Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Amei o atendimento da Lucia, as sessões foram super dinâmicas, tivemos muito apoio e conseguimos alcançar os resultados. Ela é uma excelente profissional.
Samara, paciente de
13/outubro/2023
Ótimo profissional, muito capacitado para lidar com as mais diversas situações trazidas para discussão.
Rodolfo, paciente de
26/junho/2024
Excelente profissional.
Thiago, paciente de
06/fevereiro/2024
A Dra. Silvia é uma pessoa atenta e acolhedora. Fiquei muito satisfeito com os atendimentos.
15/abril/2025
O psicólogo Leonardo me atendeu em um momento crítico em que eu estava passando e ele foi muito atencioso, bom ouvinte, ético, e me deu suporte, me auxiliou a passar por esse período, e mostrou caminhos para sair da situação em que eu estava ele é um profissional maravilhoso, recomendo.
Josefa, paciente de
31/março/2025
Aldo nos acolheu com muito carinho e cuidado, sabendo ouvir e conduzir as sessões com muita delicadeza. Recomendamos muito.
Andre, paciente de
25/setembro/2023
Excelente profissional, encontrar um profissional em atendimento remoto do nível proporcionado pelo profissional na pessoa do Dr. Thiago Galdino e da plataforma da Psitto, um achado e uma benção em tempos tão corridos e de tantas mazelas psicossocial, e ter como cuidar da saúde mental de forma tão segura, acessível e comprometida é um ato de amor imensurável, ao Dr. Thiago Galdino de Souza minha eterna gratidão, a Psitto pelo engajamento meu mais humildade obrigada!!!!
Andrelia, paciente de
05/setembro/2023
Eu nem sei dizer o quanto a Elaine têm me ajudado, fazem mais de 2 meses que realizo minhas sessões com ela e a cada sessão gosto mais de fazer terapia. Uma pessoa extremamente atenciosa, gentil, educada e sábia! Impossível ficar desconfortável ou reprimido nas sessões porque ela proporciona um ambiente onde você se sinta ouvido e validado. Uma excelente profissional!!!!
Luiz, paciente de
10/dezembro/2024
É ótima psicóloga, recomendo muito!
Hugo, paciente de
13/março/2024
Ótima psicóloga, recomendo!
Isabela, paciente de
05/fevereiro/2024
A Deise é uma profissional muito competente, atenciosa, responsável, pontual, boa ouvinte, sincera, humana e sabia. Ela chegou na minha vida em um momento difícil. Estou fazendo terapia com a Deise a seis meses e sinto que ja houve muitas mudanças positivas na minha vida principalmente em como ver e lidar com problemas e pessoas que convivo. A Deise tem uma mente aberta e me faz sentir à vontade para dizer o que sinto. Ela está sempre pronta para me ajudar a encontrar caminhos para entender e resolver situações sem me julgar. Além disso ela também me proporciona várias apresentações e lições para trabalhar as minhas dificuldades. Estou muito grata e feliz por ter a Deise como terapeuta.
Marianne, paciente de
26/setembro/2023
A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário!
Daniel, paciente de
29/junho/2023
Uma amiga e uma profissional maravilhosa: calma e muito atenciosa. Cada sessão é uma surpresa. Às vezes planejo falar sobre algo e focar somente naquilo, mas aí acabamos por devagar por assuntos que eu tento evitar falar para qualquer pessoa. Contudo, me sinto extremamente confortável para conversar com a Joseane sobre tudo o que me acontece. Me ouve e, quando me empolgo falando de assuntos que eu gosto ela sempre tem paciência para aguentar meus "delírios", falando de matemática e de histórias mirabolantes que leio e escrevo. Eu saio de cada atendimento mais leve (em certo momento triste e em outros felizes, mas sempre como se eu tivesse descarregado um peso gigante que me acompanhava). Quando preciso dela em urgências fora das sessões, ela sempre me atende o mais rápido possível. Resumindo, tenho muita sorte em ter a Joseane como minha psicóloga.
