Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração! ”
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“A Brenda sempre muito atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
19/setembro/2025
“A Márcia é uma excelente profissional, foi como encontrar uma rosa em meio aos espinhos (site) Ela me dá os melhores conselhos, amorosa e acolhedora , sabe usar as palavras adequadas, eu definitivamente sou muito grata , e não consigo mais ficar sem ela na minha vida . Me ajuda com meus traumas e dificuldades emocionais, Se você está procurando uma psicóloga ela é a escolha certa . Ela é fantástica !!!”
Diene, paciente de
25/março/2025
“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“Fabio é um profissional excelente, me ajudou demais em um momento crítico! Recomendo de olhos fechados!”
Clarissa, paciente de
08/julho/2025
“Vou interromper o tratamento devido a mudança na rotina e financeira, mas pretendo retomar com a dr Ana quando me organizar. Ela foi espetacular.”
Luana, paciente de
19/setembro/2025
“Estou muito satisfeita com a Dr Jaqueline, ela é muito atenciosa e carismática me sinto bem tranquila durante as sessões. ”
Deise, paciente de
22/fevereiro/2023
“A Geraldine é uma pessoa fantástica, me senti abraçada durante as sessões. O único motivo de não continuar agora é um imprevisto na saúde que vai demandar um gasto que não estava esperando, mas em breve com certeza voltarei as sessões com ela. Consegui ter um entendimento melhor sobre questões que eu tinha.”
Cristiane, paciente de
01/dezembro/2023
“Gostaria de ter prosseguido com o tratamento, mas infelizmente não consigo no momento.”
Gabriel, paciente de
16/março/2023
“Lucy, é uma psicóloga acolhedora e sem julgamentos. Isso permite que você se sinta confortável para compartilhar seus pensamentos, ideias e sentimentos. Pretendo retomar minhas sessões com ela, quando eu estiver melhor financeiramente. Fui muito feliz na minha escolha. Super recomendo!🌹”
Cristina, paciente de
02/maio/2025
“Profissional muito atenciosa, capacitada com ponderações pertinentes. Gostei muito! Recomendo!”
Sueli, paciente de
31/agosto/2022
“Leonardo é assertivo em propiciar diálogos e reflexões muito necessárias. É prestativo, criando um vínculo de segurança e apoio. Recomendamos!”
Nayara, paciente de
02/abril/2025
“Simplificando: MARAVILHOSA! Nunca tive uma psicóloga tão humana, dedicada, empática e que realmente se importa com o ser humano. Ela nos faz enxergar o valor que temos, que não somos apenas um número, mais uma cliente no meio de tantas. Definí-la?! Um anjo que Deus trouxe para minha vida quando eu já quase não tinha mais esperança. Jamais irei tirá-la da minha vida e serei grata à ela eternamente!”
Andrea, paciente de
18/setembro/2025
“Psicóloga acolhedora, humana e muito tranquila. Foi atenciosa com a nossa situação.”
Myrella, paciente de
07/janeiro/2026
“Interrompi o processo por motivos pessoais. Pretendo retomar no futuro. ”
Beatriz, paciente de
05/agosto/2024
“Eu só tenho elogios para a Victoria. Ela foi extremamente atenciosa, acolhedora, pontual e respeitosa comigo. Gostei muito do trabalho dela e recomendo ela fortemente. Só tenho a agradecer. ”
Camilla, paciente de
29/setembro/2025
“Como foi minha primeira vez fazendo terapia estava bem insegura e a profissional soube conduzir muito bem para me deixar mais a vontade e progredir durante as sessões.”
Camila, paciente de
17/dezembro/2024
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!! ”
Barbara, paciente de
28/abril/2025
“Dr Carolina é extremamente profissional e mamãe sempre gostou dos atendimentos. O motivo de ter interrompido é porque mamãe vai fazer acompanhamento com a psicóloga daqui da Inglaterra. Mamãe foi colocada no programa the memory clinic onde ela tem acompanhamento com psicóloga e psiquiatra. É um atendimento oferecido pelo sistema público de saúde. Desde já agradeço todo o profissionalismo da Dr Carolina. Muito obrigada ”
Elza, paciente de
18/outubro/2023
“Excelente profissional.”
Igor, paciente de
16/outubro/2025
“O atendimento é excelente.”
