Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Dra Lúcia é extremamente atenciosa, pontual e profissional!!! Me sinto muito bem depois que comecei as sessões com ela.
Caroline, paciente de
21/junho/2023
Sou extremamente grato ao Lucca pelo tempo que passamos juntos conversando. Precisei remarcar e não consegui reagendar novamente por questões de tempo, mas até isso é graças a ele hehe existe um "eu" antes e depois de conversar com ele.
Anderson, paciente de
04/fevereiro/2025
Psicólogo muito atencioso e competente.
Arthur, paciente de
05/fevereiro/2025
Super atenciosa, ansioso para a próxima sessão.
Jefferson, paciente de
08/março/2023
Agradeço a Viviane por ter participado do meu processo num momento tão delicado pra mim. Excelente profissional!
Brenda, paciente de
19/março/2024
Profissional excelente, amei fazer minhas consultas com a Dra. Eliane❤️, em um futuro próximo espero voltar com os atendimentos.
Rauane, paciente de
15/abril/2025
Muito atenciosa e eficaz, nos ajudou muito em descobertas, profissional MT empática.
Clovis, paciente de
06/maio/2024
Excelente profissional, porém eu optei por fazer na minha cidade, presencial.
Laise, paciente de
17/maio/2024
Foi um excelente percurso de muita parceria, escuta ativa e boas devolutivas e questionamentos que levaram à reflexões importantes. Recomendo muito o trabalho da Laura.
05/novembro/2025
É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
Super atenciosa, conversa flui tranquilamente , me sinto muito confortável com ela
Ana, paciente de
20/janeiro/2025
Amei o atendimento como um todo, me ajudou demais pois alem de ser super atenciosa é simpática. Gostei como analisa tudo com muito cuidado e carinho. Me senti confortável e acolhido.^^
20/agosto/2024
Profissional excelente. Decidi interromper o tratamento pois sinto que as principais queixas/questões que levei, consegui desenvolver. Bastante progresso
Rodrigo, paciente de
08/agosto/2025
Iamilca me ajudou muito nos problemas que tinha. A considero uma excelente profissional que se dedicou com muita atenção a minhas questões. Posso dizer que hoje superei problemas graças as nossas sessões de terapia.
05/fevereiro/2025
Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
Karina é a profissional que sempre desejei que cruzasse meu caminho. Ela é muito empática e tem as palavras certas no momento que mais preciso. Está me ajudando a passar por uma fase difícil e encontrar as ferramentas pra lidar com tudo. Indico demais sua abordagem, sou muito grata
20/junho/2025
Só queria agradecer de coração por todo o período que passei com a Kayra, por todo carinho, atenção e paciência que ela teve 😊 Foi minha primeira vez ter essa experiência de terapia e estou muito feliz com os resultados e melhoras graças a Kayra. Muito obrigado de verdade 🥰
Jessica, paciente de
05/junho/2024
Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.
Michele, paciente de
11/março/2022
A Elaine é muito simpática e atenciosa, além de ser bastante clara nas explicações, apontamentos e questionamentos. Mesmo sendo apenas a primeira consulta, já me senti bastante acolhido e confortável para me expressar. Uma excelente profissional!
Silvino, paciente de
13/outubro/2021
O atendimento da psicóloga Mariangela superou em muito todas as nossas expectativas e foi fundamentalmente positivo e decisivo em um momento muito delicado ́pra mim e para a minha família.
Geisa, paciente de
13/fevereiro/2025
Elaine é uma profissional excelente! Dedicada, atenta e empática! Ela me ajudou muito nessa jornada e sou muito grato a ela.
