me sinto muito a vontade para falar de qualquer assunto com ela, tem me ajudado muito em diversos fatores da minha vida e só tenho a agradecer por cada orientação e apoio desde a primeira sessão. A terapia com certeza foi a melhor decisão que eu tive para minha vida e graças a Deus fiz a melhor escolha de profissional, me sinto muito bem acolhida em cada sessão, recomendo muitíssimo!
Ivonete, paciente de
12/junho/2024
Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!
Patricia, paciente de
14/março/2025
Amanda é uma profissional excepcional, se destaca pela escuta ativa, poder de síntese e aprofundamento teórico, parabéns pelo trabalho, nos ajudou muito durante o período de tratamento em terapia de casal.
Alex, paciente de
06/agosto/2025
Quanto ao espaço, as sessões foram virtuais. Coloquei 5, pois mesmo sendo virtual o cenário de fundo é agradável e a presença da gatinha do Lucas humaniza ainda mais a sessão. Gostaria de agradecer a paciência, o cuidado e o profissionalismo do Lucas.
Flavia, paciente de
28/fevereiro/2025
Sempre foi uma profissional bem atenciosa, que sempre me atendeu super bem.
Fabian, paciente de
09/fevereiro/2026
Psicóloga super profissional e respeitosa. Recomendo.
19/agosto/2025
Agradeço todo o profissionalismo da psicóloga Sheila Monique e atenção prestada nesse período de consultas. O processo foi muito enriquecedor e o rompimento é apenas por questões pessoais.
08/abril/2024
A doutora Carla é maravilhosa e super atenciosa.
Lucas, paciente de
30/outubro/2023
Excelente profissional. Foi fundamental em um momento difícil, oferecendo apoio, escuta e orientação com muito cuidado e competência. Sou muito grata pelo trabalho realizado.
Hanna, paciente de
12/fevereiro/2026
O atendimento foi excelente, me ajudou muito a gerir e lidar com questões da minha vida pessoal e profissional.
Fabio, paciente de
23/janeiro/2025
Excelente profissional e pessoa, recomendarei a todos que precisarem. ë uma pena eu precisar pausar durante um tempo as consultas, mas com certeza voltarei em breve.
Cleber, paciente de
22/junho/2023
Eu pesquisei muito os perfis dos psicólogos antes de escolher o meu primeiro terapeuta. Eu já tinha feito terapia sob demanda específica antes, mas desisti de fazer recorrente porque achava os profissionais muito rasos. O Dr Hélio, por outro lado, me deixou muito feliz com a escolha. Ele se mostra um profissional ético, livre de julgamentos e que está aberto a discutir temas mais científicos sobre a psique e neurociência, o que me traz uma tranquilidade de que estou em boas mãos. Enfim, só elogios ao meu psicólogo!
Jose, paciente de
11/julho/2024
A Camila é uma profissional muito comprometida, dedicada e atenciosa. As sessões com ela tem sido um momento muito bom, uma troca enriquecedora, que tem feito muito bem para a minha vida. Estou há quase um ano fazendo sessões semanalmente com ela e estou muito feliz de tê-la conhecido e iniciado esse processo.
31/março/2025
Só tenho a elogiar a Dra. Karina pelo acolhimento e escuta. Profissional excelente e muito humana. Está me ajudando muito a entender meus sentimentos.
18/dezembro/2025
Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.
Rodrigo, paciente de
24/abril/2025
O processo terapêutico foi importante para meu momento de vida. Encontrei nas sessões um espaço de escuta, acolhimento e respeito, onde pude falar com liberdade sobre sentimentos difíceis e situações delicadas. Ao longo do acompanhamento, consegui desenvolver mais consciência emocional, olhar para mim mesma com mais cuidado e entender melhor meus limites e necessidades. A postura profissional, sensível e ética da psicóloga fez diferença para que eu me sentisse segura durante o processo. Levo aprendizados que vão além da terapia e que vou continuar aplicando no meu dia a dia. Sou grata pelo período em que estive em acompanhamento e, quando sentir que for o momento, pretendo retornar.
Marcela, paciente de
21/janeiro/2026
Sobre a psicóloga Cláudia Fagundes, só tenho elogios, pois superou minhas expectativas. Porém por outro motivo, precisei parar com a terapia.
10/dezembro/2024
Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
Sou extremamente grato ao Lucca pelo tempo que passamos juntos conversando. Precisei remarcar e não consegui reagendar novamente por questões de tempo, mas até isso é graças a ele hehe existe um "eu" antes e depois de conversar com ele.
Anderson, paciente de
04/fevereiro/2025
Excelente profissional, espero voltar as sessoes em breve.
12/novembro/2025
Excelente profissional! Muito feliz de ter feito meu acompanhamento com ela.
Maria, paciente de
10/junho/2022
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