Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Atendimento interrompido por motivos financeiro, apenas isso! A doutroa é uma ótima profissional, o tempo de acompanhamento me ajudou em algumas questões, mesmo sabendo que tenho muitas ainda a tratar.”
Edenildes, paciente de
19/setembro/2025
“Uma ótima psicóloga, e continuarei o atendimento com ela ...”
Paulo, paciente de
30/dezembro/2024
“Psicóloga excelente, não tenho palavras o suficiente para a elogiar e expressar a minha gratidão e admiração.”
Maria, paciente de
30/abril/2025
“Ótima psicóloga, muito atenciosa e profissional.”
Yasmin, paciente de
13/abril/2023
“Ótimo psicólogo. Bom ouvinte, preocupado com o paciente, simpático e competente. Recomendo 100%.”
Paulo, paciente de
18/agosto/2022
“A Geraldine me ajudou a superar uma fase difícil e abriu caminho para que eu entendesse melhor meus anseios e a como lidar com eles.”
Marcel, paciente de
02/agosto/2023
“Obrigada pelo atendimento estou muito satisfeita.”
Arlane, paciente de
01/agosto/2025
“Excelente psicóloga, interrompi o tratamento por estar trabalhando em dias variados impossibilitando de proceder em um dia certo.”
Ana, paciente de
17/dezembro/2024
“Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.”
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
“Dra. Isabela é uma profissional dedicada e muito eficiente em seu trabalho. Ajudou meu filho a desenvolver autonomia, melhorar sua comunicação com as pessoas ao seu redor, se expressar de forma efetiva e projetar metas futuras. Desejo a ela muito sucesso em sua carreira e em sua vida. Somos muito gratos! ”
Fabricio, paciente de
05/dezembro/2024
“Ela é maravilhosa, assim que eu me recuperar financeiramente retornarei.”
Claudione, paciente de
06/dezembro/2023
“Brenda é uma profissional incrível.”
Elisete, paciente de
08/agosto/2023
“A Lucineide foi fundamental no meu processo de superação da minha ansiedade e também me trouxe ferramentas para eu lidar com diversas situações profissionais, de relacionamento e familiares. Meu amadurecimento nesse período foi muito acelerado pela terapia.”
Lucas, paciente de
02/maio/2025
“Raphael me ajudou muito, as nossas seções eram muito tranquilas e dinâmicas. Recomendo!!”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2024
“Agradeço muito pela ajuda, precisava isso, e foi atendido do jeito excelente. ”
Luca, paciente de
18/novembro/2025
“Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.”
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.”
Bruna, paciente de
23/junho/2025
“Muito atenciosa e pontual!”
Thais, paciente de
11/fevereiro/2025
“Excelente profissional. Muito grato.”
Marcelo, paciente de
02/abril/2024
“Otimo atendimento”
Edna, paciente de
13/setembro/2024
“A Tânia é uma profissional excelente. Sempre me tratou com acolhimento e me fazendo enxergar as situações a partir de perspectivas melhores. Suspendi as consultas por algum tempo, mas retornarei o mais breve possível pois a terapia com a Tânia me faz muito bem.”
Luiza, paciente de
21/julho/2025
“Ótimos atendimentos e psicóloga espetacular, irei voltar o mais breve possível.”
Daniel, paciente de
06/junho/2024
“Por motivos alheios a minha vontade tive que encerrar, temporariamente, meu acompanhamento. Gostei demais da Natália, profissional receptiva e atenciosa. Voltarei em breve. ”
Vera, paciente de
06/junho/2025
“Excelente profissional, sempre paciente e assertiva, ajudou muito minha filha adolescente com sua escuta, sua forma de conduzir as consultas é impecável. Hoje minha filha é mais segura, lida melhor com os problemas e muito mais feliz. Além disso, a Viviane ainda aconselha os pais dando o apoio necessário para que a família atue junto nas situações. Super recomendo!!”
Giulia, paciente de
26/agosto/2025
“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“Profissional incrível demais! Me ajudou muito com questões de traumas, baixa autoestima, familiares e de relacionamentos, interpessoais e amorosos. Indico o trabalho de olhos fechados!”
Camila, paciente de
08/setembro/2022
“Leonardo é um profissional excelente. Desde que iniciamos nossas sessões me sinto acolhida; ele tem sido uma pessoa muito importante no meu processo de autoconhecimento.”
