Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Amanda é muito atenciosa e empática.”
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
“Letícia foi maravilhosa em todos os aspectos. Fiquei muito feliz em encontrá-la na plataforma. Me senti acolhida, respeitada e cuidada 🙂 ”
Taisa, paciente de
14/outubro/2024
“Profissional competente e pontual!”
Milene, paciente de
17/fevereiro/2023
“Muito atenciosa e respeitosa durante todas as conversas. Recomendo!”
Gabriel, paciente de
25/julho/2025
“As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento. ”
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
“Muito acolhedora, muito boa profissional, interessada no paciente, leve, me deu estímulos positivos. Só tenho a agradecer. ”
Patricia, paciente de
10/maio/2021
“Agradeço as Cristine, muito profissional, competente, atenciosa.”
Vanessa, paciente de
17/fevereiro/2025
“Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.”
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
“Ocorreu sintonia e confiança desde o primeiro atendimento. Retornarei em breve e apenas tive que parar temporariamente por motivos de força maior. Adoro a Kelly e me sinto tratada e assistida por ela. Indico para as pessoas que procuram profissionais competentes, dedicados e que amam o que fazem. Obrigada Kelly e até o próximo mês.”
Gesiane, paciente de
07/novembro/2024
“Profissional muito capacitada, atenciosa e agradável. Muito satisfeita e grata com o atendimento.”
Jessica, paciente de
08/março/2024
“Muito amável e atenciosa.”
Francine, paciente de
17/julho/2023
“Sinto que estamos evoluindo e é o que mais importa pra mim.”
Djidenou, paciente de
27/junho/2023
“Excelente psicóloga, com certeza voltarei a fazer minhas terapias com ela o mais breve possível!! Super recomendo!!!”
Felipe, paciente de
24/agosto/2023
“Foi uma experiência muito boa.”
Rafael, paciente de
16/julho/2025
“A Dr. Tânia sempre foi muito atenciosa, conseguiu chegar na raiz dos meu problemas me ajudando a lidar sempre da forma mais acolhedora e positiva. Muito grata por ter conhecido essa excelente profissional. Tem a minha admiração e meu carinho.”
Vanessa, paciente de
24/agosto/2023
“Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3”
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
“Muito acolhedora.”
Natalia, paciente de
25/julho/2025
“Minha experiência na primeira consulta com a psicóloga Camila foi muito positiva. Fui recebida de forma acolhedora, o que me deixou à vontade para falar sobre minhas questões. Ela demonstrou escuta atenta, paciência e empatia, conduzindo a conversa de maneira leve e respeitosa. Senti confiança no trabalho dela e acredito que o acompanhamento será muito importante para meu processo de autoconhecimento e bem-estar.”
Cristiane, paciente de
20/agosto/2025
“Lilian é uma pessoa incrível com um atendimento ótimo! Me ajudou bastante”
Joao, paciente de
13/setembro/2024
“Ótima profissional. Muito obrigado.”
Sergio, paciente de
25/julho/2023
“Excelente profissional! É atenciosa, tem grande conhecimento e consegue transmitir com muita clareza e sensibilidade as questões a serem trabalhadas. Percebo que evoluo a cada sessão. ”
Andrea, paciente de
13/dezembro/2021
“Eu só tenho elogios para a Victoria. Ela foi extremamente atenciosa, acolhedora, pontual e respeitosa comigo. Gostei muito do trabalho dela e recomendo ela fortemente. Só tenho a agradecer. ”
Camilla, paciente de
29/setembro/2025
“Excelente profissional, já me identifiquei com ela no primeiro atendimento, está me auxiliando muito em um processo difícil que estou passando. Recomendo!”
Caroline, paciente de
03/outubro/2025
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Geraldo, paciente de
21/fevereiro/2025
“Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.”
Michel, paciente de
29/maio/2023
“A Dr. Rosângela tem uma abordagem muito boa, e é muito profissional! ??”
Mariana, paciente de
15/março/2022
“O atendimento é excelente.”
