Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Kelly tem sido muito atenciosa e paciente com a gente. Desde a primeira sessão me sinto conversando com uma amiga de muitos anos. Nós sentimos confortaveis e seguros para conversar e sempre pensando em qual será nossa proxima tarefa de casa. Com certeza não irá se arrepender de conhecer a Kelly.
Bruno, paciente de
15/janeiro/2025
Dra Lúcia é extremamente atenciosa, pontual e profissional!!! Me sinto muito bem depois que comecei as sessões com ela.
Caroline, paciente de
21/junho/2023
Ela é ótima e gostaria de retornar ao atendimento um dia, mas não posso no momento.
19/novembro/2024
O psicólogo Marcos Santos Mesquita sempre atencioso, criterioso e gentil.
15/dezembro/2022
Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas!
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas.
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
A Juliana é uma psicóloga incrível, sempre com boas abordagens e dando liberdade para expressão do paciente. Cheguei no tratamento me sentindo no fundo do poço e hoje consigo sorrir novamente muito graças a ela. Excelente profissional, inteligente e dedicada.
Eduardo, paciente de
14/novembro/2022
Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.
Michele, paciente de
11/março/2022
Profissional altamente qualificado, com ampla experiência, profundo conhecimento técnico e uma abordagem exemplar no atendimento.
Adilson, paciente de
09/maio/2025
Excelente profissional. Muito grato.
Marcelo, paciente de
02/abril/2024
Adorei o período em que estive sendo acompanhada por ela. Uma ótima psicóloga, e construi confiança rapidamente. Pretendo retornar para dar continuidade.
Ana, paciente de
27/janeiro/2026
Excelente profissional, pontual, dedicada, experiente e esbanja carisma. Mas o ponto principal é o fato de que a Kelly ama muito o que faz, e isso faz com que as sessões sejam extremamente proveitosas.
Victor, paciente de
10/agosto/2023
Darei uma pausa por motivos pessoais, mas logo retornarei aos atendimentos. A Camila é sempre muito atenciosa.
Elisama, paciente de
07/abril/2025
Atendimento, maravilhoso da Dra. Viviane. Somente com uma conversa, foi capaz de fazer enxergar e entender aonde eu precisava olhar, e em como focar na resolução do meu pseudo problema.
Antonia, paciente de
02/dezembro/2024
A Lujan é muito atenciosa e acolhedora, todos os momentos que tivemos foram de muita reflexão. Estou parando por um tempo por motivos pessoais mas gostaria de retomar com ela no futuro.
25/maio/2026
Natália é muito atenciosa e me sinto muito à vontade durante os atendimentos.
Luciane, paciente de
26/outubro/2022
Gleica foi uma profissional excelente! Me ajudou a compreender muitas questões importantes da minha vida. Muito obrigada!
Marina, paciente de
30/julho/2025
O Felipe é um terapeuta muito responsável e atencioso. Ele sabe ouvir com cuidado e sempre propõe exercícios e caminhos práticos para lidar com as situações do dia a dia. Me sinto bem acolhido e seguro durante o processo. É um excelente profissional, recomendo!
Jorge, paciente de
10/abril/2026
Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.
Debora, paciente de
22/abril/2024
Excelente profissional dedicada e proativa.
Carolina, paciente de
25/fevereiro/2025
Wítano é um excelente profissional, tem escuta ativa e faz reflexões pertinentes. Foi um acompanhamento muito bom.
Joao, paciente de
12/março/2026
Excelente profissional.
Aline, paciente de
14/maio/2025
Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora.
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
Ótima profissional e dedicada.
Tamara, paciente de
09/abril/2026
Dani é uma profissional incrível!!
Rebeca, paciente de
09/abril/2021
Muito satisfeita com a primeira sessão.
Ana, paciente de
08/maio/2026
Ótima psicóloga.
Jackeline, paciente de
02/junho/2025
Muita boa!!
29/fevereiro/2024
O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.