Esther, paciente de
26/março/2025
“Profissional extremamente acolhedora, empática e atenciosa. A consulta foi conduzida com muito respeito e cuidado, me fazendo sentir segura para compartilhar e refletir sobre minhas questões. Recomendo a quem busca um espaço de escuta e orientação de qualidade.”
Mariane, paciente de
15/janeiro/2025
“É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.”
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
“Agradeço ao psicólogo Gabriel pelo apoio e dicas para meu auto conhecimento, infelizmente não pude continuar com os atendimentos, mas foi essencial cada consulta para lidar bem com esse momento difícil de vida que tenho passado.”
Patrick, paciente de
08/julho/2024
“Sheila é excelente!!! Recomendo a todos! Sabe conduzir uma conversa com delicadeza e profundidade. Ela me ajudou muito, só agora no final do ano estou na correria e não consegui mais horários, mas pretendo retornar em Janeiro. Obrigada ”
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
“O período em que estive com o Mateus foi ótimo, ele é empático, atencioso e me fez progredir muito com as minhas questões internas. Recomendo o profissional para novas pessoas que busquem atendimento pela plataforma. ”
Guilherme, paciente de
02/dezembro/2025
“É uma pessoa alegre, comunicativa. E está fazendo muito bem para mim. ”
Suely, paciente de
20/agosto/2021
“Só tenho coisas boas para falar do Pedro. Excelente psicólogo, que desde a primeira sessão me senti a vontade num ambiente sem julgamentos e que me ajudou muito em momentos muito difíceis da minha vida e continuamos trabalhando em momentos bons também. Ele, por meio da terapia, me faz ser uma pessoa melhor, me entender mais e evoluir. Recomendo!”
Natalia, paciente de
24/agosto/2023
“Elaine é uma profissional excelente! Dedicada, atenta e empática! Ela me ajudou muito nessa jornada e sou muito grato a ela.”
Arthur, paciente de
02/junho/2025
“Ana é uma psicóloga excelente e só interrompi o tratamento pois as próximas semanas serão bem apertadas para mim.”
Sanzhia, paciente de
15/agosto/2024
“Fui muito bem acolhida pela Geraldine. Muita atenciosa e flexível. Me ajudou muito. Recomendo!”
Denise, paciente de
10/agosto/2022
“Regina é super acessível, fala com sinceridade e me ajudou no que eu precisei enquanto estive em processo terapêutico.”
Rafaela, paciente de
09/maio/2023
“Excelente profissional, prestativa, pontual e atenciosa.”
Lenilton, paciente de
14/agosto/2023
“Sou extremamente grata a Lujan que por meio de sua atenção, ajuda, profissionalismo me ajudou novamente no momento em que tanto precisei. Me falta palavras para elogia-la. Pessoa maravilhosa, profissional exemplar. Com certeza nossas terapias mudaram minha vida. Só peço que Jeová Deus a abençoe muito e muito, para que ela possa continuar ajudando mais pessoas assim como me ajudou. Obrigada por tudo!”
Maria, paciente de
03/agosto/2023
“Só tenho a agradecer principalmente pelo profissionalismo, atenção, disponibilidade e excelente nível de atuação da Ana Paula, tanto no tratamento do Burnout, como coach de transição de carreira.”
Denise, paciente de
24/julho/2023
“Muito profissional e atencioso, está sempre a disposição se necessário. ”
Magda, paciente de
05/setembro/2023
“Excelente profissional.”
Jessica, paciente de
10/junho/2025
“Fui bem atendida, consegui sanar algumas de minhas dúvidas e angustias, mas infelizmente por causa de meus horários de trabalho e da faculdade tive que interromper os atendimentos. ”
Raquel, paciente de
22/fevereiro/2023
“A Josiane é uma psicóloga maravilhosa. Me ajudou muito em várias questões da minha vida. Hoje já estou colhendo os frutos desse trabalho. Estou tentando voltar para a terapia, mas ainda não foi possível devido a minha agenda. Quando conseguir a minha organização pessoal eu vou voltar. Parabéns pelo trabalho maravilhoso. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ”
Yara, paciente de
07/fevereiro/2024
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“Em um momento muito difícil, o Lucas me ajudou demais. Sou muito grato!”
Ivan, paciente de
30/setembro/2022
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“Dra. Graciella foi ótima! Muito atenciosa, acolhedora e sempre soube conduzir as consultas me fazendo refletir e entender meus sentimentos e pude perceber uma melhora gigantesca em minha vida. Se alguém precisar irei recomendá-la.”
Rayssa, paciente de
09/janeiro/2024
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