Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“André Yan tem uma escuta ativa e excelente. Me ajudou muito em muitas questões difíceis que atravessei. É um ótimo profissional, extremamente capacitado, inteligente, humano e com muita empatia. Super recomendo. ”
Rafael, paciente de
21/julho/2025
“A Dra Murielli é uma excelente profissional, que faz com que as sessoes sejam leves, agradaveis e de muito aprendizado.”
Lucimaria, paciente de
25/abril/2025
“Gostaria de agradecer pela condução sensível e profissional ao longo do processo terapêutico de casal. A experiência foi extremamente importante para mim, especialmente no que diz respeito à melhoria da minha comunicação e da minha escuta. Pude entender melhor meus padrões, emoções e necessidades dentro da relação. Embora o casamento não tenha seguido adiante, reconheço que a terapia cumpriu seu papel ao proporcionar mais clareza e consciência sobre a dinâmica do casal. Acredito que houve um esforço sincero de minha parte em aplicar o que foi trabalhado nas sessões, mas compreendo que o sucesso da relação depende do envolvimento e comprometimento dos dois lados. Saio desse processo com gratidão, aprendizado e mais maturidade emocional. Gratidão por tudo.”
Datylova, paciente de
07/julho/2025
“Profissional comprometida e competente. ”
Leticia, paciente de
26/maio/2023
“Uma pessoa muito centrada!”
Sidnei, paciente de
16/novembro/2023
“Excelente profissional.”
Rodrigo, paciente de
24/outubro/2023
“De todas as coisas que poderia listar aqui, a mais importante, sem dúvidas, foi que a Tânia me trouxe de volta a certeza de dias melhores! Gratidão!”
Yenai, paciente de
17/janeiro/2023
“Leonardo (Leo) é meu primeiro psicólogo e em tão pouco tempo me ajudou muitíssimo, estava numa baixa autoestima e ele me ajudou a me descobrir e levantá-la. Além disso me ajudou a achar respostas que não encontrava e que estava em mim mesmo e não percebia. Me ajudou a pensar por fora das situações e saber avaliar as coisas. Com o tempo, apesar de ser um serviço prestado, o considero como um amigo que o ano de 2024 me proporcionou pois me sinto a vontade a falar sobre o que quiser, sem medo de ser julgado e que me faz estar reflexivo mediante as situações que a vida me fez/faz passar. Buscar um psicólogo foi minha melhor decisão, e Leonardo minha melhor escolha! Sou muito grato!”
Pyter, paciente de
18/junho/2024
“Excelente sem palavras pra decifrar o magnifico trabalho que é realizado com minha filha de 11 anos super recomendo ”
Adriana, paciente de
13/setembro/2023
“Profissional competente, com fácil detecção do estado emocional do cliente ante o problema que está passando, muito cordial e ao mesmo tempo sensível e carinhosa. Gostei muito!”
Rosane, paciente de
17/junho/2025
“Foi muito satisfatório o atendimento. Interrompi apenas porque tenho preferência por sessões presenciais. De qualquer forma, o serviço online foi muito útil em função da minha urgência. Agradeço muito à Geraldine, a quem novamente eu solicitaria atendimento.”
Eloiza, paciente de
31/outubro/2024
“Eu pesquisei muito os perfis dos psicólogos antes de escolher o meu primeiro terapeuta. Eu já tinha feito terapia sob demanda específica antes, mas desisti de fazer recorrente porque achava os profissionais muito rasos. O Dr Hélio, por outro lado, me deixou muito feliz com a escolha. Ele se mostra um profissional ético, livre de julgamentos e que está aberto a discutir temas mais científicos sobre a psique e neurociência, o que me traz uma tranquilidade de que estou em boas mãos. Enfim, só elogios ao meu psicólogo!”
