Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
Profissional muito qualificado! Me ajudou a enxergar verdades sobre mim e caminhar em direção do que enxerguei ser melhor e fazer mais sentido para o momento em que estava vivendo, durante o período em que me consultei com o mesmo! Com grande empatia e conhecimento, entendo que é extremamente capaz para auxiliar pessoas em suas necessidades particulares.
Emmanuel, paciente de
28/março/2022
Dani é uma profissional incrível!!
Rebeca, paciente de
09/abril/2021
A psicóloga é excelente. Super recomendo.
Illorayne, paciente de
21/março/2024
A melhor Psicologa. Sem igual!
Marcelo, paciente de
11/abril/2025
Grata pelo carinho e acolhimento 🥰
Natasha, paciente de
11/março/2025
Excelente psicóloga, me ajudou muito a entender e buscar meios estratégicos para enfrentar as questões que estavam me causando problemas com ansiedade, TDAH e depressão. Foi fundamental no meu processo de diagnóstico e tratamento em conjunto com psiquiatra. Só tenho a agradecer e recomendar muito bem a profissional!
25/novembro/2024
Excelente profissional, recomendo muito!
Airton, paciente de
06/dezembro/2022
A Deise é excelente como profissional e ser humano. Embora eu tenha demorado anos para iniciar uma terapia, acredito que eu tenha escolhido uma ótima terapeuta para me ajudar nesse processo de auto-conhecimento, superação, mudança de hábitos e a aprender a enfrentar as adversidades e angústias. Eu gosto da linha de atuação da Deise porque ela vai desde o cerne da questão até estratégias para lidar com o problema. Eu super indico a Deise como psicóloga e acredito que ela pode ajudar muitas pessoas, assim como ela tem me ajudado.
Cristiane, paciente de
13/setembro/2023
A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
Me deu muita força pra ser melhor.
Lorainy, paciente de
28/setembro/2022
Muito atenciosa e paciente. Uma excelente profissional!
Hannah, paciente de
02/maio/2023
Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.
Luciana, paciente de
08/julho/2022
Quero agradecer a plataforma Psitto e em especial a Dra Lujan que me deixou muito a vontade e conseguia enxergar minhas necessidades em uma consulta on line, contribuindo para minha rápida evolução.
Haimar, paciente de
27/maio/2021
Excelente profissional.
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
Atendimento, maravilhoso da Dra. Viviane. Somente com uma conversa, foi capaz de fazer enxergar e entender aonde eu precisava olhar, e em como focar na resolução do meu pseudo problema.
Antonia, paciente de
02/dezembro/2024
A Camila é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.
Marta, paciente de
09/agosto/2021
Excelente profissional.
17/março/2023
Marcela é uma profissional EXCEPCIONAL! Desde a primeira consulta me sinto muito acolhida e segura para compartilhar minha vida com ela. Ela me entende como ninguém, sempre muito atenciosa e compreensiva, sinto que ela se preocupa de verdade comigo. Ela tem uma leveza na fala e na conduta das sessões que facilita muito o processo ao falarmos de qualquer assunto, me entrego de verdade nas sessões e sua orientação tem me ajudado muito no controle da ansiedade, que foi o principal motivo que me fez buscar a terapia. Desde que comecei a passar com ela, sinto uma melhora significativa na crises de ansiedade que eu tinha. Recomendo ela de olhos fechados!
01/março/2023
Feliz em ter Camila como terapeuta. Me senti super a vontade já na primeira sessão. Ela é flexível atenciosa, paciente e assertiva. Uma Ótima profissional!
Maiana, paciente de
08/fevereiro/2023
Melhor psicóloga que já tive, extremamente dedicada, consulta sempre leve e rica em conhecimento. Aprendi bastante e hoje tenho uma vida e uma rotina totalmente diferente da que quando procurei a Vânia, ela me ajudou muito, mudou minha vida. Certamente, será lembrada sempre com muito carinho.
