Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Ótima profissional, mesmo em uma consulta ja vimos mudanças significativas graças aos métodos dela
Diogo, paciente de
30/julho/2025
gostei muito do atendimento
Margarita, paciente de
23/julho/2024
A sessão foi ótima, leve, fiquei muito à vontade e satisfeita com o atendimento!
Isabelli, paciente de
28/fevereiro/2024
Excelente profissional, muito atenciosa, pretendo retornar em breve para continuar minha terapia.
28/julho/2025
Viviane é uma profissional incrível e foi e é uma grande facilitadora para que minha relação continue se desenvolvendo de maneira saudável. Meu marido e eu adoramos ser clientes dela. Sua disposição e escuta são ótimas!
Marcelo, paciente de
08/outubro/2024
Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
Adorei ela, fiquei muito feliz.
10/fevereiro/2025
Excelente profissional.
24/outubro/2023
Gostei muito do atendimento da Aline, uma profissional muito atenciosa. Somente interrompi, pois no momento estou sem recursos financeiros para dar continuidade, mas quero voltar em breve.
12/setembro/2023
Gostei muito de ser atendida pela Dra. Marcela, ela tem bastante empatia e sabe exatamente o que estamos sentindo. Tem bastante experiência em várias especialidades e isso ajuda muito no processo de diagnóstico e atendimento mais voltado para a sua necessidade. Recomendo é uma ótima profissional.
06/outubro/2023
Apesar de jovem a Camila é uma profissional muito competente e atenta a real necessidade do paciente, trás muita informação que nos ajuda no processo terapêutico.
Daniela, paciente de
08/outubro/2024
A melhor psicóloga que já conheci!
Aline, paciente de
30/outubro/2023
A Vivi sempre traz jogos e exemplos reais cotidianos, isso ajuda muito a exemplificar alguns pontos.
Cintia, paciente de
06/novembro/2025
O Thiago é excelente. Interrompi as sessões por questões particulares.
Renato, paciente de
15/maio/2025
Foi um período muito excelente, estava precisando conversar com alguém naquele momento e foi muito proveitoso.
Geane, paciente de
05/agosto/2024
Encerramos a última sessão em dezembro do ano passado, foram agendas muito produtivas e pude refletir contribuindo para meu desenvolvimento, Lucy Felix é muito acolhedora e sua abordagem contribuiu muito para meu momento, infelizmente por questões de viagem de trabalho e internação de membro da familia, tive que suspender ou retardar a retomada, mas pretendo retomar as agendas com Lucy em breve. Sou muito grato pela dedicação e compentência.
11/fevereiro/2026
Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!
Geane, paciente de
10/outubro/2024
Excelente profissional.
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
Excelente profissional. Muito atenciosa e cuidadosa nas observações.
26/dezembro/2023
A Dr. Kamilla é uma profissional excelente, acolhedora e competente. Transmite empatia, sensibilidade e segurança durante todo atendimento. Sua escuta é atenta e humanizada, fazendo com que o paciente se sinta compreendido e à vontade. Recomendo com total confiança, uma psicóloga que une profissionalismo e verdadeiro cuidado humano.
Vanessa, paciente de
28/outubro/2025
Excelente profissional. Demonstra empatia, escuta ativa e grande competência. O acompanhamento tem sido extremamente positivo e transformador.
Bruna, paciente de
24/fevereiro/2026
Excelente profissional, foi essencial na minha recuperação. Super recomendo!
Marcia, paciente de
30/agosto/2022
Super atenciosa, gostei muito.
03/dezembro/2021
Juliana é uma excelente profissional, sempre pontuando assuntos bem importantes para o meu desenvolvimento pessoal. Durante o tratamento com ela, consegui me conhecer muito, entender muito mais meus sentimentos e os motivos que me levaram a chegar onde eu cheguei. Recomendo de olhos fechados.
Gabrielly, paciente de
03/dezembro/2025
Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
Ana nos ajudou muito, uma excelente profissional, muito atenciosa, humana, foi um ponto decisivo em nossas vidas com certeza. Por questões financeiras vamos interromper temporariamente as consultas, mas pretendemos voltar assim que possível. Valeu muito a pena!