Jose, paciente de
11/julho/2024
“Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito! ”
Larissa, paciente de
25/julho/2023
“Gostei bastante da facilidade da plataforma e da flexibilidade do profissional. Edilélia é maravilhosa. Me ajudou muito, pois estava passando por um momento de transição profissional e pessoal. ”
Meguy, paciente de
18/setembro/2025
“Ela é uma ótima profissional, me senti muito bem nas consultas.”
Jessica, paciente de
08/agosto/2024
“Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também. ”
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
“Psicólogo nota 10. Desde o início dos atendimentos sempre me deixou muito a vontade para a sessão, sempre atento as minhas questões durante a sessão inteira, só elogios mesmo.”
Vinicius, paciente de
24/setembro/2024
“Iniciei terapia com Ana por conta de um luto e foi super útil para me ajudar a passar por esse momento. Fiquei tão satisfeito que continuei tratando outros assuntos. Durante esse tempo, indiquei Ana a outras pessoas e todas comentaram avaliações positivas.”
Lukas, paciente de
02/julho/2025
“Eu amei a consulta a Dra. Camila e muito atenciosa, me acolheu muito bem foi clara nas palavras, a consulta só me fez bem.”
Cleiciane, paciente de
20/agosto/2025
“Camila é uma psicóloga muito atenciosa, sempre com uma leitura muito precisa sobre as situações tratadas, em nenhum momento ela se perde durante as sessões, não precisa ficar relembrando nada, assim é possível conversar de forma fluída. Sempre muito pontual e flexível na questão dos horários. Recomendo, tem me ajudado a me conhecer melhor e me questionar sobre certos pontos de minha vida.”
Giovanni, paciente de
13/dezembro/2021
“Aldo nos acolheu com muito carinho e cuidado, sabendo ouvir e conduzir as sessões com muita delicadeza. Recomendamos muito.”
Andre, paciente de
25/setembro/2023
“Excelente profissional, super recomendo. Tenha certeza q será a melhor experiência em terapia.”
Isidro, paciente de
28/julho/2023
“Ele é um excelente profissional.”
Marcos, paciente de
08/dezembro/2022
“O Leonardo é um profissional extremamente acolhedor e cuidadoso. Mostrou-se disponível e atento a todas as minhas demandas e contribuiu substancialmente para que eu identificassem caminhos para lidar com elas. Sou muito grato ao Leonardo pelo suporte concedido e voltarei ao acompanhamento assim que possível!”
Caio, paciente de
06/outubro/2025
“Amei o atendimento da Lucia, as sessões foram super dinâmicas, tivemos muito apoio e conseguimos alcançar os resultados. Ela é uma excelente profissional. ”
Samara, paciente de
13/outubro/2023
“Sempre me tratou com respeito e ética, nunca minimizou nenhuma das minhas questões. ”
Ruth, paciente de
02/julho/2024
“O período de terapia com a psicóloga Bárbara foi muito bom e eu tive um crescimento notável, ela possui uma habilidade de estabelecer conexão com outra pessoa que pode superar a frieza das telas o que me foi essencial, pois como era a minha primeira vez fazendo terapia me ajudou muito com que eu me sentisse acolhida para me expressar. Estou tirando um período de pausa da terapia por decisões pessoais, mas pretendo retornar futuramente com a psicóloga Bárbara, pois creio que há muito a evoluir com a ajuda dela. ”
Maria, paciente de
07/fevereiro/2025
“Stefano é um excelente profissional, a abordagem de sua terapia vem me ajudando bastante desde que começamos nossas sessões! Sem críticas, somente elogios!”
Leonardo, paciente de
12/maio/2022
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Marcus, paciente de
21/julho/2023
“Atendimento excepcional ”
Helena, paciente de
18/novembro/2024
“Devido a uma mudança profissional que envolve a montagem da nova sede em São Paulo e uma possível mudança definitiva para o estado, decidi interromper temporariamente as consultas. Nesse momento, o processo tem exigido bastante tempo e disponibilidade, com viagens frequentes e imprevistas que têm dificultado manter uma rotina regular de atendimentos.”
