Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
Gostei muito da consulta com a psicóloga Giovanna.
Rebeka, paciente de
10/março/2023
Psi. André Cabral foi muito solicito e profissional durante o período que procurei acompanhamento.
Filipe, paciente de
21/agosto/2025
Escolher a Edileia como minha terapeuta tem sido a experiência mais assertiva que tive em relação a minha saúde mental, já fiz terapia com outros profissionais, por isso me sinto muito a vontade de compartilhar minha experiência. Ela é incrível, tem a percepção de nos fazer entender e nos fazer pensar , tem sido uma experiência fantástica e construtiva , tudo na melhor medida, Gratidão.
Alessandra, paciente de
25/setembro/2023
Dra Viviane, me ajudou em um dos momentos mais difíceis da minha vida. Ela é paciente, gentil e tem uma escuta ativa. Recomendo o seu trabalho.
Pollyana, paciente de
11/setembro/2024
Camila ótima profissional me ajudou em tão pouco tempo a ter controle da ansiedade, uma das minhas maiores dificuldades, mesmo tendo que interromper por um tempo o tratamento, admiro o seu desempenho e sua tática de trabalho muito admirável!
Amanda, paciente de
02/junho/2021
Letícia foi maravilhosa em todos os aspectos. Fiquei muito feliz em encontrá-la na plataforma. Me senti acolhida, respeitada e cuidada 🙂
Taisa, paciente de
14/outubro/2024
Dr. Matheus é um profissional e humano magnífico, sempre atencioso, pontual e compressivo. Um dos melhores que conheci. Sou muito grato.
Thiago, paciente de
15/agosto/2022
Não há do que se queixar do psicólogo. Interrompi a terapia por motivos pessoais.
Anderson, paciente de
09/março/2021
Ele é super atencioso e educado. Faz você ter muitas reflexões.
Marcelo, paciente de
11/dezembro/2024
Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!
Marcus, paciente de
21/julho/2023
A profissional é excelente, agradeço muito a ela.
Rebeca, paciente de
15/março/2022
A Tássia é uma profissional excelente.
04/abril/2023
muito paciente, excelente trabalho, honestidade.
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
Atenciosa e sempre disposta a ajudar nos momentos mais difíceis. Muita gratidão por todo o trabalho desenvolvido.
Andresa, paciente de
07/março/2025
Agradeço imensamente ao Dr. Abílio pelo cuidado e profissionalismo. Tem sido essencial na minha jornada, e recomendo a todos que procuram um excelente psicólogo.
Adegilton, paciente de
27/março/2025
Nenhuma crítica, apenas elogios ao atendimento e à atenção providos pela Ana. Interrompi o tratamento apenas temporariamente devido a mudanças na rotina e viagens a trabalho. Pretendo retornar assim que possível. Estendo meus agradecimentos também à equipe Psitto pela assistência. Grato
Lucas, paciente de
16/agosto/2023
Gostaria de agradecer a profissional que é a Dra. Adriana, ela foi essencial no meu tratamento, assim como ao meu bem estar atualmente!
Amanda, paciente de
27/junho/2025
Dr Carolina é extremamente profissional e mamãe sempre gostou dos atendimentos. O motivo de ter interrompido é porque mamãe vai fazer acompanhamento com a psicóloga daqui da Inglaterra. Mamãe foi colocada no programa the memory clinic onde ela tem acompanhamento com psicóloga e psiquiatra. É um atendimento oferecido pelo sistema público de saúde. Desde já agradeço todo o profissionalismo da Dr Carolina. Muito obrigada
Elza, paciente de
18/outubro/2023
Ótima profissional.
03/fevereiro/2025
Eu e meu namorado fazíamos terapia de casal com ela, e sempre foi um espaço incrível, de muita confiança e acolhimento. No momento, pausamos os encontros como casal pra eu focar no individual, mas ela continua muito presente e atenta à nossa evolução. Ela é uma profissional excepcional, extremamente dedicada, sensível e competente. Tem sido fundamental tanto no meu desenvolvimento pessoal quanto na forma como enxergamos o relacionamento. Sou muito grata por tudo que ela tem proporcionado.
