Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Uma ótima profissional.”
Cristina, paciente de
06/agosto/2026
“Só tenho a agradecer à Raquel pela forma tão humana e acolhedora com que conduz a terapia. Sou muito grata pela maneira como ela recebe e lida com cada questão que levo para as nossas sessões, sempre com empatia e respeito. É muito bom me sentir tão acolhida e segura durante a terapia. 💛”
Thaisa, paciente de
25/agosto/2026
“Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas. ”
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Talita, paciente de
21/fevereiro/2025
“A Lilian é maravilhosa! Nós estamos casados há 10 anos, estávamos com alguns problemas e ela nos ajudou muito, muito mesmo. Certamente ainda precisaremos de ajuda em alguns momentos e com certeza recorreremos a ela 🙂”
Marcela, paciente de
13/março/2025
“Adorei a consulta com a Ana, mas prefiro um atendimento presencial.”
Erico, paciente de
11/novembro/2025
“Dr Jaber é o profissional que se junta aos melhores! Ele prova a cada novo encontro que empatia não é só um termo bonito de diploma, mas uma habilidade rara. Sua atenção aos detalhes mínimos — aqueles que eu achava que passavam batido — e o seu acolhimento transformaram o processo de terapia em algo muito maior. Agradeço imensamente por me ouvir de verdade e por ter se tornado uma figura tão importante e um verdadeiro amigo nessa jornada.”
Bruno, paciente de
28/agosto/2026
“Ela foi extremamente atenciosa, cuidadosa, acolhedora, honesta. Eu me senti confortável em me abrir com ela, eu me senti abraçada mesmo de longe.”
Natacha, paciente de
25/setembro/2025
“Excelente profissional.”
Josilene, paciente de
26/novembro/2025
“Adoro a terapia com a Dra Naiane. Saio revigorado de todas as sessões. Está me ajudando muito. Excelente profissional!”
Savio, paciente de
13/março/2026
“Higor tem escuta ativa. Consulta tranquila e com ótimas reflexões!”
Heitor, paciente de
01/abril/2026
“Gostei muito da sintonia da Dra. O Tratamento foi muito positivo!”
Maria, paciente de
20/fevereiro/2025
“A Valdirene sempre foi muito atenciosa e imparcial no atendimento, nao podia ter sido melhor as consultas.”
Fabio, paciente de
20/maio/2026
“Marisa tem me ajudado muito com as questões que me levaram até ela! Obrigada! ”
Marcia, paciente de
30/dezembro/2025
“Ótima profissional.”
Diendra, paciente de
03/fevereiro/2025
“Regina é super acessível, fala com sinceridade e me ajudou no que eu precisei enquanto estive em processo terapêutico.”
Rafaela, paciente de
09/maio/2023
“Gostei muito do trabalho do Mateus com o meu filho e também seus retornos e interações comigo. Indico super o profissional.”
Guilherme, paciente de
18/outubro/2023
“Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.”
Luciana, paciente de
08/julho/2022
“Otimo profissional, me ajudou bastante, super atencioso!”
Evilyn, paciente de
04/abril/2024
“Excelente profissional. Muito atenciosa, dedicada e assertiva. Sua competência tem me auxiliado a evoluir muito na vida e trilhar novos caminhos. Recomendo demais. ”
Josilene, paciente de
13/fevereiro/2023
“Profissional muito comprometida e disposta a ajudar com todas as questões levantadas nas sessões! Maravilhosa.”
Nathalia, paciente de
08/julho/2025
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“A Dra. Juliana foi muito atenciosa e prestativa durante todos os atendimentos, o que me ajudou muito. Recomendo demais!”
Eliane, paciente de
14/novembro/2022
“Estou muito satisfeita, a atenção e dedicação do Raphael foram fundamentais, sua capacidade profissional excelente, só tenho o que agradecer por tudo.”
Maria, paciente de
31/outubro/2024
“Me ajudou muito em uma fase difícil só qual estava enfrentando, suas palavras, escuta atenta e orientação foram fundamentais no meu processo de crescimento e autoconhecimento. Obrigada por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e leveza.”
Ana, paciente de
16/junho/2025
“O Sr. Custodio foi muito atencioso.”
Rogerio, paciente de
30/setembro/2025
“A Ana Paula é uma profissional de excelência, o cuidado, a atenção e orientação dela, fizeram toda diferença no meu desenvolvimento pessoal, e na minha qualidade de vida. Eu só tenho a agradecer por todo trabalho que ela realizou comigo ✨”
Marcelle, paciente de
24/março/2026
“Me senti realmente compreendido”
Joao, paciente de
04/julho/2025
“A Vitória é super atenciosa, pontual e sempre a disposição por mensagens, quando não estamos em consulta.”
Blanche, paciente de
08/janeiro/2025
“Ótima psicóloga e atenciosa, infelizmente por motivos pessoais não vou conseguir da continuidade no momento.”
Larissa, paciente de
26/janeiro/2026
“Ela é um amor de pessoa! Sempre a recomendarei e recomendo a plataforma!”
