Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Márcia é uma excelente profissional, foi como encontrar uma rosa em meio aos espinhos (site) Ela me dá os melhores conselhos, amorosa e acolhedora , sabe usar as palavras adequadas, eu definitivamente sou muito grata , e não consigo mais ficar sem ela na minha vida . Me ajuda com meus traumas e dificuldades emocionais, Se você está procurando uma psicóloga ela é a escolha certa . Ela é fantástica !!!”
Diene, paciente de
25/março/2025
“O Tiago é um excelente profissional que tem me ajudado muito. Recomendo ele a demais pacientes. ”
Virginia, paciente de
05/setembro/2023
“Amanda é uma profissional excepcional, se destaca pela escuta ativa, poder de síntese e aprofundamento teórico, parabéns pelo trabalho, nos ajudou muito durante o período de tratamento em terapia de casal.”
Alex, paciente de
06/agosto/2025
“Psicóloga muito querida, se algum dia quiser ou precisar de ajuda psicológica com certeza contataria ela de novo!”
Paula, paciente de
14/março/2023
“Ele foi extremamente atencioso e me ajudou muito. Me atendia em momentos fora da sessão e sempre estava disposto a ajudar. Tive uma ótima experiência e recomendo bastante,”
Livia, paciente de
13/maio/2024
“Muita atenciosa, se conecta muito bem com o paciente.”
Dalvina, paciente de
04/agosto/2021
“Kelly é uma excelente profissional. Tem ajudado muito eu e meu marido nas consultas de casal, com melhorias de forma muito leve. Estamos muito feliz com o trabalho dela!! Recomendo muito!! ”
Stephanie, paciente de
16/janeiro/2025
“Gostamos muito do atendimento, foi bom para nós conhecermos melhor tanto no individual como como casal! ”
Jessica, paciente de
27/fevereiro/2024
“Excelente profissional. Gostei muito das sessões.”
Ana, paciente de
18/junho/2025
“Tive que interromper o tratamento por motivos pessoais e de trabalho. Sem qualquer relação com a qualidade do atendimento pelo profissional.”
Eliano, paciente de
26/novembro/2024
“Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.”
Michel, paciente de
29/maio/2023
“Meu tratamento ocorreu de forma leve, mais tranquilo do que eu imaginava. Sempre fui uma pessoa fechada, mas o Carlos me passou muita segurança, e conseguimos desenvolver uma relação de confiança para que eu pudesse compartilhar minhas questões e pudéssemos trabalhar em cima. Foi fundamental também para desenvolver melhor meu autoconhecimento e entender o meu funcionamento.”
Lucas, paciente de
31/outubro/2022
“Atendimento excelente! Precisei parar por questão financeira.”
Glauber, paciente de
10/janeiro/2023
“A Sarah é maravilhosa, recomendo de olhos fechados. Em pouco tempo de análise superei questões muito profundas que estavam me impedindo de ser feliz. ”
Dominique, paciente de
06/novembro/2024
“Ainda estou no início de acompanhamento mas me sinto grata pelo acolhimento e profissionalismo.”
Priscilla, paciente de
31/julho/2021
“Psicologa super calma, atenciosa muito boa, uma pena que tive que interromper por causa da parte das finanças.”
Fabiola, paciente de
13/junho/2025
“Psicóloga muito profissional e competente. Conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo!”
Yolanda, paciente de
21/fevereiro/2025
“Acolhedora, atenciosa e profissional.”
Juliana, paciente de
20/junho/2023
“Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!! ”
Barbara, paciente de
28/abril/2025
“Eu adoro a Tânia. Só não continuei por não conseguir mais fazer terapia neste momento”
Alexandra, paciente de
28/março/2025
“Super atendeu as expectativas, muito atencioso e direto, meu filho gostou da experiência e com certeza voltaremos se for preciso.”
Artur, paciente de
16/outubro/2025
“Só tenho coisas boas para falar do Pedro. Excelente psicólogo, que desde a primeira sessão me senti a vontade num ambiente sem julgamentos e que me ajudou muito em momentos muito difíceis da minha vida e continuamos trabalhando em momentos bons também. Ele, por meio da terapia, me faz ser uma pessoa melhor, me entender mais e evoluir. Recomendo!”
Natalia, paciente de
24/agosto/2023
“Amei o atendimento da Juliana! Recomendo! ”
Raquel, paciente de
02/maio/2025
“O Leonardo é um profissional extremamente acolhedor e cuidadoso. Mostrou-se disponível e atento a todas as minhas demandas e contribuiu substancialmente para que eu identificassem caminhos para lidar com elas. Sou muito grato ao Leonardo pelo suporte concedido e voltarei ao acompanhamento assim que possível!”
