Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“O Dr. Jean é um excelente profissional. De forma assertiva e gradual ele me colocou no meio eixo. Satisfação e leveza, são exemplos de palavras que podem definir o meu tratamento com ele. Obrigada!!!”
Lucia, paciente de
30/maio/2023
“Eu adoro a Tânia. Só não continuei por não conseguir mais fazer terapia neste momento”
Alexandra, paciente de
28/março/2025
“O Dr. Matheus tem me ajudado imensamente a conhecer e entender melhor eu mesmo, e todos a minha volta. ”
Robson, paciente de
22/agosto/2022
“Obrigada pelo atendimento. ”
Thais, paciente de
07/abril/2025
“Profissional bem atencioso, realmente dedicado a ajudar o paciente. Foi muito bom, fiquei realmente satisfeito!”
Dionisio, paciente de
03/janeiro/2024
“Ela é muito atenciosa e dá o seu máximo!”
Luiza, paciente de
15/dezembro/2025
“Sempre me tratou com respeito e ética, nunca minimizou nenhuma das minhas questões. ”
Ruth, paciente de
02/julho/2024
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“A Thais é extremamente simpática, me deixava muito confortável nas consultas. É extremamente pontual, educada, acolhedora e competente.”
Andressa, paciente de
11/agosto/2026
“Excelente profissional!”
Fabio, paciente de
26/novembro/2024
“Andréia foi fundamental no meu processo de início de terapia. Me acolheu e atendeu com muita responsabilidade. Vi muitas mudanças significativas em minhas relações, questões emocionais, a partir da linha utilizada. O momento pra escuta e pra fala também foi possível pra eu me ouvir e repensar comportamentos que vinham sendo padrão. Espero voltar em breve. O Encerramento se deu por questões financeiras, mas me organizarei pra voltar. Entendi que a terapia é uma das prioridades pra mim nesse momento. Recomendo muito a psicóloga e o próprio Psitto que nos possibilita conhecer tantos bons profissionais num lugar só.”
Kassia, paciente de
04/setembro/2024
“O Mateus me acompanhou durante um dos períodos mais difíceis da minha vida e me acompanhou desde o momento pré-diagnostico de autismo até os melhoramentos que vieram com a terapia. Foi incrível! ”
Gabriel, paciente de
15/julho/2025
“Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!”
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
“Uma pessoa ímpar em minha vida, me identifiquei muito com a Viviane, infelizmente tenho que interromper a terapia por motivos familiares, mas agradeço imensamente o suporte e atenção prestada por ela! Gratidão 🙏🏻”
Patricia, paciente de
19/março/2024
“Profissional e competente. Nota 10.”
Jose, paciente de
26/março/2025
“Ótimo profissional, cancelei a terapia por motivos financeiros.”
Luana, paciente de
23/agosto/2022
“Recomendo muito a psi, muito acolhedora, ótimo manejo. É bom se sentir confortável e sem pressão com o horário, sempre me sinto mais disposta depois das consultas.”
Clara, paciente de
23/dezembro/2025
“Dr Raphael é muito atencioso, me senti muito à vontade para falar sobre tudo com ele. Ele é um excelente profissional. Me ajudou muito.”
Gabriela, paciente de
02/maio/2025
“A Dra Flávia é uma profissional humana, atenciosa, dedicada e realmente se preocupa com o seu bem-estar. Ela me atendeu num momento de vulnerabilidade e ajudou em todo o processo para minha melhora. Ela é realmente excelente!”
Lilian, paciente de
26/maio/2023
“A psicóloga Sabrina é excelente!”
Ketelin, paciente de
07/maio/2024
“Não existem palavras suficientes para descrever o quanto essa profissional foi importante na minha vida. Se perfeição fosse uma pessoa, seria ela. Extremamente humana, acolhedora, inteligente e cirúrgica em cada detalhe. Eu estava em um abismo e desespero profundo, no qual precisava de direção, apoio e compreensão, ela literalmente me ajudou a reencontrar forças. Seu cuidado, sua escuta e a forma como conduz cada sessão fazem toda diferença. Uma profissional rara, que realmente transforma vidas através do que faz. Minha gratidão será eterna.”
Ariane, paciente de
15/maio/2026
“Nada a declarar, ela é uma profissional incrível que me ajudou muito em vários aspectos. Pretendo retornar as consultas em breve.”
Leonardo, paciente de
31/janeiro/2023
“Profissional atenciosa e qualificada.”
Jean, paciente de
03/julho/2025
“Gostaria de agradecer a profissional que é a Dra. Adriana, ela foi essencial no meu tratamento, assim como ao meu bem estar atualmente! ”
Amanda, paciente de
27/junho/2025
“Atenciosa e muito prestativa! ”
Julia, paciente de
29/setembro/2025
“A Pati é maravilhosa! Faz um atendimento cheio de acolhimento e afeto! Tenho tido bastante resultados com o tratamento.”
Claudia, paciente de
22/abril/2026
“Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!”
