Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Muito atenciosa.
Ana, paciente de
14/outubro/2025
O Profissional é muito bem capacitado.
Davidson, paciente de
13/fevereiro/2026
Excelente terapeuta!
07/dezembro/2021
Nunca consegui de fato me abrir em terapia on-line, mais com a Andréia ela deixa um ambiente extremamente confortante e seguro. Recomendo
Luara, paciente de
07/março/2024
Regina é uma psicóloga maravilhosa e acolhedora, indiquei para várias amigas. Regina passou a ser uma grande amiga! Sou muito grata por ter conhecido a Regina e te-la em minha vida.
Mara, paciente de
05/dezembro/2023
Uma excelente profissional.
Gabriel, paciente de
16/junho/2025
Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
Tem sido uma feliz experiência de empoderamento e acolhimento.
Maiara, paciente de
22/agosto/2024
Atenciosa e sempre disposta a ajudar nos momentos mais difíceis. Muita gratidão por todo o trabalho desenvolvido.
Andresa, paciente de
07/março/2025
Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
Camila é uma psicóloga muito atenciosa, sempre com uma leitura muito precisa sobre as situações tratadas, em nenhum momento ela se perde durante as sessões, não precisa ficar relembrando nada, assim é possível conversar de forma fluída. Sempre muito pontual e flexível na questão dos horários. Recomendo, tem me ajudado a me conhecer melhor e me questionar sobre certos pontos de minha vida.
Giovanni, paciente de
13/dezembro/2021
Dra Viviane, me ajudou em um dos momentos mais difíceis da minha vida. Ela é paciente, gentil e tem uma escuta ativa. Recomendo o seu trabalho.
Pollyana, paciente de
11/setembro/2024
Estou muito satisfeita, a profissional está alcançando minhas expectativas e me ajudando mais do que eu poderia indicar.
20/agosto/2021
Gostaria de compartilhar que os efeitos da primeira EMDR q fiz com a Alessandra foram fantásticos, eu não sinto absolutamente nenhuma dor mais ao pensar na memória que trabalhamos durante a sessão! E tenho tido muito mais energia também (eu estava sempre com fadiga, até fiz exames de sangue que não acusaram nada), o cansaço constante que não tinha explicação, simplesmente desapareceu. Eu super recomendo ela como profissional.
Priscilla, paciente de
29/maio/2025
Muito atenciosa, até buscou ferramentas externas auxiliares para ajudar com a terapia e incorporou mudanças baseadas em questionamentos e observações apresentadas.
Bruno, paciente de
03/setembro/2025
Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
Encontrar Amanda foi muito significativo e acolhedor! Tem uma escuta bem apurada e caminha de forma significativa entre os temas abordados. Super indico!
Carlos, paciente de
11/novembro/2024
Atendimento muito atencioso e indivializado. Ótima profissional.
03/dezembro/2025
Rose é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela.
Gil, paciente de
01/julho/2022
Profissional competente e pontual!
Milene, paciente de
17/fevereiro/2023
O trabalho com a Ana foi uma escolha acertada. Gostei muito da condução, era exatamente o que eu estava buscando. Pretendo continuar o processo terapêutico com ela em breve.
Thaiz, paciente de
13/setembro/2024
Excelente profissional, muito competente, solícita e iluminada. Me tirou do fundo do poço em pouquíssimo tempo. Eterna Gratidão!!!
Antonio, paciente de
26/fevereiro/2025
Muito simpático e atencioso.
17/março/2026
Excelente profissional, cuidadoso é muito atencioso com os pacientes.
Renata, paciente de
18/abril/2022
Excelente psicóloga, eu indico.
Roseane, paciente de
20/abril/2021
Excelente profissional. Atencioso, dedicado e humano. Tenho muita gratidão pela paciência e empatia.
Gilson, paciente de
11/junho/2025
muito paciente, excelente trabalho, honestidade.
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
O tempo que passei com o psicólogo Jean foi um período que trabalhei bastante sobre minhas emoções. Pude aprender mais sobre mim mesma e pude melhorar minha qualidade de vida, ainda que, necessite seguir avançando neste processo. Agradeço a Deus pela oportunidade de ter tido o Jean como psicólogo, um excelente profissional que desde a primeira consulta estive à vontade para começar este processo terapêutico.
