Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Ótima psicóloga e atenciosa, infelizmente por motivos pessoais não vou conseguir da continuidade no momento.
Larissa, paciente de
26/janeiro/2026
Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
Excelente profissional.
Marcel, paciente de
09/janeiro/2024
Excelente profissional.
Francisco, paciente de
12/novembro/2021
Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
Excelente profissional, que me acolheu do início ao fim. Foi minha primeira experiência com a terapia e foi extremamente satisfatória.
Eloisa, paciente de
06/outubro/2025
Rodrigo é muito bom profissional!
Pierre, paciente de
03/maio/2024
Dra. Camila super atenciosa desde o primeiro contato super pontual e querida.
Carolina, paciente de
20/janeiro/2026
Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito
Thais, paciente de
03/junho/2025
Amei o atendimento da Juliana! Recomendo!
Raquel, paciente de
02/maio/2025
Dra Rose é ótima profissional. Pretendo retornar assim que resolver meus problemas familiares que surgiram.
Maria, paciente de
08/dezembro/2025
Excelente profissional, tem me ajudado demais. Vale a pena cada centavo.
Samara, paciente de
31/julho/2021
Profissional extremamente querida e acolhedora, apresenta uma postura atenciosa e proporcionou um ambiente confortável e seguro para a escuta.
10/junho/2025
Por motivos alheios a minha vontade tive que encerrar, temporariamente, meu acompanhamento. Gostei demais da Natália, profissional receptiva e atenciosa. Voltarei em breve.
Vera, paciente de
06/junho/2025
Queria agradecer por acolher a mim e o meu filho nos guiar nesse processo com tanta sensibilidade e cuidado. Sua dedicação e profissionalismo fazem toda a diferença na nossa jornada. É uma Pscicologa atenciosa e podemos contar sempre com você. Vamos sentir sua falta de um modo especial. 🤗♥️
Leandro, paciente de
22/outubro/2025
De todas as coisas que poderia listar aqui, a mais importante, sem dúvidas, foi que a Tânia me trouxe de volta a certeza de dias melhores! Gratidão!
Yenai, paciente de
17/janeiro/2023
Muito acolhedora.
Natalia, paciente de
25/julho/2025
Agradeço ao compromisso e a ética profissional da psicóloga Iza. Sua expertise me auxiliou no que eu necessitava e foi além do esperado. Com certeza é uma profissional competente e que eu indico para quem precisar.
Valquecia, paciente de
15/dezembro/2025
Ele é calmo, paciente e muito organizado.
Andreia, paciente de
06/julho/2022
Dr. Leonardo é maravilhoso, eu que comecei a trabalhar de 07:30 às 17:30 e nossos horários não funcionaram!! Espero que algum dia eu consiga voltar a ser atendida por ele!
Gabriella, paciente de
10/outubro/2025
Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.
Cynthia, paciente de
11/agosto/2024
Só interrompi pq vou fazer TCC com uma psicóloga da equipe do meu psiquiatra. Elaine é formidável e me acolheu muitíssimo.
StephanieCintia, paciente de
10/fevereiro/2025
Aprendi ferramentas para controlar situações diversas, e lidar comigo mesmo, assim melhorando a convivência com terceiros.
Gabriel, paciente de
08/julho/2022
Achei uma profissional bem atenciosa com o paciente, em todas as consultas.
Richard, paciente de
19/novembro/2024
Jaqueline sempre foi muito atenciosa e sabe como conduzir uma sessão. Eu altamente à recomendo.
Felipe, paciente de
03/outubro/2022
Luiz é extremamente atencioso.
Lediana, paciente de
14/maio/2025
Ele foi extremamente atencioso e me ajudou muito. Me atendia em momentos fora da sessão e sempre estava disposto a ajudar. Tive uma ótima experiência e recomendo bastante,
Livia, paciente de
13/maio/2024
Kelly é uma excelente profissional. Tem ajudado muito eu e meu marido nas consultas de casal, com melhorias de forma muito leve. Estamos muito feliz com o trabalho dela!! Recomendo muito!!
Stephanie, paciente de
16/janeiro/2025
Gostaria de agradecer pela condução sensível e profissional ao longo do processo terapêutico de casal. A experiência foi extremamente importante para mim, especialmente no que diz respeito à melhoria da minha comunicação e da minha escuta. Pude entender melhor meus padrões, emoções e necessidades dentro da relação. Embora o casamento não tenha seguido adiante, reconheço que a terapia cumpriu seu papel ao proporcionar mais clareza e consciência sobre a dinâmica do casal. Acredito que houve um esforço sincero de minha parte em aplicar o que foi trabalhado nas sessões, mas compreendo que o sucesso da relação depende do envolvimento e comprometimento dos dois lados. Saio desse processo com gratidão, aprendizado e mais maturidade emocional. Gratidão por tudo.
Datylova, paciente de
07/julho/2025
A Jaque é sempre muito atenciosa e uma excelente profissional.
Lorraine, paciente de
29/junho/2023
Rose é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela.
Gil, paciente de
01/julho/2022
Excelente profissional, atenciosa, com bom nível de conhecimento para ajudar o paciente a alcançar os seus objetivos na terapia. Super recomendo!
12/junho/2023
Acho ótimo atendimento do psicólogo, Fabio Rogério, excelente profissional, acolhimento ótimo, atenção, pontualidade, cautela.
Dolores, paciente de
26/maio/2023
A doutora Carla é maravilhosa e super atenciosa.
Lucas, paciente de
30/outubro/2023
Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!
Erika, paciente de
15/julho/2021
Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
Gostei muito da experiência
13/setembro/2024
Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
Super atenciosa e profissional.
10/janeiro/2024
Só tenho mesmo elogio para fazer, tive que o fazer por questões de saúde (cirurgia) mas vou voltar!!!
Ruy, paciente de
11/novembro/2025
Maravilhosa, amo o dia de terapia.
Fernanda, paciente de
24/julho/2023
Foi muito satisfatório o atendimento. Interrompi apenas porque tenho preferência por sessões presenciais. De qualquer forma, o serviço online foi muito útil em função da minha urgência. Agradeço muito à Geraldine, a quem novamente eu solicitaria atendimento.
Eloiza, paciente de
31/outubro/2024
Ela é maravilhosa.
Mauricio, paciente de
31/janeiro/2024
O trabalho com a Ana foi uma escolha acertada. Gostei muito da condução, era exatamente o que eu estava buscando. Pretendo continuar o processo terapêutico com ela em breve.
Thaiz, paciente de
13/setembro/2024
Dra Isabela é uma profissional maravilhosa, está fazendo um excelente trabalho comigo, atenciosa em todos os tópicos, só tenho elogios para com ela
Silvia, paciente de
06/setembro/2024
Muito atenciosa.
Thalmata, paciente de
04/novembro/2025
Minha experiência com a Priscila tem sido muito positiva. Ela sempre criou um ambiente acolhedor e seguro desde o início. Ela não apenas oferece uma variedade de exercícios úteis para minha autoanálise, mas também apresenta perspectivas diferentes que desafiam e enriquecem minha percepção de minhas experiências de vida. Recomendo muito seu trabalho a quem procura um apoio profissional e compassivo.
Danielle, paciente de
01/abril/2024
A viviane é uma ótima profissional, nos atendeu com humanidade, consciência e profissionalismo.
18/novembro/2025
Ótimo Psicólogo!
Michel, paciente de
14/abril/2025
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