Patricia, paciente de
14/março/2025
“O processo terapêutico foi importante para meu momento de vida. Encontrei nas sessões um espaço de escuta, acolhimento e respeito, onde pude falar com liberdade sobre sentimentos difíceis e situações delicadas. Ao longo do acompanhamento, consegui desenvolver mais consciência emocional, olhar para mim mesma com mais cuidado e entender melhor meus limites e necessidades. A postura profissional, sensível e ética da psicóloga fez diferença para que eu me sentisse segura durante o processo. Levo aprendizados que vão além da terapia e que vou continuar aplicando no meu dia a dia. Sou grata pelo período em que estive em acompanhamento e, quando sentir que for o momento, pretendo retornar.”
Marcela, paciente de
21/janeiro/2026
“A Carol é uma profissional competente, ética, técnica, presente na sessão, atenta, e uma característica incrível que eu gosto é a leveza e bom humor. Em breve retornarei. ”
28/julho/2026
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“Excelente profissional!”
Beatriz, paciente de
21/janeiro/2022
“Gostei muito do trabalho do Mateus com o meu filho e também seus retornos e interações comigo. Indico super o profissional.”
Guilherme, paciente de
18/outubro/2023
“Mateus sempre manteve postura profissional e conhecimento em seus atendimentos. Meu filho se sentiu acolhido.”
David, paciente de
08/abril/2026
“A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário! ”
Daniel, paciente de
29/junho/2023
“Experiência sempre muito positiva a respeito do profissional. Nenhuma crítica. Finalizo 100% satisfeita.”
Thayna, paciente de
25/setembro/2026
“Ana nos ajudou muito, uma excelente profissional, muito atenciosa, humana, foi um ponto decisivo em nossas vidas com certeza. Por questões financeiras vamos interromper temporariamente as consultas, mas pretendemos voltar assim que possível. Valeu muito a pena!”
Joao, paciente de
12/dezembro/2025
“A Tassia acompanhou toda a transição, desde o período anterior e pós-divorcio, foi ótima, atenciosa, presente, trabalhamos varias questões, ela foi muito importante durante este periodo. No momento meu problema esta mais relacionado a remodelar algumas questões familiares e para tal estou com uma orientadora parental, por isso que rompi com a Tassia. Por uma questao de mudanca de foco. Mas sem duvidas a Tassia é uma excelente profissional, super recomendo.”
05/dezembro/2024
“Uma excelente profissional! A Kelly superou todas as minhas expectativas na forma como conduz o processo terapêutico. Com ela, me senti totalmente à vontade para abordar temas que antes ficavam em segundo plano, o que permitiu lançar luz sobre diferentes aspectos da minha vida. Além disso, ao final de cada sessão, ela sempre apresenta ferramentas práticas que ajudam a minimizar os impactos do dia a dia e a dar passos em direção a uma vida mais equilibrada e estável.”
Guilherme, paciente de
02/junho/2026
“A Flávia é uma excelente profissional, boa ouvinte, educada e atenciosa! Agradeço a ela pelos preciosos momentos de reflexão durante as consultas. Me senti muito acolhida.”
Lais, paciente de
20/março/2021
“Uma ótima profissional.”
Dayene, paciente de
05/maio/2026
“Profissional ótima atenciosa sem palavras para a atenção que ela da ao paciente, mas resolvi encerrar o tratamento por questões íntimas não estou preparada para fazer terapia.”
Vania, paciente de
15/maio/2025
“Excelente psicóloga, eu indico.”
Roseane, paciente de
20/abril/2021
“Renato sempre foi muito atencioso e se mostrou preocupado em todos os finais de sessoes para garantir que eu estava bem antes de encerrar. Sempre me deu espaço pra falar quando eu quis falar e sem qualquer julgamento.”
Diego, paciente de
01/julho/2025
“Me senti muito a vontade com o profissional, apenas interrompi por questões financeiras, deixando claro que o valor é super acessível e apenas estou com algumas dificuldades no momento, mas caso futuramente consiga melhorar nessa questão faria acompanhamento novamente com o mesmo profissional.”
Brenda, paciente de
09/janeiro/2025
“A Amanda é uma EXCELENTE psicóloga! Me acolheu durante a fase mais doida da minha vida, quando perdi meu irmão e entre outras questões a serem trabalhadas, tive bastante feedback e ela dá muita atenção e acolhimento. Me vinculei muito a ela, mesmo sendo no digital. Recomendo muito essa psicóloga!”
Thayssa, paciente de
18/agosto/2025
“Psicólogo muito atencioso e competente.”
Arthur, paciente de
05/fevereiro/2025
“Elizabeth é uma profissional impecável. Com sua ajuda me libertei de algo que parecia impossível. Obrigada ”
Denise, paciente de
04/junho/2025
“Profissional bem preparada, me auxiliou em problemas que eu estava com dificuldade de manejar. Recomendo ”
Cleide, paciente de
02/abril/2025
“O Yan foi o meu segundo psicólogo e a abordagem dele fez todo sentido pro meu momento atual de vida. Na primeira vez que fiz terapia, o foco foi no passado e isso me ajudou a entender muitas coisas, mas eu sentia falta de falar dos planos futuros. Quando passei a me consultar com o Yan, tivemos como objetivo abrir o leque de possibilidades, permitindo que eu saísse do modo automático de esperar apenas pelo pior. Hoje sinto que tenho as ferramentas necessárias para olhar a vida com mais leveza e esperança, por isso sou muito grato ao Yan.”
Leonardo, paciente de
30/abril/2025
“Excelente profissional, me senti muito bem com a terapia.”
Luis, paciente de
12/novembro/2025
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