Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“O psicólogo Leonardo me atendeu em um momento crítico em que eu estava passando e ele foi muito atencioso, bom ouvinte, ético, e me deu suporte, me auxiliou a passar por esse período, e mostrou caminhos para sair da situação em que eu estava ele é um profissional maravilhoso, recomendo.”
Josefa, paciente de
31/março/2025
“A Mariângela é ótima, a decisão por interromper as consultas foi minha, por questões pessoais. Recomendo a Mariângela, é muito atenciosa e dedicada.”
Danilo, paciente de
30/maio/2023
“Uma excelente profissional. Acolhedora e cuidadosa.”
Maria, paciente de
06/setembro/2023
“A Camila é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.”
Marta, paciente de
09/agosto/2021
“Ela é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.”
Milena, paciente de
10/fevereiro/2024
“A psicóloga Camila sempre foi muito carinhosa, atenciosa e educada em todas as sessões, tornando o momento da terapia muito prazeroso.”
Karina, paciente de
29/janeiro/2025
“Thalita me ajudou muito! Adorei ter participado do processo com ela.”
Sidnea, paciente de
07/março/2024
“Thalita é uma profissional muito engajada e com uma empatia muito sensível. Espero poder retornar em breve.”
Fabio, paciente de
14/setembro/2022
“Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.”
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
“Me deu muita força pra ser melhor.”
Lorainy, paciente de
28/setembro/2022
“A Juliana é uma psicóloga incrível, sempre com boas abordagens e dando liberdade para expressão do paciente. Cheguei no tratamento me sentindo no fundo do poço e hoje consigo sorrir novamente muito graças a ela. Excelente profissional, inteligente e dedicada.”
Eduardo, paciente de
14/novembro/2022
“Ele é um verdadeiro profissional. Ele se mantém atualizado com as últimas novidades da neurociência. Eu tinha uma infinidade de perguntas relacionadas ao campo da neurociência e da psicologia, e ele foi capaz de respondê-las. Ele não é indiferente às minhas lutas. Ele presta muita atenção quando falo, ouve verdadeiramente e fornece perspectivas perspicazes, conselhos e metas apropriadas para mim que me ajudaram em meus relacionamentos interpessoais. Sua abordagem em relação à psicologia, suas técnicas ou métodos para ajudar a mim (o paciente) deixaram uma impressão tão duradoura que fiquei motivado a recomendá-lo a outras pessoas.”
Abraham, paciente de
22/março/2024
“Darei uma pausa por motivos pessoais, mas logo retornarei aos atendimentos. A Camila é sempre muito atenciosa.”
Elisama, paciente de
07/abril/2025
“Infelizmente tive que interromper as consultas por problemas pessoais.”
Rita, paciente de
29/setembro/2022
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“Regina é uma psicóloga maravilhosa e acolhedora, indiquei para várias amigas. Regina passou a ser uma grande amiga! Sou muito grata por ter conhecido a Regina e te-la em minha vida.”
Mara, paciente de
05/dezembro/2023
“Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.”
Celia, paciente de
17/junho/2024
“Não pude prosseguir o tratamento por motivos praticos, porém a Dra. Ruth me ajudou bastante a encontrar o que eu necessitava.”
Vinicius, paciente de
05/setembro/2025
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Uma excelente profissional, sempre solicita. Super indico.”
Renata, paciente de
22/outubro/2025
“Muito atenciosa, me ajudou muito no momento de maior necessidade, me ajudou no meu processo com o Burnout.”
Regiane, paciente de
02/abril/2025
“Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento”
Vitor, paciente de
25/junho/2024
“Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !! ”
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
“A Lilian é maravilhosa! Nós estamos casados há 10 anos, estávamos com alguns problemas e ela nos ajudou muito, muito mesmo. Certamente ainda precisaremos de ajuda em alguns momentos e com certeza recorreremos a ela 🙂”
Marcela, paciente de
13/março/2025
“Excelente profissional. Me deu todos os recursos suficientes que me auxiliaram nesse momento que enfrentei.”
Marili, paciente de
24/novembro/2022
“A Dra Tania é uma ótima profissional e esteve presente comigo na minha pior fase de ansiedade e me ajudou enfrentar.”
Larissa, paciente de
23/agosto/2022
“Trabalho excepcional, interrompi as consultas somente devido ao trabalho. Quando normalizar minha rotina irei retornar os atendimentos com a mesma. Muito satisfeito.”
Lucas, paciente de
22/agosto/2024
“Dr. Leonardo é maravilhoso, eu que comecei a trabalhar de 07:30 às 17:30 e nossos horários não funcionaram!! Espero que algum dia eu consiga voltar a ser atendida por ele!”
