Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Leticia é uma excelente profissional, que vem me ajudando muito no meu processo de terapia. Em poucos meses já sinto grandes avanços e toda sessão me sinto mais leve. Ela me orienta, me ajuda a entender sentimentos que não sei colocar em palavras, sempre com muita paciência e cuidado! Recomendo 1000%!”
Marina, paciente de
30/abril/2024
“A psicóloga é bastante atenciosa . Sobre pausar o tratamento, é referente problemas pessoais.”
Viviane, paciente de
11/setembro/2025
“Excelente posicionamento da Psicologa. Obrigado, eu tive que interromper por questões financeiras.”
Jair, paciente de
17/junho/2025
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Joana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Iniciei terapia com Ana por conta de um luto e foi super útil para me ajudar a passar por esse momento. Fiquei tão satisfeito que continuei tratando outros assuntos. Durante esse tempo, indiquei Ana a outras pessoas e todas comentaram avaliações positivas.”
Lukas, paciente de
02/julho/2025
“Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.”
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
“Muito atenciosa, me ajudou muito no momento de maior necessidade, me ajudou no meu processo com o Burnout.”
Regiane, paciente de
02/abril/2025
“Regina sempre foi muito formidável nos atendimentos, demonstrando real interesse não só queixa mas também no cliente sempre de forma respeitosa.”
Ruth, paciente de
01/setembro/2022
“Ótimos atendimentos e psicóloga espetacular, irei voltar o mais breve possível.”
Daniel, paciente de
06/junho/2024
“O período de terapia com a psicóloga Bárbara foi muito bom e eu tive um crescimento notável, ela possui uma habilidade de estabelecer conexão com outra pessoa que pode superar a frieza das telas o que me foi essencial, pois como era a minha primeira vez fazendo terapia me ajudou muito com que eu me sentisse acolhida para me expressar. Estou tirando um período de pausa da terapia por decisões pessoais, mas pretendo retornar futuramente com a psicóloga Bárbara, pois creio que há muito a evoluir com a ajuda dela. ”
Maria, paciente de
07/fevereiro/2025
“Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.”
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“A psicóloga Barbara mudou a minha vida. Seu profissionalismo e seus comentários pontuais e inteligentes me fazem refletir durante toda a semana, trazendo uma enorme evolução positiva no meu dia a dia.”
Renato, paciente de
28/setembro/2021
“Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.”
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“Uma excelente profissional que me acolheu da melhor maneira possível! ❤️”
Marizele, paciente de
04/setembro/2024
“Uma excelente psicóloga e uma pessoa extraordinária”
Carla, paciente de
11/setembro/2024
“Tudo certo! Muito atenciosa!”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2025
“Profissional extremamente competente e gentil, soube lidar com a nossa necessidade, nos acolheu, trouxe apontamentos pertinentes de forma clara e objetiva, nos fez refletir sobre nós mesmos, tudo isso com imparcialidade e profissionalismo. Tem a minha melhor recomendação.”
Douglas, paciente de
17/setembro/2025
“Profissional atenciosa e que faz você se sentir a vontade nas consultas, um bate-papo sem pressão. Indico e recomendo com certeza. Faço tanto a terapia individual e de casal.”
Amanda, paciente de
18/agosto/2023
“Muito atenciosa, ajudou demais a minha filha a superar diversas questões emocionais. A Dra Flávia é maravilhosa!”
Helena, paciente de
06/março/2025
“Excelente profissional. Foi fundamental para a melhora do quadro que eu apresentava e para o qual procurei ajuda psicológica. Parabéns!”
Keila, paciente de
20/setembro/2022
“Profissional maravilhosa, atenta às necessidades e me conduziu muito bem durante todo o processo terapêutico! ”
Clessiane, paciente de
25/julho/2024
“A Tatiane foi super simpática, paciente e atenciosa. Me senti bem partilhando minhas questões e super indico.”
Moises, paciente de
19/novembro/2024
“A profissional me ajudou muito no período que fiz supervisão clínica, estando sempre a disposição para esclarecimentos de dúvidas e suporte com materiais pertinentes aos casos supervisionados. Infelizmente, por questões financeiras e de tempo disponível, não pude prosseguir com os atendimentos, mas recomendo a profissional aos interessados.”
Patricia, paciente de
05/dezembro/2023
“Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!”
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
“Interrompi o processo por motivos pessoais. Pretendo retomar no futuro. ”
Beatriz, paciente de
05/agosto/2024
“Elaine e fantastica! Escuta com muita atencao, me sinto validada. Entramos em detalhes, e me ajuda em todos aspectos!”
Marcelle, paciente de
13/agosto/2024
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“Ainda estou no início de acompanhamento mas me sinto grata pelo acolhimento e profissionalismo.”
