Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Me senti super acolhida com a Giovana, excelente profissional.”
Daniele, paciente de
07/novembro/2025
“A psicóloga Sabrina é excelente!”
Ketelin, paciente de
07/maio/2024
“A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.”
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
“Letícia é ótima! Sempre atenta aos detalhes, atenciosa e cuidadosa com a maneira de guiar os atendimentos.”
Aline, paciente de
30/maio/2022
“Ótimo tratamento realizado com a psicóloga Brenda, por motivos particulares infelizmente precisei parar.”
Gustavo, paciente de
23/janeiro/2025
“Parabenizo essa excelente profissional que és, pois através das consultas me sinto mais confiantes em minhas decisões. Obrigada. ”
Bruna, paciente de
16/março/2026
“Ótima psicóloga. Muito humana, paciente e acolhedora.”
Luana, paciente de
19/novembro/2024
“O atendimento da psicóloga Mariangela superou em muito todas as nossas expectativas e foi fundamentalmente positivo e decisivo em um momento muito delicado ́pra mim e para a minha família. ”
Geisa, paciente de
13/fevereiro/2025
“Só tenho elogios a Dra Dyana, já estamos na 18° sessão e ela conseguiu fazer com que eu conseguisse me libertar e enfrentar os meus problemas de uma forma sutil e agradável, e agora ela está me acompanhando numa jornada para me tornar um homem melhor, uma profissional de grande qualidade, sem arrependimento nenhum de ter conhecido-a, recomendo 100% sem medo de me arrepender. Dra., a senhora é o cara 🤌🏻”
Douglas, paciente de
05/agosto/2024
“Ótimo profissional”
Adilson, paciente de
19/dezembro/2022
“A Márcia é muito atenta e possui escuta ativa a tudo que dizemos, o que mais gosto nela é o não julgamento, então fico muito à vontade! Estou muito feliz com seu atendimento. Ela é uma profissional extremamente inteligente, iluminada e empática. ”
Jacqueline, paciente de
12/junho/2024
“A Brenda foi atenciosa e acolhedora comigo. Sou grata pelos atendimentos.”
Ana, paciente de
02/janeiro/2023
“Sou grata pela Gabriela, por ter me ajudado no período em que estive com ela. ”
Pamela, paciente de
26/fevereiro/2025
“Excelente profissional me ajudou muito e continua me ajudando.”
Ironi, paciente de
09/novembro/2022
“Profissional acolhedora e muito competente. ”
Rejane, paciente de
01/abril/2026
“É confortável conversar com Dr Helio, ele consegue compreender mesmo quando não consigo me expressar direito.”
Junior, paciente de
23/janeiro/2026
“A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos. ”
Laura, paciente de
15/abril/2025
“Me sinto confortável conversando com a Thalita e sinto que ela dá uma boa atenção às minhas questões.”
Rodolfo, paciente de
13/janeiro/2026
“ótima profissional, me ajudou muito!”
Deise, paciente de
28/maio/2024
“Psicóloga muito querida, se algum dia quiser ou precisar de ajuda psicológica com certeza contataria ela de novo!”
Paula, paciente de
14/março/2023
“Dr. Matheus é um profissional e humano magnífico, sempre atencioso, pontual e compressivo. Um dos melhores que conheci. Sou muito grato.”
Thiago, paciente de
15/agosto/2022
“Psicóloga Rubieli executa um trabalho excepcional! Muito empática e tem uma sensibilidade que é admirável. Posso dizer com convicção que com as terapias agora tenho mais segurança e qualidade de vida!”
Estefani, paciente de
21/fevereiro/2024
“Amei o atendimento da Juliana! Recomendo! ”
Raquel, paciente de
02/maio/2025
“Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!”
Erika, paciente de
15/julho/2021
“Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.”
Renata, paciente de
15/julho/2024
“Ela é uma profissional muito capacitada, compromissada, atenciosa. Sabe a forma de dizer o que precisamos absorver para nossa vida e nosso cotidiano. Sempre de bom humor. Agradeço por ter encontrado essa profissional tão maravilhosa.”
