Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Betânia é muito atenciosa e zelosa. Me ajudou bastante em autoconhecimento e lidar com relações familiares e relações no trabalho. ”
Rubens, paciente de
05/fevereiro/2024
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“Em pouco tempo me ajudou muito.”
Tiago, paciente de
19/novembro/2025
“Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).”
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
“A Tatiani é uma excelente profissional, dedicada, atenciosa e me ajudou muito.”
Tatiana, paciente de
08/agosto/2023
“Profissional atento com as demandas trazidas para a consulta e no auxílio com o meu desenvolvimento subjetivo. Recomendo!”
Rafael, paciente de
05/julho/2022
“Muito atenciosa!! Só elogios.”
Tainara, paciente de
18/fevereiro/2026
“Excelente profissional.”
Melaynea, paciente de
28/maio/2021
“Ótima profissional, muito acolhedora e atenta aos detalhes. Me ajudou muito em momentos difíceis que passei recentemente. ”
Eduardo, paciente de
14/maio/2025
“Muito atenciosa e extremamente competente, a Amanda sabe como criar um ambiente agradável para seus pacientes. Recomendo muito!”
Maria, paciente de
02/maio/2025
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“O psicólogo é extremamente atencioso e tranquilo.”
Gerusa, paciente de
18/março/2024
“Estou muito satisfeita com o atendimento que tenho recebido da psicóloga e também com a plataforma Psitto.”
Caroline, paciente de
07/março/2025
“Atenciosa e sempre disposta a ajudar nos momentos mais difíceis. Muita gratidão por todo o trabalho desenvolvido. ”
Andresa, paciente de
07/março/2025
“A melhor Psicologa. Sem igual!”
Marcelo, paciente de
11/abril/2025
“: Lais fez um ótimo trabalho ”
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
“Adoro a psicóloga Amanda, queria muito fazer toda semana 1 hora, mas, os últimos dois meses tive muito trabalho extra nas tardes, de manhã tem trabalho fixo, e final de semana também com compromissos. Mas, agora irei me reorganizar para mais uma etapa de consultas.”
Janaina, paciente de
17/maio/2024
“Ótima profissional, atenciosa e competente. Foi uma experiência bastante positiva.”
Fernanda, paciente de
29/abril/2026
“Excelente profissional, descobri pela Psitto e estou fazendo acompanhamento semanal com ele. Esta me ajudando muito.”
Renata, paciente de
28/abril/2023
“Excelente psicóloga, me ajudou muito a entender e buscar meios estratégicos para enfrentar as questões que estavam me causando problemas com ansiedade, TDAH e depressão. Foi fundamental no meu processo de diagnóstico e tratamento em conjunto com psiquiatra. Só tenho a agradecer e recomendar muito bem a profissional! ”
Raquel, paciente de
25/novembro/2024
“Maravilhosa, tive de dar uma pausa nas espero voltar em breve 🙂”
Luciane, paciente de
27/setembro/2022
“A Flávia é acolhedora e tem uma escuta atenta e profissional. Na primeira sessão, ela levantou pontos importantes no meu comportamento e recomendações da postura que eu deveria adotar. Ela é muito direta e tem me ajudado a olhar a minha vida por uma ótica mais inteligente e assertiva.”
Kelly, paciente de
15/julho/2026
“Muito atenciosa, ajudou demais a minha filha a superar diversas questões emocionais. A Dra Flávia é maravilhosa!”
Helena, paciente de
06/março/2025
“A Mônica é uma profissional incrível que me ajudou demais ao longo de 3 anos, simpática, educada, paciente e extremamente profissional!”
Felipe, paciente de
26/fevereiro/2026
“A psicóloga Camila sempre foi muito carinhosa, atenciosa e educada em todas as sessões, tornando o momento da terapia muito prazeroso.”
Karina, paciente de
29/janeiro/2025
“Gostei muito da terapia e indico com certeza. Se dependesse apenas de mim, seguiria com os atendimentos. Quem sabe voltamos!”
Taiane, paciente de
02/junho/2023
“Profissional extremamente competente. Com poucos atendimentos, já obtive grandes avanços. Sou eternamente grata! Indico o EMDR e a Dra Alessandra a todos. ”
Maria, paciente de
12/março/2026
“Excelente profissional.”
Arri, paciente de
17/março/2023
“Ela é simplesmente maravilhosa... Consegui evoluir com ela o que não evolui em décadas de terapia.”
Gabriela, paciente de
01/fevereiro/2023
“Uma psicóloga incrível e super dedicada. Com certeza retornarei.”
Juliane, paciente de
02/setembro/2026
“As sessões foram incríveis. Ele é atencioso e não deixa passar nada. Quando eu acho que não tenho um tema pra tratar na semana, ele consegue chegar com uma pergunta cravada sobre uma informação de sessões anteriores. O detalhismo das consultas me impressionou demais. Valeu a pena cada sessão e minha unica tristeza é não poder bancar.”
