Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“As sessões que realizei com a Dra. Cristiane foram ótimas. Eu só tenho a agradecê-la pela ajuda. ”
Altamir, paciente de
07/fevereiro/2025
“Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias. ”
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Me senti apoiado e ouvido durante as sessões, suas observações sugeridas foram bastantes eficazes, resultando em um enorme crescimento pessoal e profissional.”
Arthur, paciente de
27/janeiro/2025
“A Jaqueline é uma excelente profissional, sempre muito atenciosa, cuidadosa, o tempo que estive em acompanhamento com ela foi muito satisfatório e de grande valia para minha melhora psicológica. Agradeço a ela por todo carinho e cuidado comigo.”
Rogeria, paciente de
11/janeiro/2024
“Rose é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela. ”
Gil, paciente de
01/julho/2022
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Dra. Graciella foi ótima! Muito atenciosa, acolhedora e sempre soube conduzir as consultas me fazendo refletir e entender meus sentimentos e pude perceber uma melhora gigantesca em minha vida. Se alguém precisar irei recomendá-la.”
Rayssa, paciente de
09/janeiro/2024
“Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.”
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
“Dra Debora , tem um currículo impar e uma profissional atualizada, tem postura impecável : ética , segura e acolhedora . A abordagem terapêutica que ela propõe e com certeza a que me identifico ! Espero dentro em breve me organizar para reiniciar a terapia que tanto necessito . ”
Vera, paciente de
06/agosto/2025
“A Dra Murielli é uma excelente profissional, que faz com que as sessoes sejam leves, agradaveis e de muito aprendizado.”
Lucimaria, paciente de
25/abril/2025
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!! ”
Barbara, paciente de
28/abril/2025
“Muita competência.”
Claudia, paciente de
30/julho/2024
“Excelente profissional!”
Beatriz, paciente de
21/janeiro/2022
“Foi uma experiência transformadora, profissional maravilhosa, já estou com saudade.”
Flavia, paciente de
11/outubro/2021
“Por questões financeiras tive que dar uma pausa no tratamento, mas pretendo retornar tão logo seja possível. A Bárbara é uma excelente profissional, sorte minha tê-la encontrado. Já sinto falta dela.”
Adriana, paciente de
05/maio/2023
“Iniciei terapia com Ana por conta de um luto e foi super útil para me ajudar a passar por esse momento. Fiquei tão satisfeito que continuei tratando outros assuntos. Durante esse tempo, indiquei Ana a outras pessoas e todas comentaram avaliações positivas.”
Lukas, paciente de
02/julho/2025
“Foram muito proveitosos os atendimentos, porém, retornei a minha cidade de origem e vou continuar o tratamento através do meu convênio médico. Agradeço por tudo e só tenho elogios à profissional, muito competente e atenciosa.”
Marites, paciente de
12/julho/2022
“A psicóloga Sabrina demonstra grande profissionalismo, empatia e dedicação em suas sessões. Ela transmite segurança e confiança, criando um ambiente acolhedor e respeitoso, onde é possível falar abertamente sem julgamentos. Sua escuta atenta e sensível facilita a reflexão, ajudando a compreender melhor minhas emoções e a desenvolver estratégias para lidar com as dificuldades do dia a dia. Além disso, Sabrina conduz o processo terapêutico de forma ética e humana, sempre respeitando meu tempo e meu ritmo. Estou muito satisfeito com o acompanhamento e sinto que ele tem sido fundamental para o meu crescimento pessoal e bem-estar. Infelizmente, por motivo de agenda, terei que interromper temporariamente minha terapia, mas pretendo voltar assim que regularizar meu tempo.”
Guilherme, paciente de
03/outubro/2025
“A Deise é excelente como profissional e ser humano. Embora eu tenha demorado anos para iniciar uma terapia, acredito que eu tenha escolhido uma ótima terapeuta para me ajudar nesse processo de auto-conhecimento, superação, mudança de hábitos e a aprender a enfrentar as adversidades e angústias. Eu gosto da linha de atuação da Deise porque ela vai desde o cerne da questão até estratégias para lidar com o problema. Eu super indico a Deise como psicóloga e acredito que ela pode ajudar muitas pessoas, assim como ela tem me ajudado.”
Cristiane, paciente de
13/setembro/2023
“Muito atenciosa e profissional, me senti bem acolhida e confortável desde a primeira sessão. Me ajudou a encontrar caminhos mais leves e saudáveis. Consegui enxergar as situações com mais clareza e a controlar a ansiedade. Super recomendo. Gratidão por tudo 🤍”
Keila, paciente de
23/junho/2025
“Dayanne é uma excelente profissional, ela teve muita paciência e dedicação. Me ajudou muito! ”
Tais, paciente de
05/junho/2025
“Grata pelo carinho e acolhimento 🥰”
Natasha, paciente de
11/março/2025
“Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!”
Geane, paciente de
10/outubro/2024
“Abílio é um profissional de qualidade excepcional. Acolherdor, atencioso e empático. Ele foi essencial em momento crítico da vida. Indico com ênfase!”
