Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Psicóloga excelente e me ajudou bastante com meu TDAH e a compreender melhor como tratar meus pais com autismo, e a lidar com as crises, super recomendo!
Bruna, paciente de
03/junho/2025
Vania excelente profissional, acolhedora, experiente, passou orientações que favoreceu para que a minha vida tivesse novamente em equilíbrio e positividade. Só tenho a agradecer a essa profissional maravilhosa. Deus a abençoe sempre para seguir nesse trabalho lindo! Obrigada!
20/julho/2023
Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
A Regina é uma profissional muito atenta e dedicada em sua escuta e proposta de reflexões. Tem um vasto conhecimento que permite um "link" em situações diversas, o que ajuda a compreendermos mais claramente as questões que são levadas à sessão.
Jessica, paciente de
29/janeiro/2021
Renato sempre foi muito atencioso e se mostrou preocupado em todos os finais de sessoes para garantir que eu estava bem antes de encerrar. Sempre me deu espaço pra falar quando eu quis falar e sem qualquer julgamento.
Diego, paciente de
01/julho/2025
A Camila é uma profissional muito comprometida, dedicada e atenciosa. As sessões com ela tem sido um momento muito bom, uma troca enriquecedora, que tem feito muito bem para a minha vida. Estou há quase um ano fazendo sessões semanalmente com ela e estou muito feliz de tê-la conhecido e iniciado esse processo.
31/março/2025
Ela é excelente, eu que no momento pedi para dar um tempo.
Perola, paciente de
17/novembro/2021
Estou gostando muito das minhas sessões, elas têm me ajudado muito.
Monica, paciente de
19/abril/2024
Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
Muito boa profissional, me ajudou bastante e recomendo muito ela.
Luzimar, paciente de
09/junho/2025
Muito atenciosa.
Marcio, paciente de
26/dezembro/2024
Ótimo profissional, muito capacitado para lidar com as mais diversas situações trazidas para discussão.
Rodolfo, paciente de
26/junho/2024
Profissional maravilhosa atenciosa e muito acolhedora.
Nara, paciente de
07/julho/2025
Muito satisfeita, foi um excelente trabalho e mudou minha vida nesse 1 ano e meio de clínica. Estou muito recuperada.
Mirella, paciente de
10/julho/2024
A Camila é uma profissional muito esclarecedora e contribui muito para o meu análise e enfrentamento das minhas questões. Estou muito satisfeito com o suporte prestado.
Cesar, paciente de
02/junho/2022
Dra Lúcia é extremamente atenciosa, pontual e profissional!!! Me sinto muito bem depois que comecei as sessões com ela.
Caroline, paciente de
21/junho/2023
Excelente profissional!! Consultas interrompidas a contra-gosto, mas se retomar, com certeza a Kelly é minha escolhida.
Rosanna, paciente de
14/fevereiro/2024
Excelente profissional .
Andrei, paciente de
24/julho/2024
Atendimento muito bom.
Debora, paciente de
02/outubro/2025
As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento.
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
Ótimo atendimento. Optei pela interrupção para encontrar um momento melhor.
Guilherme, paciente de
19/janeiro/2024
Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
A Elaine é muito simpática e atenciosa, além de ser bastante clara nas explicações, apontamentos e questionamentos. Mesmo sendo apenas a primeira consulta, já me senti bastante acolhido e confortável para me expressar. Uma excelente profissional!
Silvino, paciente de
13/outubro/2021
A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário!
Daniel, paciente de
29/junho/2023
Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!
Patricia, paciente de
14/março/2025
Uma pessoa ímpar em minha vida, me identifiquei muito com a Viviane, infelizmente tenho que interromper a terapia por motivos familiares, mas agradeço imensamente o suporte e atenção prestada por ela! Gratidão 🙏🏻
Patricia, paciente de
19/março/2024
A psicóloga Lilian, desde o início foi muito atenciosa, dando excelente suporte durante todo o processo que foi bem concluído. Destaco sua competência técnica e atendimento humanizado. Excelente profissional! À Lilian, a minha eterna gratidão por colaborar com a melhora da minha qualidade de vida.
