Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Excelente profissional e pessoa, recomendarei a todos que precisarem. ë uma pena eu precisar pausar durante um tempo as consultas, mas com certeza voltarei em breve.”
Cleber, paciente de
22/junho/2023
“Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também. ”
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
“Eu fiquei extremamente feliz com meus atendimentos.”
Patricia, paciente de
03/fevereiro/2026
“Ótimo profissional, minha experiência de um ano e meio de terapia com ele foi muito positiva.”
Matheus, paciente de
19/dezembro/2024
“Muito atenciosa e acolhedora.”
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
“Muito obrigado pela ajuda Raphael.”
Wellington, paciente de
16/dezembro/2025
“Otimo profissional, me ajudou bastante, super atencioso!”
Evilyn, paciente de
04/abril/2024
“Excelente profissional, me senti muito bem com a terapia.”
Luis, paciente de
12/novembro/2025
“Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!”
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
“Profissional de extrema competência e qualidade”
Victor, paciente de
20/agosto/2025
“A Kelly tem feito ótimo trabalho com minha filha Minha filha tem melhorado bastante.”
Karine, paciente de
29/fevereiro/2024
“A Catarina é uma profissional incrível, muito competente e dedicada, um verdadeiro Anjo que esta me ajudando muito em um momento muito delicado.”
Antonio, paciente de
14/agosto/2025
“Gostei bastante da facilidade da plataforma e da flexibilidade do profissional. Edilélia é maravilhosa. Me ajudou muito, pois estava passando por um momento de transição profissional e pessoal. ”
Meguy, paciente de
18/setembro/2025
“Sempre muito profissional e atenciosa, a Dra. Jackeline é sem dúvidas a melhor profissional que eu já confiei ao meu filho. ”
Allana, paciente de
23/março/2023
“A cada terapia me sinto melhor, Dr Leonardo é um excelente profissional, com certeza darei continuidade ao tratamento🙏”
Diessica, paciente de
18/setembro/2025
“As sessões com a Sheila foram muito importantes para mim porque houve acolhimento, me senti muito confortável e confiante em relação ao trabalho dela e sobre como as minhas questões foram conduzidas. Sou muito agradecida pelas sessões, pela ajuda e por tudo que foi trazido através dos meus atendimentos.”
Edilene, paciente de
12/julho/2023
“É uma profissional excelente, com muito conhecimento e empatia no atendimento. Detém técnicas e atenção absoluta ao paciente. Nos deixe a vontade durante o atendimento. ”
Victor, paciente de
18/setembro/2025
“Tenho gostado muito do meu atendimento com a Karina. Pela primeira vez em muitos anos consegui evoluir em meus diagnósticos e em meus tratamentos com ela. Além disso, me sinto muito mais preparado para os meus desafios e muito mais confiante desde que iniciei o tratamento.”
Alison, paciente de
23/junho/2025
“Excelente profissional. Gostei muito das sessões.”
Ana, paciente de
18/junho/2025
“Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.”
Cynthia, paciente de
11/agosto/2024
“Excelente profissional! ”
Raquel, paciente de
25/maio/2023
“Amei o atendimento da Lucia, as sessões foram super dinâmicas, tivemos muito apoio e conseguimos alcançar os resultados. Ela é uma excelente profissional. ”
Samara, paciente de
13/outubro/2023
“O período em que estive com o Mateus foi ótimo, ele é empático, atencioso e me fez progredir muito com as minhas questões internas. Recomendo o profissional para novas pessoas que busquem atendimento pela plataforma. ”
Guilherme, paciente de
02/dezembro/2025
“A profissional foi muito atenciosa em seus atendimentos e o período de tratamento foi de grande ajuda para me dar um suporte que estava precisando muito no momento. Agradeço a psicóloga pelo trabalho realizado que me ajudou muito.”
