Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Psicólogo nota 10. Desde o início dos atendimentos sempre me deixou muito a vontade para a sessão, sempre atento as minhas questões durante a sessão inteira, só elogios mesmo.”
Vinicius, paciente de
24/setembro/2024
“Trata-se de uma profissional que, até onde a interação online permite perceber, é zelosa no tratamento clínico e dá retornos significativos com base nos dados que recebe. Tenho experimentado progresso na terapia, desde que iniciei, há três meses.”
Felix, paciente de
10/dezembro/2021
“Estou muito satisfeita com os serviços da profissional. Ela é uma pessoa muito empática, acolhedora, compreensiva competente. Sinto que progredi muito em meu tratamento com ela!”
Pâmela, paciente de
05/novembro/2025
“Gostei muito da profissional, espero no futuro próximo contactá-la novamente.”
Cristiane, paciente de
03/julho/2026
“Muito atenciosa, a minha filha espera ansiosa por mais uma sessão.”
Laura, paciente de
07/outubro/2024
“Meu filho resolveu deixar para realizar a terapia mais pra frente, a Psicologa Tatiani é maravilhosa, o motivo não tem nada haver com a psicologa, certamente quando ele estiver preparado para fazer as terapias será com a Psicologa Tatiane, que atendeu com muita atenção e cuidado.”
Carlos, paciente de
12/maio/2025
“Me sinto acolhida, sem julgamentos. Ótimo profissional 👏🏻👏🏻”
Kalline, paciente de
05/julho/2024
“Vou interromper o tratamento devido a mudança na rotina e financeira, mas pretendo retomar com a dr Ana quando me organizar. Ela foi espetacular.”
Luana, paciente de
19/setembro/2025
“Psicóloga excelente, não tenho palavras o suficiente para a elogiar e expressar a minha gratidão e admiração.”
Maria, paciente de
30/abril/2025
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“Excelente profissional, melhor psicóloga que eu já tive. Estou muito satisfeita com o tratamento. ”
Bianca, paciente de
26/setembro/2025
“Ela é muito boa. Está de parabéns.”
Raquel, paciente de
28/outubro/2025
“Excelente profissional me ajudou muito nesse processo difícil na minha vida muito obrigado por tudo.”
Dionatan, paciente de
09/fevereiro/2026
“Ótima psicóloga, muito atenciosa, compreensiva e sempre disposta a ajudar.”
Vanessa, paciente de
27/dezembro/2022
“A Sarah é maravilhosa, recomendo de olhos fechados. Em pouco tempo de análise superei questões muito profundas que estavam me impedindo de ser feliz. ”
Dominique, paciente de
06/novembro/2024
“ótima profissional, me ajudou muito!”
Deise, paciente de
28/maio/2024
“Excelente psicólogo, está me ajudando muito com meus problemas, excelente profissional, bem educado e gente boa, recomendo!”
Ygor, paciente de
08/dezembro/2023
“A Regina é uma profissional muito atenta e dedicada em sua escuta e proposta de reflexões. Tem um vasto conhecimento que permite um "link" em situações diversas, o que ajuda a compreendermos mais claramente as questões que são levadas à sessão.”
Jessica, paciente de
29/janeiro/2021
“Me senti muito confortável desde o primeiro dia, fiquei por pouco tempo, mas já fez uma diferença enorme aqui dentro da minha cabeça, muita gratidão pela Joseane, profissional incrível, espero poder voltar logo.”
Jaqueline, paciente de
20/setembro/2022
“Abílio é um profissional de qualidade excepcional. Acolherdor, atencioso e empático. Ele foi essencial em momento crítico da vida. Indico com ênfase!”
Eduardo, paciente de
03/abril/2025
“Muita boa!!”
Fernanda, paciente de
29/fevereiro/2024
“Estamos muito felizes em poder compartilhar esse momento com Débora, e um momento delicado da nossa família com a chegada do nosso primeiro filho mas está nos ajudando muito a nos entendermos, pausamos apenas porque estamos sem tempo agora com a chegada dele mas já estamos indicando Débora para nossos amigos, muito atenciosa!”
Rodrigo, paciente de
29/julho/2025
“A Lilian é maravilhosa! Nós estamos casados há 10 anos, estávamos com alguns problemas e ela nos ajudou muito, muito mesmo. Certamente ainda precisaremos de ajuda em alguns momentos e com certeza recorreremos a ela 🙂”
Marcela, paciente de
13/março/2025
“Camila uma profissional incrível, atendimento ótimo e pontual.”
Leticia, paciente de
16/maio/2025
“Um excelente profissional, atencioso, está me ajudando muitissimo no meu processo. Assim como eu, deve ter pessoas que estão indecisas na escolha do profissional e através dos inumeros comentarios positivos e optei pelo mesmo e nao me arrependi! Só coisas positivas!”
