Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“O Abílio é um excelente profissional, muito atencioso, calmo, preciso na argumentação de ajuda, eloquente e dinâmico.”
Leandro, paciente de
31/janeiro/2025
“Gostei muito das nossas conversas, nossas consultas, me ajudou demais. Ganhei uma amiga.”
Marcia, paciente de
27/outubro/2022
“A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.”
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
“Psicóloga excelente! Excelente profissional, com abordagem integra, holística e acolhedora.”
Millary, paciente de
30/maio/2025
“A Andreia é uma profissional incrível, muito paciente e sempre pontual. Já completei mais de 10 sessões e sinto que cada vez mais estamos trabalhando com conforto e confiança.”
Isabela, paciente de
04/março/2026
“Brenda é uma profissional incrível.”
Elisete, paciente de
08/agosto/2023
“Valquíria foi a melhor psicóloga que já me consultei. Com certeza vou procurar por ela no futuro quando precisar. Obrigada por tudo ❤️”
Jacksiani, paciente de
30/novembro/2023
“Gostei muito da Dra. Camila, muito atenciosa e acolhedora, uma grande pessoa e excelente profissional.”
Vanessa, paciente de
02/junho/2026
“Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias. ”
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
“Me senti muito a vontade com o profissional, apenas interrompi por questões financeiras, deixando claro que o valor é super acessível e apenas estou com algumas dificuldades no momento, mas caso futuramente consiga melhorar nessa questão faria acompanhamento novamente com o mesmo profissional.”
Brenda, paciente de
09/janeiro/2025
“Me senti muito confortável para uma conversa sem julgo.”
Eurilan, paciente de
16/junho/2026
“Faço acompanhamento com o Caio há mais de um ano, com sessões semanais, e esse processo tem me ajudado muito. O atendimento busca abordar tanto as questões que surgem ao longo da semana quanto temas mais gerais da vida, sempre de forma acolhedora. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que venho recebendo. Caio é um profissional extremamente ético, atencioso e aberto às diversas demandas apresentadas.”
Pedro, paciente de
10/março/2026
“Uma preocupação que vai além da uma hora de consulta, isso é muito bom. ”
Nicolas, paciente de
29/julho/2026
“Foi ótimo embora remotamente. Vou realizar novas consultas quando precisar porque embora online tem a mesma qualidade de consulta in loco.”
Renato, paciente de
08/maio/2021
“Foi uma excelente consulta, me ajudou bastante em apenas um encontro, vou retornar com certeza.”
Gabriel, paciente de
05/novembro/2025
“Jaqueline sempre foi muito atenciosa e sabe como conduzir uma sessão. Eu altamente à recomendo.”
Felipe, paciente de
03/outubro/2022
“Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.”
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
“ótima profissional, me ajudou muito!”
Deise, paciente de
28/maio/2024
“Uma excelente profissional nada a reclamar.”
Elisandra, paciente de
01/abril/2026
“Uma profissional de extrema sensibilidade e de uma excelência técnica e metodológica.”
Eduardo, paciente de
26/agosto/2024
“Um profissional extremamente preciso e sensível em sua abordagem. O processo terapêutico tem sido transformador, trazendo clareza e evolução em pontos fundamentais da minha vida. Recomendo com total confiança!”
Fabio, paciente de
09/abril/2026
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“Estou na terceira consulta e gostando muito da abordagem da Dra Naiane, desde a primeira sessão já passou exercícios e ajudou a organizar meus pensamentos! Tem uma escuta acolhedora e gentil.”
Cristiane, paciente de
13/março/2026
“Maravilhosaaaaa, em breve retomarei a terapia.”
Debora, paciente de
31/janeiro/2024
“Profissional de alto nível! Sabe ouvir e suas observações são consistentes.”
