Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Doutora muito querida e leve, transmite paz. ”
Thalyssa, paciente de
14/setembro/2026
“Foi meu primeiro contato após muito tempo resistindo a um atendimento psiquiátrico, amei, indico muuuuuito. Uma pessoa maravilhosa!”
Thalita, paciente de
16/novembro/2021
“Essa é a primeira vez que faço acompanhamento com um psicólogo e tive muita sorte de encontrar a Bianca logo na primeira tentativa. Quando iniciei a terapia, estava passando por um momento muito difícil, me sentia presa dentro dos meus próprios pensamentos, interpretava muitas situações de forma muito negativa e frequentemente me isolava quando algo me machucava. Ao longo do acompanhamento, percebo mudanças reais na forma como lido com meus sentimentos, com meus relacionamentos e comigo mesma. Passei a me compreender melhor, a refletir antes de reagir e a olhar para minhas dificuldades com mais gentileza e menos autocobrança. A Bianca conduz a conversa de uma forma que me ajuda a construir minhas próprias reflexões e encontrar minhas próprias respostas para as minhas questões. Muitas vezes, saio da sessão pensando em uma pergunta ou observação que continua fazendo sentido por vários dias, e percebo como isso contribui para o meu desenvolvimento; em especial as reflexões acerca dos meus sonhos. Com a ajuda dela, consigo compreender melhor os sinais que o meu subconsciente me envia. Sou muito grata por todo o cuidado que tenho recebido e recomendo seu trabalho de coração para quem procura uma psicóloga acolhedora, ética, competente e que realmente sabe conduzir um processo terapêutico com profundidade e respeito. ”
Mariana, paciente de
17/julho/2026
“Gostei bastante dos atendimentos, pretendo voltar em breve.”
Michele, paciente de
15/dezembro/2025
“Atendimento ótimo e metodologia perfeita.”
Chrystian, paciente de
02/setembro/2026
“Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa. ”
Johnny, paciente de
09/agosto/2023
“A psicóloga é excelente. Super recomendo.”
Illorayne, paciente de
21/março/2024
“Psicóloga excelente e me ajudou bastante com meu TDAH e a compreender melhor como tratar meus pais com autismo, e a lidar com as crises, super recomendo! ”
Bruna, paciente de
03/junho/2025
“Eu só tenho que agradecer.”
Aurelia, paciente de
16/junho/2026
“Excelente profissional, muito atenciosa. Sem contar que, ao longo das sessões fui evoluindo e melhorando cada vez mais. Super indico 😊”
Rafaela, paciente de
07/maio/2025
“Atendimento extremamente acolhedor e atencioso, com conversas muito enriquecedoras e esclarecedoras sobre tudo o que eu precisava. O Jorge é um profissional excelente, dedicado, humano e muito competente, que me ajudou imensamente durante todo o processo. Precisei interromper os atendimentos por um breve período devido a questões pessoais, mas pretendo retornar em breve, pois a qualidade do atendimento faz toda a diferença.”
Ricardo, paciente de
12/maio/2026
“Por questões financeiras tive que dar uma pausa no tratamento, mas pretendo retornar tão logo seja possível. A Bárbara é uma excelente profissional, sorte minha tê-la encontrado. Já sinto falta dela.”
Adriana, paciente de
05/maio/2023
“O Dr. Jaber foi excelente! Ele é gentil, caloroso e me fez sentir muito acolhida. Foi minha primeira experiência com a psicologia analítica e eu estava desconfortável por não saber como seria a terapia. Ele conduziu a sessão de forma brilhante, com cuidado e sensibilidade, e me deixou à vontade. Fiquei muito feliz com o atendimento ! ”
Angela, paciente de
14/outubro/2026
“Só elogios, profissional de muita competência parabéns.”
William, paciente de
23/agosto/2021
“Fabrício tem sido de grande importância na minha jornada nos últimos quase 3 anos. Morar no exterior é um desafio em dobro e eu senti a necessidade em ter ajuda terapêutica pra continuar em frente. Eu buscava por um terapeuta brasileiro, talvez para que entendesse melhor de onde eu vim e da minha trajetória até aqui e encontrei na terapia uma forma de exteriorizar pensamentos e sentimentos que acabaram sendo construídos internamente. Nossas sessões tem me ajudado a entender melhor o meu processo, controlar a ansiedade e tentar traçar um caminho de forma mais clara. Excelente profissional, sempre deixou muito a vontade pra me abrir, transmitindo segurança e atenção, compreendendo o que eu queria dizer. Agradeço e muito te-lo encontrado na plataforma!”
Luciano, paciente de
10/junho/2026
“Me sinto confortável conversando com a Thalita e sinto que ela dá uma boa atenção às minhas questões.”
Rodolfo, paciente de
13/janeiro/2026
“É uma excelente profissional, consegui me senti a vontande em todas sessões. Suas técnicas me ajudaram muito no meu processo de recuperação. Obrigada pela ajuda! ”
Patricia, paciente de
31/março/2026
“Indico muito, profissional incrível! ”
Jacqueline, paciente de
11/novembro/2025
“Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.”
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
“Muito atenciosa e boa profissional!”
Marlene, paciente de
03/agosto/2021
“Mateus sempre manteve postura profissional e conhecimento em seus atendimentos. Meu filho se sentiu acolhido.”
David, paciente de
08/abril/2026
“Eu faço terapia há quase 20 anos, pela primeira vez não me é algo maçante, me sinto muito confortável com ele, ele sabe o que está fazendo, diferente de muitos que se julgam especialistas em TPB.”