Beatriz, paciente de
11/março/2025
“A Aline é uma profissional muito capacitada. Me ajudou e continua me ajudando no processo de autoconhecimento, fez total diferença nesse processo!”
Fernanda, paciente de
02/setembro/2022
“Muito atenciosa e simpática, gostei muito!”
Tatiana, paciente de
08/maio/2025
“Sua ajuda foi e é primordial para restabelecer meu equilíbrio referente á utilização a bebida alcoólica, como também questões que impediam minha evolução pessoal e profissional. Sou grato a todo seu acolhimento e profissionalismo em nossa relação ao longo desse 1 ano e meio de atendimento.”
Victor, paciente de
29/julho/2024
“Dra. Isabela é uma profissional dedicada e muito eficiente em seu trabalho. Ajudou meu filho a desenvolver autonomia, melhorar sua comunicação com as pessoas ao seu redor, se expressar de forma efetiva e projetar metas futuras. Desejo a ela muito sucesso em sua carreira e em sua vida. Somos muito gratos! ”
Fabricio, paciente de
05/dezembro/2024
“Já tentei fazer terapia algumas vezes na minha vida, mas sem sucesso, até conhecer o Mateus. Ele além de um profissional incrível, é também um ser humano maravilhoso e muito iluminado. Ele tem me ajudado de formas que eu nem sabia que eram possíveis. O mundo precisa de mais pessoas como ele!”
Jessica, paciente de
13/outubro/2025
“Comecei recentemente a minha terapia, com a psicóloga Yasmim. Apesar disso, me sinto bastante satisfeita, pois já consigo observar resultados. Yasmim me passa segurança, acolhimento, receptividade. Estou muito satisfeita c/ as sessões, e a recomendo fortemente, enquanto excelente profissional que é! ”
Cristiane, paciente de
05/setembro/2023
“Profissional excelente! ”
Ginlova, paciente de
19/fevereiro/2025
“Psicóloga extremamente inteligente e dedicada, sempre indo além nas sessões e tirando minhas dúvidas por mensagens. Iniciei o tratamento de TDAH com a Ana Maria e estou bem satisfeito, agora sou capaz de lidar com os meus problemas”
Matheus, paciente de
10/março/2025
“Com o acompanhamento terapêutico do Caio minha percepção para escolhas e acontecimentos tornou-se mais positiva e saudável, sinto que esse processo contribuiu para o aumento da minha capacidade cognitiva trazendo melhorias significativas de entendimento pessoal. O Caio sempre foi um profissional cuidadoso em sua abordagem e sempre fez com que eu me sentisse assistido deixando claro a sua disponibilidade e tendo atenção a minhas falas.”
Bruno, paciente de
09/maio/2025
“Como foi minha primeira vez fazendo terapia estava bem insegura e a profissional soube conduzir muito bem para me deixar mais a vontade e progredir durante as sessões.”
Camila, paciente de
17/dezembro/2024
“Excelente profissional dedicada e proativa.”
Carolina, paciente de
25/fevereiro/2025
“Profissional muito atenciosa, sensível e perspicaz em suas análises. Está me ajudando bastante.”
Patricia, paciente de
15/janeiro/2025
“Profissional de excelência, extremamente humana . Pretendo retornar o tratamento o quanto antes . ”
Yasmim, paciente de
29/julho/2026
“Gostaria de agradecer a Dra Andrezza, por nos acolher tao bem. Sua metodologia falando do corpo tem nos ajudado bastante, aprendemos a nos portar melhor. Gracas a conversa com ela.”
Wyllkerson, paciente de
20/abril/2026
“Dra. Karina tem muita sensibilidade e demonstra um ótimo acolhimento a cada sessão, sabe conduzir muito bem nossa conversa mesmo nos meus pontos mais desconfortáveis.”
Liliane, paciente de
18/dezembro/2025
“Desde que iniciou a terapia, a Ester apresenta resultados satisfatórios e até inesperados quanto às questões comportamentais que motivaram a procura por um psicólogo. Além de não demonstrar mais o medo, ela não tem as crises na escola, de acordo com relatos da professora. Mostrou-se mais desinibida com relação a atividades junto com colegas e outras crianças que brincam com ela na rua da nossa casa. Um outro ponto importante que percebi é a capacidade de se expressar, opinar e manifestar ideias e vontades que antes ela guardava. Com relação ao cognitivo, recebi da professora um feedback excelente, que vai desde uma maior autonomia até melhor desempenho em avaliações.”
Ester, paciente de
06/setembro/2023
“A Dra. Flávia, realmente foi excelente. Não deixou a desejar em nada. Plenamente satisfeita.”
Tayane, paciente de
04/agosto/2021
“Muito profissional e acolhedora”
Laura, paciente de
08/janeiro/2026
“Sou outra pessoa depois do Caio. Ele é muito competente, paciente e humano. As abóboras se ajeitam com o andar da carruagem, e ele ajudou muito.”
Rafael, paciente de
09/setembro/2025
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