Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Psicóloga muito atenciosa. Gostei bastante. ”
Andre, paciente de
15/julho/2026
“A psicóloga me ajudou muito!”
Luciana, paciente de
24/setembro/2024
“Amanda é uma profissional excepcional, se destaca pela escuta ativa, poder de síntese e aprofundamento teórico, parabéns pelo trabalho, nos ajudou muito durante o período de tratamento em terapia de casal.”
Alex, paciente de
06/agosto/2025
“Agradeço a Viviane por ter participado do meu processo num momento tão delicado pra mim. Excelente profissional! ”
Brenda, paciente de
19/março/2024
“Nenhuma crítica, apenas elogios ao atendimento e à atenção providos pela Ana. Interrompi o tratamento apenas temporariamente devido a mudanças na rotina e viagens a trabalho. Pretendo retornar assim que possível. Estendo meus agradecimentos também à equipe Psitto pela assistência. Grato”
Lucas, paciente de
16/agosto/2023
“Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane”
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
“Encontrar Amanda foi muito significativo e acolhedor! Tem uma escuta bem apurada e caminha de forma significativa entre os temas abordados. Super indico! ”
Carlos, paciente de
11/novembro/2024
“Eu e meu esposo ficamos muito satisfeitos com o acolhimento e atendimento prestado pela Viviane. Psicóloga super atenciosa, humana e competente. ”
Simone, paciente de
29/maio/2026
“Jaber é um profissional que me surpreendeu no primeiro atendimento. Possui uma escuta ativa e é assertivo nas reflexões durante a sessão. Me senti acolhido e seguro para conversar sobre diversos assuntos. Recomendo o profissional e continuarei minha terapia com ele.”
Vinicius, paciente de
15/junho/2026
“Nenhuma crítica. Somente tenho elogios para a profissional que me atendeu. Extremamente competente. Me ajudou a enxergar meus problemas de forma positiva. Me ajudou muito.”
Flavio, paciente de
26/novembro/2025
“Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!”
Helena, paciente de
08/setembro/2022
“Exímia profissional em suas abordagens, seu acolhimento e suas avaliações, que personaliza seus atendimentos de acordo com as particularidades tanto das situações, quanto do paciente. Em tratamento contínuo há seis meses.”
Lucahs, paciente de
16/março/2026
“Isabela é uma ótima profissional, tem escuta ativa e sempre reforça feedbacks que são importantes pra mim!! Tenho gostado da sua abordagem ”
Rayssa, paciente de
28/janeiro/2026
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“Excelente profissional, em breve retomarei o tratamento. ”
Ricardo, paciente de
19/novembro/2024
“Ela é super gentil e educada, e me tranquilizou muito, uma pessoa incrível que sempre esta disposta a ajudar!”
Daisy, paciente de
07/fevereiro/2023
“A Priscila foi uma ótima ajuda para mim num período bastante difícil, em que estava a passar por graves problemas de ansiedade geral e social. Com a Priscila, aprendi a entender melhor os meus pensamentos e gatilhos. Através de algumas técnicas que aprendi com a Priscila, consegui superar momentos sociais que antes seriam impossíveis. Por motivos externos, tive de suspender as minhas sessões, mas pretendo voltar assim que for possível. Recomendo vivamente a Dra. Priscila.”
Ruben, paciente de
29/outubro/2024
“Gostei bastante da minha primeira sessão com o psicólogo Victor. Me senti ouvido e atendido quando ele definiu um caminho que podemos seguir.”
David, paciente de
01/julho/2026
“Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.”
Debora, paciente de
22/abril/2024
“A psicóloga é maravilhosa, não tenho o que reclamar, tão incrível que não sei nem pontuar o que de fato ela poderia melhorar. Está incrível em todos os quesitos.”
Giselly, paciente de
12/setembro/2022
“Regina sempre foi muito formidável nos atendimentos, demonstrando real interesse não só queixa mas também no cliente sempre de forma respeitosa.”
Ruth, paciente de
01/setembro/2022
“A Carol é uma profissional competente, ética, técnica, presente na sessão, atenta, e uma característica incrível que eu gosto é a leveza e bom humor. Em breve retornarei. ”
Alline, paciente de
28/julho/2026
“Excelente terapeuta!”
Luis, paciente de
07/dezembro/2021
“Foi um processo muito proveitoso, com atenção plena da psicóloga em todos os momentos. Somente gratidão por cada momento de terapia.”
Elci, paciente de
28/agosto/2026
“Nunca tinha me consultado com um psicólogo e posso afirmar que os atendimentos tem me ajudado muito a entender como fatos do passado vem afetando o meu presente, e não tenho palavras para dizer quão ótimo profissional tem sido o Dr. Abílio, realmente está me ajudando a ser uma nova pessoa.”
Tiago, paciente de
03/julho/2025
“O trabalho executado pelo Thiago foi mto bom e me ajudou a lidar com uma questão pontual que estava me trazendo gde sofrimento.”
Leonardo, paciente de
20/junho/2023
“Dr Jorge atendeu minhas expectativas totalmente, direcionou de forma muito profissional clara e lógica toda conversa, encontrei direcionamentos e pontos de vista que eu realmente precisava, recomendo ele com toda certeza, e em breve agendarei mais consultas.”