Lujan, paciente de
22/abril/2025
Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
A psicóloga Sabrina demonstra grande profissionalismo, empatia e dedicação em suas sessões. Ela transmite segurança e confiança, criando um ambiente acolhedor e respeitoso, onde é possível falar abertamente sem julgamentos. Sua escuta atenta e sensível facilita a reflexão, ajudando a compreender melhor minhas emoções e a desenvolver estratégias para lidar com as dificuldades do dia a dia. Além disso, Sabrina conduz o processo terapêutico de forma ética e humana, sempre respeitando meu tempo e meu ritmo. Estou muito satisfeito com o acompanhamento e sinto que ele tem sido fundamental para o meu crescimento pessoal e bem-estar. Infelizmente, por motivo de agenda, terei que interromper temporariamente minha terapia, mas pretendo voltar assim que regularizar meu tempo.
Guilherme, paciente de
03/outubro/2025
Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!
Helena, paciente de
08/setembro/2022
Muito atenciosa e preocupada com os pacientes.
Renata, paciente de
12/dezembro/2025
Marcela é uma profissional EXCEPCIONAL! Desde a primeira consulta me sinto muito acolhida e segura para compartilhar minha vida com ela. Ela me entende como ninguém, sempre muito atenciosa e compreensiva, sinto que ela se preocupa de verdade comigo. Ela tem uma leveza na fala e na conduta das sessões que facilita muito o processo ao falarmos de qualquer assunto, me entrego de verdade nas sessões e sua orientação tem me ajudado muito no controle da ansiedade, que foi o principal motivo que me fez buscar a terapia. Desde que comecei a passar com ela, sinto uma melhora significativa na crises de ansiedade que eu tinha. Recomendo ela de olhos fechados!
01/março/2023
Excelente profissional, tem me ajudado demais. Vale a pena cada centavo.
Samara, paciente de
31/julho/2021
Foram muito proveitosos os atendimentos, porém, retornei a minha cidade de origem e vou continuar o tratamento através do meu convênio médico. Agradeço por tudo e só tenho elogios à profissional, muito competente e atenciosa.
12/julho/2022
Super atenciosa e profissional.
10/janeiro/2024
Fiquei muito satisfeita, recebi muita atenção e excelentes resultados.
Danielly, paciente de
15/maio/2025
Dra Adriana é maravilhosa não tenho nada do que reclamar.
Jaciara, paciente de
08/julho/2024
Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!
Joana, paciente de
21/fevereiro/2025
Regina sempre foi muito formidável nos atendimentos, demonstrando real interesse não só queixa mas também no cliente sempre de forma respeitosa.
Ruth, paciente de
01/setembro/2022
Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa.
09/agosto/2023
A Dra. Silvia é uma pessoa atenta e acolhedora. Fiquei muito satisfeito com os atendimentos.
15/abril/2025
Profissional muito competente e com vasta experiência. Atenciosa e muito educada. Gostei muito de fazer terapia com ela. Obrigada pelo contato!
Patricia, paciente de
21/setembro/2023
Juliana é uma excelente profissional, sempre pontuando assuntos bem importantes para o meu desenvolvimento pessoal. Durante o tratamento com ela, consegui me conhecer muito, entender muito mais meus sentimentos e os motivos que me levaram a chegar onde eu cheguei. Recomendo de olhos fechados.
Gabrielly, paciente de
03/dezembro/2025
A psicóloga é maravilhosa, não tenho o que reclamar, tão incrível que não sei nem pontuar o que de fato ela poderia melhorar. Está incrível em todos os quesitos.
Giselly, paciente de
12/setembro/2022
Com o acompanhamento terapêutico do Caio minha percepção para escolhas e acontecimentos tornou-se mais positiva e saudável, sinto que esse processo contribuiu para o aumento da minha capacidade cognitiva trazendo melhorias significativas de entendimento pessoal. O Caio sempre foi um profissional cuidadoso em sua abordagem e sempre fez com que eu me sentisse assistido deixando claro a sua disponibilidade e tendo atenção a minhas falas.
Bruno, paciente de
09/maio/2025
Agradeço a empatia e dedicação da profissional nos atendimentos.
Etiene, paciente de
06/janeiro/2023
Excelente profissional e ótimo atendimento. Carla é muito atenciosa, dedicada e tem uma abordagem muito humana.
Leda, paciente de
06/fevereiro/2025
Darei uma pausa por motivos pessoais, mas logo retornarei aos atendimentos. A Camila é sempre muito atenciosa.
Elisama, paciente de
07/abril/2025
A Psico Daiane foi ótima, gostaria de ter continuado com o tratamento, mas infelizmente por motivos financeiros não consegui. Mas espero voltar em breve. Ela foi ótima e muito atenciosa em todos os pontos possíveis.
Laryssa, paciente de
22/julho/2024
Muito atenciosa e empática.
Sheila, paciente de
12/dezembro/2025
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