Joao, paciente de
12/dezembro/2025
Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
Minha experiência na primeira consulta com a psicóloga Camila foi muito positiva. Fui recebida de forma acolhedora, o que me deixou à vontade para falar sobre minhas questões. Ela demonstrou escuta atenta, paciência e empatia, conduzindo a conversa de maneira leve e respeitosa. Senti confiança no trabalho dela e acredito que o acompanhamento será muito importante para meu processo de autoconhecimento e bem-estar.
Cristiane, paciente de
20/agosto/2025
Ela é uma ótima profissional!
Daniela, paciente de
21/novembro/2022
As sessões foram incríveis. Ele é atencioso e não deixa passar nada. Quando eu acho que não tenho um tema pra tratar na semana, ele consegue chegar com uma pergunta cravada sobre uma informação de sessões anteriores. O detalhismo das consultas me impressionou demais. Valeu a pena cada sessão e minha unica tristeza é não poder bancar.
Beatriz, paciente de
11/março/2025
Atendimento muito atencioso e indivializado. Ótima profissional.
03/dezembro/2025
A Karina é uma profissional excepcional! Com empatia, sensibilidade e muita competência, ela me ajudou a enxergar meus sentimentos com mais clareza e a enfrentar desafios com mais leveza. Em cada sessão, me senti acolhido e respeitado. Sou muito grato por todo o cuidado e recomendo de coração o trabalho maravilhoso que ela faz.
25/julho/2025
A Lillian foi uma profissional excelente, no entanto eu estou na correria e não acho que esteja precisando tanto quanto imaginava no momento, parei simplesmente porque não tinha tempo e no momento não é o que preciso.
Renan, paciente de
24/maio/2021
Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
Uma excelente profissional.
Gabriel, paciente de
16/junho/2025
Minhas sessões com a Karol são muito boas! Uma ótima profissional. Recomendaria para todos!
Matheus, paciente de
01/setembro/2025
Profissional muito competente e gentil. Muito acolhedora e eficiente.
Marcos, paciente de
29/janeiro/2024
Eu nem sei dizer o quanto a Elaine têm me ajudado, fazem mais de 2 meses que realizo minhas sessões com ela e a cada sessão gosto mais de fazer terapia. Uma pessoa extremamente atenciosa, gentil, educada e sábia! Impossível ficar desconfortável ou reprimido nas sessões porque ela proporciona um ambiente onde você se sinta ouvido e validado. Uma excelente profissional!!!!
Luiz, paciente de
10/dezembro/2024
As sessões têm me ajudado muito, nunca havia feito nenhum atendimento e minha experiência tem sido boa. Agradeço ao psicólogo Leonardo por sua escuta ativa e empatia.
Monica, paciente de
25/março/2025
Profissional extremamente competente. Com poucos atendimentos, já obtive grandes avanços. Sou eternamente grata! Indico o EMDR e a Dra Alessandra a todos.
12/março/2026
Ela é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela.
Fausto, paciente de
21/fevereiro/2025
Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
Excelente profissional. Muito atenciosa.
Luciana, paciente de
03/maio/2023
Tenho percebido uma melhora bastante positiva ao decorrer das sessões. Estou muito feliz e entusiasmada com o acompanhamento.
Alicia, paciente de
27/maio/2025
A doutora muito simpática e empática, muito produtiva a consulta, adorei, vou consultar mais vezes com certeza!
04/dezembro/2025
muito paciente, excelente trabalho, honestidade.
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!
25/agosto/2022
Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo.
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
Uma excelente profissional. Acolhedora e cuidadosa.
Maria, paciente de
06/setembro/2023
Eu e meu namorado fazíamos terapia de casal com ela, e sempre foi um espaço incrível, de muita confiança e acolhimento. No momento, pausamos os encontros como casal pra eu focar no individual, mas ela continua muito presente e atenta à nossa evolução. Ela é uma profissional excepcional, extremamente dedicada, sensível e competente. Tem sido fundamental tanto no meu desenvolvimento pessoal quanto na forma como enxergamos o relacionamento. Sou muito grata por tudo que ela tem proporcionado.
Luana, paciente de
27/junho/2025
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