Arthur, paciente de
02/junho/2025
Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
Muito empática, acolhedora e ao mesmo tempo super assertiva. Desde o começo me senti segura com ela, e isso fez toda a diferença no meu processo. Melhorei muito graças ao cuidado e à escuta dela. Sou muito grata por esse acompanhamento com a psicóloga Caroline❤️
Julia, paciente de
16/julho/2025
Camila é uma pessoa maravilhosa e uma profissional incrível! Muito atenciosa, empática e extremamente competente, ela tem me ajudado muito. Nossas sessões fluem de forma muito tranquila e são sempre muito proveitosas, já que ela sempre se recorda dos fatos conversados nas outras sessões, o que torna a experiência mais contínua e agradável. Já sinto uma grande melhora em aspectos da minha vida que me incomodavam quando procurei por sua ajuda… Recomendo muito!
Amanda, paciente de
12/maio/2022
É uma ótima profissional, tem total cuidado e empatia ao próximo. Dei uma pausa no momento por questões financeiras, mas assim que possível retornarei. Ela é exemplar no seu profissionalismo.
Sandra, paciente de
25/março/2025
Excelente profissional, prestativa, pontual e atenciosa.
Lenilton, paciente de
14/agosto/2023
Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas.
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
Super atenciosa e profissional.
10/janeiro/2024
O trabalho com Gabriela foi mais do que eu buscava, auxiliando-me muito no momento em que me encontro. Ela realmente se interessa pelo seu paciente, tem um vasto conhecimento técnico e uma empatia impar. Solicitei uma pausa apenas por momento financeiro e confiando no que construímos juntas.
Magda, paciente de
02/setembro/2025
Vou interromper o tratamento devido a mudança na rotina e financeira, mas pretendo retomar com a dr Ana quando me organizar. Ela foi espetacular.
Luana, paciente de
19/setembro/2025
Gosto muito das nossas conversas. Ela me ajuda muito com a minha ansiedade e com as questões sobre o luto da minha mãe. O tempo das nossas conversas passa voando.
Lilian, paciente de
10/julho/2025
Melhor psicóloga que já tive e planejo continuar o tratamento.
Bruna, paciente de
26/agosto/2021
Gostei muito da Sabata, só parei por motivos pessoais. Ela é maravilhosa.
Marcia, paciente de
09/maio/2024
Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.
Anthony, paciente de
12/abril/2023
Psicóloga Sabrine é excelente, recomendo para muitas pessoas.
Patricia, paciente de
24/setembro/2024
Ótima profissional. Paciente, compreensiva e empática.
Gessica, paciente de
22/janeiro/2025
A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
É uma pena que tive de parar meu atendimento, mas assim que as coisas estabilizarem, eu volto 😀
Nikolas, paciente de
11/julho/2022
Gostei muito da primeira sessão. Ela foi muito atenciosa e me ajudou com reflexões interessantes . Achei aconsulta muito proveitosa.
Mariana, paciente de
23/setembro/2021
Estou muito satisfeita, a profissional está alcançando minhas expectativas e me ajudando mais do que eu poderia indicar.
20/agosto/2021
Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.
Michel, paciente de
29/maio/2023
Agradeço todo o profissionalismo da psicóloga Sheila Monique e atenção prestada nesse período de consultas. O processo foi muito enriquecedor e o rompimento é apenas por questões pessoais.
08/abril/2024
Foi satisfatório meu atendimento pela Dra. Mônica. Logo pretendo retornar âs seçóes com ela. Me ajudou bem.
20/maio/2022
O tratamento me ajudou muito!
Luciano, paciente de
04/novembro/2022
Excelente profissional, me ajudou muito.
Joice, paciente de
05/fevereiro/2025
Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!
Clay, paciente de
19/outubro/2022
Raphael me ajudou muito, as nossas seções eram muito tranquilas e dinâmicas. Recomendo!!
Ricardo, paciente de
04/setembro/2024
A Betânia é muito atenciosa e zelosa. Me ajudou bastante em autoconhecimento e lidar com relações familiares e relações no trabalho.
Rubens, paciente de
05/fevereiro/2024
Ótimo atendimento, comprometimento e muito acolhedora.
Samanta, paciente de
14/agosto/2024
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