Eduardo, paciente de
03/abril/2025
“Excelente profissional, pontual, dedicada, experiente e esbanja carisma. Mas o ponto principal é o fato de que a Kelly ama muito o que faz, e isso faz com que as sessões sejam extremamente proveitosas. ”
Victor, paciente de
10/agosto/2023
“A Dra. Maria Clara sempre foi muito atenciosa, profissional e muito clara em todas as sessões. Sou muito grato a ela e eu certamente continuarei o tratamento quando estiver financeiramente melhor. ”
Luis, paciente de
07/outubro/2025
“Gostei muito da Flávia. Me ajudou bastante.”
Pedro, paciente de
13/junho/2023
“A Dr. Kamilla é uma profissional excelente, acolhedora e competente. Transmite empatia, sensibilidade e segurança durante todo atendimento. Sua escuta é atenta e humanizada, fazendo com que o paciente se sinta compreendido e à vontade. Recomendo com total confiança, uma psicóloga que une profissionalismo e verdadeiro cuidado humano.”
Vanessa, paciente de
28/outubro/2025
“Profissional maravilhosa, atenta às necessidades e me conduziu muito bem durante todo o processo terapêutico! ”
Clessiane, paciente de
25/julho/2024
“Excelente profissional e pessoa, recomendarei a todos que precisarem. ë uma pena eu precisar pausar durante um tempo as consultas, mas com certeza voltarei em breve.”
Cleber, paciente de
22/junho/2023
“Sabrine é simplesmente maravilhosa! Eu estou muito feliz de ter encontrado uma profissional como ela!”
Mariana, paciente de
29/novembro/2022
“Excelente profissional. Continuarei em tratamento com ela.”
Rafael, paciente de
24/junho/2025
“Ótima profissional. Muito atenciosa, compreensiva e desde a primeira consulta já conseguiu me ajudar muito. ”
Amanda, paciente de
11/setembro/2025
“Atenciosa, prestativa, sempre presente. Grata em tê-la conhecido. ”
Emili, paciente de
05/fevereiro/2025
“Uma profissional de suma excelência! Encontrei empatia e acolhimento, além de oferecer importantes perspectivas que ajudam no meu crescimento pessoal.”
Maria, paciente de
18/novembro/2024
“Super recomendo uma profissional maravilhosa, muito atenciosa, voltarei em breve com minhas consultas.”
Rafaela, paciente de
12/setembro/2025
“Leonardo (Leo) é meu primeiro psicólogo e em tão pouco tempo me ajudou muitíssimo, estava numa baixa autoestima e ele me ajudou a me descobrir e levantá-la. Além disso me ajudou a achar respostas que não encontrava e que estava em mim mesmo e não percebia. Me ajudou a pensar por fora das situações e saber avaliar as coisas. Com o tempo, apesar de ser um serviço prestado, o considero como um amigo que o ano de 2024 me proporcionou pois me sinto a vontade a falar sobre o que quiser, sem medo de ser julgado e que me faz estar reflexivo mediante as situações que a vida me fez/faz passar. Buscar um psicólogo foi minha melhor decisão, e Leonardo minha melhor escolha! Sou muito grato!”
Pyter, paciente de
18/junho/2024
“É uma ótima psicóloga, atenciosa, pontual.”
Carina, paciente de
28/abril/2025
“Profissional muito competente e com vasta experiência. Atenciosa e muito educada. Gostei muito de fazer terapia com ela. Obrigada pelo contato!”
Patricia, paciente de
21/setembro/2023
“Ela conduz as sessões de forma extremamente didática e acolhedora, sempre me ajudando a refletir sobre meus comportamentos e enxergar as situações de outra forma. Durante o acompanhamento, consegui compreender melhor a mim mesmo e lidar de forma mais saudável com a ansiedade. As conversas foram leves, mas sempre muito profundas e transformadoras. Sem dúvida, foi essencial para o meu processo de autoconhecimento e crescimento pessoal. Por um motivo pessoal precisei pausar as sessões, mas pretendo retornar em breve, e recomendo muito o trabalho da Kayra.”
Jose, paciente de
04/novembro/2025
“Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.”
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
“Karina é a profissional que sempre desejei que cruzasse meu caminho. Ela é muito empática e tem as palavras certas no momento que mais preciso. Está me ajudando a passar por uma fase difícil e encontrar as ferramentas pra lidar com tudo. Indico demais sua abordagem, sou muito grata”
Paola, paciente de
20/junho/2025
“Gostamos muito do atendimento, foi bom para nós conhecermos melhor tanto no individual como como casal! ”
Jessica, paciente de
27/fevereiro/2024
“A Dra. Flávia, realmente foi excelente. Não deixou a desejar em nada. Plenamente satisfeita.”
Tayane, paciente de
04/agosto/2021
“Profissional assídua, esclareceu todas as dúvidas, até o momento muito bom.”
Igor, paciente de
27/janeiro/2025
“Camila foi muito atenciosa e cordial durante todo o meu tratamento. Sem dúvidas, a escuta com empatia, acima de tudo, fez muita diferença nesse processo.”
Victoria, paciente de
16/maio/2025
“A Tatiani é uma excelente profissional!”
Leria, paciente de
19/fevereiro/2024
“A Deise é uma querida. Fiquei muito feliz com o estilo do tratamento, aprendi muito. Ela teve uma alegria e um interesse verdadeiro por mim, que me fez muito bem. Espero retornar às sessões muito em breve.”
Celia, paciente de
11/julho/2025
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