Everton, paciente de
14/fevereiro/2025
“Psicóloga muito profissional e atenciosa nas consultas. Foi uma ótima psicóloga na introdução de terapia para mim”
Debora, paciente de
13/setembro/2023
“Meu tratamento ocorreu de forma leve, mais tranquilo do que eu imaginava. Sempre fui uma pessoa fechada, mas o Carlos me passou muita segurança, e conseguimos desenvolver uma relação de confiança para que eu pudesse compartilhar minhas questões e pudéssemos trabalhar em cima. Foi fundamental também para desenvolver melhor meu autoconhecimento e entender o meu funcionamento.”
Lucas, paciente de
31/outubro/2022
“Sempre muito atenciosa e solicita.”
Ariane, paciente de
12/dezembro/2024
“Nossas consultas são sempre muito tranquilas, me sinto muito a vontade para tratar sobre quaisquer demandas, o Dr. Norton também é bem flexível quanto as plataformas de atendimento, seja whatsapp, zoom, meet, etc. Excelente profissional.”
Alexandre, paciente de
10/abril/2025
“Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.”
Debora, paciente de
22/abril/2024
“A psicóloga é ótima. Super atenciosa e recomendo.”
Adriane, paciente de
17/setembro/2024
“Eu amei a consulta a Dra. Camila e muito atenciosa, me acolheu muito bem foi clara nas palavras, a consulta só me fez bem.”
Cleiciane, paciente de
20/agosto/2025
“Muito competente, atenciosa. Minha filha amou; ajudou muito em seu comportamento. Super recomendo!”
Heloisa, paciente de
14/outubro/2025
“Gostei muito dele excelente profissional.”
Cintia, paciente de
12/junho/2025
“O Jorge é um ótimo profissional, nota 10!”
Evelin, paciente de
25/agosto/2022
“Competência em pessoa!!! Excelente profissional! ”
Marli, paciente de
24/junho/2024
“Fiquei muito satisfeita, recebi muita atenção e excelentes resultados.”
Danielly, paciente de
15/maio/2025
“Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂”
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
“Gostei da clareza e objetividade das sessões, transmitiram segurança e confiança. Obrigada.”
Iara, paciente de
07/março/2023
“Uma profissional atenciosa e comprometida em ajudar o meu filho e a mim. O meu filho se sente muito confortável a cada sessão.”
Davi, paciente de
03/novembro/2023
“Há contrato, Nota Fiscal, tudo certinho. Quanto ao serviço, estou muito satisfeita com os atendimentos. Excelente profissional.”
Stefanie, paciente de
29/janeiro/2026
“Especializado em TDHA, TEA e Neuropsicologia. Ajudou-me a desenvolver estratégias novas, reconhecer sentimentos e emoções, desacelerar a mente. Toda consulta, um desafio novo para apresentar na próxima sessão. Minha filha e esposa iniciaram tratamento com ele também. Recomendo. ”
Eduardo, paciente de
25/julho/2024
“A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário! ”
Daniel, paciente de
29/junho/2023
“Excelente psicóloga, parabéns!”
Jose, paciente de
28/fevereiro/2024
“A Márcia é muito atenta e possui escuta ativa a tudo que dizemos, o que mais gosto nela é o não julgamento, então fico muito à vontade! Estou muito feliz com seu atendimento. Ela é uma profissional extremamente inteligente, iluminada e empática. ”
Jacqueline, paciente de
12/junho/2024
“Ela é maravilhosa, conduz muito bem a sessão, eu estou amando. ”
Daiane, paciente de
21/novembro/2023
“Muito atencioso, buscava saber minha rotina e comentar sobre a mesma. Infelizmente precisei interromper devido a razões que estavam além do meu controle. Certamente retomarei no futuro.”
Eleonora, paciente de
10/dezembro/2024
“Uma ótima psicóloga.”
Fernanda, paciente de
20/agosto/2021
“Uma pena que precisei encerrar a terapia mas ela é uma ótima psicóloga.”
Thais, paciente de
31/março/2023
“Profissional competente e pontual!”
Milene, paciente de
17/fevereiro/2023
“Excelente profissional, em breve retomarei o tratamento. ”
Ricardo, paciente de
19/novembro/2024
“Adoro a psicóloga Amanda, queria muito fazer toda semana 1 hora, mas, os últimos dois meses tive muito trabalho extra nas tardes, de manhã tem trabalho fixo, e final de semana também com compromissos. Mas, agora irei me reorganizar para mais uma etapa de consultas.”
Janaina, paciente de
17/maio/2024
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