Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Agradeço ao compromisso e a ética profissional da psicóloga Iza. Sua expertise me auxiliou no que eu necessitava e foi além do esperado. Com certeza é uma profissional competente e que eu indico para quem precisar.
Valquecia, paciente de
15/dezembro/2025
Eu super recomendo os serviços da Isabela.
Anna, paciente de
14/outubro/2024
Sempre pronta a atender! Buscando caminhos de auxiliar o paciente da melhor forma possível!
Ismalaide, paciente de
01/fevereiro/2023
Eu estou muito contente com o andamento da minha terapia com a postura da psicóloga
11/agosto/2025
Gosto muito da forma como o psicólogo conduz a terapia.
Andrew, paciente de
21/fevereiro/2025
Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo.
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
Darei uma pausa por motivos pessoais, mas logo retornarei aos atendimentos. A Camila é sempre muito atenciosa.
Elisama, paciente de
07/abril/2025
Leonardo é incrível, uma pena eu precisar interromper o o tratamento, pois arrumei estágio e infelizmente nossos horários não estavam coincidindo mais! Porém é um excelente profissional, se importa com o paciente e vai além de apenas “orientar” estuda e se aprofunda nas novidades do mercado! Parabéns pelo seu trabalho!
Fatima, paciente de
26/novembro/2024
Me ajudou muito!
Guilherme, paciente de
19/dezembro/2023
Uma amiga e uma profissional maravilhosa: calma e muito atenciosa. Cada sessão é uma surpresa. Às vezes planejo falar sobre algo e focar somente naquilo, mas aí acabamos por devagar por assuntos que eu tento evitar falar para qualquer pessoa. Contudo, me sinto extremamente confortável para conversar com a Joseane sobre tudo o que me acontece. Me ouve e, quando me empolgo falando de assuntos que eu gosto ela sempre tem paciência para aguentar meus "delírios", falando de matemática e de histórias mirabolantes que leio e escrevo. Eu saio de cada atendimento mais leve (em certo momento triste e em outros felizes, mas sempre como se eu tivesse descarregado um peso gigante que me acompanhava). Quando preciso dela em urgências fora das sessões, ela sempre me atende o mais rápido possível. Resumindo, tenho muita sorte em ter a Joseane como minha psicóloga.
Vinicius, paciente de
28/julho/2023
Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelo trabalho excepcional e pelo apoio transformador que você tem me oferecido. Seu profissionalismo, escuta atenta e sabedoria fizeram toda a diferença na minha jornada de autoconhecimento e superação. Recomendo de coração a todos que buscam um espaço seguro para cuidar da mente e do emocional. Obrigado(a) por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e equilíbrio!
Lucas, paciente de
18/dezembro/2024
Os meses de atendimento me proporcionou um ganho sem medida não meu autoconhecimento.
Maria, paciente de
05/janeiro/2026
Dra Karina, uma profissional maravilhosa.
23/agosto/2023
Excelente profissional.
24/outubro/2023
Quero agradecer ao profissionalismo e carinho dispensados para minha filha. Ela já avançou consideravelmente nos aspectos comprometidos. Contudo, pretendemos em breve, retornar com a terapia, pois vimos que houve vínculo terapêutico, aliança firmada e avanços positivos. Em breve, estaremos retornando sim. Obrigada!
20/janeiro/2023
Bem... venho tendo uma melhora substancial desde o início da terapia, olha que já fui bem catastrófico, mas realizar as orientações e me submeter à experiência de me abrir a um profissional tem sido bastante eficaz.
22/julho/2025
Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
Camila é uma excelente profissional, pontual e atenciosa, que tem me ajudado muito. Sua escuta e suas intervenções são muito assertivas, e consigo ver uma nítida evolução em várias aspectos da minha vida mesmo em relativamente pouco tempo de terapia.
Pricila, paciente de
17/fevereiro/2023
Psicóloga Sabrine é excelente, recomendo para muitas pessoas.
Patricia, paciente de
24/setembro/2024
A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
As sessões foram incríveis. Ele é atencioso e não deixa passar nada. Quando eu acho que não tenho um tema pra tratar na semana, ele consegue chegar com uma pergunta cravada sobre uma informação de sessões anteriores. O detalhismo das consultas me impressionou demais. Valeu a pena cada sessão e minha unica tristeza é não poder bancar.
