Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Uma pessoa positiva, com bons argumentos e bons direcionamentos. Traz paz, nos coloca no eixo. Uma profissional maravilhosa!”
Fernanda, paciente de
28/junho/2023
“Muito bom atendimento da psico Caroline, muito atenta e atenciosa, boa ouvinte, traz bons questionamentos. Abordagem excelente, espero conseguir voltar em breve.”
Liryel, paciente de
28/maio/2026
“Ótimo tratamento realizado com a psicóloga Brenda, por motivos particulares infelizmente precisei parar.”
Gustavo, paciente de
23/janeiro/2025
“Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito! ”
Larissa, paciente de
25/julho/2023
“A Camila é uma excelente profissional. Desde os primeiros atendimentos, soube me orientar com clareza e sensibilidade para encontrar as respostas que eu estava buscando. É atenciosa, tem uma escuta acolhedora e conduz todo o atendimento com base científica sólida, sem nunca perder o lado humano. Ela está genuinamente presente em cada sessão, o que faz toda a diferença.”
Fabiana, paciente de
21/janeiro/2026
“Deixo aqui registrado que a pontualidade e profissionalismo do Psicólogo Leonardo era impecável e, assim que possível e espero ser em breve retorno com as sessões.”
Deyce, paciente de
19/março/2026
“Excelente profissional, muito grato pela ajuda!”
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
“O Psicólogo José Jorge Muraro, foi um profissional excelente nessa primeira consulta. Teve uma escuta e atenção profundas. Não tenho nada que desabone ou que eu tenha que queixar-me sobre sua postura como psicólogo. O motivo para eu não dar continuidade ao processo psicoterapêutico nesse momento é única e exclusivamente financeiro e não tem a ver com a postura e profissionalismo. Pretendo retomar brevemente as sessões com o Dr. José Jorge Muraro.”
Elisangela, paciente de
17/março/2023
“Profissional atenciosa e empática.”
Daniela, paciente de
18/dezembro/2023
“Karina me ajudou no momento mais difícil da minha vida, onde eu perdi literalmente tudo, me consolou e me mostrou os passos que eu precisaria seguir para melhorar aos poucos, e consegui melhorar muito mais rápido do que eu esperava, sou muito grato a ela e ao trabalho dela.”
Ikaro, paciente de
23/maio/2025
“Muito assertiva.”
Daniel, paciente de
26/novembro/2025
“Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.”
Luciana, paciente de
08/julho/2022
“Dr. Abílio muito acertivo nas suas observações. Um ótimo profissional.”
Lucas, paciente de
08/outubro/2025
“Uma excelente profissional, que tem muito comprometimento, responsabilidade e cuidado no que faz. Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão responsável.”
Ana, paciente de
12/setembro/2022
“A Jaque é uma excelente profissional. Muito atenciosa. Me senti muito a vontade durante as sessões. ”
Marcia, paciente de
05/outubro/2022
“A viviane é uma ótima profissional, nos atendeu com humanidade, consciência e profissionalismo. ”
Luiz, paciente de
18/novembro/2025
“Excelente profissional, recomendo!”
Andre, paciente de
04/junho/2025
“A Adriana é uma psicóloga que realmente ajuda os pacientes em suas questões, devido à sua competência. Mesmo sendo online, consegui me sentir totalmente à vontade e atendida. Obtive excelentes resultados em pouco tempo. Com certeza, uma profissional diferenciada e que faz a diferença.”
Jullyete, paciente de
10/julho/2024
“Viviane é uma profissional incrível e foi e é uma grande facilitadora para que minha relação continue se desenvolvendo de maneira saudável. Meu marido e eu adoramos ser clientes dela. Sua disposição e escuta são ótimas!”
Marcelo, paciente de
08/outubro/2024
“Excelente terapeuta!”
Luis, paciente de
07/dezembro/2021
“Amei o atendimento da Juliana! Recomendo! ”
Raquel, paciente de
02/maio/2025
“Ao longo do tratamento tive resultados positivos, a abordagem da Andreia é muito boa, super acolhedora, escuta mas também se posiciona. Decidi interromper o tratamento por motivos pessoais, mas pretendo retornar com a mesma. Minha gratidão a profissional incrível que é a Andreia.”
Lissandra, paciente de
25/fevereiro/2026
“Hoje encerro um ciclo muito importante da minha vida com um sentimento enorme de gratidão. Desde 2022 até agora, em 2026, a Ana foi fundamental na minha jornada. Me ajudou na minha transição de carreira, no desenvolvimento da minha liderança, e principalmente a lidar com minhas emoções, tanto na vida pessoal quanto profissional. Com ela, aprendi a compreender e gerir meus conflitos internos e externos de forma muito mais consciente e madura. Hoje estamos dando alta nesse processo, mas saio com algo muito valioso: ferramentas para me autoconhecer e me “autoterapeutizar” com autonomia. E isso não tem preço. Reconheço a importância desse momento de caminhar com mais independência. A Ana sempre foi extremamente pontual, atenta, com uma memória impressionante de tudo que eu compartilhava. Uma profissional realmente ímpar. Escolhi ela inicialmente pelo currículo… e posso dizer com toda certeza: acertei em cheio. Recomendo de olhos fechados !!!”
