Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Simplificando: MARAVILHOSA! Nunca tive uma psicóloga tão humana, dedicada, empática e que realmente se importa com o ser humano. Ela nos faz enxergar o valor que temos, que não somos apenas um número, mais uma cliente no meio de tantas. Definí-la?! Um anjo que Deus trouxe para minha vida quando eu já quase não tinha mais esperança. Jamais irei tirá-la da minha vida e serei grata à ela eternamente!”
Andrea, paciente de
18/setembro/2025
“Só tenho mesmo elogio para fazer, tive que o fazer por questões de saúde (cirurgia) mas vou voltar!!!”
Ruy, paciente de
11/novembro/2025
“Me ajudou muito em uma fase difícil só qual estava enfrentando, suas palavras, escuta atenta e orientação foram fundamentais no meu processo de crescimento e autoconhecimento. Obrigada por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e leveza.”
Ana, paciente de
16/junho/2025
“Mírian foi fundamental para recuperação da minha saúde mental num momento profundamente crítico da minha trajetória. Só tenho a agradecer o profissionalismo e a disposição para se aprofundar nas minhas demandas e sua busca por ampliar seu escopo de formação para atender minhas necessidades.”
Giovana, paciente de
07/julho/2023
“A psicóloga Soraia é uma profissional extremamente prestativa, pontual e flexível em seu atendimento. Sua dedicação em ajudar seus pacientes é evidente, pois ela se esforça para compreender suas necessidades e oferecer um suporte adequado. Além disso, sua pontualidade demonstra respeito pelo tempo e compromisso com os horários agendados, o que é fundamental para estabelecer uma relação de confiança. A flexibilidade da psicóloga Soraia também é um atributo valioso. Ela está aberta a adaptar suas abordagens e técnicas terapêuticas de acordo com as demandas individuais de cada paciente, reconhecendo que cada pessoa é única e possui necessidades específicas. Essa qualidade permite que os pacientes se sintam mais à vontade e confiantes durante as sessões, sabendo que estão sendo ouvidos e compreendidos de maneira personalizada. No geral, o atendimento da psicóloga Soraia é altamente recomendado. ”
Jaziele, paciente de
29/novembro/2023
“Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.”
Michel, paciente de
29/maio/2023
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Muito atenciosa, as sessões eram leves e bem conduzidas. Agradecida por tudo. ”
Andressa, paciente de
24/setembro/2025
“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Caio, paciente de
23/abril/2025
“Fui bem atendida, consegui sanar algumas de minhas dúvidas e angustias, mas infelizmente por causa de meus horários de trabalho e da faculdade tive que interromper os atendimentos. ”
Raquel, paciente de
22/fevereiro/2023
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Denise, paciente de
13/fevereiro/2025
“A Sábatha é ótima, adorei todas as minhas consultas, infelizmente tive que parar por questões financeiras, mas logo que possível retornarei minhas sessões. ”
Maria, paciente de
28/julho/2021
“A Izabela é uma profissional incrível, me ajudou a resolver questões muito importantes, indico sempre e pretendo assim que possível retomar as sessões.”
Stheffanny, paciente de
15/abril/2024
“Ótimo profissional, muito capacitado para lidar com as mais diversas situações trazidas para discussão.”
Rodolfo, paciente de
26/junho/2024
“Gostamos muito do atendimento, foi bom para nós conhecermos melhor tanto no individual como como casal! ”
Jessica, paciente de
27/fevereiro/2024
“Dai, eu amei ser sua paciente e espero poder voltar em breve para o seu atendimento. Você é uma profissional exemplar! Te adoro ♥”
Ana, paciente de
19/outubro/2023
“Dra. Karina tem muita sensibilidade e demonstra um ótimo acolhimento a cada sessão, sabe conduzir muito bem nossa conversa mesmo nos meus pontos mais desconfortáveis.”
Liliane, paciente de
18/dezembro/2025
“Atendimento impecável”
Ana, paciente de
10/março/2025
“A Camila é uma profissional muito esclarecedora e contribui muito para o meu análise e enfrentamento das minhas questões. Estou muito satisfeito com o suporte prestado.”
Cesar, paciente de
02/junho/2022
“O Yan foi o meu segundo psicólogo e a abordagem dele fez todo sentido pro meu momento atual de vida. Na primeira vez que fiz terapia, o foco foi no passado e isso me ajudou a entender muitas coisas, mas eu sentia falta de falar dos planos futuros. Quando passei a me consultar com o Yan, tivemos como objetivo abrir o leque de possibilidades, permitindo que eu saísse do modo automático de esperar apenas pelo pior. Hoje sinto que tenho as ferramentas necessárias para olhar a vida com mais leveza e esperança, por isso sou muito grato ao Yan.”
Leonardo, paciente de
30/abril/2025
“Profissional pontual e acolhedor no processo de atendimento, me senti muito a vontade na ajuda que recebi.”
Girlan, paciente de
01/março/2023
“Um ótimo profissional. Me sinto outra pessoa depois do tratamento e meus familiares dizem a mesma coisa. Muito obrigado!”
Guilherme, paciente de
05/abril/2024
“Psicóloga Sabrine é excelente, recomendo para muitas pessoas. ”
Patricia, paciente de
24/setembro/2024
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“A Tatiani é uma excelente profissional!”
Leria, paciente de
19/fevereiro/2024
“A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!”
