Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Nada a reclamar, só elogiar o trabalho da Viviane que nos ajudou bastante.
Roberto, paciente de
18/agosto/2025
A psicóloga Soraia é uma profissional extremamente prestativa, pontual e flexível em seu atendimento. Sua dedicação em ajudar seus pacientes é evidente, pois ela se esforça para compreender suas necessidades e oferecer um suporte adequado. Além disso, sua pontualidade demonstra respeito pelo tempo e compromisso com os horários agendados, o que é fundamental para estabelecer uma relação de confiança. A flexibilidade da psicóloga Soraia também é um atributo valioso. Ela está aberta a adaptar suas abordagens e técnicas terapêuticas de acordo com as demandas individuais de cada paciente, reconhecendo que cada pessoa é única e possui necessidades específicas. Essa qualidade permite que os pacientes se sintam mais à vontade e confiantes durante as sessões, sabendo que estão sendo ouvidos e compreendidos de maneira personalizada. No geral, o atendimento da psicóloga Soraia é altamente recomendado.
Jaziele, paciente de
29/novembro/2023
Muito atenciosa. Recomendo.
Priscila, paciente de
29/janeiro/2025
Ótima profissional. Paciente, compreensiva e empática.
21/fevereiro/2025
A profissional é excelente, agradeço muito a ela.
Rebeca, paciente de
15/março/2022
Gostaria de agradecer pelo maravilhoso trabalho terapêutico oferecido. Os resultados têm sido incríveis em um curto espaço de tempo. Memorias traumáticas que eu esperava que demorassem anos ou mesmo uma vida toda para lidar foram desensibilizadas rapidamente com apenas algumas sessões. Me sinto totalmente segura em seguir em frente na minha jornada de cura com o suporte da Maria Cecilia. Sinceramente, estou positivamente surpreendida e atribuo o sucesso do tratamento não só as técnicas do EMDR utilizadas, mas a toda abordagem humana que esta terapeuta incrível tem utilizado. Ela está presente 100% nas sessões com empatia, compaixão, profissionalismo, criando um ambiente seguro e sem julgamentos de qualquer tipo. Altamente recomendo!
Cynthia, paciente de
08/abril/2025
Sou grata pela Gabriela, por ter me ajudado no período em que estive com ela.
26/fevereiro/2025
Ela é uma excelente profissional, me fez sentir super confortável e acolhida nas sessões que tivemos.
19/setembro/2024
Excelemte psicologa com sensibilidade e escuta ativa. Após ela, meu relacionamento melhorou 100%.
Thacylla, paciente de
27/fevereiro/2025
Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
Ela é ótima. Eu que não estou legal para conversar. Pretendo voltar.
Maricelle, paciente de
23/novembro/2021
A Brenda sempre muito atenciosa, recomendo.
Ana, paciente de
19/setembro/2025
A Daiane foi muito atenciosa e competente. Obrigada.
Roberta, paciente de
24/fevereiro/2022
Ela é uma profissional muito capacitada, compromissada, atenciosa. Sabe a forma de dizer o que precisamos absorver para nossa vida e nosso cotidiano. Sempre de bom humor. Agradeço por ter encontrado essa profissional tão maravilhosa.
Caroline, paciente de
04/julho/2023
Kiane é uma ótima pisicologa, me sinto muito feliz em ter realizado o meu tratamento com ela. Ela me ajudou e conseguiu alinhar tudo comigo para me ajudar no que precisava.
Thayna, paciente de
05/novembro/2024
Ela é uma profissional encantadora, pretendo voltar as minhas consultas com ela assim que me estabilizar na vida financeira.
Nattallia, paciente de
06/agosto/2021
Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.
Graziela, paciente de
04/abril/2023
Gostei bastante da facilidade da plataforma e da flexibilidade do profissional. Edilélia é maravilhosa. Me ajudou muito, pois estava passando por um momento de transição profissional e pessoal.
Meguy, paciente de
18/setembro/2025
Camila é uma excelente profissional, tenho aprendido e evoluído muito na terapia e não posso dizer o quanto sou grato a ela. Sempre pontual, elegante, educada e perspicaz. Nota 10!
Bruno, paciente de
16/maio/2022
Adorei ela, fiquei muito feliz.
21/fevereiro/2025
Muito simpática, a terapia de casal muito construtiva!
Sâmela, paciente de
12/março/2025
Atendimento excepcional
Helena, paciente de
18/novembro/2024
Sempre muito profissional e atenciosa, a Dra. Jackeline é sem dúvidas a melhor profissional que eu já confiei ao meu filho.
