Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Gostaria de agradecer pelo maravilhoso trabalho terapêutico oferecido. Os resultados têm sido incríveis em um curto espaço de tempo. Memorias traumáticas que eu esperava que demorassem anos ou mesmo uma vida toda para lidar foram desensibilizadas rapidamente com apenas algumas sessões. Me sinto totalmente segura em seguir em frente na minha jornada de cura com o suporte da Maria Cecilia. Sinceramente, estou positivamente surpreendida e atribuo o sucesso do tratamento não só as técnicas do EMDR utilizadas, mas a toda abordagem humana que esta terapeuta incrível tem utilizado. Ela está presente 100% nas sessões com empatia, compaixão, profissionalismo, criando um ambiente seguro e sem julgamentos de qualquer tipo. Altamente recomendo!”
Cynthia, paciente de
08/abril/2025
“Eu e meu marido gostamos muito das consultas com a Viviane ela sempre foi muito compreensiva e atenciosa, ela foi uma das melhores psicólogas que já conheci!”
Debora, paciente de
06/novembro/2024
“Muito boa!”
Camilla, paciente de
22/julho/2025
“Profissional atento com as demandas trazidas para a consulta e no auxílio com o meu desenvolvimento subjetivo. Recomendo!”
Rafael, paciente de
05/julho/2022
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Não tenho nenhuma críticas só que eu percebi que eu ainda não estava apto para fazer o tratamento que era necessário.”
Kleber, paciente de
19/julho/2022
“Ótima profissional ”
Alessandra, paciente de
04/dezembro/2025
“Excelente atendimento e profissional, Com muita atenção e objetiva na identificação do caso, deixando sempre confortável. Agradecido por esta experiência incrível!”
Jose, paciente de
19/fevereiro/2026
“Uma profissional exemplar, sabe entender e acolher é a resolver os conflitos internos. Uma verdadeira profissional, que tem empatia pelos seus pacientes. Admiro muito.”
Kamila, paciente de
09/fevereiro/2026
“Me senti realmente compreendido”
Joao, paciente de
04/julho/2025
“Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3”
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Talita, paciente de
21/fevereiro/2025
“: Lais fez um ótimo trabalho ”
Pedro, paciente de
03/setembro/2024
“A Mariângela é ótima, a decisão por interromper as consultas foi minha, por questões pessoais. Recomendo a Mariângela, é muito atenciosa e dedicada.”
Danilo, paciente de
30/maio/2023
“Excelente profissional. Trabalho ético e cuidadoso.”
Raiana, paciente de
14/junho/2024
“Profissional muito simpática e sempre comprometida com a pontualidade e organização das sessões. Tem me ajudado muito!”
Bianca, paciente de
12/agosto/2025
“Me ajudou muito, quando mais precisei. ”
Caroline, paciente de
26/janeiro/2023
“Um querido, vou voltar a fazer com ele so to esperando me estabilizar melhor.”
Gabriel, paciente de
05/fevereiro/2025
“As sessões com a profissional foram indispensáveis para o meu processo de autoconhecimento. Ela empática, atenciosa e assertiva em seus comentários e orientações. Recomendo a todos que estejam passando por alguma dificuldade ou queira se aprofundar em seu autoconhecimento. ”
Jessica, paciente de
26/setembro/2024
“Foi muito produtivo, infelizmente parte da minha realidade/rotina, não me permitiu a continuação, após minhas férias não consegui marcar a sequencia. Mas curti. =) ”
Raphael, paciente de
06/fevereiro/2024
“Acertei em cheio ao escolher a Isa. Ela sempre sabe o que falar de uma maneira que é fácil de compreender; doce e cirúrgica quando necessário. Está me ajudando muito no meu processo, saio de todas as sessões com o coração mais tranquilo. ”
Vitoria, paciente de
06/fevereiro/2026
“Estou muito satisfeito com os atendimentos e têm contribuído assertivamente para meu crescimento e bem estar pessoal. ”
Silvio, paciente de
02/março/2026
“Thiago é um ótimo psicólogo. Recomendo a todos.”
Diego, paciente de
06/setembro/2023
“Letícia é uma psicóloga incrível. A melhor psicóloga que já tive na minha vida!”
Jonathas, paciente de
18/novembro/2024
“Letícia foi maravilhosa em todos os aspectos. Fiquei muito feliz em encontrá-la na plataforma. Me senti acolhida, respeitada e cuidada 🙂 ”
Taisa, paciente de
14/outubro/2024
“Muito atenciosa, escuta ativa e simpática. Incentiva propondo pequenas tarefas para evolução. ”
Erika, paciente de
29/janeiro/2024
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“Agradeço todo o profissionalismo da psicóloga Sheila Monique e atenção prestada nesse período de consultas. O processo foi muito enriquecedor e o rompimento é apenas por questões pessoais.”
