Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
Já tentei fazer terapia algumas vezes na minha vida, mas sem sucesso, até conhecer o Mateus. Ele além de um profissional incrível, é também um ser humano maravilhoso e muito iluminado. Ele tem me ajudado de formas que eu nem sabia que eram possíveis. O mundo precisa de mais pessoas como ele!
Jessica, paciente de
13/outubro/2025
Dr Carolina é extremamente profissional e mamãe sempre gostou dos atendimentos. O motivo de ter interrompido é porque mamãe vai fazer acompanhamento com a psicóloga daqui da Inglaterra. Mamãe foi colocada no programa the memory clinic onde ela tem acompanhamento com psicóloga e psiquiatra. É um atendimento oferecido pelo sistema público de saúde. Desde já agradeço todo o profissionalismo da Dr Carolina. Muito obrigada
Elza, paciente de
18/outubro/2023
Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
Gostei muito dele excelente profissional.
12/junho/2025
Adorei a Psicóloga, muito atenciosa e ainda que tivemos poucos atendimentos, me senti acolhida em minhas demandas. Assim que minha situação financeira melhorar, irei continuar meu processo de psicoterapia com ela.
12/março/2021
Ela conduz as sessões de forma extremamente didática e acolhedora, sempre me ajudando a refletir sobre meus comportamentos e enxergar as situações de outra forma. Durante o acompanhamento, consegui compreender melhor a mim mesmo e lidar de forma mais saudável com a ansiedade. As conversas foram leves, mas sempre muito profundas e transformadoras. Sem dúvida, foi essencial para o meu processo de autoconhecimento e crescimento pessoal. Por um motivo pessoal precisei pausar as sessões, mas pretendo retornar em breve, e recomendo muito o trabalho da Kayra.
04/novembro/2025
A melhor pessoa que entrou na minha vida, me ajudou numa fase muito importante de autoconhecimento, e eu ainda voltarei a conversar com ela nas minhas piores horas, mas, por enquanto estou me sentindo muito bem e consigo continuar minha vida sem ajuda. Porém, agradeço imensamente pelo empenho e atenção da Sabrine.
Danilo, paciente de
21/março/2022
Mírian foi fundamental para recuperação da minha saúde mental num momento profundamente crítico da minha trajetória. Só tenho a agradecer o profissionalismo e a disposição para se aprofundar nas minhas demandas e sua busca por ampliar seu escopo de formação para atender minhas necessidades.
Giovana, paciente de
07/julho/2023
Não tenho nenhuma críticas só que eu percebi que eu ainda não estava apto para fazer o tratamento que era necessário.
19/julho/2022
Uma excelente profissional, sempre solicita. Super indico.
22/outubro/2025
A Mi é incrível, indico de olhos fechados! Profissional super competente, e realmente está disposta a te ajudar da melhor forma possível!
Giovanna, paciente de
07/março/2022
Profissional muito atenciosa. Atendeu e superou todas as minhas expectativas. Linguagem clara e objetiva
21/julho/2025
Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas!
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
Um ótimo profissional! Me ajudou no que eu precisava.
Djulie, paciente de
27/julho/2023
Quanto ao espaço, as sessões foram virtuais. Coloquei 5, pois mesmo sendo virtual o cenário de fundo é agradável e a presença da gatinha do Lucas humaniza ainda mais a sessão. Gostaria de agradecer a paciência, o cuidado e o profissionalismo do Lucas.
Flavia, paciente de
28/fevereiro/2025
Valquíria foi a melhor psicóloga que já me consultei. Com certeza vou procurar por ela no futuro quando precisar. Obrigada por tudo ❤️
Jacksiani, paciente de
30/novembro/2023
Ela é maravilhosa demais.
Thaila, paciente de
06/junho/2023
Muito boa, encerrei porque tive alta!
06/junho/2025
Profissional muito atenciosa e competente!
12/setembro/2025
Eu me senti acolhida e escutada. Futuramente voltarei a marcar consulta com ela. Tive que interromper por motivos pessoais e financeiros. Foi um prazer conhece-la.
Ana, paciente de
14/março/2025
Ela é muito boa. Está de parabéns.
Raquel, paciente de
28/outubro/2025
Excelente profissional, assídua e pontual. Além de ser extremamente acolhedora, empática e com ótimas abordagens.
Bruna, paciente de
17/julho/2023
Profissional extremamente querida e acolhedora, apresenta uma postura atenciosa e proporcionou um ambiente confortável e seguro para a escuta.