Caio, paciente de
06/outubro/2025
“Muito atenciosa e eficaz, nos ajudou muito em descobertas, profissional MT empática.”
Clovis, paciente de
06/maio/2024
“Só tenho a agradecer principalmente pelo profissionalismo, atenção, disponibilidade e excelente nível de atuação.”
Stefan, paciente de
21/fevereiro/2025
“Foi uma ótima experiência, me ajudou e com certeza voltarei a ter novas consultas com ela! Foi só uma breve parada pra organizar outras coisas e assim que poder voltarei a me consultar com ela!”
Reginaldo, paciente de
30/novembro/2022
“Psicóloga excelente! Excelente profissional, com abordagem integra, holística e acolhedora.”
Millary, paciente de
30/maio/2025
“A Catarina é uma profissional incrível, muito competente e dedicada, um verdadeiro Anjo que esta me ajudando muito em um momento muito delicado.”
Antonio, paciente de
14/agosto/2025
“Estou muito satisfeita, a profissional está alcançando minhas expectativas e me ajudando mais do que eu poderia indicar.”
Telma, paciente de
20/agosto/2021
“Bianca é uma psicóloga super empática e atenciosa. Me senti confortável para me abrir desde a primeira sessão, coisa que não é nenhum pouco fácil para mim. Sua abordagem junguiana combina diversas técnicas que proporcionaram um espaço seguro e acolhedor para trabalhar minhas questões pessoais. Com seu apoio, consegui superar uma forte depressão causada por um burnout, que me deixou muito mal por um bom tempo. As sessões que tive com ela ajudaram muito a melhorar meu bem-estar emocional. Recomendo Bianca a todos que buscam um psicólogo comprometido, qualificado e sobretudo empático! ”
Luiz, paciente de
07/agosto/2023
“Excelente profissional, muito competente, solícita e iluminada. Me tirou do fundo do poço em pouquíssimo tempo. Eterna Gratidão!!!”
Antonio, paciente de
26/fevereiro/2025
“Terapia muito proveitosa, acompanhamento ético e respeitoso. ”
Luan, paciente de
14/novembro/2025
“A abordagem da Viviane foi ótima, gostei bastante! Ela auxilia com envios de materiais para que possamos refletir internamente o que pode ser melhorado. E achei ótimo a flexibilidade de horários! Agradeço muito e recomenda-a como profissional!”
Alice, paciente de
06/maio/2025
“A melhor Psicologa. Sem igual!”
Marcelo, paciente de
11/abril/2025
“Andreia foi muito prestativa mesmo quando precisei parar com os atendimentos! Recomendo muito como profissional!”
Kayanne, paciente de
29/outubro/2025
“A Gleica é uma profissional excelente que mudou minha vida! Muito atenciosa, solicita e empática. A melhor psicóloga que já conheci, recomendaria mil vezes.”
Luana, paciente de
22/novembro/2024
“: Lais fez um ótimo trabalho ”
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
“Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento”
Vitor, paciente de
25/junho/2024
“Dra Márcia excelente profissional me ajudou muito,sempre com empatia e compreensão. Parei por motivo financeiro.”
Bruna, paciente de
02/agosto/2023
“Gostaria de compartilhar que os efeitos da primeira EMDR q fiz com a Alessandra foram fantásticos, eu não sinto absolutamente nenhuma dor mais ao pensar na memória que trabalhamos durante a sessão! E tenho tido muito mais energia também (eu estava sempre com fadiga, até fiz exames de sangue que não acusaram nada), o cansaço constante que não tinha explicação, simplesmente desapareceu. Eu super recomendo ela como profissional.”
Priscilla, paciente de
29/maio/2025
“Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.”
Jerrod, paciente de
14/fevereiro/2024
“Foi uma experiência muito boa.”
Rafael, paciente de
16/julho/2025
“Ótima profissional, muito acolhedora e atenta aos detalhes. Me ajudou muito em momentos difíceis que passei recentemente. ”
Eduardo, paciente de
14/maio/2025
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Rita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Excelente profissional, porém eu optei por fazer na minha cidade, presencial.”
Laise, paciente de
17/maio/2024
“Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.”
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
“Ótima profissional, pontual, atenta aos detalhes da conversa, muito humana e nos deixa muito a vontade! Recomendo!”
Leticia, paciente de
28/setembro/2022
“Apesar de jovem a Camila é uma profissional muito competente e atenta a real necessidade do paciente, trás muita informação que nos ajuda no processo terapêutico. ”
Daniela, paciente de
08/outubro/2024
“Muito atenciosa, a minha filha espera ansiosa por mais uma sessão.”
Laura, paciente de
07/outubro/2024
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