Gustavo, paciente de
25/agosto/2022
“A Jaqueline é uma excelente profissional, sempre muito atenciosa, cuidadosa, o tempo que estive em acompanhamento com ela foi muito satisfatório e de grande valia para minha melhora psicológica. Agradeço a ela por todo carinho e cuidado comigo.”
Rogeria, paciente de
11/janeiro/2024
“Excelente profissional. Muito atenciosa e inteligente. Recomendo.”
Osvaldo, paciente de
17/dezembro/2025
“A Deise é uma profissional muito competente, atenciosa, responsável, pontual, boa ouvinte, sincera, humana e sabia. Ela chegou na minha vida em um momento difícil. Estou fazendo terapia com a Deise a seis meses e sinto que ja houve muitas mudanças positivas na minha vida principalmente em como ver e lidar com problemas e pessoas que convivo. A Deise tem uma mente aberta e me faz sentir à vontade para dizer o que sinto. Ela está sempre pronta para me ajudar a encontrar caminhos para entender e resolver situações sem me julgar. Além disso ela também me proporciona várias apresentações e lições para trabalhar as minhas dificuldades. Estou muito grata e feliz por ter a Deise como terapeuta.”
Marianne, paciente de
26/setembro/2023
“Muita competência.”
Claudia, paciente de
30/julho/2024
“Na minha longa experiencia com terapia e diversos profissionais, Gustavo é o melhor! Atencioso, me senti ouvida de verdade e com uma abordagem de terapêutica sensacional. Sinto que tenho suporte, método e força pra superar qualquer coisa com a ajuda do Gustavo.”
Raquel, paciente de
08/dezembro/2023
“Ótima profissional.”
Patricia, paciente de
09/outubro/2025
“Sou grato pela atenção que me foi dada pela Doutora Geraldine Medeiros Ferreira.”
Celso, paciente de
18/abril/2022
“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!”
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
“Raphael me ajudou muito, as nossas seções eram muito tranquilas e dinâmicas. Recomendo!!”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2024
“Ela é maravilhosa.”
Carla, paciente de
03/julho/2025
“Só tenho elogios, não tenho palavras pra definir a grande ajuda que me faz.”
Valeria, paciente de
25/julho/2025
“Dra. Carla é uma profissional incrível, me sinto muito a vontade para falar de qualquer assunto com ela, tem me ajudado muito em diversos fatores da minha vida e só tenho a agradecer por cada orientação e apoio desde a primeira sessão. A terapia com certeza foi a melhor decisão que eu tive para minha vida e graças a Deus fiz a melhor escolha de profissional, me sinto muito bem acolhida em cada sessão, recomendo muitíssimo!”
Ivonete, paciente de
12/junho/2024
“Por motivos alheios a minha vontade tive que encerrar, temporariamente, meu acompanhamento. Gostei demais da Natália, profissional receptiva e atenciosa. Voltarei em breve. ”
Vera, paciente de
06/junho/2025
“Gostaria de agradecer pelo maravilhoso trabalho terapêutico oferecido. Os resultados têm sido incríveis em um curto espaço de tempo. Memorias traumáticas que eu esperava que demorassem anos ou mesmo uma vida toda para lidar foram desensibilizadas rapidamente com apenas algumas sessões. Me sinto totalmente segura em seguir em frente na minha jornada de cura com o suporte da Maria Cecilia. Sinceramente, estou positivamente surpreendida e atribuo o sucesso do tratamento não só as técnicas do EMDR utilizadas, mas a toda abordagem humana que esta terapeuta incrível tem utilizado. Ela está presente 100% nas sessões com empatia, compaixão, profissionalismo, criando um ambiente seguro e sem julgamentos de qualquer tipo. Altamente recomendo!”
Cynthia, paciente de
08/abril/2025
“A Karina me ajudou a reacender uma luz interna que eu acreditava ter se apagado. Algo que eu já não imaginava ser possível voltou a brilhar dentro de mim. Além de ser uma profissional excepcional, ela me auxiliou a compreender sentimentos e questões que eu não conseguia expressar com palavras, mas que me acompanhavam há muito tempo. Recomendo com todo o coração.”
Rodrigo, paciente de
23/junho/2025
“Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito! ”
Larissa, paciente de
25/julho/2023
“Letícia é uma psicóloga incrível. A melhor psicóloga que já tive na minha vida!”
Jonathas, paciente de
18/novembro/2024
“Amo minha pscicolítica!”
Caroline, paciente de
21/outubro/2025
“Profissional excelente! ”
Ginlova, paciente de
19/fevereiro/2025
“Excelente profissional! Acolhedora, empática, traz insights importantes para reflexão, oferece um ambiente em que a gente se sente seguro para expor as questões pessoais. Tenho muito a agradecer, e em breve vou retomar o acompanhamento.”
Edinalva, paciente de
06/dezembro/2024
“A Natália é uma profissional super dedicada e envolvida com os assuntos dos pacientes. Foi uma ótima experiência”
Fabiola, paciente de
29/setembro/2025
“Excelente profissional.”
Arri, paciente de
17/março/2023
“As sessões com a Sheila foram muito importantes para mim porque houve acolhimento, me senti muito confortável e confiante em relação ao trabalho dela e sobre como as minhas questões foram conduzidas. Sou muito agradecida pelas sessões, pela ajuda e por tudo que foi trazido através dos meus atendimentos.”
Edilene, paciente de
12/julho/2023
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