Mariana, paciente de
26/março/2026
“Com o acompanhamento terapêutico do Caio minha percepção para escolhas e acontecimentos tornou-se mais positiva e saudável, sinto que esse processo contribuiu para o aumento da minha capacidade cognitiva trazendo melhorias significativas de entendimento pessoal. O Caio sempre foi um profissional cuidadoso em sua abordagem e sempre fez com que eu me sentisse assistido deixando claro a sua disponibilidade e tendo atenção a minhas falas.”
Bruno, paciente de
09/maio/2025
“Ótima psicóloga, super profissional e atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
16/agosto/2024
“Muito atenciosa e preocupada com os pacientes.”
Renata, paciente de
12/dezembro/2025
“Profissional atencioso, competente, empático e dedicado. Me senti muito acolhida, as sessões foram excelentes e ele é muito perspicaz. Assim que eu puder retomarei os atendimentos! Super recomendo. Gratidão”
Bruna, paciente de
19/janeiro/2026
“Excelente profissional.”
Francisco, paciente de
12/novembro/2021
“Muito gentil. Gostei muito da terapia com ela.”
Marcelle, paciente de
13/fevereiro/2025
“Profissional muito atenciosa e esclarecedora.”
Gabriel, paciente de
05/março/2024
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“Excelente! Melhor escolha que fiz. Agradeço a paciência que ela tem comigo e o compromisso.”
Thais, paciente de
21/junho/2021
“A Dra Flávia é uma profissional humana, atenciosa, dedicada e realmente se preocupa com o seu bem-estar. Ela me atendeu num momento de vulnerabilidade e ajudou em todo o processo para minha melhora. Ela é realmente excelente!”
Lilian, paciente de
26/maio/2023
“Excelente profissional.”
Melaynea, paciente de
28/maio/2021
“A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.”
Bruna, paciente de
23/junho/2025
“A psicóloga Camila sempre foi muito carinhosa, atenciosa e educada em todas as sessões, tornando o momento da terapia muito prazeroso.”
Karina, paciente de
29/janeiro/2025
“Gostei bastante dos atendimentos, pretendo voltar em breve.”
Michele, paciente de
15/dezembro/2025
“Excelente profissional! Acolhedora, empática, traz insights importantes para reflexão, oferece um ambiente em que a gente se sente seguro para expor as questões pessoais. Tenho muito a agradecer, e em breve vou retomar o acompanhamento.”
Edinalva, paciente de
06/dezembro/2024
“A Luiza é uma profissional incrível, muito empática e humana!!”
Caroline, paciente de
15/junho/2023
“Estou bastante satisfeito com as consultas, o Raphael é bastante atencioso e direto ao ponto.”
Savio, paciente de
22/agosto/2024
“O dr. Abílio é um profissional extremamente competente, dotado de uma escuta muito aguçada e uma análise formidável. Um profissional muito inteligente e capacitado, que consegue unir técnica com humanidade e gentileza. Recomendo fortemente este profissional.”
Arthur, paciente de
16/outubro/2025
“Daiana foi uma ótima psicóloga e me ajudou muito durante as consultas!”
Lais, paciente de
28/abril/2026
“Muito atenciosa, respeitosa na abordagem dos temas. ”
Eduardo, paciente de
08/janeiro/2026
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“A Camila é uma profissional muito comprometida, dedicada e atenciosa. As sessões com ela tem sido um momento muito bom, uma troca enriquecedora, que tem feito muito bem para a minha vida. Estou há quase um ano fazendo sessões semanalmente com ela e estou muito feliz de tê-la conhecido e iniciado esse processo.”
Livia, paciente de
31/março/2025
“Um verdadeiro achado! Uma ótima Psicóloga, com conhecimento técnico, experiência e repertório. Creio que terapia com a profissional será efetiva e renderá bons frutos. Obrigada por sua dedicação e profissionalismo!”
Stephanie, paciente de
30/junho/2025
“Ótimo profissional, muito atencioso e cuidadoso com os pacientes.”
Lucilene, paciente de
20/março/2026
“Precisei interromper as sessões apenas este mês de maio por questões de ordem financeira, mas retornarei no próximo mês. As sessões estão me ajudando muito e não penso em parar. A profissional é maravilhosa! ”
Leila, paciente de
21/maio/2025
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
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