Ana, paciente de
08/abril/2024
“Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.”
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
“Dra me acolheu muito bem, uma ótima profissional.”
Kellyn, paciente de
29/janeiro/2026
“Excelente profissional, porém eu optei por fazer na minha cidade, presencial.”
Laise, paciente de
17/maio/2024
“Excelente profissional. Muito atenciosa e cuidadosa nas observações. ”
Emi, paciente de
26/dezembro/2023
“A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!”
Gustavo, paciente de
25/agosto/2022
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“Profissional incrivel! Recomendo a todos!!”
Natana, paciente de
28/julho/2025
“Um ótimo psicólogo que está contribuindo para minha evolução pessoal.”
Yuri, paciente de
12/maio/2022
“Ela me ajudou muito, consegui aprender bastante e diariamente penso nas questões que trabalhamos. Sou muito grata pelo acolhimento e profissionalismo. Espero retomar os atendimentos com ela em breve!”
Amanda, paciente de
24/fevereiro/2026
“Só quero agradecer pelo belo atendimento recebido e ajuda.”
Sabrina, paciente de
21/fevereiro/2025
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Denise, paciente de
13/fevereiro/2025
“Bianca é uma psicóloga super empática e atenciosa. Me senti confortável para me abrir desde a primeira sessão, coisa que não é nenhum pouco fácil para mim. Sua abordagem junguiana combina diversas técnicas que proporcionaram um espaço seguro e acolhedor para trabalhar minhas questões pessoais. Com seu apoio, consegui superar uma forte depressão causada por um burnout, que me deixou muito mal por um bom tempo. As sessões que tive com ela ajudaram muito a melhorar meu bem-estar emocional. Recomendo Bianca a todos que buscam um psicólogo comprometido, qualificado e sobretudo empático! ”
Luiz, paciente de
07/agosto/2023
“A ajuda que o Thiago me prestou foi um divisor de águas na minha vida. Consegui fazer grandes avanços em questões pessoais importantes, os quais não conseguiria sozinho. Tenho uma gratidão e admiração imensa pelo trabalho que ele desenvolve. É sem dúvidas o melhor profissional com quem já tive contato!”
Luiz, paciente de
01/abril/2022
“Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !! ”
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
“Gostaria de agradecer imensamente pelo suporte que você me deu nos últimos dias. Quando comecei, eu me sentia muito perdido e sobrecarregado, e sua escuta sem julgamentos foi o que me manteve de pé. Sua sensibilidade em entender meus momentos de silêncio e sua paciência foram fundamentais para que eu voltasse a me sentir seguro.”
Joi, paciente de
21/janeiro/2026
“Atenciosa, pontual quanto a horário e quanto aos apontamentos realizados durante as sessões, acolhedora e com conhecimento técnico profissional. ”
Rodrigo, paciente de
10/janeiro/2024
“Eu amei a psicóloga! Só não vou continuar por enquanto pois estou fazendo com outra psicoterapeuta.”
Tassiana, paciente de
17/fevereiro/2025
“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Caio, paciente de
23/abril/2025
“Claudia tem uma escuta muito apurada. ”
Sinesio, paciente de
05/dezembro/2024
“Gostaria de deixar registrado o quanto o acompanhamento com a Karina tem sido importante para mim. Sinto que as sessões têm me ajudado a olhar para as minhas questões com mais clareza, além de me proporcionar ferramentas práticas para lidar com situações que antes me causavam muito desconforto. Gosto da forma como ela conduz as conversas, sempre com escuta atenta, acolhimento e, ao mesmo tempo, trazendo reflexões que me fazem pensar fora do óbvio. Tenho percebido avanços reais na minha forma de lidar com meus sentimentos, com minhas relações e, principalmente, comigo mesma. Sou muito grata por esse processo. ”
Aisa, paciente de
23/junho/2025
“Jéssica é super atenciosa, me identifiquei muito com ela, coisa que não aconteceu nas tentativas anteriores quando busquei outros profissionais. Vamos voltar com as sessões em breve com certeza. ”
Valquiria, paciente de
30/janeiro/2026
“Desde que iniciou a terapia, a Ester apresenta resultados satisfatórios e até inesperados quanto às questões comportamentais que motivaram a procura por um psicólogo. Além de não demonstrar mais o medo, ela não tem as crises na escola, de acordo com relatos da professora. Mostrou-se mais desinibida com relação a atividades junto com colegas e outras crianças que brincam com ela na rua da nossa casa. Um outro ponto importante que percebi é a capacidade de se expressar, opinar e manifestar ideias e vontades que antes ela guardava. Com relação ao cognitivo, recebi da professora um feedback excelente, que vai desde uma maior autonomia até melhor desempenho em avaliações.”
Ester, paciente de
06/setembro/2023
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