Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Tudo perfeito, sem comentários.”
Alexandro, paciente de
17/junho/2025
“Excelente profissional.”
Arri, paciente de
17/março/2023
“O tempo que passei com o psicólogo Jean foi um período que trabalhei bastante sobre minhas emoções. Pude aprender mais sobre mim mesma e pude melhorar minha qualidade de vida, ainda que, necessite seguir avançando neste processo. Agradeço a Deus pela oportunidade de ter tido o Jean como psicólogo, um excelente profissional que desde a primeira consulta estive à vontade para começar este processo terapêutico. ”
Tatiana, paciente de
13/setembro/2022
“Me senti super acolhida com a Giovana, excelente profissional.”
Daniele, paciente de
07/novembro/2025
“Excelente profissional, me senti muito bem com a terapia.”
Luis, paciente de
12/novembro/2025
“Super simpática, humilde, alegre e atenciosa, me ajuda muito mesmo.”
Leandro, paciente de
07/fevereiro/2024
“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“Profissional maravilhosa, muito competente e capacitada, me proporcionou mudança de foco e mudança de perspectivas através do acolhimento e técnicas empregadas para que eu pudesse ter mais confiança em tomadas de decisões. Assim, promoveu segurança psicológica que foi um passo importante para promover uma maior qualidade de vida.”
Isabel, paciente de
07/março/2023
“Psicológa dispõe todo seu tempo para possíveis eventualidades. Muito atenciosa.”
Wellington, paciente de
24/junho/2025
“A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!”
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
“Excelente profissional, passei com ela por 4 anos. Só tenho a agradecer.”
Vitoria, paciente de
03/setembro/2025
“Ela é maravilhosa, conduz muito bem a sessão, eu estou amando. ”
Daiane, paciente de
21/novembro/2023
“Profissional muito atenciosa. Atendeu e superou todas as minhas expectativas. Linguagem clara e objetiva ”
Beatriz, paciente de
21/julho/2025
“Psicóloga muito profissional e competente. Conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo!”
Yolanda, paciente de
21/fevereiro/2025
“Só tenho a agradecer a profissional ( Bárbara), por todo apoio e acolhimento.”
Julianne, paciente de
21/novembro/2024
“Profissional muito dedicada e receptiva. Sempre mandou materiais complementares de ótimo conteúdo.”
Graziela, paciente de
04/agosto/2025
“Kelly é uma excelente profissional. Tem ajudado muito eu e meu marido nas consultas de casal, com melhorias de forma muito leve. Estamos muito feliz com o trabalho dela!! Recomendo muito!! ”
Stephanie, paciente de
16/janeiro/2025
“Excelente profissional! Muito atenciosa, me deixou bastante confortável para abordagem de qualquer assunto.”
Juliana, paciente de
06/abril/2022
“Ela é uma ótima psicóloga. Tem paciência de ouvir e, após a escuta, faz intervenções muito assertivas. É pontual e possui grande empatia pelo paciente. Continuarei o tratamento com ela, pois seu trabalho tem contribuído muito para o meu bem-estar.”
Jean, paciente de
31/janeiro/2025
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“Fiquei muito agradecida em conhecer e conversar com o Arthur, excelente profissional, muito atencioso, mas para o momento meu quadro clínico não me permite continuar o atendimento. ”
Joselita, paciente de
24/abril/2025
“Eu amei a consulta a Dra. Camila e muito atenciosa, me acolheu muito bem foi clara nas palavras, a consulta só me fez bem.”
Cleiciane, paciente de
20/agosto/2025
“Em pouco tempo me ajudou muito.”
Tiago, paciente de
19/novembro/2025
“Profissional maravilhosa, atenta às necessidades e me conduziu muito bem durante todo o processo terapêutico! ”
Clessiane, paciente de
25/julho/2024
“Ótima profissional.”
Patricia, paciente de
09/outubro/2025
“Profissional muito responsável e bastante acolhedora.”