Edvania, paciente de
29/julho/2024
“Rosangela sempre foi muito atenciosa, mas Infelizmente eu tive que interromper as nossas sessões por motivos pessoais. ”
Suzana, paciente de
20/agosto/2025
“Dra. Graciella foi ótima! Muito atenciosa, acolhedora e sempre soube conduzir as consultas me fazendo refletir e entender meus sentimentos e pude perceber uma melhora gigantesca em minha vida. Se alguém precisar irei recomendá-la.”
Rayssa, paciente de
09/janeiro/2024
“A Deise é excelente como profissional e ser humano. Embora eu tenha demorado anos para iniciar uma terapia, acredito que eu tenha escolhido uma ótima terapeuta para me ajudar nesse processo de auto-conhecimento, superação, mudança de hábitos e a aprender a enfrentar as adversidades e angústias. Eu gosto da linha de atuação da Deise porque ela vai desde o cerne da questão até estratégias para lidar com o problema. Eu super indico a Deise como psicóloga e acredito que ela pode ajudar muitas pessoas, assim como ela tem me ajudado.”
Cristiane, paciente de
13/setembro/2023
“Ela é um amor de pessoa! Sempre a recomendarei e recomendo a plataforma!”
Guilherme, paciente de
06/novembro/2024
“Muito boa profissional!”
Lucas, paciente de
19/outubro/2022
“Gosto muito da forma como o psicólogo conduz a terapia.”
Andrew, paciente de
21/fevereiro/2025
“Infelizmente tive que interromper as consultas por problemas pessoais.”
Rita, paciente de
29/setembro/2022
“Só coisas positivas para se falar a respeito da Ana, me ajudou muito durante o processo todo. Hoje consigo me entender melhor e trabalhar meus pontos que geraram situações desconfortáveis na minha vida. Graças a ajuda dela consegui tomar decisões muito importantes com a certeza que estava fazendo a coisa certa. Com certeza irei voltar futuramente!”
Kaique, paciente de
10/junho/2026
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Rita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Agradeço muito pela ajuda, precisava isso, e foi atendido do jeito excelente. ”
Luca, paciente de
18/novembro/2025
“Super profissional e atenciosa, breve retornarei ás consultas. ”
Rodrigo, paciente de
20/setembro/2023
“A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos. ”
Laura, paciente de
15/abril/2025
“Profissional que sempre agrega muito em nossas conversas, com uma escuta ativa e empatia para ouvir, ela traz pontos de vista que geram valiosas reflexões, sempre com muito respeito independente do tema a ser tratado.”
Suellen, paciente de
02/outubro/2025
“O Carlos é um profissional extremamente bom no que faz. Ele me acompanhou por praticamente dois anos com muita paciência, acolhimento e preparo. Sempre muito eloquente e intelectualmente honesto ao interpretar, aferir e me questionar sobre minhas demandas. Fui muito bem conduzido em meu processo de cura e amadurecimento. Sem o Carlos eu não estaria tão firme em meus trilhos como me sinto hoje. Sou muito grato pelas trocas!!! ”
Gustavo, paciente de
02/abril/2026
“Ela foi maravilhosa! Muito querida e inteligente. Só a minha preferência que é por uma profissional com mais idade, acredito que me sentiria mais confortável, devido às minhas demandas. ”
Giane, paciente de
26/maio/2021
“Uma querida, sempre muito atenciosa e prestativa. Sinto que realmente me sinto melhor 🙂”
Nycole, paciente de
10/julho/2026
“A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.”
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
“O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.”
Jose, paciente de
21/novembro/2025
“Ela foi extremamente atenciosa, cuidadosa, acolhedora, honesta. Eu me senti confortável em me abrir com ela, eu me senti abraçada mesmo de longe.”
Natacha, paciente de
25/setembro/2025
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“Dra. Karina tem muita sensibilidade e demonstra um ótimo acolhimento a cada sessão, sabe conduzir muito bem nossa conversa mesmo nos meus pontos mais desconfortáveis.”
Liliane, paciente de
18/dezembro/2025
“Um amorzinho de pessoa! ”
Luiz, paciente de
06/dezembro/2022
“O Abílio é um excelente profissional, muito atencioso, calmo, preciso na argumentação de ajuda, eloquente e dinâmico.”
Leandro, paciente de
31/janeiro/2025
“A Pati é maravilhosa! Faz um atendimento cheio de acolhimento e afeto! Tenho tido bastante resultados com o tratamento.”
Claudia, paciente de
22/abril/2026
“A Viviane nos ajudou muito, deu atenção e suas orientações nos foram muito úteis!”
Alexandre, paciente de
18/março/2026
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