Luana, paciente de
27/junho/2025
Muito pontual, atenciosa e simpática. Uma excelente profissional. Fiz muito proveito de todos os atendimentos.
Elton, paciente de
12/dezembro/2024
Muito acolhedora.
Natalia, paciente de
25/julho/2025
Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
Sou extremamente grato ao Lucca pelo tempo que passamos juntos conversando. Precisei remarcar e não consegui reagendar novamente por questões de tempo, mas até isso é graças a ele hehe existe um "eu" antes e depois de conversar com ele.
Anderson, paciente de
04/fevereiro/2025
Hoje encerro um ciclo muito especial ao receber alta com a Gabriela. Difícil colocar em palavras o quanto sua escuta, sensibilidade e firmeza me ajudaram a me reencontrar. Obrigada por me guiar com tanto respeito, acolhimento e sabedoria. Levo comigo tudo que construímos e sigo com mais leveza, consciência e presença. Gratidão imensa por fazer parte da minha jornada.
Vanessa, paciente de
25/junho/2025
Profissional ótimo, me ajudou bastante com as dúvidas e me orientou muito bem.
Barbara, paciente de
09/janeiro/2024
Excelente profissional. Trabalho ético e cuidadoso.
Raiana, paciente de
14/junho/2024
Profissional séria e responsável.
Elisangela, paciente de
26/fevereiro/2026
A única palavra que descreve é GRATIDÃO, excelente profissional, é uma pessoa maravilhosa , estamos lisonjeados de ter escolhido ela como nossa psicóloga de casal . Nós só temos a agradecer .
06/maio/2025
Ele é um ótimo psicólogo, resolvi dar uma pausa por motivos pessoais.
Iara, paciente de
08/maio/2025
Muito atenciosa.
Fabiana, paciente de
24/fevereiro/2026
A Tatiane foi super simpática, paciente e atenciosa. Me senti bem partilhando minhas questões e super indico.
19/novembro/2024
Super atenciosa, gostei muito.
03/dezembro/2021
Gostei do atendimento, e da forma de condução do processo, foi uma experiência positiva. Escolhi fazer uma pausa nas sessões por motivos específicos, e tenho ideia de continuar a terapia no futuro.
Cicero, paciente de
23/setembro/2025
Tenho gostado muito do meu atendimento com a Karina. Pela primeira vez em muitos anos consegui evoluir em meus diagnósticos e em meus tratamentos com ela. Além disso, me sinto muito mais preparado para os meus desafios e muito mais confiante desde que iniciei o tratamento.
23/junho/2025
Stefano é um excelente profissional, a abordagem de sua terapia vem me ajudando bastante desde que começamos nossas sessões! Sem críticas, somente elogios!
Leonardo, paciente de
12/maio/2022
Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
Um verdadeiro achado! Uma ótima Psicóloga, com conhecimento técnico, experiência e repertório. Creio que terapia com a profissional será efetiva e renderá bons frutos. Obrigada por sua dedicação e profissionalismo!
Stephanie, paciente de
30/junho/2025
Uma profissional maravilhosa, indico para todos que procuram terapia.
Jady, paciente de
05/outubro/2023
Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.
Anne, paciente de
29/outubro/2024
A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora.
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
Rosangela sempre foi muito atenciosa, mas Infelizmente eu tive que interromper as nossas sessões por motivos pessoais.
20/agosto/2025
Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
Ela é maravilhosa, assim que eu me recuperar financeiramente retornarei.
Claudione, paciente de
06/dezembro/2023
Uma pessoa positiva, com bons argumentos e bons direcionamentos. Traz paz, nos coloca no eixo. Uma profissional maravilhosa!
Fernanda, paciente de
28/junho/2023
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