Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Dra. Iza é perfeita, uma profissional incrível, me ajudou muito, parei com a terapia porque nao consegui continuar devido a falta de tempo. mas é a melhor psicóloga que ja conheci. muito humana e dedicada, excelente profissional. ”
Antonio, paciente de
14/julho/2025
“O Raphael é um profissional muito técnico e habilidoso. Estimula reflexões e crescimentos com muita intensidade.”
Clovis, paciente de
10/setembro/2025
“O processo terapêutico foi importante para meu momento de vida. Encontrei nas sessões um espaço de escuta, acolhimento e respeito, onde pude falar com liberdade sobre sentimentos difíceis e situações delicadas. Ao longo do acompanhamento, consegui desenvolver mais consciência emocional, olhar para mim mesma com mais cuidado e entender melhor meus limites e necessidades. A postura profissional, sensível e ética da psicóloga fez diferença para que eu me sentisse segura durante o processo. Levo aprendizados que vão além da terapia e que vou continuar aplicando no meu dia a dia. Sou grata pelo período em que estive em acompanhamento e, quando sentir que for o momento, pretendo retornar.”
Marcela, paciente de
21/janeiro/2026
“A viviane é uma ótima profissional, nos atendeu com humanidade, consciência e profissionalismo. ”
Luiz, paciente de
18/novembro/2025
“Excelente profissional, excelente método, honestidade e muita pericia no meu tratamento. ”
Felipe, paciente de
22/outubro/2025
“A doutora Camila foi sensacional, no pouco tempo que estive com ela me ajudou muito.”
Julio, paciente de
06/agosto/2025
“Excelente profissional .”
Andrei, paciente de
24/julho/2024
“Camila ótima profissional me ajudou em tão pouco tempo a ter controle da ansiedade, uma das minhas maiores dificuldades, mesmo tendo que interromper por um tempo o tratamento, admiro o seu desempenho e sua tática de trabalho muito admirável! ”
Amanda, paciente de
02/junho/2021
“Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa. ”
Johnny, paciente de
09/agosto/2023
“Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!”
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
“A Jaqueline é uma excelente profissional, sempre muito atenciosa, cuidadosa, o tempo que estive em acompanhamento com ela foi muito satisfatório e de grande valia para minha melhora psicológica. Agradeço a ela por todo carinho e cuidado comigo.”
Rogeria, paciente de
11/janeiro/2024
“Profissional de extrema competência e qualidade”
Victor, paciente de
20/agosto/2025
“Quando encontrei a Camila no Psitto, sabia que seria ela a minha psicóloga. E sou muito grata por todo o processo e toda a companhia. A Camila é muito acolhedora, querida, divertida, sabe como nos alcançar e nos ajuda muito mesmo!”
Eloisa, paciente de
03/outubro/2024
“Psi. André Cabral foi muito solicito e profissional durante o período que procurei acompanhamento.”
Filipe, paciente de
21/agosto/2025
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Uma profissional de excelência, tem uma fala acolhedora e me ajudou muito nos momentos que mais precisei. ”
Arileia, paciente de
28/janeiro/2026
“Amando as terapias, e vendo diferença em minha rotina com os encontros semanais ”
Nathalia, paciente de
01/abril/2026
“Ana nos ajudou muito, uma excelente profissional, muito atenciosa, humana, foi um ponto decisivo em nossas vidas com certeza. Por questões financeiras vamos interromper temporariamente as consultas, mas pretendemos voltar assim que possível. Valeu muito a pena!”
Joao, paciente de
12/dezembro/2025
“Uma pena que não consegui me organizar... mas ele é um excelente profissional... ”
Milca, paciente de
20/outubro/2023
“Regina é super acessível, fala com sinceridade e me ajudou no que eu precisei enquanto estive em processo terapêutico.”
Rafaela, paciente de
09/maio/2023
“Recomendo muito.”
Alex, paciente de
24/abril/2026
“Lucas ajudou muito em varios aspectos para entender melhor meus pensamentos e o que estou vivendo. Agradeço a paciencia a ajuda. ”
Richard, paciente de
31/agosto/2026
“Thalita é uma profissional muito engajada e com uma empatia muito sensível. Espero poder retornar em breve.”
Fabio, paciente de
14/setembro/2022
“Catarina é muito atenciosa, e muito acolhedora. Estou dando uma pausa por motivos pessoais, mas tenho a intenção de voltar as consultas com ela em breve. ”
Mariane, paciente de
17/junho/2025
“Tive uma grande evolução durante as sessões, e hoje lido bem melhor com questões estressantes e além de conseguir ter limites mais claros perante terceiros.”
Thalita, paciente de
10/abril/2026
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“Excelente profissional, espero voltar as sessoes em breve.”
