Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

A profissional é maravilhosa, super competente e estou muito feliz e já vendo resultados em está fazendo as sessões com ela.
Patricia, paciente de
04/setembro/2024
Uma profissional exemplar, sabe entender e acolher é a resolver os conflitos internos. Uma verdadeira profissional, que tem empatia pelos seus pacientes. Admiro muito.
Kamila, paciente de
09/fevereiro/2026
Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!
Clay, paciente de
19/outubro/2022
O Carlos é um profissional extremamente bom no que faz. Ele me acompanhou por praticamente dois anos com muita paciência, acolhimento e preparo. Sempre muito eloquente e intelectualmente honesto ao interpretar, aferir e me questionar sobre minhas demandas. Fui muito bem conduzido em meu processo de cura e amadurecimento. Sem o Carlos eu não estaria tão firme em meus trilhos como me sinto hoje. Sou muito grato pelas trocas!!!
Gustavo, paciente de
02/abril/2026
A Bárbara é definitivamente uma excelente profissional, sempre pontual e preocupada com o foco do tratamento. Afirmo com certeza que suas ponderações e acompanhamento me ajudou e muito. Recomendo-a sempre!
Luiz, paciente de
23/julho/2025
Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
Lucineide é uma excelente profissional, dedicada e me ajudou muito durante o processo. Pretendo futuramente voltar às sessões com ela.
19/maio/2026
Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
Muito atenciosa e extremamente competente, a Amanda sabe como criar um ambiente agradável para seus pacientes. Recomendo muito!
02/maio/2025
A Tatiani é uma excelente profissional, dedicada, atenciosa e me ajudou muito.
Tatiana, paciente de
08/agosto/2023
Nunca consegui de fato me abrir em terapia on-line, mais com a Andréia ela deixa um ambiente extremamente confortante e seguro. Recomendo
Luara, paciente de
07/março/2024
A Luiza é uma profissional incrível, muito empática e humana!!
Caroline, paciente de
15/junho/2023
A Márcia é uma excelente profissional, foi como encontrar uma rosa em meio aos espinhos (site) Ela me dá os melhores conselhos, amorosa e acolhedora , sabe usar as palavras adequadas, eu definitivamente sou muito grata , e não consigo mais ficar sem ela na minha vida . Me ajuda com meus traumas e dificuldades emocionais, Se você está procurando uma psicóloga ela é a escolha certa . Ela é fantástica !!!
25/março/2025
Muito atenciosa e acolhedora.
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
A Dra. Maria Clara sempre foi muito atenciosa, profissional e muito clara em todas as sessões. Sou muito grato a ela e eu certamente continuarei o tratamento quando estiver financeiramente melhor.
07/outubro/2025
Aline está sendo de grande ajuda para mim. Ela sabe exatamente me fazer refletir em coisas que não havia considerado antes e que no final te ajuda a encontrar as respostas aos pouquinhos.
07/fevereiro/2023
Como psicóloga e também como cliente/paciente só tenho elogios quanto ao trabalho excepcional da psicóloga Kayra.
06/janeiro/2025
Uma ótima psicóloga que em breve retornarei as consultas.
Maria, paciente de
27/março/2025
Ótima profissional e dedicada.
Tamara, paciente de
09/abril/2026
Tive uma grande evolução durante as sessões, e hoje lido bem melhor com questões estressantes e além de conseguir ter limites mais claros perante terceiros.
Thalita, paciente de
10/abril/2026
A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
Aline é uma excelente profissional. Elas me fez ver minhas experiências com outros olhos. Sou uma pessoa com mais confiança agora.
11/janeiro/2024
A Ediléia tem uma sensibilidade impressionante às demandas que são postas na terapia. Me sinto ouvida, acolhida e respeitada e, ainda assim, ao final de cada sessão, contemplativa sobre as abordagens. Sinto que fiz a melhor escolha com a melhor profissional.
Larissa, paciente de
27/setembro/2023
Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!!
Barbara, paciente de
28/abril/2025
Eu so posso agradecer do fundo do meu coração a excelente profissional que ela é, sempre disposta, prestativa, dedicada, muito atenciosa, simpática.... tem um dom incrível e uma forma de trabalhar surreal... é um anjo de luz que tive o privilégio de cruzar meu caminho... so peco a Deus que a blinde para que ela continue sempre transformando vidas de mais e mais pessoas... Mil estrelas 🌟 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟...