Mariana, paciente de
22/abril/2026
“Dra Mônica é excelente, amei fazer minhas sessões com ela... Apenas precisei parar mesmo devido a mudança de horário no meu trabalho e pretendo quando tudo se acertar, voltar com ela sim pois foi maravilhosa comigo! ”
Juliana, paciente de
10/outubro/2025
“Lucineide é uma excelente profissional, dedicada e me ajudou muito durante o processo. Pretendo futuramente voltar às sessões com ela.”
Sandra, paciente de
19/maio/2026
“A Psicóloga Bárbara foi ótima, eu só não continuei o tratamento porque tive imprevistos financeiros, mas pretendo retornar em breve. ”
Patricia, paciente de
20/maio/2021
“Muito atenciosa e respeitosa durante todas as conversas. Recomendo!”
Gabriel, paciente de
25/julho/2025
“Excelente psicólogo, sempre muito atencioso e pontual. Sempre fazendo o possível para identificar e solucionar os problemas. Super indico 😁😁”
Joao, paciente de
14/fevereiro/2024
“Estou muito satisfeita com os serviços da profissional. Ela é uma pessoa muito empática, acolhedora, compreensiva competente. Sinto que progredi muito em meu tratamento com ela!”
Pâmela, paciente de
05/novembro/2025
“Só tenho a agradecer principalmente pelo profissionalismo, atenção, disponibilidade e excelente nível de atuação da Ana Paula, tanto no tratamento do Burnout, como coach de transição de carreira.”
Denise, paciente de
24/julho/2023
“Muito atencioso e humano. Sabe conduzir com mestria a conversa. Nota 1000.”
Paulo, paciente de
04/agosto/2026
“As sessões foram ótimas e me ajudaram imensamente. ”
Rainara, paciente de
22/abril/2025
“Escuta ativa, sem julgamentos. Adorei conhecê-la e continuarei com toda certeza.”
Natana, paciente de
13/março/2026
“Fui bem atendida, consegui sanar algumas de minhas dúvidas e angustias, mas infelizmente por causa de meus horários de trabalho e da faculdade tive que interromper os atendimentos. ”
Raquel, paciente de
22/fevereiro/2023
“Excelente profissional, atendeu às minhas demandas com com técnicas que estão me ajudando muito. Além de ser atenciosa e amigável.”
Patricia, paciente de
26/junho/2024
“Gostaria de agradecer a Dra Andrezza, por nos acolher tao bem. Sua metodologia falando do corpo tem nos ajudado bastante, aprendemos a nos portar melhor. Gracas a conversa com ela.”
Wyllkerson, paciente de
20/abril/2026
“Competência em pessoa!!! Excelente profissional! ”
Marli, paciente de
24/junho/2024
“A Kamilla me ajudou no meu momento mais vulnerável. Profissional ética e com uma escuta maravilhosa, sempre buscando o melhor em cada consulta. ”
Francini, paciente de
02/outubro/2026
“A psicóloga Sabrina é excelente!”
Ketelin, paciente de
07/maio/2024
“Estou no inicio das minhas sessões, mas algo que deve ser levado em conta é a afinidade com o profissional, sentir-se confortável para lhe abrir a vida e entender os feedbacks. Tenho gostado muito do atendimento da Rosangela. É organizada, pontual, clara, didática e acolhedora. Feliz com a escolha até aqui.”
Adriana, paciente de
15/agosto/2023
“Uma ótima psicóloga, e continuarei o atendimento com ela ...”
Paulo, paciente de
30/dezembro/2024
“Profissional maravilhosa, muito competente e capacitada, me proporcionou mudança de foco e mudança de perspectivas através do acolhimento e técnicas empregadas para que eu pudesse ter mais confiança em tomadas de decisões. Assim, promoveu segurança psicológica que foi um passo importante para promover uma maior qualidade de vida.”
Isabel, paciente de
07/março/2023
“Ela foi extremamente atenciosa, cuidadosa, acolhedora, honesta. Eu me senti confortável em me abrir com ela, eu me senti abraçada mesmo de longe.”
Natacha, paciente de
25/setembro/2025
“Gostaríamos de agradecer pela sessão. Foi acolhedora e significativa para nós. Saímos com muitas reflexões importantes. Nossa intenção, a longo prazo, é sim retornar e dar continuidade ao processo, pois sentimos muita confiança no seu trabalho.”
Ariel, paciente de
09/janeiro/2026
“O psicólogo Luiz Damasceno é um profissional excepcional, com uma dedicação e competência que fazem toda a diferença! ”
Alliny, paciente de
07/janeiro/2025
“Excelente profissional, cuidadosa, inteligente. Recomendaria para pessoas interessadas.”
Ubiratan, paciente de
17/dezembro/2025
“Catarina é muito atenciosa, e muito acolhedora. Estou dando uma pausa por motivos pessoais, mas tenho a intenção de voltar as consultas com ela em breve. ”
Mariane, paciente de
17/junho/2025
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Joana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Tem sido uma ótima experiência.”
Leandro, paciente de
17/junho/2026
“Thalita me ajudou muito! Adorei ter participado do processo com ela.”
Sidnea, paciente de
07/março/2024
“Ótima abordagem de trabalho, direciona bem a conversa, assim como deixa o espaço para um "diálogo interno" quando necessário. Desde que comece as sessões com a Karolyne tenho tido reflexões interessantes que tem me auxiliado muito no momento profissional que tenho passado, o que reverbera também na vida pessoal. Excelente profissional! ”
Lucius, paciente de
29/agosto/2025
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