Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Excelente! Melhor escolha que fiz. Agradeço a paciência que ela tem comigo e o compromisso.”
Thais, paciente de
21/junho/2021
“Deixo aqui registrado que a pontualidade e profissionalismo do Psicólogo Leonardo era impecável e, assim que possível e espero ser em breve retorno com as sessões.”
Deyce, paciente de
19/março/2026
“Excelente profissional dedicada e proativa.”
Carolina, paciente de
25/fevereiro/2025
“Obrigado Matheus pelo suporte! Continuaremos a nos falar com certeza!”
Paulo, paciente de
02/outubro/2024
“O Vinicius é um ótimo profissional, atento e interessado. Eu não pude continuar a terapia, mas se conseguir voltar a fazer, manteria a terapia com o Vinicius.”
Danielli, paciente de
06/abril/2026
“O Dr. Jean é um excelente profissional. De forma assertiva e gradual ele me colocou no meio eixo. Satisfação e leveza, são exemplos de palavras que podem definir o meu tratamento com ele. Obrigada!!!”
Lucia, paciente de
30/maio/2023
“Tive que interromper por problemas particulares. Assim que possível voltarei. Obrigada.”
Luciana, paciente de
08/julho/2022
“Excelente profissional! Muito feliz de ter feito meu acompanhamento com ela.”
Maria, paciente de
10/junho/2022
“Estou muito satisfeita com os serviços da profissional. Ela é uma pessoa muito empática, acolhedora, compreensiva competente. Sinto que progredi muito em meu tratamento com ela!”
Pâmela, paciente de
05/novembro/2025
“Ela é excelente, eu que no momento pedi para dar um tempo. ”
Perola, paciente de
17/novembro/2021
“Gostaria de registrar minha experiência com o profissional durante o período em que estive em terapia. Desde o início, percebi nele um olhar extremamente acolhedor, o que foi fundamental para mim, já que eu não acreditava em terapia nem no trabalho do psicólogo. Procurei ajuda em um momento muito difícil, durante uma crise intensa de ansiedade, e mesmo com resistência, iniciei o acompanhamento. Ao longo do processo, ele transformou completamente a minha visão sobre a psicologia e a importância da terapia. Destaco sua postura humanizada, coerente e ética, sempre conduzindo as sessões de forma a promover reflexão, sem julgamentos, mas também sem simplesmente concordar ou “passar a mão na cabeça”. Isso fez toda a diferença no meu processo. A terapia me ajudou profundamente no autoconhecimento. Aprendi a me escutar com mais carinho, a ser mais justa comigo mesma e a desenvolver um olhar mais tolerante em relação às minhas próprias dificuldades. Foi um aprendizado essencial, especialmente porque, ao longo da vida, fui ensinada a ser compreensiva com os outros, mas muito rígida comigo. Sou extremamente grata pelo acompanhamento e reconheço nele um excelente profissional. Recomendo seu trabalho com total confiança a qualquer pessoa que esteja buscando apoio psicológico.”
Sandra, paciente de
24/março/2026
“Gleica foi uma profissional excelente! Me ajudou a compreender muitas questões importantes da minha vida. Muito obrigada! ”
Marina, paciente de
30/julho/2025
“Eu e meu marido estamos gostando muito do processo com a Vivi, ela é super flexível e as sessões são leves e produtivas. Excelente profissional.”
Maria, paciente de
05/fevereiro/2026
“Fui acompanhada pela Maria Luiza de setembro de 2023 a agosto de 2025. Sempre senti muita empatia de sua parte em todas as sessões, além de perceber sua sensibilidade diante das questões que, por vezes, precisei compartilhar. Ela também propunha atividades que contribuíam para o meu processo terapêutico. Encerro este acompanhamento me sentindo mais fortalecida, consciente de que a vida não é perfeita e que o mais importante é aprender a lidar com as demandas que inevitavelmente surgirão.”
Izabelle, paciente de
06/agosto/2025
“A Dra. Carla é uma super profissional, atenciosa, dedicada e competente. Minha interrupção foi temporária, pretendendo retomar em breve.”
Breno, paciente de
21/junho/2022
“Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas. ”
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
“A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.”
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
“A Viviane nos ajudou muito, deu atenção e suas orientações nos foram muito úteis!”
Alexandre, paciente de
18/março/2026
“Excelente profissional, em breve retomarei o tratamento. ”
Ricardo, paciente de
19/novembro/2024
“Catarina é muito atenciosa, e muito acolhedora. Estou dando uma pausa por motivos pessoais, mas tenho a intenção de voltar as consultas com ela em breve. ”
Mariane, paciente de
17/junho/2025
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“Agradeço muito pela ajuda, precisava isso, e foi atendido do jeito excelente. ”
Luca, paciente de
18/novembro/2025
“Muito atencioso, buscava saber minha rotina e comentar sobre a mesma. Infelizmente precisei interromper devido a razões que estavam além do meu controle. Certamente retomarei no futuro.”