Allana, paciente de
23/março/2023
Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo.
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
Psicóloga excelente, não tenho palavras o suficiente para a elogiar e expressar a minha gratidão e admiração.
30/abril/2025
Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
Uma profissional de alto gabarito, gostei muito do tratamento e me ajudou a melhorar!
04/novembro/2025
Elaine é uma profissional excelente! Dedicada, atenta e empática! Ela me ajudou muito nessa jornada e sou muito grato a ela.
Arthur, paciente de
02/junho/2025
Ótimo atendimento. Optei pela interrupção para encontrar um momento melhor.
Guilherme, paciente de
19/janeiro/2024
Ótima profissional
Silma, paciente de
27/janeiro/2023
Depois que vi o vídeo de apresentação da Dra. Jaqueline senti que iria gostar de trocar minhas experiências com ela e assim está sendo. Ela tem me ajudado muito nesse processo de autoconhecimento e agradeço muito.
Ludimilla, paciente de
09/junho/2023
Profissional incrivel! Recomendo a todos!!
Natana, paciente de
28/julho/2025
O psicólogo Marcos Santos Mesquita sempre atencioso, criterioso e gentil.
15/dezembro/2022
Gostaria de agradecer imensamente pelo suporte que você me deu nos últimos dias. Quando comecei, eu me sentia muito perdido e sobrecarregado, e sua escuta sem julgamentos foi o que me manteve de pé. Sua sensibilidade em entender meus momentos de silêncio e sua paciência foram fundamentais para que eu voltasse a me sentir seguro.
Joi, paciente de
21/janeiro/2026
Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!
Geane, paciente de
10/outubro/2024
Gostei muito da sintonia da Dra. O Tratamento foi muito positivo!
Maria, paciente de
20/fevereiro/2025
VOU SENTIR SAUDADES.
Cibiline, paciente de
26/maio/2023
Yan foi muito atencioso, sensível durante o acompanhamento psicológico. Todas as intervenções me pareceram adequadas e qualificadas, e também sinalizaram pra forma sensível e empática com que ele atua. Foi muito importante para o meu processo.
Raimundo, paciente de
15/julho/2025
Ótimos atendimentos e psicóloga espetacular, irei voltar o mais breve possível.
Daniel, paciente de
06/junho/2024
Excelente profissional, atendeu às minhas demandas com com técnicas que estão me ajudando muito. Além de ser atenciosa e amigável.
Patricia, paciente de
26/junho/2024
Recebi um ótimo atendimento!! Atenciosa e aplicando métodos que me ajudaram no tratamento, só parei o tratamento por motivos financeiros. Indico muito o atendimento da Kelly e assim que conseguir quero voltar com o tratamento.
Bianca, paciente de
17/março/2025
Denise é uma ótima profissional. Acolhedora, compreensível.
Stephani, paciente de
27/maio/2024
Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito
Thais, paciente de
03/junho/2025
Pessoa maravilhosa e atenciosa, preciso de um tempo para mim, tive alguns problemas porém quando me estabilizar não existe outra psicóloga com quem eu irei conversar, sem queixas nem críticas sobre a profissional.
Gleisson, paciente de
09/agosto/2024
Recebi um excelente atendimento da psicóloga Anandra, que se mostrou sempre muito disponível, acolhedora e tecnicamente competente. Interrompi o tratamento apenas por motivos financeiros, mas pretendo retomá-lo no futuro.
16/setembro/2022
Bianca é uma psicóloga super empática e atenciosa. Me senti confortável para me abrir desde a primeira sessão, coisa que não é nenhum pouco fácil para mim. Sua abordagem junguiana combina diversas técnicas que proporcionaram um espaço seguro e acolhedor para trabalhar minhas questões pessoais. Com seu apoio, consegui superar uma forte depressão causada por um burnout, que me deixou muito mal por um bom tempo. As sessões que tive com ela ajudaram muito a melhorar meu bem-estar emocional. Recomendo Bianca a todos que buscam um psicólogo comprometido, qualificado e sobretudo empático!
Luiz, paciente de
07/agosto/2023
Ótimo profissional, atencioso, gentil, pontual. Recomendo demais.
Hudson, paciente de
02/setembro/2022
Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
Excelente profissional!! Consultas interrompidas a contra-gosto, mas se retomar, com certeza a Kelly é minha escolhida.
Rosanna, paciente de
14/fevereiro/2024
Thiago é um ótimo psicólogo. Recomendo a todos.
Diego, paciente de
06/setembro/2023
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