Tayna, paciente de
29/agosto/2024
Excelente profissional, passei com ela por 4 anos. Só tenho a agradecer.
Vitoria, paciente de
03/setembro/2025
Me senti muito confortável desde o primeiro dia, fiquei por pouco tempo, mas já fez uma diferença enorme aqui dentro da minha cabeça, muita gratidão pela Joseane, profissional incrível, espero poder voltar logo.
Jaqueline, paciente de
20/setembro/2022
Excelente atendimento e apoio, agregou muito a terapia na maneira de pensar e agir.
Graciele, paciente de
21/julho/2023
Ótima profissional.
Guilherme, paciente de
03/fevereiro/2026
Recebi um ótimo atendimento!! Atenciosa e aplicando métodos que me ajudaram no tratamento, só parei o tratamento por motivos financeiros. Indico muito o atendimento da Kelly e assim que conseguir quero voltar com o tratamento.
Bianca, paciente de
17/março/2025
Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.
Cynthia, paciente de
11/agosto/2024
Um verdadeiro achado! Uma ótima Psicóloga, com conhecimento técnico, experiência e repertório. Creio que terapia com a profissional será efetiva e renderá bons frutos. Obrigada por sua dedicação e profissionalismo!
Stephanie, paciente de
30/junho/2025
Ótima profissional. Muito atenciosa, compreensiva e desde a primeira consulta já conseguiu me ajudar muito.
Amanda, paciente de
11/setembro/2025
Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.
14/fevereiro/2024
Profissional atento com as demandas trazidas para a consulta e no auxílio com o meu desenvolvimento subjetivo. Recomendo!
Rafael, paciente de
05/julho/2022
Obrigada pelo atendimento.
Thais, paciente de
07/abril/2025
Agradeço muito ao tempo que passei com o Dr. Norton, com ele me senti a vontade de contar todas as minhas dificuldades. Um profissional muito bem qualificado e uma pessoa gentil e muito sincera.
Vinicius, paciente de
09/outubro/2023
Super competente, tenho só agradecer!
Mario, paciente de
03/novembro/2021
Muita atenciosa, se conecta muito bem com o paciente.
Dalvina, paciente de
04/agosto/2021
Ótima profissional.
03/fevereiro/2025
A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário!
Daniel, paciente de
29/junho/2023
Psicóloga muito profissional e competente. Conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo!
Yolanda, paciente de
21/fevereiro/2025
Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!
Geane, paciente de
10/outubro/2024
Dr Carolina é extremamente profissional e mamãe sempre gostou dos atendimentos. O motivo de ter interrompido é porque mamãe vai fazer acompanhamento com a psicóloga daqui da Inglaterra. Mamãe foi colocada no programa the memory clinic onde ela tem acompanhamento com psicóloga e psiquiatra. É um atendimento oferecido pelo sistema público de saúde. Desde já agradeço todo o profissionalismo da Dr Carolina. Muito obrigada
Elza, paciente de
18/outubro/2023
Aline é uma excelente profissional. Elas me fez ver minhas experiências com outros olhos. Sou uma pessoa com mais confiança agora.
11/janeiro/2024
Atendimento excepcional
Helena, paciente de
18/novembro/2024
Ela é maravilhosa.
Mauricio, paciente de
31/janeiro/2024
A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
Amanda é uma profissional excepcional, se destaca pela escuta ativa, poder de síntese e aprofundamento teórico, parabéns pelo trabalho, nos ajudou muito durante o período de tratamento em terapia de casal.
Alex, paciente de
06/agosto/2025
Excelente profissional e pessoa. Genuinamente interessada no bem estar do paciente.
Gabriel, paciente de
17/janeiro/2024
Excelente profissional!
Beatriz, paciente de
21/janeiro/2022
Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
Super profissional e atenciosa, breve retornarei ás consultas.
Rodrigo, paciente de
20/setembro/2023
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