Priscilla, paciente de
31/julho/2021
“Excelente profissional, que me acolheu do início ao fim. Foi minha primeira experiência com a terapia e foi extremamente satisfatória. ”
Eloisa, paciente de
06/outubro/2025
“Excelente profissional, me proporciona muita segurança e sensatez. Super indico.”
Cinara, paciente de
19/junho/2023
“Andréia foi fundamental no meu processo de início de terapia. Me acolheu e atendeu com muita responsabilidade. Vi muitas mudanças significativas em minhas relações, questões emocionais, a partir da linha utilizada. O momento pra escuta e pra fala também foi possível pra eu me ouvir e repensar comportamentos que vinham sendo padrão. Espero voltar em breve. O Encerramento se deu por questões financeiras, mas me organizarei pra voltar. Entendi que a terapia é uma das prioridades pra mim nesse momento. Recomendo muito a psicóloga e o próprio Psitto que nos possibilita conhecer tantos bons profissionais num lugar só.”
Kassia, paciente de
04/setembro/2024
“A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.”
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
“Sou da área acadêmica e muitas das minhas demandas são relacionadas a essa área. A Bárbara demonstra ser uma profissional ativa e atualizada sobre o exercício da psicologia e os principais avanços da área. Isso me faz sentir segura e bem atendida.”
Samara, paciente de
05/outubro/2021
“Brenda foi super disposta comigo, ajustando os horários como ficaria melhor pra mim. Fico grata, ótima profissional.”
Amanda, paciente de
02/dezembro/2022
“Especializado em TDHA, TEA e Neuropsicologia. Ajudou-me a desenvolver estratégias novas, reconhecer sentimentos e emoções, desacelerar a mente. Toda consulta, um desafio novo para apresentar na próxima sessão. Minha filha e esposa iniciaram tratamento com ele também. Recomendo. ”
Eduardo, paciente de
25/julho/2024
“A Psicóloga Bárbara foi ótima, eu só não continuei o tratamento porque tive imprevistos financeiros, mas pretendo retornar em breve. ”
Patricia, paciente de
20/maio/2021
“Nunca tinha me consultado com um psicólogo e posso afirmar que os atendimentos tem me ajudado muito a entender como fatos do passado vem afetando o meu presente, e não tenho palavras para dizer quão ótimo profissional tem sido o Dr. Abílio, realmente está me ajudando a ser uma nova pessoa.”
Tiago, paciente de
03/julho/2025
“Excelente profissional! ”
Raquel, paciente de
25/maio/2023
“Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂”
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
“É uma psicóloga atenciosa, uma ótima profissional, me orientou muito bem.”
Juliana, paciente de
21/março/2023
“O trabalho com a Ana foi uma escolha acertada. Gostei muito da condução, era exatamente o que eu estava buscando. Pretendo continuar o processo terapêutico com ela em breve.”
Thaiz, paciente de
13/setembro/2024
“Minha experiência na primeira consulta com a psicóloga Camila foi muito positiva. Fui recebida de forma acolhedora, o que me deixou à vontade para falar sobre minhas questões. Ela demonstrou escuta atenta, paciência e empatia, conduzindo a conversa de maneira leve e respeitosa. Senti confiança no trabalho dela e acredito que o acompanhamento será muito importante para meu processo de autoconhecimento e bem-estar.”
Cristiane, paciente de
20/agosto/2025
“Greyciara é uma profissional incrível, desde o começo muito acolhedora, me senti sempre a vontade pra falar sobre qualquer assunto com ela, durante 1 ano de tratamento eu consegui sanar todas as minhas queixas, controlando meus sentimentos em vez de ser controlada por eles! Sou grata por todo o processo e muito grata pela profissional! E sei que se algum momento precisar retornar, ela me atenderá! Profissional que da pra confiar de olhos fechados.”
Flavia, paciente de
30/julho/2025
“Ótima psicóloga. Muito humana, paciente e acolhedora.”
Luana, paciente de
19/novembro/2024
“Fui muito bem acolhida pela Geraldine. Muita atenciosa e flexível. Me ajudou muito. Recomendo!”
Denise, paciente de
10/agosto/2022
“Profissional ótima atenciosa sem palavras para a atenção que ela da ao paciente, mas resolvi encerrar o tratamento por questões íntimas não estou preparada para fazer terapia.”
Vania, paciente de
15/maio/2025
“O Helio é um profissional muito atencioso e dedicado, tenho gostado muito do atendimento, sinto que estou melhorando minhas questões ao longo das sessões e isso é motivador.”
Maicon, paciente de
13/dezembro/2024
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
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