Claudio, paciente de
14/outubro/2024
“Simplificando: MARAVILHOSA! Nunca tive uma psicóloga tão humana, dedicada, empática e que realmente se importa com o ser humano. Ela nos faz enxergar o valor que temos, que não somos apenas um número, mais uma cliente no meio de tantas. Definí-la?! Um anjo que Deus trouxe para minha vida quando eu já quase não tinha mais esperança. Jamais irei tirá-la da minha vida e serei grata à ela eternamente!”
Andrea, paciente de
18/setembro/2025
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“A Camila é uma profissional muito comprometida, dedicada e atenciosa. As sessões com ela tem sido um momento muito bom, uma troca enriquecedora, que tem feito muito bem para a minha vida. Estou há quase um ano fazendo sessões semanalmente com ela e estou muito feliz de tê-la conhecido e iniciado esse processo.”
Livia, paciente de
31/março/2025
“Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.”
Anthony, paciente de
12/abril/2023
“Uma excelente profissional. Acolhedora e cuidadosa.”
Maria, paciente de
06/setembro/2023
“Excelente profissional.”
Marcel, paciente de
09/janeiro/2024
“Juliana é muito atenciosa e responsável. Foi muito proveitoso e maravilhoso.”
Ana, paciente de
17/setembro/2024
“A melhor pessoa que entrou na minha vida, me ajudou numa fase muito importante de autoconhecimento, e eu ainda voltarei a conversar com ela nas minhas piores horas, mas, por enquanto estou me sentindo muito bem e consigo continuar minha vida sem ajuda. Porém, agradeço imensamente pelo empenho e atenção da Sabrine.”
Danilo, paciente de
21/março/2022
“Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!”
Clay, paciente de
19/outubro/2022
“A terapia era do casal, o meu cônjuge decidiu não dar continuidade, pelo pouco tempo, da minha parte foi muito satisfatória, me fez entender os conflitos internos, hoje sei lidar com as diferenças entre nós, tendo consciência de que cada um precisa lutar pela felicidade, lutar na conquista diária para manter uma boa relação, como se fosse uma plantinha. Hoje reflito o que vale a pena continuar ou parar sem que haja sofrimento.”
Girlene, paciente de
05/julho/2024
“Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.”
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
“A Dra. Tássia é ótima profissional, além de simpática e atenciosa. ”
Noemia, paciente de
24/maio/2024
“Fui bem atendida, consegui sanar algumas de minhas dúvidas e angustias, mas infelizmente por causa de meus horários de trabalho e da faculdade tive que interromper os atendimentos. ”
Raquel, paciente de
22/fevereiro/2023
“A Natália é uma profissional super dedicada e envolvida com os assuntos dos pacientes. Foi uma ótima experiência”
Fabiola, paciente de
29/setembro/2025
“Terapia muito proveitosa, acompanhamento ético e respeitoso. ”
Luan, paciente de
14/novembro/2025
“Me ajudou muito!”
Guilherme, paciente de
19/dezembro/2023
“Acolhedora, atenciosa e profissional.”
Juliana, paciente de
20/junho/2023
“Brenda foi super disposta comigo, ajustando os horários como ficaria melhor pra mim. Fico grata, ótima profissional.”
Amanda, paciente de
02/dezembro/2022
“Ótima profissional. Muito obrigado.”
Sergio, paciente de
25/julho/2023
“Gostei muito do profissional!”
Caroline, paciente de
11/agosto/2026
“Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.”
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
“Tem uma escuta atenta, acolhedora e fez boas pontuações.”
Marcelo, paciente de
10/junho/2026
“Eu e meu namorado fazíamos terapia de casal com ela, e sempre foi um espaço incrível, de muita confiança e acolhimento. No momento, pausamos os encontros como casal pra eu focar no individual, mas ela continua muito presente e atenta à nossa evolução. Ela é uma profissional excepcional, extremamente dedicada, sensível e competente. Tem sido fundamental tanto no meu desenvolvimento pessoal quanto na forma como enxergamos o relacionamento. Sou muito grata por tudo que ela tem proporcionado.”
Luana, paciente de
27/junho/2025
“Eu gosto bastante da psicóloga Giovanna.”
Hillary, paciente de
30/setembro/2026
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