Vania, paciente de
11/setembro/2026
“As consultas com a psicóloga Murielli foram ótimas ela é uma excelente profissional.”
Cleber, paciente de
05/janeiro/2026
“Ela é otima profissional.”
Rogerio, paciente de
17/agosto/2026
“Muito atenciosa, pontual, estou gostando muito das sessões!”
Cassia, paciente de
11/junho/2026
“Excelente profissional.”
Maghaiver, paciente de
28/março/2022
“Parabenizo essa excelente profissional que és, pois através das consultas me sinto mais confiantes em minhas decisões. Obrigada. ”
Bruna, paciente de
16/março/2026
“Excelente profissional, atenta e acolhedora.”
Thais, paciente de
09/setembro/2026
“É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.”
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
“Comecei recentemente a minha terapia, com a psicóloga Yasmim. Apesar disso, me sinto bastante satisfeita, pois já consigo observar resultados. Yasmim me passa segurança, acolhimento, receptividade. Estou muito satisfeita c/ as sessões, e a recomendo fortemente, enquanto excelente profissional que é! ”
Cristiane, paciente de
05/setembro/2023
“Olá! Fiz alguns atendimentos com o Dr. Juan Pablo Lizana e estou muito satisfeita como foram feitas as sessões e como me ajudou e tem me ajudado bastante ao longo dos dias sequentes. Ótima abordagem, ótima pontualidade e muito assertivo com minhas dificuldades. Me sinto muito bem e tranquila. Obrigada.”
Milena, paciente de
08/março/2022
“Otimo profissional, me ajudou bastante, super atencioso!”
Evilyn, paciente de
04/abril/2024
“Excelente profissional, atenciosa, cuidadosa no processo da terapia. Fiquei muito feliz por ter encontrado uma profissional como a Dra. Viviane.”
Pérola, paciente de
28/agosto/2023
“Uma ótima profissional, infelizmente não consigo dar andamento no momento, mas recomendo, é muito atenciosa e sábia.”
Kethilyn, paciente de
22/julho/2022
“Ótimo profissional, conduz a sessão de forma leve e faz apontamentos muito pertinentes. Evolui muito durante esse período.”
Vinicius, paciente de
27/agosto/2025
“A Cris eh uma excelente profissional; eu particularmente sou uma pessoa bem fechada e de poucas palavras, mas ela me direciinou e me fez sentir a vontade para abrir meus pensamentos e termos conversas e reflexões q jamais havia experimentado… obrigado Chris .. como falei eh um até breve e espero retomar minhas sessões em um futuro não tão longe.”
Andre, paciente de
19/setembro/2024
“A ajuda que o Thiago me prestou foi um divisor de águas na minha vida. Consegui fazer grandes avanços em questões pessoais importantes, os quais não conseguiria sozinho. Tenho uma gratidão e admiração imensa pelo trabalho que ele desenvolve. É sem dúvidas o melhor profissional com quem já tive contato!”
Luiz, paciente de
01/abril/2022
“Atendimento ótimo e metodologia perfeita.”
Chrystian, paciente de
02/setembro/2026
“Profissional muito responsável e bastante acolhedora.”
Igor, paciente de
11/julho/2023
“Ela é muito atenciosa e dá o seu máximo!”
Luiza, paciente de
15/dezembro/2025
“Ótima profissional e sempre pontual. Mudou minha visão sobre a terapia. ”
Vinicius, paciente de
07/julho/2026
“Sou acompanhada pelo Caio desde 2023 e faço sessões semanais. Ele é um profissional que se destaca pelo acolhimento e ambiente seguro que constrói sessão após sessão. Gosto muito da maneira com que ele aborda os temas que conversamos, sempre cuidadoso e propondo reflexões pertinentes. O acompanhamento dele têm feito uma diferença significativa em diversos aspectos da minha vida e tenho evoluído em áreas que jamais imaginei. Recomendo o trabalho dele de olhos fechados.”
Ana, paciente de
12/março/2026
“Hoje encerro um ciclo muito especial ao receber alta com a Gabriela. Difícil colocar em palavras o quanto sua escuta, sensibilidade e firmeza me ajudaram a me reencontrar. Obrigada por me guiar com tanto respeito, acolhimento e sabedoria. Levo comigo tudo que construímos e sigo com mais leveza, consciência e presença. Gratidão imensa por fazer parte da minha jornada. ”
Vanessa, paciente de
25/junho/2025
“Elaine tem sido ótima. Quero acrescentar que ela tem sido flexível em questão de horários em alguns dias em que preciso mudar o horário da sessão.”
Vilmondes, paciente de
23/julho/2025
“Quando encontrei a profissional Camila Vega e li seu perfil eu gostei, me identifiquei. E acredito que tenha feito a escolha certa, pois ela é uma excelente profissional. Sempre preocupada com o que sinto e penso, me deixa livre para expressar o que quiser e conduz nossos “papos” muito bem. Estou muito feliz e já percebo meu crescimento.”
Guilherme, paciente de
06/agosto/2021
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