Gabriella, paciente de
10/outubro/2025
“Recomendo a profissional que, em meu tratamento, foi atenciosa, acessível e demonstrou, no acompanhamento psicológico, ter alto conhecimento teórico e prático, além de preocupação e cuidado com a evolução de meu quadro médico. ”
Renato, paciente de
21/novembro/2023
“Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas. ”
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
“Eu pesquisei muito os perfis dos psicólogos antes de escolher o meu primeiro terapeuta. Eu já tinha feito terapia sob demanda específica antes, mas desisti de fazer recorrente porque achava os profissionais muito rasos. O Dr Hélio, por outro lado, me deixou muito feliz com a escolha. Ele se mostra um profissional ético, livre de julgamentos e que está aberto a discutir temas mais científicos sobre a psique e neurociência, o que me traz uma tranquilidade de que estou em boas mãos. Enfim, só elogios ao meu psicólogo!”
Jose, paciente de
11/julho/2024
“Candice nos ajudou muito, sempre respeitou os nossos limites na hora de compartilhar as demandas com ela, decidimos parar por questões pessoais, mas definitivamente foi a psicóloga que mais nos ajudou.”
Milena, paciente de
29/setembro/2025
“Profissional bem preparada, me auxiliou em problemas que eu estava com dificuldade de manejar. Recomendo ”
Cleide, paciente de
02/abril/2025
“Excelente profissional.”
Francisco, paciente de
12/novembro/2021
“Atenciosa, objetiva, não controlou tempo, tom de voz ameno - e ao mesmo tempo firme. Passou tranquilidade e responsabilidade com o meu caso.”
Bernardo, paciente de
05/agosto/2025
“Decidi interromper por problemas financeiros. A Dra Bárbara é uma ótima profissional. Talvez eu ainda retorne.”
Regina, paciente de
26/julho/2021
“Interrompi o processo por motivos pessoais. Pretendo retomar no futuro. ”
Beatriz, paciente de
05/agosto/2024
“A psicóloga me ajudou muito!”
Luciana, paciente de
24/setembro/2024
“Só quero agradecer pelo belo atendimento recebido e ajuda.”
Sabrina, paciente de
21/fevereiro/2025
“O Thiago é excelente. Interrompi as sessões por questões particulares. ”
Renato, paciente de
15/maio/2025
“O João Pedro é um profissional jovem, com uma linguagem muito acessível, humanizado e muito comprometido tanto com os princípios da psicologia/psicanálise bem como o bem estar, assistência e satisfação dos pacientes. Há um ano em acompanhamento com ele, e apenas isso, posso observar uma evolução pessoal em linhas de pensamento bem como em enfrentamento de questões pessoais; sejam elas positivas ou negativas, pessoais e/ou ambientais e profissionais, fisiológicas ou psicossomáticas.”
Leonardo, paciente de
07/junho/2024
“Um excelente profissional, atencioso, está me ajudando muitissimo no meu processo. Assim como eu, deve ter pessoas que estão indecisas na escolha do profissional e através dos inumeros comentarios positivos e optei pelo mesmo e nao me arrependi! Só coisas positivas!”
Edvania, paciente de
29/julho/2024
“A profissional me ajudou muito no período que fiz supervisão clínica, estando sempre a disposição para esclarecimentos de dúvidas e suporte com materiais pertinentes aos casos supervisionados. Infelizmente, por questões financeiras e de tempo disponível, não pude prosseguir com os atendimentos, mas recomendo a profissional aos interessados.”
Patricia, paciente de
05/dezembro/2023
“Me ajudou muito!”
Guilherme, paciente de
19/dezembro/2023
“Greyciara é uma profissional incrível, desde o começo muito acolhedora, me senti sempre a vontade pra falar sobre qualquer assunto com ela, durante 1 ano de tratamento eu consegui sanar todas as minhas queixas, controlando meus sentimentos em vez de ser controlada por eles! Sou grata por todo o processo e muito grata pela profissional! E sei que se algum momento precisar retornar, ela me atenderá! Profissional que da pra confiar de olhos fechados.”
Flavia, paciente de
30/julho/2025
“Muito atenciosa e acolhedora.”
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
“Excelente profissional. Trabalho ético e cuidadoso.”
Raiana, paciente de
14/junho/2024
“Em um momento muito difícil, o Lucas me ajudou demais. Sou muito grato!”
Ivan, paciente de
30/setembro/2022
“A Psicóloga Bárbara foi ótima, eu só não continuei o tratamento porque tive imprevistos financeiros, mas pretendo retornar em breve. ”
Patricia, paciente de
20/maio/2021
“Excelente sem palavras pra decifrar o magnifico trabalho que é realizado com minha filha de 11 anos super recomendo ”
Adriana, paciente de
13/setembro/2023
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