Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Thiago é o tipo de psicólogo que faz a gente ter fé de que, para tudo, na vida, dá-se jeito. Extremamente humano, a sua atenção e disponibilidade para me auxiliar em meus momentos de crise me deixam até desconcertada porque seu profissionalismo é raro de se ver. Além disso, fica claro que está em constantes estudos e que realmente ama o que faz. Sem ele, certamente a nuvem negra que andava em cima de mim do despertar até o dormir certamente ainda estaria aqui agora. Mas já não está, e por isso devo tanto a Thiago.”
Thaiane, paciente de
19/julho/2022
“Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!”
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Desde que iniciou a terapia, a Ester apresenta resultados satisfatórios e até inesperados quanto às questões comportamentais que motivaram a procura por um psicólogo. Além de não demonstrar mais o medo, ela não tem as crises na escola, de acordo com relatos da professora. Mostrou-se mais desinibida com relação a atividades junto com colegas e outras crianças que brincam com ela na rua da nossa casa. Um outro ponto importante que percebi é a capacidade de se expressar, opinar e manifestar ideias e vontades que antes ela guardava. Com relação ao cognitivo, recebi da professora um feedback excelente, que vai desde uma maior autonomia até melhor desempenho em avaliações.”
Ester, paciente de
06/setembro/2023
“Atendimento excelente! Precisei parar por questão financeira.”
Glauber, paciente de
10/janeiro/2023
“Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.”
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
“Está sendo muito satisfatório, só agradeço ”
Marcos, paciente de
24/junho/2026
“Ela é incrivel. Realmente não há palavras para descrever, me ajudou em um momento muito dificil da Minha vida, é profissional maravilhosa!”
Stephany, paciente de
30/abril/2026
“Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.”
Debora, paciente de
22/abril/2024
“Profissional dedicado e comprometido com a atenção global ao paciente! Indico pela empatia , pontualidade e pelo arsenal de recursos terapêuticos! ”
Alex, paciente de
21/novembro/2025
“Profissional comprometida e competente. ”
Leticia, paciente de
26/maio/2023
“Gosto muito das nossas conversas. Ela me ajuda muito com a minha ansiedade e com as questões sobre o luto da minha mãe. O tempo das nossas conversas passa voando. ”
Lilian, paciente de
10/julho/2025
“Excelente profissional , executado perfeitamente seu trabalho de forma extraordinária!!! ”
Laura, paciente de
25/junho/2026
“Um verdadeiro achado! Uma ótima Psicóloga, com conhecimento técnico, experiência e repertório. Creio que terapia com a profissional será efetiva e renderá bons frutos. Obrigada por sua dedicação e profissionalismo!”
Stephanie, paciente de
30/junho/2025
“Super recomendo o atendimento do Gustavo! Muito atencioso, calmo, conduz as sessões com maestria.”
Felipe, paciente de
19/março/2024
“Excelente profissional. O André é muito atencioso, acolhedor e transmite confiança durante as sessões. Tem me ajudado bastante no meu processo de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Sua escuta é cuidadosa e suas orientações são sempre muito pertinentes. Recomendo para quem procura um psicólogo comprometido e humano. ”
Gilvani, paciente de
17/junho/2026
“Excelente profissional, me acolheu com muita empatia e paciência. Recomendo!”
Joyce, paciente de
01/julho/2026
“Eu fico muito grata pelo tempinho que passei com. Dr Beatriz me ajudou muito agradecida de coração.”
Cristina, paciente de
09/agosto/2024
“Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!”
Clay, paciente de
19/outubro/2022
“A melhor psicóloga que poderíamos ter, muitos não imaginam se dá certo ou não a terapia on line, mas sem duvidas a Brenda nos ajudou demais a chegar nessa conclusão, muito competente, comprometida com o que faz, ela fez toda diferença no tratamento do Rafa , parabéns por toda dedicação e profissionalismo 💕”
Rafael, paciente de
23/maio/2024
“Ela conduz as sessões de forma extremamente didática e acolhedora, sempre me ajudando a refletir sobre meus comportamentos e enxergar as situações de outra forma. Durante o acompanhamento, consegui compreender melhor a mim mesmo e lidar de forma mais saudável com a ansiedade. As conversas foram leves, mas sempre muito profundas e transformadoras. Sem dúvida, foi essencial para o meu processo de autoconhecimento e crescimento pessoal. Por um motivo pessoal precisei pausar as sessões, mas pretendo retornar em breve, e recomendo muito o trabalho da Kayra.”
Jose, paciente de
04/novembro/2025
“Um ótima profissional que da espaço para o paciente se comunicar e desabafar durante as sessões. ”
Amanda, paciente de
02/setembro/2022
“A psicóloga Sabrina é uma excelente profissional, muito atenciosa e assertiva em suas intervenções. O motivo da minha não continuidade foi mesmo por questões pessoais. Mas pretendo retornar aos atendimentos com ela em momento futuro.”