Tatiana, paciente de
13/setembro/2022
O Dr. Silvério é um excelente profissional. Desde a primeira sessão, demonstrou a sua competência e comprometimento, além de ser uma pessoa compreensiva e disposta a procurar alternativas que favoreçam o processo terapêutico, inclusive quando se apresentam dificuldades técnicas. Por outra parte, caracteriza-se por saber escutar e orientar de maneira sempre respeitosa e adequada, criando um ambiente de segurança e acolhimento em cada sessão.
Natalia, paciente de
01/outubro/2024
Que você continue essa pessoa alto astral e uma psicóloga cada vez melhor!
Joao, paciente de
12/agosto/2024
Conversei com dra Daniela que venho me sentindo muito bem, que preciso tentar prosseguir a jornada sem apoios. Sou muito grato a ela pelo profissionalismo, atenção e habilidades humanas.
Marcelo, paciente de
29/outubro/2024
Caroline é uma excelente profissional, exerce seu papel com maestria e muita sabedoria. Conduzindo a todo momento a terapia com calmaria e com foco na resolução das questões apresentadas.
Priscila, paciente de
16/setembro/2024
Karina é a profissional que sempre desejei que cruzasse meu caminho. Ela é muito empática e tem as palavras certas no momento que mais preciso. Está me ajudando a passar por uma fase difícil e encontrar as ferramentas pra lidar com tudo. Indico demais sua abordagem, sou muito grata
20/junho/2025
Excelente profissional, eu apenas resolvi cancelar as consultas pois minha vida tomou outro rumo de momento.
29/outubro/2025
Adorei, uma pessoa incrível, que realmente te acolhe e te deixa segura, te ajuda a ver o que tem de bom na vida além do seu problema... Adorei e sigo com ela agora em mais outros atendimentos...
Vitoria, paciente de
19/janeiro/2023
A Tatiani é uma excelente profissional!
Leria, paciente de
19/fevereiro/2024
Valdirene é maravilhosa, tem prestado um ótimo atendimento.
Myllena, paciente de
11/agosto/2025
Eu me senti acolhida e escutada. Futuramente voltarei a marcar consulta com ela. Tive que interromper por motivos pessoais e financeiros. Foi um prazer conhece-la.
Ana, paciente de
14/março/2025
O psicólogo Luiz Damasceno é um profissional excepcional, com uma dedicação e competência que fazem toda a diferença!
Alliny, paciente de
07/janeiro/2025
Muito acolhedor e empático. No primeiro contato que tive com o Dr. Jorge ele já me trouxe reflexões importantes. Foi uma ótima experiência!
Lilian, paciente de
24/fevereiro/2026
Eu e o meu companheiro estamos a fazer terapia de casal e estamos muito satisfeitos. Luiz é muito profissional e sensato, muito atencioso e consegue intermediar as nossas questões com empatia e sabedoria. Recomendamos!
Amanda, paciente de
16/setembro/2025
O período em que estive com o Mateus foi ótimo, ele é empático, atencioso e me fez progredir muito com as minhas questões internas. Recomendo o profissional para novas pessoas que busquem atendimento pela plataforma.
Guilherme, paciente de
02/dezembro/2025
A Brenda foi atenciosa e acolhedora comigo. Sou grata pelos atendimentos.
Ana, paciente de
02/janeiro/2023
A Dra. Maria Clara sempre foi muito atenciosa, profissional e muito clara em todas as sessões. Sou muito grato a ela e eu certamente continuarei o tratamento quando estiver financeiramente melhor.
07/outubro/2025
Excelente profissional, muito grato pela ajuda!
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
Adorei ela, fiquei muito feliz.
10/fevereiro/2025
Ótimo profissional
Adilson, paciente de
19/dezembro/2022
Estou bastante satisfeito com as consultas, o Raphael é bastante atencioso e direto ao ponto.
Savio, paciente de
22/agosto/2024
A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
A abordagem da Viviane foi ótima, gostei bastante! Ela auxilia com envios de materiais para que possamos refletir internamente o que pode ser melhorado. E achei ótimo a flexibilidade de horários! Agradeço muito e recomenda-a como profissional!
06/maio/2025
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