Gislaine, paciente de
14/março/2025
A interrupção do tratamento é temporária, devido a questões pessoais e de agenda pessoal. A Dra Priscila é maravilhosa e já me ajudou muito. Assim que eu puder, vou retomar as consultas.
Andreia, paciente de
09/junho/2025
Gostaria de registrar um elogio ao profissional pelo excelente trabalho que vem sendo realizado. É perceptível o cuidado, a atenção e o comprometimento no acompanhamento, conduzido com sensibilidade, ética e profissionalismo. A forma como as sessões são conduzidas transmite confiança e acolhimento, fazendo toda a diferença no processo. Parabenizo pela dedicação e pela qualidade do atendimento. É um trabalho que merece o reconhecimento meu e de minha família. Além disso, deixo aqui minha recomendação, pois se trata de um profissional de excelência.
28/abril/2026
Ótimo profissional.
Barbara, paciente de
04/setembro/2024
Profissional muito competente. Fico feliz pela ajuda. Recomendadíssimo.
Rodrigo, paciente de
15/maio/2026
Excelente profissional. Muito atenciosa e gentil conosco e principalmente com o nosso filho. Um muito obrigada por tudo.
Eduardo, paciente de
11/maio/2026
Foi ótimo embora remotamente. Vou realizar novas consultas quando precisar porque embora online tem a mesma qualidade de consulta in loco.
Renato, paciente de
08/maio/2021
Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas.
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
Gostei muito do trabalho do Mateus com o meu filho e também seus retornos e interações comigo. Indico super o profissional.
Guilherme, paciente de
18/outubro/2023
Ótima profissional, muito atenciosa me ajudou muito só tenho a agradecer.
Denia, paciente de
13/maio/2022
Agradeço todo o profissionalismo da psicóloga Sheila Monique e atenção prestada nesse período de consultas. O processo foi muito enriquecedor e o rompimento é apenas por questões pessoais.
08/abril/2024
Uma excelente psicóloga e uma pessoa extraordinária
Carla, paciente de
11/setembro/2024
Eu e meu marido estamos gostando muito do processo com a Vivi, ela é super flexível e as sessões são leves e produtivas. Excelente profissional.
05/fevereiro/2026
Profissional incrivel! Recomendo a todos!!
Natana, paciente de
28/julho/2025
O Dr. Matheus tem me ajudado imensamente a conhecer e entender melhor eu mesmo, e todos a minha volta.
Robson, paciente de
22/agosto/2022
Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.
Debora, paciente de
22/abril/2024
Excelente profissional, me ajudou muito!
Thiago, paciente de
19/fevereiro/2026
Super atenciosa, um amor de pessoa, melhorei muito em 2 anos com ela 💗
Juliana, paciente de
23/janeiro/2025
Dra. Priscilia sempre muita atenciosa, me ajudou muito no processo de auto conhecimento, favorecendo algumas mudanças necessárias em minha vida. Não dei continuidade às terapias por falta de tempo livre mesmo.
Luciene, paciente de
30/janeiro/2024
Ótima profissional, mesmo em poucas sessões conseguiu me ajudar com a depressao. Só precisei pausar por questões financeiras.
Jessica, paciente de
28/janeiro/2026
Excelente profissional. Me deu todos os recursos suficientes que me auxiliaram nesse momento que enfrentei.
24/novembro/2022
Estou no inicio das minhas sessões, mas algo que deve ser levado em conta é a afinidade com o profissional, sentir-se confortável para lhe abrir a vida e entender os feedbacks. Tenho gostado muito do atendimento da Rosangela. É organizada, pontual, clara, didática e acolhedora. Feliz com a escolha até aqui.
15/agosto/2023
A Dra Débora é maravilhosa e me ajudou muito no momento em que eu mais precisei. Sou muito grata a ela por tudo !
Ana, paciente de
31/março/2026
Excelente profissional me ajudou muito e continua me ajudando.
09/novembro/2022
A Priscila é uma profissional muito atenciosa e busca sempre te ajudar sem julgamentos, muito interessante sua abordagem e sempre propõem soluções cabíveis e adaptáveis. Precisei interromper no momento minha terapia, mas assim que estabilizar minha vida profissional retornarei com ela. Expresso aqui a minha gratidão para a Priscila que me ajudou a encontrar um novo caminho. O sol sempre volta a brilhar.
Francivaldo, paciente de
15/agosto/2024
Excelente profissional, melhor psicóloga que eu já tive. Estou muito satisfeita com o tratamento.
Bianca, paciente de
26/setembro/2025
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