Raquel, paciente de
05/dezembro/2023
“Ela é uma ótima profissional!”
Daniela, paciente de
21/novembro/2022
“Gostamos muito da Viviane e de seu método de terapia. Nos ajudou muito em nossos problemas!”
Victor, paciente de
17/julho/2026
“Decidi interromper por problemas financeiros. A Dra Bárbara é uma ótima profissional. Talvez eu ainda retorne.”
Regina, paciente de
26/julho/2021
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“Excelente profissional.”
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
“Dra. Lucineide, é uma ótima profissional, capacitada nessa área. Sempre pronta para ajudar. Indico!! ”
Selma, paciente de
02/maio/2025
“Ótimo profissional”
Adilson, paciente de
19/dezembro/2022
“Profissional muito responsável e bastante acolhedora.”
Igor, paciente de
11/julho/2023
“O trabalho da Dra. Karina foi essencial na minha caminhada. Desde o início do meu acompanhamento, pude perceber avanços reais na forma como entendo e lido com meu diagnóstico. Sua escuta acolhedora, sensível e flexível tornou meu processo mais leve e possível. Agradeço profundamente por todo o cuidado e profissionalismo. Sua atuação fez — e faz — uma grande diferença na minha vida. Com carinho, Andreza ”
Andreza, paciente de
23/junho/2025
“Só elogios, profissional de muita competência parabéns.”
William, paciente de
23/agosto/2021
“Ela foi maravilhosa em todos os sentidos. Muito acolhedora, me senti confortável pra conversar abertamente sobre meus problemas. Sou imensamente grata e não estaria onde estou hoje, psicologica e emocionalmente, se não fosse pela condução assertiva da Dra Elaine. Recomendo muito!”
Luana, paciente de
06/novembro/2025
“Excelente profissional. Muito atencioso, cuidadoso nas observações, faz ponderações importantes que ajudam no processo de auto conhecimento. Atende com pontualidade. É um excelente profissional!”
Francielle, paciente de
29/setembro/2023
“O Psicólogo foi super atencioso, me acolheu desde o primeiro atendimento e ajudou a melhorar a minha autoestima e a me autoconhecer, diminuindo a minha ansiedade. Recomendo!”
Liliane, paciente de
02/janeiro/2024
“Um ano de terapia com a Dra e com certeza me ajudou bastante a evoluir e enxergar vários pontos de vista além do meu, me ajudou em um momento muito difícil e a partir disso consegui me fortalecer, só tenho a agradecer a Dra. Rosa por tudo que fez por mim, sem dúvida alguma foi a melhor psicóloga que já tive.”
Dricia, paciente de
18/dezembro/2024
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“Excelente profissional gratidão por encontrar pessoas maravilhosas assim 🙏”
Juliana, paciente de
05/dezembro/2025
“Uma excelente profissional! A Kelly superou todas as minhas expectativas na forma como conduz o processo terapêutico. Com ela, me senti totalmente à vontade para abordar temas que antes ficavam em segundo plano, o que permitiu lançar luz sobre diferentes aspectos da minha vida. Além disso, ao final de cada sessão, ela sempre apresenta ferramentas práticas que ajudam a minimizar os impactos do dia a dia e a dar passos em direção a uma vida mais equilibrada e estável.”
Guilherme, paciente de
02/junho/2026
“Muito atenciosa, me ajudou muito no momento de maior necessidade, me ajudou no meu processo com o Burnout.”
Regiane, paciente de
02/abril/2025
“Eu amei a Psicóloga. Muito ética, me acolheu muito bem. Evolui bem no tratamento. A desistência foi uma particularidade minha. Eu decidi ocupar ainda mais meu tempo com alguns trabalhos e oportunidades que tive (fruto do tratamento). Mas pretendo voltar futuramente.”
Livia, paciente de
31/julho/2024
“Ótima psicóloga, recomendo!”
Isabela, paciente de
05/fevereiro/2024
“Gostei muito ”
Claudia, paciente de
21/maio/2026
“Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂”
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
“Profissional e objetiva. Excelente profissional! Muito atenciosa, acolhedora e competente. As sessões têm me ajudado a compreender melhor meus sentimentos e desenvolver novas formas de lidar com as situações do dia a dia. Recomendo fortemente!”
Grasiely, paciente de
31/outubro/2025
“Ele foi muito bom, porém eu optei em ter um tempo. ”
Flavia, paciente de
14/março/2025
“Gostei, achei ela muito atenta e esforçada.”
Thiago, paciente de
24/maio/2024
“Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.”
Michel, paciente de
29/maio/2023
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
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