Vinicius, paciente de
28/julho/2023
Dra Rosângela foi um grande presente em nossas vidas, extremamente competente e delicada, atenta e muito humana, aborda diversos assuntos com bastante cuidado e dedicação! Estamos evoluindo muito como casal e individualmente também! Gratidão
15/setembro/2023
Ela é uma ótima psicóloga. Tem paciência de ouvir e, após a escuta, faz intervenções muito assertivas. É pontual e possui grande empatia pelo paciente. Continuarei o tratamento com ela, pois seu trabalho tem contribuído muito para o meu bem-estar.
31/janeiro/2025
Sabrine é simplesmente maravilhosa! Eu estou muito feliz de ter encontrado uma profissional como ela!
Mariana, paciente de
29/novembro/2022
A Izabela é uma profissional incrível, me ajudou a resolver questões muito importantes, indico sempre e pretendo assim que possível retomar as sessões.
Stheffanny, paciente de
15/abril/2024
Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
O Yan é maravilhoso, me ajudou muito, em breve volto a passar com ele.
Bruna, paciente de
09/novembro/2023
A Deise é excelente como profissional e ser humano. Embora eu tenha demorado anos para iniciar uma terapia, acredito que eu tenha escolhido uma ótima terapeuta para me ajudar nesse processo de auto-conhecimento, superação, mudança de hábitos e a aprender a enfrentar as adversidades e angústias. Eu gosto da linha de atuação da Deise porque ela vai desde o cerne da questão até estratégias para lidar com o problema. Eu super indico a Deise como psicóloga e acredito que ela pode ajudar muitas pessoas, assim como ela tem me ajudado.
Cristiane, paciente de
13/setembro/2023
Uma excelente psicóloga e uma pessoa extraordinária
Carla, paciente de
11/setembro/2024
Excelente profissional, atenciosa e bem direcionada na melhora comportamento dos pacientes. Só tenho elogios e agradecimentos a respeito dela.
Igor, paciente de
07/março/2025
Profissional ética e competente. Interrompi os atendimentos por motivos pessoais.
12/maio/2022
TCC pura. Muito boa em ser flexível as possibilidades e horários de atendimentos. O que é muito importante no mundo virtual. Sempre lá disponível. Abre a caixa de ferramentas para te oferecer cuidados e até testes necessário..no meu caso em tdah. Profissional. Dinâmica direta mas acima de tudo sensível. Precisei interromper mas não vejo a hora de retornar. Recomendo tranquilamente.
Elimar, paciente de
02/junho/2023
Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito!
Larissa, paciente de
25/julho/2023
Estou muito satisfeita com o tratamento com a Dra. Juliana, infelizmente parei por questões de horário, mas assim que possível quero muito retornar. Ela é super atenciosa, pontual, acolhedora, é o tipo de profissional que faz se sentir a vontade na sessão e super acolhido. Recomendo muito ela como psicóloga! Me ajudou a passar por dois momentos super delicados que sem ela teria sido impossível.
02/abril/2024
Agradeço ao psicólogo Gabriel pelo apoio e dicas para meu auto conhecimento, infelizmente não pude continuar com os atendimentos, mas foi essencial cada consulta para lidar bem com esse momento difícil de vida que tenho passado.
Patrick, paciente de
08/julho/2024
Foi muito satisfatório o atendimento. Interrompi apenas porque tenho preferência por sessões presenciais. De qualquer forma, o serviço online foi muito útil em função da minha urgência. Agradeço muito à Geraldine, a quem novamente eu solicitaria atendimento.
Eloiza, paciente de
31/outubro/2024
Tive que interromper o tratamento por motivos pessoais e de trabalho. Sem qualquer relação com a qualidade do atendimento pelo profissional.
Eliano, paciente de
26/novembro/2024
Bárbara é uma excelente profissional.
16/outubro/2024
Iamilca me ajudou muito nos problemas que tinha. A considero uma excelente profissional que se dedicou com muita atenção a minhas questões. Posso dizer que hoje superei problemas graças as nossas sessões de terapia.
05/fevereiro/2025
Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.