Walace, paciente de
12/novembro/2025
“Muito receptivo, um ótimo apoio, me deixou bem confortável e esclareceu todas dúvidas/tópicos que abordei sobre as sessões, trabalho e plataforma. ”
Andre, paciente de
20/março/2025
“Brenda é uma profissional incrível.”
Elisete, paciente de
08/agosto/2023
“A terapia para mim, não é fácil. Mesmo assim, busco melhorar a minha saúde mental. Aprendi com a Camila que estou em um ambiente seguro e conversando com um pessoa imparcial. Ela como profissional, ajuda no discernimento dos pensamentos e tem conhecimento técnico para auxiliar. Indico a Camila, ótima profissional.”
Viviane, paciente de
01/agosto/2023
“Ela me ajudou e me ajuda muito.”
Jacy, paciente de
11/fevereiro/2026
“Gostei muito.”
Edimar, paciente de
07/maio/2026
“Muito atenciosa, tem me ajudado bastante. Recomendo.”
Danilo, paciente de
05/maio/2026
“Quero agradecer ao profissionalismo e carinho dispensados para minha filha. Ela já avançou consideravelmente nos aspectos comprometidos. Contudo, pretendemos em breve, retornar com a terapia, pois vimos que houve vínculo terapêutico, aliança firmada e avanços positivos. Em breve, estaremos retornando sim. Obrigada!”
Fabine, paciente de
20/janeiro/2023
“O trabalho com a Ana foi uma escolha acertada. Gostei muito da condução, era exatamente o que eu estava buscando. Pretendo continuar o processo terapêutico com ela em breve.”
Thaiz, paciente de
13/setembro/2024
“Elaine é extremamente atenciosa e tem os melhores conselhos, é a melhor psicóloga que já tive.”
Leticia, paciente de
01/fevereiro/2023
“Eu fico muito grata pelo tempinho que passei com. Dr Beatriz me ajudou muito agradecida de coração.”
Cristina, paciente de
09/agosto/2024
“Poderia estender-me em inúmeros elogios quanto ao profissionalismo, empatia, carácter e verdadeira preocupação demonstrada pela Dra. Vânia, mas vou-me ater-me ao fundamental: os resultados. Com o acompanhamento que recebi, fui capaz de, não só olhar para mim próprio de uma forma mais direta e eficaz, mas também construir as ferramentas que necessitei para ultrapassar as situações que me afetavam e que ainda utilizo hoje em dia. Obrigado, Dra. Vânia!”
Marcos, paciente de
02/abril/2024
“Gostei muito da primeira sessão. Ela foi muito atenciosa e me ajudou com reflexões interessantes . Achei aconsulta muito proveitosa.”
Mariana, paciente de
23/setembro/2021
“Andréia é uma ótima profissional tem me ajudado bastante! Obrigado ”
Felipe, paciente de
23/janeiro/2025
“Ótima profissional.”
Diendra, paciente de
03/fevereiro/2025
“Dra. Camila super atenciosa desde o primeiro contato super pontual e querida.”
Carolina, paciente de
20/janeiro/2026
“Profissional muito competente. Muito atenciosa e humana.”
Angela, paciente de
01/julho/2024
“Excelente profissional, recomendo!”
Andre, paciente de
04/junho/2025
“A Thais é extremamente simpática, me deixava muito confortável nas consultas. É extremamente pontual, educada, acolhedora e competente.”
Andressa, paciente de
11/agosto/2026
“Nada a reclamar, só elogiar o trabalho da Viviane que nos ajudou bastante.”
Roberto, paciente de
18/agosto/2025
“Fiz uma primeira consulta online com a Vania, decidi seguir o tratamento com um terapeuta presencialmente no Rio de Janeiro, infelizmente ela está em São Paulo. ”
Ricardo, paciente de
17/março/2026
“Quero registrar minha imensa satisfação com o acompanhamento do meu psicólogo. A cada sessão percebo avanços reais na forma como enxergo a vida. É gratificante sentir que estou em constante evolução, com mais equilíbrio e consciência.”
Luiz, paciente de
30/setembro/2025
“A Dra Marcela foi e é uma excelente profissional, e además disso uma boa pessoa. Em todo momento esteve a minha disposição para o que eu precisasse. Infelizmente por questões pessoais não poderei seguir com o tratamento continuo de momento, mas assim que possa retornar com certeza irei acutila. Agradeço a ela por toda a atenção comigo. Obrigada Dra.”
Gabriela, paciente de
26/outubro/2022
“Precisei interromper por motivos pessoais mas ela é uma excelente profissional.”
Milena, paciente de
24/agosto/2026
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