Guilherme, paciente de
06/novembro/2024
“Super profissional.”
Roberta, paciente de
26/fevereiro/2025
“Acertei em cheio ao escolher a Isa. Ela sempre sabe o que falar de uma maneira que é fácil de compreender; doce e cirúrgica quando necessário. Está me ajudando muito no meu processo, saio de todas as sessões com o coração mais tranquilo. ”
Vitoria, paciente de
06/fevereiro/2026
“A Kelly tem feito ótimo trabalho com minha filha Minha filha tem melhorado bastante.”
Karine, paciente de
29/fevereiro/2024
“Muito atenciosa.”
Ana, paciente de
14/outubro/2025
“Fui muito bom com 1 ano de atendimento melhorei muito e consegui resolver meus problemas.”
Lucas, paciente de
24/agosto/2026
“As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento. ”
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
“Atendimento, maravilhoso da Dra. Viviane. Somente com uma conversa, foi capaz de fazer enxergar e entender aonde eu precisava olhar, e em como focar na resolução do meu pseudo problema.”
Antonia, paciente de
02/dezembro/2024
“Jéssica é uma psicóloga incrível. Iniciei meu tratamento com várias questões que foram visitadas uma a uma e no decorrer do processo fui tendo uma melhora muito importante. Além do aspecto técnico ela é extremamente acolhedora e nos faz sentir confiantes e muito a vontade para compartilhar nossos problemas. É definitivamente uma psicóloga nota 10.”
Ivan, paciente de
30/dezembro/2025
“Apesar de jovem a Camila é uma profissional muito competente e atenta a real necessidade do paciente, trás muita informação que nos ajuda no processo terapêutico. ”
Daniela, paciente de
08/outubro/2024
“A Dra Maria tem sido fundamental no meu processo de desenvolvimento pessoal e cognitivo através da terapia de emdr, sem contar que a Dra é muito querida e atenciosa!”
Daiane, paciente de
19/maio/2026
“A Carol é uma ótimaa psicóloga. Ouve atentamente,sabe como te ajudar independente da situação e sempre está a disposição no whatsapp para te ajudar e acompanhar seu progresso nas pautas faladas nas sessões. Além disso é super divertida e faz as sessões serem leves e agradáveis.”
Beatriz, paciente de
28/agosto/2026
“Marcela é uma profissional EXCEPCIONAL! Desde a primeira consulta me sinto muito acolhida e segura para compartilhar minha vida com ela. Ela me entende como ninguém, sempre muito atenciosa e compreensiva, sinto que ela se preocupa de verdade comigo. Ela tem uma leveza na fala e na conduta das sessões que facilita muito o processo ao falarmos de qualquer assunto, me entrego de verdade nas sessões e sua orientação tem me ajudado muito no controle da ansiedade, que foi o principal motivo que me fez buscar a terapia. Desde que comecei a passar com ela, sinto uma melhora significativa na crises de ansiedade que eu tinha. Recomendo ela de olhos fechados! ”
Pollyana, paciente de
01/março/2023
“O Dr. Silvério é um excelente profissional. Desde a primeira sessão, demonstrou a sua competência e comprometimento, além de ser uma pessoa compreensiva e disposta a procurar alternativas que favoreçam o processo terapêutico, inclusive quando se apresentam dificuldades técnicas. Por outra parte, caracteriza-se por saber escutar e orientar de maneira sempre respeitosa e adequada, criando um ambiente de segurança e acolhimento em cada sessão. ”
Natalia, paciente de
01/outubro/2024
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Estou no inicio das minhas sessões, mas algo que deve ser levado em conta é a afinidade com o profissional, sentir-se confortável para lhe abrir a vida e entender os feedbacks. Tenho gostado muito do atendimento da Rosangela. É organizada, pontual, clara, didática e acolhedora. Feliz com a escolha até aqui.”
Adriana, paciente de
15/agosto/2023
“Ótimo profissionalismo, indico sem dúvidas.”
Vinicius, paciente de
27/março/2025
“Um ótimo profissional super indico ele!!!”
Marcivania, paciente de
10/fevereiro/2026
“Profissional séria e responsável.”
Elisangela, paciente de
26/fevereiro/2026
“A Deise é uma profissional muito competente, atenciosa, responsável, pontual, boa ouvinte, sincera, humana e sabia. Ela chegou na minha vida em um momento difícil. Estou fazendo terapia com a Deise a seis meses e sinto que ja houve muitas mudanças positivas na minha vida principalmente em como ver e lidar com problemas e pessoas que convivo. A Deise tem uma mente aberta e me faz sentir à vontade para dizer o que sinto. Ela está sempre pronta para me ajudar a encontrar caminhos para entender e resolver situações sem me julgar. Além disso ela também me proporciona várias apresentações e lições para trabalhar as minhas dificuldades. Estou muito grata e feliz por ter a Deise como terapeuta.”
Marianne, paciente de
26/setembro/2023
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