Anthony, paciente de
12/abril/2023
Estava com péssimos pensamentos sobre muitas coisas, Dra Jaqueline me ajudou a me atentar para algo que não havia percebido, tenho muito que evoluir ainda, estou em meu pior momento da vida que é meu divórcio, são muitas mudanças e sei que em um futuro próximo poderemos continuar nossa conversa. Muito obrigado por enquanto.
Washington, paciente de
11/fevereiro/2025
Amanda é muito atenciosa e empática.
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
A Lilian é maravilhosa! Nós estamos casados há 10 anos, estávamos com alguns problemas e ela nos ajudou muito, muito mesmo. Certamente ainda precisaremos de ajuda em alguns momentos e com certeza recorreremos a ela 🙂
Marcela, paciente de
13/março/2025
Ótimo tratamento realizado com a psicóloga Brenda, por motivos particulares infelizmente precisei parar.
Gustavo, paciente de
23/janeiro/2025
A doutora Carla é maravilhosa e super atenciosa.
Lucas, paciente de
30/outubro/2023
Leticia é uma excelente profissional, que vem me ajudando muito no meu processo de terapia. Em poucos meses já sinto grandes avanços e toda sessão me sinto mais leve. Ela me orienta, me ajuda a entender sentimentos que não sei colocar em palavras, sempre com muita paciência e cuidado! Recomendo 1000%!
Marina, paciente de
30/abril/2024
Como foi minha primeira vez fazendo terapia estava bem insegura e a profissional soube conduzir muito bem para me deixar mais a vontade e progredir durante as sessões.
Camila, paciente de
17/dezembro/2024
Profissional muito competente. Muito atenciosa e humana.
Angela, paciente de
01/julho/2024
Denise é uma ótima profissional. Acolhedora, compreensível.
Stephani, paciente de
27/maio/2024
Nossas consultas são sempre muito tranquilas, me sinto muito a vontade para tratar sobre quaisquer demandas, o Dr. Norton também é bem flexível quanto as plataformas de atendimento, seja whatsapp, zoom, meet, etc. Excelente profissional.
Alexandre, paciente de
10/abril/2025
A Psicóloga Graciella é uma profissional extremamente qualificada no domínio de técnicas, escuta ativa e um super acolhimento.
12/julho/2022
Eu gostei bastante da abordagem dela e não tenho nada negativo sobre. Apenas prefiro consultas pessoalmente!
Flavia, paciente de
01/novembro/2024
Jaque sempre foi muito acolhedora e receptiva desde a primeira sessão! Sinto que proporciona um espaço seguro e livre de julgamentos, então é fácil me abrir com ela. Tive bons resultados num período muito difícil pra mim. Recomendo demais!
Bianca, paciente de
22/abril/2024
A Viviane além de ser uma profissional muito bem preparada e um ser humano incrível e sensível as dores e anseios do próximo com olhar acolhedor , ouvidos atentos e sempre com orientações pertinentes que no meu caso me ajudou muito. Sou eternamente grato.
Alexandre, paciente de
06/dezembro/2024
A Jaque é uma profissional imparcial, humana, boa ouvinte e ótima conselheira. Estamos na terapia de casal a pouco tempo, mais em poucas sessões já conseguimos enxergar nosso casamento de forma diferente, graças a Jaque e suas sábias palavras.
Maria, paciente de
31/janeiro/2024
Jaqueline sempre foi muito atenciosa e sabe como conduzir uma sessão. Eu altamente à recomendo.
Felipe, paciente de
03/outubro/2022
Psicóloga extremamente inteligente e dedicada, sempre indo além nas sessões e tirando minhas dúvidas por mensagens. Iniciei o tratamento de TDAH com a Ana Maria e estou bem satisfeito, agora sou capaz de lidar com os meus problemas
Matheus, paciente de
10/março/2025
A psicóloga foi muito profissional e atenciosa. O problema é comigo que não consigo falar dos meus problemas. Sempre acho que as pessoas me julgam. Mas a psicóloga não me julgou. Eu que tenho medo de ser julgada, por que isso sempre aconteceu a minha vida inteira. A Aline e ótima. O problema está na minha cabeça.
Isabel, paciente de
25/outubro/2022
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