10/junho/2025
Ele é um verdadeiro profissional. Ele se mantém atualizado com as últimas novidades da neurociência. Eu tinha uma infinidade de perguntas relacionadas ao campo da neurociência e da psicologia, e ele foi capaz de respondê-las. Ele não é indiferente às minhas lutas. Ele presta muita atenção quando falo, ouve verdadeiramente e fornece perspectivas perspicazes, conselhos e metas apropriadas para mim que me ajudaram em meus relacionamentos interpessoais. Sua abordagem em relação à psicologia, suas técnicas ou métodos para ajudar a mim (o paciente) deixaram uma impressão tão duradoura que fiquei motivado a recomendá-lo a outras pessoas.
Abraham, paciente de
22/março/2024
A Aline é uma profissional muito capacitada. Me ajudou e continua me ajudando no processo de autoconhecimento, fez total diferença nesse processo!
Fernanda, paciente de
02/setembro/2022
Fábio é um profissional incrível, me ajudou muito e em breve retornarei as consultas.
Guilherme, paciente de
21/junho/2024
Muito obrigado pela ajuda Raphael.
Wellington, paciente de
16/dezembro/2025
Muito atenciosa, respeitosa na abordagem dos temas.
Eduardo, paciente de
08/janeiro/2026
As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento.
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
Isabela é uma ótima profissional, tem escuta ativa e sempre reforça feedbacks que são importantes pra mim!! Tenho gostado da sua abordagem
Rayssa, paciente de
28/janeiro/2026
Uma pena que não consegui me organizar... mas ele é um excelente profissional...
Milca, paciente de
20/outubro/2023
A Vivi sempre traz jogos e exemplos reais cotidianos, isso ajuda muito a exemplificar alguns pontos.
Cintia, paciente de
06/novembro/2025
Recomendo a profissional que, em meu tratamento, foi atenciosa, acessível e demonstrou, no acompanhamento psicológico, ter alto conhecimento teórico e prático, além de preocupação e cuidado com a evolução de meu quadro médico.
21/novembro/2023
Atenciosa e muito prestativa!
Julia, paciente de
29/setembro/2025
Psi. André Cabral foi muito solicito e profissional durante o período que procurei acompanhamento.
Filipe, paciente de
21/agosto/2025
Ocorreu sintonia e confiança desde o primeiro atendimento. Retornarei em breve e apenas tive que parar temporariamente por motivos de força maior. Adoro a Kelly e me sinto tratada e assistida por ela. Indico para as pessoas que procuram profissionais competentes, dedicados e que amam o que fazem. Obrigada Kelly e até o próximo mês.
Gesiane, paciente de
07/novembro/2024
Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas.
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos.
Laura, paciente de
15/abril/2025
Eu me apaixonei pelo trabalho da dra Karolyne. Sempre atenciosa, ouve, analisa e tem sempre um feedback para fazer o paciente pensar. Ajuda muito no processo de auto conhecimento e busca de caminhos.
Caroline, paciente de
20/junho/2024
Trabalho da Amanda como psicóloga é inspirador! Sua empatia, profissionalismo e dedicação fazem toda a diferença na vida de quem tem a sorte de contar com sua orientação. Sua capacidade de ouvir sem julgamentos e oferecer insights valiosos é um dom raro. Parabéns por transformar vidas com tanto carinho e competência!
Eduardo, paciente de
04/fevereiro/2025
Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
Excelente profissional, além de ser uma pessoa incrível que traz um ambiente agradável e acolhedor, fazendo com que o paciente se sinta escutado. Obrigada por ser minha psicóloga!
Taina, paciente de
17/março/2025
Obrigado pelos atendimentos e atenção
Guilherme, paciente de
12/abril/2024
A profissional é ótima e muito disponível.
04/fevereiro/2025
Excelente profissional.
Jessica, paciente de
10/junho/2025
A Brenda foi atenciosa e acolhedora comigo. Sou grata pelos atendimentos.
Ana, paciente de
02/janeiro/2023
Excelente profissional, atenciosa, cuidadosa no processo da terapia. Fiquei muito feliz por ter encontrado uma profissional como a Dra. Viviane.
Pérola, paciente de
28/agosto/2023
O Psicólogo José Jorge Muraro, foi um profissional excelente nessa primeira consulta. Teve uma escuta e atenção profundas. Não tenho nada que desabone ou que eu tenha que queixar-me sobre sua postura como psicólogo. O motivo para eu não dar continuidade ao processo psicoterapêutico nesse momento é única e exclusivamente financeiro e não tem a ver com a postura e profissionalismo. Pretendo retomar brevemente as sessões com o Dr. José Jorge Muraro.
Elisangela, paciente de
17/março/2023
Excelente posicionamento da Psicologa. Obrigado, eu tive que interromper por questões financeiras.
17/junho/2025
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