Igor, paciente de
11/julho/2023
“Dr. Matheus é um profissional e humano magnífico, sempre atencioso, pontual e compressivo. Um dos melhores que conheci. Sou muito grato.”
Thiago, paciente de
15/agosto/2022
“Muito atenciosa e prestativa, acredito que foi a melhor escolhe que tive como psicóloga que podia ter escolhido, a maneira como conduziu as sessões foram de profunda empatia, profissionalismo e empatia, a sua capacidade de oferecer orientações fez toda a diferença na minha vida de uma forma transformadora!”
Antonio, paciente de
15/janeiro/2025
“Gostamos muito do atendimento, foi bom para nós conhecermos melhor tanto no individual como como casal! ”
Jessica, paciente de
27/fevereiro/2024
“Gostei mt da forma como conduziu todas as sessoes”
Cristian, paciente de
16/fevereiro/2024
“Trata-se de uma profissional que, até onde a interação online permite perceber, é zelosa no tratamento clínico e dá retornos significativos com base nos dados que recebe. Tenho experimentado progresso na terapia, desde que iniciei, há três meses.”
Felix, paciente de
10/dezembro/2021
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“A Luiza é uma profissional incrível, muito empática e humana!!”
Caroline, paciente de
15/junho/2023
“Excelente trabalho.”
Caroline, paciente de
27/novembro/2025
“Daiane é uma excelente profissional. Eu precisei parar o tratamento por questões financeiras. Essa é a minha primeira experiência com terapia e Daiane conseguiu entrar em áreas que, até então, eu achava que estavam resolvidas...rsrs Quero continuar e seguir meu tratamento com ela. Super indico a profissional! Ela tem uma acolhida especial, não sei exemplificar mas é algo que senti a primeira vez que vi a foto e constatei ao iniciar o tratamento.”
Caroline, paciente de
06/dezembro/2024
“Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!”
Patricia, paciente de
14/março/2025
“Eu nem sei dizer o quanto a Elaine têm me ajudado, fazem mais de 2 meses que realizo minhas sessões com ela e a cada sessão gosto mais de fazer terapia. Uma pessoa extremamente atenciosa, gentil, educada e sábia! Impossível ficar desconfortável ou reprimido nas sessões porque ela proporciona um ambiente onde você se sinta ouvido e validado. Uma excelente profissional!!!!”
Luiz, paciente de
10/dezembro/2024
“Ótima profissional ”
Alessandra, paciente de
04/dezembro/2025
“Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.”
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
“A melhor experiência com terapia, uma profissional excelente que nos ajudou muito! ”
Sandiene, paciente de
28/março/2025
“Super recomendo uma profissional maravilhosa, muito atenciosa, voltarei em breve com minhas consultas.”
Rafaela, paciente de
12/setembro/2025
“A psicóloga é excelente. Super recomendo.”
Illorayne, paciente de
21/março/2024
“Excelente profissional!”
Beatriz, paciente de
21/janeiro/2022
“Elaine me passa muita empatia e segurança, tem me auxiliado demais.”
Natalia, paciente de
20/agosto/2021
“Elaine e fantastica! Escuta com muita atencao, me sinto validada. Entramos em detalhes, e me ajuda em todos aspectos!”
Marcelle, paciente de
13/agosto/2024
“O profissionalismo e cuidado da Mônica Passos foram fatores muito importantes durante o meu tratamento e continua sendo um apoio necessário que vem ajudando em diversos processos internos e externos da minha vida. É alguém que eu recomendo de olhos fechados!”
Cyntia, paciente de
02/maio/2023
“Profissional atenciosa e empática.”
Daniela, paciente de
18/dezembro/2023
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Ele é super atencioso e educado. Faz você ter muitas reflexões. ”
Marcelo, paciente de
11/dezembro/2024
“Nada a declarar, ela é uma profissional incrível que me ajudou muito em vários aspectos. Pretendo retornar as consultas em breve.”
Leonardo, paciente de
31/janeiro/2023
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