Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂”
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
“Excelente profissional. Bem preparado, atencioso, competente e empático. Melhor experiência que tive com um psicólogo. ”
Jacqueline, paciente de
30/abril/2025
“Ótimo profissional”
Adilson, paciente de
19/dezembro/2022
“Profissional muito simpática e sempre comprometida com a pontualidade e organização das sessões. Tem me ajudado muito!”
Bianca, paciente de
12/agosto/2025
“Muito assertiva.”
Daniel, paciente de
26/novembro/2025
“A melhor psicóloga que já conheci!”
Aline, paciente de
30/outubro/2023
“Camila é uma psicóloga muito atenciosa, sempre com uma leitura muito precisa sobre as situações tratadas, em nenhum momento ela se perde durante as sessões, não precisa ficar relembrando nada, assim é possível conversar de forma fluída. Sempre muito pontual e flexível na questão dos horários. Recomendo, tem me ajudado a me conhecer melhor e me questionar sobre certos pontos de minha vida.”
Giovanni, paciente de
13/dezembro/2021
“O Dr. Silvério é um excelente profissional. Desde a primeira sessão, demonstrou a sua competência e comprometimento, além de ser uma pessoa compreensiva e disposta a procurar alternativas que favoreçam o processo terapêutico, inclusive quando se apresentam dificuldades técnicas. Por outra parte, caracteriza-se por saber escutar e orientar de maneira sempre respeitosa e adequada, criando um ambiente de segurança e acolhimento em cada sessão. ”
Natalia, paciente de
01/outubro/2024
“Muito bom o profissional, ele tem uma maneira de fazer a gente enxergar as coisas sempre positiva, muito feliz com o atendimento dele, recomendo.”
Douglas, paciente de
27/março/2024
“A Geraldine é uma pessoa fantástica, me senti abraçada durante as sessões. O único motivo de não continuar agora é um imprevisto na saúde que vai demandar um gasto que não estava esperando, mas em breve com certeza voltarei as sessões com ela. Consegui ter um entendimento melhor sobre questões que eu tinha.”
Cristiane, paciente de
01/dezembro/2023
“Excelente profissional.”
Marcel, paciente de
09/janeiro/2024
“Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!”
Patricia, paciente de
14/março/2025
“Somente elogios. Profissional impecável. Sou muito grata.”
Najara, paciente de
20/janeiro/2025
“A Juliana é uma psicóloga incrível, sempre com boas abordagens e dando liberdade para expressão do paciente. Cheguei no tratamento me sentindo no fundo do poço e hoje consigo sorrir novamente muito graças a ela. Excelente profissional, inteligente e dedicada.”
Eduardo, paciente de
14/novembro/2022
“Muito pontual, atenciosa e simpática. Uma excelente profissional. Fiz muito proveito de todos os atendimentos. ”
Elton, paciente de
12/dezembro/2024
“Dr. Abílio é extremamente profissional e dispõe de amplo conhecimento sobre a psicoterapia, a cada sessão saio com formas diferentes e surpreendentes de ver e resolver meus problemas, sendo que vejo suas pontuações sobre cada situação discutida como precisas e cirúrgicas para me tirar da vivência pura do problema e me colocar eu um local um tanto afastado do mesmo, o que me permite ver o que me aflige sobre outra perspectiva, o que de fato, acredito que é o que me faz evoluir e ir me curando. Sem sombra de dúvidas, recomendo Dr. Abílio aqui na página da Psitto e para todos que eu possa sugerir um profissional humano, livre de julgamentos, compreensivo e de um conhecimento visível desde a primeira sessão. ”
Jose, paciente de
13/agosto/2026
“Excelente profissional .”
Andrei, paciente de
24/julho/2024
“Me senti muito acolhida, ela me ouviu e me “abraçou” como ninguém tinha feito antes, ela é uma boa ouvinte, uma pena que não tenho dinheiro para pagar as consultas se não, continuaria com ela. ”
Paloma, paciente de
08/setembro/2022
“Atenciosa, prestativa, sempre presente. Grata em tê-la conhecido. ”
Emili, paciente de
05/fevereiro/2025
“Profissional muito competente e com vasta experiência. Atenciosa e muito educada. Gostei muito de fazer terapia com ela. Obrigada pelo contato!”
Patricia, paciente de
21/setembro/2023
“Excelente profissional com grande conhecimento, muito atenciosa, comunicativa, prestativa! Me ajudou muito durante as consultas”
Felipe, paciente de
02/abril/2024
“Ótima profissional, atenciosa e competente. Foi uma experiência bastante positiva.”
Fernanda, paciente de
29/abril/2026
“A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.”