Ana, paciente de
14/abril/2025
“Simplificando: MARAVILHOSA! Nunca tive uma psicóloga tão humana, dedicada, empática e que realmente se importa com o ser humano. Ela nos faz enxergar o valor que temos, que não somos apenas um número, mais uma cliente no meio de tantas. Definí-la?! Um anjo que Deus trouxe para minha vida quando eu já quase não tinha mais esperança. Jamais irei tirá-la da minha vida e serei grata à ela eternamente!”
Andrea, paciente de
18/setembro/2025
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“O Yan é maravilhoso, me ajudou muito, em breve volto a passar com ele. ”
Bruna, paciente de
09/novembro/2023
“Excelente profissional, muito atenciosa e gentil.”
Guilherme, paciente de
29/setembro/2025
“Profissional Gabaritado, Atencioso, Amigo. Como Waze nos mostrando novos caminhos para os desafios da vida.....Parabens e Obrigado !”
Cicero, paciente de
22/março/2024
“Excelente profissional!”
Fabio, paciente de
26/novembro/2024
“Me sinto acolhida, sem julgamentos. Ótimo profissional 👏🏻👏🏻”
Kalline, paciente de
05/julho/2024
“Ótimo profissionalismo, indico sem dúvidas.”
Vinicius, paciente de
27/março/2025
“A Regina é uma profissional muito atenta e dedicada em sua escuta e proposta de reflexões. Tem um vasto conhecimento que permite um "link" em situações diversas, o que ajuda a compreendermos mais claramente as questões que são levadas à sessão.”
Jessica, paciente de
29/janeiro/2021
“Pessoa maravilhosa! De cuidado com tudo o que te fala. Extremamente atenciosa e excelente ouvinte. Uma das melhores pessoas que conheci.”
Diogo, paciente de
29/outubro/2025
“Um excelente profissional muito ético e empático.”
Ana, paciente de
13/novembro/2025
“A Camila é uma excelente profissional. Desde os primeiros atendimentos, soube me orientar com clareza e sensibilidade para encontrar as respostas que eu estava buscando. É atenciosa, tem uma escuta acolhedora e conduz todo o atendimento com base científica sólida, sem nunca perder o lado humano. Ela está genuinamente presente em cada sessão, o que faz toda a diferença.”
Fabiana, paciente de
21/janeiro/2026
“Eu só tenho elogios para a Victoria. Ela foi extremamente atenciosa, acolhedora, pontual e respeitosa comigo. Gostei muito do trabalho dela e recomendo ela fortemente. Só tenho a agradecer. ”
Camilla, paciente de
29/setembro/2025
“Estou muito satisfeita, a profissional está alcançando minhas expectativas e me ajudando mais do que eu poderia indicar.”
Telma, paciente de
20/agosto/2021
“Atendimento excelente! Precisei parar por questão financeira.”
Glauber, paciente de
10/janeiro/2023
“Me ajudou muito em uma fase difícil só qual estava enfrentando, suas palavras, escuta atenta e orientação foram fundamentais no meu processo de crescimento e autoconhecimento. Obrigada por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e leveza.”
Ana, paciente de
16/junho/2025
“Muito profissional, eu estou muito contente com o atendimento. ”
Luca, paciente de
21/janeiro/2026
“Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão acolhedora e sensível. Com empatia, sabedoria e leveza, ela me ajudou a enxergar a vida e a mim mesma com mais carinho e clareza. Uma psicóloga incrível, que transforma com palavras e escuta. Foi um anjo na minha vida e logo estarei de volta.”
Caroline, paciente de
13/novembro/2025
“Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.”
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
“Sobre a psicóloga Cláudia Fagundes, só tenho elogios, pois superou minhas expectativas. Porém por outro motivo, precisei parar com a terapia.”
Pedro, paciente de
10/dezembro/2024
“Aprendi ferramentas para controlar situações diversas, e lidar comigo mesmo, assim melhorando a convivência com terceiros.”
Gabriel, paciente de
08/julho/2022
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“Gratidão por todo acolhimento. Até breve.”
Jordana, paciente de
21/junho/2022
“Muito profissional e atenciosa!”
Adriana, paciente de
13/dezembro/2024
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
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