Caroline, paciente de
04/julho/2023
“Excelente terapeuta!”
Luis, paciente de
07/dezembro/2021
“É ótima psicóloga, recomendo muito!”
Hugo, paciente de
13/março/2024
“Gostaria de agradecer imensamente pelo suporte que você me deu nos últimos dias. Quando comecei, eu me sentia muito perdido e sobrecarregado, e sua escuta sem julgamentos foi o que me manteve de pé. Sua sensibilidade em entender meus momentos de silêncio e sua paciência foram fundamentais para que eu voltasse a me sentir seguro.”
Joi, paciente de
21/janeiro/2026
“Atendimento muito bom.”
Debora, paciente de
02/outubro/2025
“Excelente profissional, espero voltar as sessoes em breve.”
Walace, paciente de
12/novembro/2025
“Excelente profissional! Muito atenciosa, me deixou bastante confortável para abordagem de qualquer assunto.”
Juliana, paciente de
06/abril/2022
“Psicóloga atenciosa, meiga e calma. Amo muito!”
Jessica, paciente de
23/junho/2025
“Muito atenciosa, ajudou demais a minha filha a superar diversas questões emocionais. A Dra Flávia é maravilhosa!”
Helena, paciente de
06/março/2025
“Somente elogios. Profissional impecável. Sou muito grata.”
Najara, paciente de
20/janeiro/2025
“Ela é excelente, eu que no momento pedi para dar um tempo. ”
Perola, paciente de
17/novembro/2021
“Foi uma psicóloga muito importante pra mim, que me ajudou muito no meu processo de desenvolvimento pessoal. Ela é super atenciosa e flexível com horários. Sempre dedicada. Agradeço muito todo esse período de terapia com ela.”
Deivid, paciente de
07/agosto/2024
“Muito atenciosa e atendeu todas as minhas demandas. Assim que posso eu pretendo retomar o tratamento.”
Bruna, paciente de
11/junho/2025
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“Ótima profissional Só posso fazer elogios pra uma profissional qualificada como esta. Quero agradecer por todas as técnicas utilizadas, pela atenção e pelo profissionalismo. Recomendo muito essa Psicóloga. ”
Rayane, paciente de
30/setembro/2022
“Adorei o período em que estive sendo acompanhada por ela. Uma ótima psicóloga, e construi confiança rapidamente. Pretendo retornar para dar continuidade.”
Ana, paciente de
27/janeiro/2026
“A Karina me ajudou a reacender uma luz interna que eu acreditava ter se apagado. Algo que eu já não imaginava ser possível voltou a brilhar dentro de mim. Além de ser uma profissional excepcional, ela me auxiliou a compreender sentimentos e questões que eu não conseguia expressar com palavras, mas que me acompanhavam há muito tempo. Recomendo com todo o coração.”
Rodrigo, paciente de
23/junho/2025
“Gostei muito do atendimento da Aline, uma profissional muito atenciosa. Somente interrompi, pois no momento estou sem recursos financeiros para dar continuidade, mas quero voltar em breve. ”
Kauany, paciente de
12/setembro/2023
“Agradeço muito ao tempo que passei com o Dr. Norton, com ele me senti a vontade de contar todas as minhas dificuldades. Um profissional muito bem qualificado e uma pessoa gentil e muito sincera.”
Vinicius, paciente de
09/outubro/2023
“Ótimo profissional.”
Cristhian, paciente de
29/janeiro/2025
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“Gratidão por todo acolhimento. Até breve.”
Jordana, paciente de
21/junho/2022
“Psicóloga muito atenciosa, consegui me espressar bem nas consultas e conseguimos conversar bastante sobre a minha personalidade.”
Tacio, paciente de
26/agosto/2024
“Excelente profissional. Atencioso, dedicado e humano. Tenho muita gratidão pela paciência e empatia.”
Gilson, paciente de
11/junho/2025
“Profissional incrível, me senti muito confortável e tem me ajudado muito no dia a dia. ”
Kaue, paciente de
02/setembro/2025
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