Sergio, paciente de
08/outubro/2025
“Maravilhosa super recomendo,voltarei a me consultar se precisar ”
Rodrigo, paciente de
28/maio/2025
“Aline é uma excelente profissional. Elas me fez ver minhas experiências com outros olhos. Sou uma pessoa com mais confiança agora.”
Kyra, paciente de
11/janeiro/2024
“A Camila é uma ótima profissional, paciente e assertiva no seu modo de conduzir as sessões. Me ajudou a passar por uma fase difícil na minha vida e sou muito grata por sua postura gentil e imparcial.”
Christina, paciente de
11/janeiro/2022
“O Mateus me acompanhou durante um dos períodos mais difíceis da minha vida e me acompanhou desde o momento pré-diagnostico de autismo até os melhoramentos que vieram com a terapia. Foi incrível! ”
Gabriel, paciente de
15/julho/2025
“Profissional incrível demais! Me ajudou muito com questões de traumas, baixa autoestima, familiares e de relacionamentos, interpessoais e amorosos. Indico o trabalho de olhos fechados!”
Camila, paciente de
08/setembro/2022
“Caroline é uma excelente profissional, exerce seu papel com maestria e muita sabedoria. Conduzindo a todo momento a terapia com calmaria e com foco na resolução das questões apresentadas. ”
Priscila, paciente de
16/setembro/2024
“Sempre pronta a atender! Buscando caminhos de auxiliar o paciente da melhor forma possível! ”
Ismalaide, paciente de
01/fevereiro/2023
“A Brenda foi atenciosa e acolhedora comigo. Sou grata pelos atendimentos.”
Ana, paciente de
02/janeiro/2023
“Foi uma psicóloga muito importante pra mim, que me ajudou muito no meu processo de desenvolvimento pessoal. Ela é super atenciosa e flexível com horários. Sempre dedicada. Agradeço muito todo esse período de terapia com ela.”
Deivid, paciente de
07/agosto/2024
“A Kelly tem feito ótimo trabalho com minha filha Minha filha tem melhorado bastante.”
Karine, paciente de
29/fevereiro/2024
“Excelente profissional, muito competente, solícita e iluminada. Me tirou do fundo do poço em pouquíssimo tempo. Eterna Gratidão!!!”
Antonio, paciente de
26/fevereiro/2025
“Foi minha primeira vez realizando tratamento psicológico, e me senti muito a vontade para falar o que precisava nas consultas, pois senti que a Rafaela é uma excelente profissional, por isso só tenho elogios a ela. Já expliquei a ela os motivos de ter interrompido o tratamento, mas sei que posso contar com ela novamente quando precisar.”
Leonardo, paciente de
08/julho/2025
“Aprendi ferramentas para controlar situações diversas, e lidar comigo mesmo, assim melhorando a convivência com terceiros.”
Gabriel, paciente de
08/julho/2022
“Tassia foi ótima no atendimento e me ajudou muito para o problema que eu estava no momento.”
Vanessa, paciente de
29/abril/2025
“Camila foi muito atenciosa e cordial durante todo o meu tratamento. Sem dúvidas, a escuta com empatia, acima de tudo, fez muita diferença nesse processo.”
Victoria, paciente de
16/maio/2025
“Profissional de alto nível! Sabe ouvir e suas observações são consistentes.”
Claudio, paciente de
14/outubro/2024
“Acolhedora, atenciosa e profissional.”
Juliana, paciente de
20/junho/2023
“Sou da área acadêmica e muitas das minhas demandas são relacionadas a essa área. A Bárbara demonstra ser uma profissional ativa e atualizada sobre o exercício da psicologia e os principais avanços da área. Isso me faz sentir segura e bem atendida.”
Samara, paciente de
05/outubro/2021
“Ótima profissional”
Silma, paciente de
27/janeiro/2023
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