Everton, paciente de
14/fevereiro/2025
“Dr. Leonardo é maravilhoso, eu que comecei a trabalhar de 07:30 às 17:30 e nossos horários não funcionaram!! Espero que algum dia eu consiga voltar a ser atendida por ele!”
Gabriella, paciente de
10/outubro/2025
“Decidi interromper por problemas financeiros. A Dra Bárbara é uma ótima profissional. Talvez eu ainda retorne.”
Regina, paciente de
26/julho/2021
“Eu estou passando com o Dr. Helio a cerca de 3 meses e ele vem me ajudando muito no meu processo de autoconhecimento.”
Jorge, paciente de
18/março/2024
“Excelente atendimento! Profissional altamente qualificada. Pretendo voltar às sessões assim que possível. ”
Cynthia, paciente de
24/setembro/2025
“Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.”
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
“Uma ótima profissional, infelizmente não consigo dar andamento no momento, mas recomendo, é muito atenciosa e sábia.”
Kethilyn, paciente de
22/julho/2022
“Gostei muito da consulta com a psicóloga Giovanna.”
Rebeka, paciente de
10/março/2023
“A Lilian é maravilhosa! Nós estamos casados há 10 anos, estávamos com alguns problemas e ela nos ajudou muito, muito mesmo. Certamente ainda precisaremos de ajuda em alguns momentos e com certeza recorreremos a ela 🙂”
Marcela, paciente de
13/março/2025
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“As sessões com a Sheila foram muito importantes para mim porque houve acolhimento, me senti muito confortável e confiante em relação ao trabalho dela e sobre como as minhas questões foram conduzidas. Sou muito agradecida pelas sessões, pela ajuda e por tudo que foi trazido através dos meus atendimentos.”
Edilene, paciente de
12/julho/2023
“Lilian é excelente profissional dedicada, comprometida, se importa com o paciente, mas também acolhe a família do mesmo, o que para mim como mãe foi extremamente importante!!! Recomendo a profissional!!!!”
Enzo, paciente de
11/setembro/2025
“Excelente profissional!”
Hiago, paciente de
22/agosto/2025
“Tayná é muito empática, realmente demonstra interesse em te ouvir e é muito cuidadosa com as palavras.”
Julia, paciente de
24/maio/2024
“Regina é uma psicóloga maravilhosa e acolhedora, indiquei para várias amigas. Regina passou a ser uma grande amiga! Sou muito grata por ter conhecido a Regina e te-la em minha vida.”
Mara, paciente de
05/dezembro/2023
“Tenho gostado muito do meu atendimento com a Karina. Pela primeira vez em muitos anos consegui evoluir em meus diagnósticos e em meus tratamentos com ela. Além disso, me sinto muito mais preparado para os meus desafios e muito mais confiante desde que iniciei o tratamento.”
Alison, paciente de
23/junho/2025
“Uma profissional atenciosa e comprometida em ajudar o meu filho e a mim. O meu filho se sente muito confortável a cada sessão.”
Davi, paciente de
03/novembro/2023
“Profissional muito atenciosa e competente. ”
Lais, paciente de
13/maio/2025
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito”
Thais, paciente de
03/junho/2025
“Psicológa dispõe todo seu tempo para possíveis eventualidades. Muito atenciosa.”
Wellington, paciente de
24/junho/2025
“Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias. ”
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
“Psicólogo nota 10. Desde o início dos atendimentos sempre me deixou muito a vontade para a sessão, sempre atento as minhas questões durante a sessão inteira, só elogios mesmo.”
Vinicius, paciente de
24/setembro/2024
“Estou encantada com o trabalho da Dr Márcia. Ela é atenciosa, comprometida, me acolheu de uma forma que me senti muito a vontade na terapia. Sempre tive dificuldades em criar uma conexão com o terapeuta e sempre acabava desistindo do tratamento. E com ela essa conexão foi criada de uma forma muito natural, me sinto ouvida sem julgamentos, me sinto muito acolhida por ela.”
Carla, paciente de
26/março/2025
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