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
“Pessoa maravilhosa e atenciosa, preciso de um tempo para mim, tive alguns problemas porém quando me estabilizar não existe outra psicóloga com quem eu irei conversar, sem queixas nem críticas sobre a profissional.”
Gleisson, paciente de
09/agosto/2024
“A psicóloga me ajudou muito!”
Luciana, paciente de
24/setembro/2024
“Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo. ”
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Agradeço as Cristine, muito profissional, competente, atenciosa.”
Vanessa, paciente de
17/fevereiro/2025
“A Tatiani é uma excelente profissional, dedicada, atenciosa e me ajudou muito.”
Tatiana, paciente de
08/agosto/2023
“A Márcia é muito atenta e possui escuta ativa a tudo que dizemos, o que mais gosto nela é o não julgamento, então fico muito à vontade! Estou muito feliz com seu atendimento. Ela é uma profissional extremamente inteligente, iluminada e empática. ”
Jacqueline, paciente de
12/junho/2024
“Muito atenciosa, respeitosa na abordagem dos temas. ”
Eduardo, paciente de
08/janeiro/2026
“Dra Debora , tem um currículo impar e uma profissional atualizada, tem postura impecável : ética , segura e acolhedora . A abordagem terapêutica que ela propõe e com certeza a que me identifico ! Espero dentro em breve me organizar para reiniciar a terapia que tanto necessito . ”
Vera, paciente de
06/agosto/2025
“Adorei a consulta com a Ana, mas prefiro um atendimento presencial.”
Erico, paciente de
11/novembro/2025
“Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito”
Thais, paciente de
03/junho/2025
“A Psicóloga Karina é muito competente e tem me ajudado muito!! ”
Eliane, paciente de
24/fevereiro/2025
“Profissional atenciosa, atenta, ética, pontual, empática e muito competente.”
Maria, paciente de
24/abril/2026
“O Caio é um profissional excelente, consegue ponderar muito bem as questões que trabalhamos, considerando o contexto em que vivo e as minhas relações com muito cuidado. Me sinto muito segura nas nossas sessões!!”
Giovanna, paciente de
10/março/2026
“Gostei muito das nossas conversas, nossas consultas, me ajudou demais. Ganhei uma amiga.”
Marcia, paciente de
27/outubro/2022
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“Ela é um amor de pessoa! Sempre a recomendarei e recomendo a plataforma!”
Guilherme, paciente de
06/novembro/2024
“Doutora Juliana ótima profissional, agradeço de coração toda ajuda e atenção durante as consultas. ”
Luis, paciente de
03/dezembro/2025
“Todo o processo psicoterapêutico foi muito bem conduzido pela Luciana, com empatia, sensibilidade e excelente qualidade de escuta. Quando voltar a fazer terapia desejo realizar com ela.”
Tiago, paciente de
21/julho/2026
“Não tenho nenhuma críticas só que eu percebi que eu ainda não estava apto para fazer o tratamento que era necessário.”
Kleber, paciente de
19/julho/2022
“Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.”
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
“Géssica foi minha primeira psicóloga e em poucas sessões já me ajudou a esclarecer muito os meus sentimentos e aprofundar meu auto-conhecimento. Estou muito feliz com o nosso progresso!”
Rachel, paciente de
13/janeiro/2023
“A Dr. Tânia sempre foi muito atenciosa, conseguiu chegar na raiz dos meu problemas me ajudando a lidar sempre da forma mais acolhedora e positiva. Muito grata por ter conhecido essa excelente profissional. Tem a minha admiração e meu carinho.”
Vanessa, paciente de
24/agosto/2023
“Só coisas positivas para se falar a respeito da Ana, me ajudou muito durante o processo todo. Hoje consigo me entender melhor e trabalhar meus pontos que geraram situações desconfortáveis na minha vida. Graças a ajuda dela consegui tomar decisões muito importantes com a certeza que estava fazendo a coisa certa. Com certeza irei voltar futuramente!”
Kaique, paciente de
10/junho/2026
“Foi um excelente percurso de muita parceria, escuta ativa e boas devolutivas e questionamentos que levaram à reflexões importantes. Recomendo muito o trabalho da Laura.”
Livia, paciente de
05/novembro/2025
“Excelente profissional! Muito atenciosa, me deixou bastante confortável para abordagem de qualquer assunto.”
Juliana, paciente de
06/abril/2022
“Eu só tenho elogios e muita gratidão ao Carlos por tudo que ele fez por mim. É uma pessoa extremamente sensível, dedicado demais à profissão, pontual e gentil. Não tenho como mensurar o quanto me fez bem esses anos de terapia com ele. Só posso agradecer a ele tudo que fez por mim e se fosse possível, eu queria que todos que precisam de terapia, tivessem a sorte de encontrar uma pessoa como ele. ”
Sandra, paciente de
02/julho/2025
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