Jose, paciente de
21/novembro/2025
Muita atenciosa, se conecta muito bem com o paciente.
Dalvina, paciente de
04/agosto/2021
Psicólogo que me atendeu muito bem, muito atencioso desde o primeiro atendimento e me ajudou muito a lidar com a minha crise de ansiedade. Recomendo muito, pois é super profissional.
Daniel, paciente de
28/dezembro/2023
Ótimo atendimento. Optei pela interrupção para encontrar um momento melhor.
Guilherme, paciente de
19/janeiro/2024
Profissional excelente, amei fazer minhas consultas com a Dra. Eliane❤️, em um futuro próximo espero voltar com os atendimentos.
Rauane, paciente de
15/abril/2025
O atendimento foi ótimo, porém assim como eu disse a ela, eu não me adaptei com o online. Motivo pelo qual eu interrompi o acompanhamento. Grata!
Daniela, paciente de
19/maio/2026
Lilian é uma pessoa incrível com um atendimento ótimo! Me ajudou bastante
Joao, paciente de
13/setembro/2024
Ótimo profissional, cancelei a terapia por motivos financeiros.
Luana, paciente de
23/agosto/2022
Exímia profissional em suas abordagens, seu acolhimento e suas avaliações, que personaliza seus atendimentos de acordo com as particularidades tanto das situações, quanto do paciente. Em tratamento contínuo há seis meses.
Lucahs, paciente de
16/março/2026
Maravilhosa, amo o dia de terapia.
Fernanda, paciente de
24/julho/2023
Uma profissional excelente! Sempre atenciosa e demonstra ter muito conhecimento. Me ensinou diversas técnicas de como lidar melhor com as situações da vida e sou eternamente grato por isso. Recomendo muito.
06/março/2026
Amanda é uma profissional excepcional, se destaca pela escuta ativa, poder de síntese e aprofundamento teórico, parabéns pelo trabalho, nos ajudou muito durante o período de tratamento em terapia de casal.
Alex, paciente de
06/agosto/2025
É uma pena que tive de parar meu atendimento, mas assim que as coisas estabilizarem, eu volto 😀
Nikolas, paciente de
11/julho/2022
Experiência ótima.
Daniel, paciente de
12/maio/2025
Candice nos ajudou muito, sempre respeitou os nossos limites na hora de compartilhar as demandas com ela, decidimos parar por questões pessoais, mas definitivamente foi a psicóloga que mais nos ajudou.
Milena, paciente de
29/setembro/2025
Bárbara é uma excelente profissional.
16/outubro/2024
Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
A psicóloga Josiane é excelente! Precisei interromper temporariamente o tratamento em virtude de uma situação familiar delicada que tem demandado todo um rearranjo, inclusive de moradia. Assim que as coisas estabilizarem irei retomar o processo terapêutico com a psic Josiane!
Angela, paciente de
10/setembro/2025
Profissional incrivel! Recomendo a todos!!
Natana, paciente de
28/julho/2025
O processo terapêutico foi importante para meu momento de vida. Encontrei nas sessões um espaço de escuta, acolhimento e respeito, onde pude falar com liberdade sobre sentimentos difíceis e situações delicadas. Ao longo do acompanhamento, consegui desenvolver mais consciência emocional, olhar para mim mesma com mais cuidado e entender melhor meus limites e necessidades. A postura profissional, sensível e ética da psicóloga fez diferença para que eu me sentisse segura durante o processo. Levo aprendizados que vão além da terapia e que vou continuar aplicando no meu dia a dia. Sou grata pelo período em que estive em acompanhamento e, quando sentir que for o momento, pretendo retornar.
Marcela, paciente de
21/janeiro/2026
Profissional super atenciosa, possui uma cordialidade e respeito com seus pacientes, sabe deixar o ambiente da conversa amigável e é bastante receptiva, me senti acolhida em todos os momentos.
11/fevereiro/2026
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