Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Adorei! A Aline me ajudou muito.”
Vinicius, paciente de
18/julho/2025
“O Fábio é um excelente profissional, acolhedor e empático. Me ajudou muito num momento complicado, e foi uma experiência muito positiva. Quero retomar o acompanhamento!”
Joan, paciente de
23/outubro/2025
“O psicólogo Marcos Santos Mesquita sempre atencioso, criterioso e gentil. ”
Renata, paciente de
15/dezembro/2022
“O atendimento é excelente.”
Leonidas, paciente de
21/fevereiro/2025
“Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelo trabalho excepcional e pelo apoio transformador que você tem me oferecido. Seu profissionalismo, escuta atenta e sabedoria fizeram toda a diferença na minha jornada de autoconhecimento e superação. Recomendo de coração a todos que buscam um espaço seguro para cuidar da mente e do emocional. Obrigado(a) por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e equilíbrio! ”
Lucas, paciente de
18/dezembro/2024
“Psicóloga mto atenciosa e super profissional!”
Andrea, paciente de
07/maio/2024
“Gostei, achei ela muito atenta e esforçada.”
Thiago, paciente de
24/maio/2024
“Ela é uma ótima profissional, me senti muito bem nas consultas.”
Jessica, paciente de
08/agosto/2024
“Excelente profissional. Muito atenciosa.”
Luciana, paciente de
03/maio/2023
“Excelente profissional, recomendo!”
Andre, paciente de
04/junho/2025
“Estou em uma pausa por questões financeiras, voltarei em breve às sessões com Alana.”
Andrea, paciente de
18/julho/2025
“Pretendo voltar assim que conseguir tempo.”
Viviane, paciente de
22/outubro/2024
“A Camila é uma profissional muito esclarecedora e contribui muito para o meu análise e enfrentamento das minhas questões. Estou muito satisfeito com o suporte prestado.”
Cesar, paciente de
02/junho/2022
“A Psicóloga Graciella é uma profissional extremamente qualificada no domínio de técnicas, escuta ativa e um super acolhimento.”
Tathiane, paciente de
12/julho/2022
“Eu já passei por alguns terapeutas, mas de todos, a Kátia foi a que mais me deixou a vontade. Que respeitou de verdade meus limites e que eu não me senti julgada por alguns acontecimentos. Literalmente é a melhor terapeuta que eu já tive. ”
Maria, paciente de
25/abril/2023
“ÓTIMO PROFISSIONAL, ESTAREI ENCERRANDO POR POUCO TEMPO. EM SEGUIDA IREI RETORNAR AS CONSULTAS.”
Luiz, paciente de
18/julho/2025
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“Thiago é um ótimo psicólogo. Recomendo a todos.”
Diego, paciente de
06/setembro/2023
“Como foi minha primeira vez fazendo terapia estava bem insegura e a profissional soube conduzir muito bem para me deixar mais a vontade e progredir durante as sessões.”
Camila, paciente de
17/dezembro/2024
“Excelente profissional, excelente método, honestidade e muita pericia no meu tratamento. ”
Felipe, paciente de
22/outubro/2025
“A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.”
Bruna, paciente de
23/junho/2025
“As sessões foram ótimas e me ajudaram imensamente. ”
Rainara, paciente de
22/abril/2025
“A psicóloga Karina é muito perspicaz. Iniciamos a sessão de casal há pouco tempo e tem sido muito satisfatório. Ela é bem atenta aos detalhes. ”
Katila, paciente de
28/outubro/2025
“Lilian é excelente profissional dedicada, comprometida, se importa com o paciente, mas também acolhe a família do mesmo, o que para mim como mãe foi extremamente importante!!! Recomendo a profissional!!!!”
Enzo, paciente de
11/setembro/2025
“Estou no inicio das minhas sessões, mas algo que deve ser levado em conta é a afinidade com o profissional, sentir-se confortável para lhe abrir a vida e entender os feedbacks. Tenho gostado muito do atendimento da Rosangela. É organizada, pontual, clara, didática e acolhedora. Feliz com a escolha até aqui.”
Adriana, paciente de
15/agosto/2023
“Sou grata pela Gabriela, por ter me ajudado no período em que estive com ela. ”
Pamela, paciente de
26/fevereiro/2025
“Um ótimo psicólogo que está contribuindo para minha evolução pessoal.”
Yuri, paciente de
12/maio/2022
“Interrompi o processo por motivos pessoais. Pretendo retomar no futuro. ”
Beatriz, paciente de
05/agosto/2024
“O Lucas foi sempre muito atencioso e bem pontual com relação à minha busca na terapia. Apesar de curto, foi um período engrandecedor.”
Diogo, paciente de
12/junho/2023
“Obrigada pelo atendimento. ”
Thais, paciente de
07/abril/2025
“Consegui alcançar meus objetivos de uma forma leve e bem dinâmica.”
Diogo, paciente de
22/abril/2025
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Eurilan, paciente de
11/fevereiro/2025
“A Adriana me acompanhou por quase 1 ano, nesse tempo foram muitos aprendizados sobre mim, autoconhecimento, ela é uma profissional singular. Podem se atender sem medo, muito ética, educada e aberta às nossas preocupações. Obrigada por tudo.”
Rebeca, paciente de
10/setembro/2025
“Excelente profissional.”
Marcos, paciente de
19/fevereiro/2024
“Profissional maravilhosa, muito competente e capacitada, me proporcionou mudança de foco e mudança de perspectivas através do acolhimento e técnicas empregadas para que eu pudesse ter mais confiança em tomadas de decisões. Assim, promoveu segurança psicológica que foi um passo importante para promover uma maior qualidade de vida.”
Isabel, paciente de
07/março/2023
“Fui muito bem acolhida pela Kelly. Muita atenciosa e flexível. Me ajuda muito. Super recomendo!”
Tania, paciente de
23/janeiro/2024
“Olá, fui muito bem atendida pelo psicólogo Juan. Eu estou passando por um momento complicado e queria uma orientação e ele conseguiu me ajudar muito. Sou muito grata!”
Luciana, paciente de
18/outubro/2021
“Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.”
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
“Gostei da Letícia. Minha não continuidade, não se dá devido a ela, mas questões pessoais minha. ”
Anne, paciente de
08/outubro/2024
“Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.”
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
“Ótima profissional.”
Ludmila, paciente de
04/setembro/2023
“Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas. ”
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
“Excelente profissional! ”
Raquel, paciente de
25/maio/2023
“Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.”
Michele, paciente de
11/março/2022
“Atendimento dinâmico, interessada em ajudar. Gostei dos atendimentos. ”
Fernanda, paciente de
14/fevereiro/2023
“A melhor psicóloga do mundo. Tive que interromper por problemas pessoais, mas tenho a pretensão de voltar em breve com nossos encontros. ”
Ingrid, paciente de
14/junho/2023
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“Me senti super acolhida com a Giovana, excelente profissional.”
Daniele, paciente de
07/novembro/2025
“Psicóloga excelente e me ajudou bastante com meu TDAH e a compreender melhor como tratar meus pais com autismo, e a lidar com as crises, super recomendo! ”
Bruna, paciente de
03/junho/2025
“Excelente psicólogo, está me ajudando muito com meus problemas, excelente profissional, bem educado e gente boa, recomendo!”
Ygor, paciente de
08/dezembro/2023
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