Beatriz, paciente de
11/março/2025
Ela é uma ótima profissional.
Adriana, paciente de
23/maio/2024
Iniciei terapia com Ana por conta de um luto e foi super útil para me ajudar a passar por esse momento. Fiquei tão satisfeito que continuei tratando outros assuntos. Durante esse tempo, indiquei Ana a outras pessoas e todas comentaram avaliações positivas.
Lukas, paciente de
02/julho/2025
Isis é uma ótima profissional, e está me mostrando o caminho para uma melhor versão de mim mesmo e uma vida mais leve.
12/novembro/2025
Ótima psicóloga, atenciosa e disposta a ajudar no que for possível. Utiliza as abordagens da psicanálise e da EMDR de maneira satisfatória e eficaz. Recomendo seus serviços para todos os usuários da Psitto.
12/dezembro/2023
Um amorzinho de pessoa!
Luiz, paciente de
06/dezembro/2022
Jéssica é super atenciosa, me identifiquei muito com ela, coisa que não aconteceu nas tentativas anteriores quando busquei outros profissionais. Vamos voltar com as sessões em breve com certeza.
Valquiria, paciente de
30/janeiro/2026
Agradeço a Dra. Débora pelo tempo que estivemos juntos. Adorei ela e o tratamento que fiz com ela.
Igor, paciente de
26/novembro/2024
Profissional incrível.
Michele, paciente de
24/maio/2024
Ótima profissional, muito atenciosa me ajudou muito só tenho a agradecer.
Denia, paciente de
13/maio/2022
É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.
Graziela, paciente de
04/abril/2023
Gostaria de compartilhar que os efeitos da primeira EMDR q fiz com a Alessandra foram fantásticos, eu não sinto absolutamente nenhuma dor mais ao pensar na memória que trabalhamos durante a sessão! E tenho tido muito mais energia também (eu estava sempre com fadiga, até fiz exames de sangue que não acusaram nada), o cansaço constante que não tinha explicação, simplesmente desapareceu. Eu super recomendo ela como profissional.
Priscilla, paciente de
29/maio/2025
Só interrompi pq vou fazer TCC com uma psicóloga da equipe do meu psiquiatra. Elaine é formidável e me acolheu muitíssimo.
StephanieCintia, paciente de
10/fevereiro/2025
Um ser humano acima de tudo! Que sabe navegar entre o profissionalismo e a sensibilidade entendendo e dividindo as dores de seus pacientes. Obrigado!
16/dezembro/2024
O José me ajudou muito, sempre muito bom falar com ele.
Hayane, paciente de
10/maio/2024
ÓTIMO PROFISSIONAL, ESTAREI ENCERRANDO POR POUCO TEMPO. EM SEGUIDA IREI RETORNAR AS CONSULTAS.
Luiz, paciente de
18/julho/2025
Muita boa!!
29/fevereiro/2024
Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
Ajudou muito no meu processo psicológico.
Mariana, paciente de
31/outubro/2023
Fui muito bem acolhida pela Kelly. Muita atenciosa e flexível. Me ajuda muito. Super recomendo!
Tania, paciente de
23/janeiro/2024
Eu amei as consultas que tivemos, amei ela, me ajudou muito ❤️
Diana, paciente de
10/fevereiro/2023
Super competente, tenho só agradecer!
Mario, paciente de
03/novembro/2021
Psicóloga muito competente, atenciosa e dedicada.
15/julho/2024
A psicóloga Lilian é excelente, está atendendo meu filho de 13 anos e já consegui sentir uma melhora na ansiedade que ele vinha desenvolvendo.
Pietro, paciente de
10/setembro/2025
Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !!
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
A sessão foi ótima, leve, fiquei muito à vontade e satisfeita com o atendimento!
Isabelli, paciente de
28/fevereiro/2024
Quando encontrei a profissional Camila Vega e li seu perfil eu gostei, me identifiquei. E acredito que tenha feito a escolha certa, pois ela é uma excelente profissional. Sempre preocupada com o que sinto e penso, me deixa livre para expressar o que quiser e conduz nossos “papos” muito bem. Estou muito feliz e já percebo meu crescimento.
Guilherme, paciente de
06/agosto/2021
Gostei muito da consulta com a psicóloga Giovanna.
Rebeka, paciente de
10/março/2023
A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
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