Eleonora, paciente de
10/dezembro/2024
“Excelente profissional, atenciosa, cuidadosa no processo da terapia. Fiquei muito feliz por ter encontrado uma profissional como a Dra. Viviane.”
Pérola, paciente de
28/agosto/2023
“Ela é uma ótima profissional!”
Daniela, paciente de
21/novembro/2022
“A Betânia é muito atenciosa e zelosa. Me ajudou bastante em autoconhecimento e lidar com relações familiares e relações no trabalho. ”
Rubens, paciente de
05/fevereiro/2024
“Yan foi muito profissional! Além de ser uma pessoa calma, o que contribui demais a dinâmica da consulta, ele fez eu me sentir acolhida e confortável a abrir sobre quaisquer temas e questões!!! ”
Vitoria, paciente de
02/maio/2024
“Mesmo com poucas seções me senti acolhida, e amei conversar com ela!!! Excelente profissional ❤️”
Iris, paciente de
17/março/2026
“A Mariângela é ótima, a decisão por interromper as consultas foi minha, por questões pessoais. Recomendo a Mariângela, é muito atenciosa e dedicada.”
Danilo, paciente de
30/maio/2023
“Só elogios ao excelente trabalho, análise e atenção que tive com a profissional Kalissa. ”
Caio, paciente de
22/julho/2024
“Muito atenciosa, as sessões eram leves e bem conduzidas. Agradecida por tudo. ”
Andressa, paciente de
24/setembro/2025
“Fiz terapia com 4 pessoas diferentes anteriormente, com diferentes abordagens da psicologia, e realmente senti uma diferença muito grande na primeira sessão com a Isabela. Foi um reconhecimento muito maior do que tive com os outros profissionais, tanto no quesito de se sentir à vontade para ser vulnerável quanto pela sensação de que a profissional está de fato entendendo suas reflexões/queixas e buscando alternativas e formas de se lidar com qualquer coisa. Indicaria para qualquer pessoa o atendimento da profissional, com certeza!”
Leandro, paciente de
24/março/2025
“Nada a declarar, ela é uma profissional incrível que me ajudou muito em vários aspectos. Pretendo retornar as consultas em breve.”
Leonardo, paciente de
31/janeiro/2023
“Gostei muito da sintonia da Dra. O Tratamento foi muito positivo!”
Maria, paciente de
20/fevereiro/2025
“As consultas com a psicóloga Murielli foram ótimas ela é uma excelente profissional.”
Cleber, paciente de
05/janeiro/2026
“Ela é uma ótima profissional, me senti muito bem nas consultas.”
Jessica, paciente de
08/agosto/2024
“O Lucas foi sempre muito atencioso e bem pontual com relação à minha busca na terapia. Apesar de curto, foi um período engrandecedor.”
Diogo, paciente de
12/junho/2023
“Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas! ”
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
“A Mônica é uma profissional incrível que me ajudou demais ao longo de 3 anos, simpática, educada, paciente e extremamente profissional!”
Felipe, paciente de
26/fevereiro/2026
“Gratidão por todo acolhimento. Até breve.”
Jordana, paciente de
21/junho/2022
“O Psicólogo José Jorge Muraro, foi um profissional excelente nessa primeira consulta. Teve uma escuta e atenção profundas. Não tenho nada que desabone ou que eu tenha que queixar-me sobre sua postura como psicólogo. O motivo para eu não dar continuidade ao processo psicoterapêutico nesse momento é única e exclusivamente financeiro e não tem a ver com a postura e profissionalismo. Pretendo retomar brevemente as sessões com o Dr. José Jorge Muraro.”
Elisangela, paciente de
17/março/2023
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Eurilan, paciente de
11/fevereiro/2025
“Profissional muito atenciosa, acolhedora e respeitado. Encerro o processo por motivos estritamente pessoais.”
Lila, paciente de
30/outubro/2024
“Ótimo profissional.”
Jean, paciente de
19/março/2025
“Amei o atendimento da Juliana! Recomendo! ”
Raquel, paciente de
02/maio/2025
“Fiquei muito satisfeita, recebi muita atenção e excelentes resultados.”
Danielly, paciente de
15/maio/2025
“Melhor psicóloga que já tive e planejo continuar o tratamento.”
Bruna, paciente de
26/agosto/2021
“Uma excelente profissional.”
Gabriel, paciente de
16/junho/2025
“Tayná é muito empática, realmente demonstra interesse em te ouvir e é muito cuidadosa com as palavras.”
Julia, paciente de
24/maio/2024
“Super indico. Consigo me sentir bem, à vontade em me expressar. Sou ouvida. Ela conversa bastante trabalhando em cada detalhe e em cada palavra dita na terapia. Estou super satisfeita.”
Keity, paciente de
13/setembro/2023
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