Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“De todas as coisas que poderia listar aqui, a mais importante, sem dúvidas, foi que a Tânia me trouxe de volta a certeza de dias melhores! Gratidão!”
Yenai, paciente de
17/janeiro/2023
“O Dr. Raphael é um excelente profissional. Eu comecei as sessões depois de passar por uma crise de ansiedade seguida de um ataque de pânico. Ele com todo o seu conhecimento me ajudou a controlar as crises com técnicas simples e eficazes. Obrigado por tudo!”
Widemar, paciente de
13/julho/2023
“Fui muito bem atendida. Só não continuo agora por não ter tempo. Obrigada ”
Silvia, paciente de
28/novembro/2024
“Luzia é uma profissional maravilhosa, me passa confiança e domínio de todas as técnicas usadas em terapia. Me sinto segura e a vontade.”
Bruna, paciente de
16/agosto/2021
“A psicóloga é maravilhosa, não tenho o que reclamar, tão incrível que não sei nem pontuar o que de fato ela poderia melhorar. Está incrível em todos os quesitos.”
Giselly, paciente de
12/setembro/2022
“Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!”
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
“Ótimo Psicólogo!”
Michel, paciente de
14/abril/2025
“Excelente profissional.”
Rodrigo, paciente de
24/outubro/2023
“Experiência ótima.”
Daniel, paciente de
12/maio/2025
“Elaine é extremamente atenciosa e tem os melhores conselhos, é a melhor psicóloga que já tive.”
Leticia, paciente de
01/fevereiro/2023
“Uma ótima psicóloga que em breve retornarei as consultas. ”
Maria, paciente de
27/março/2025
“Gosto muito das nossas conversas. Ela me ajuda muito com a minha ansiedade e com as questões sobre o luto da minha mãe. O tempo das nossas conversas passa voando. ”
Lilian, paciente de
10/julho/2025
“A psicóloga Barbara mudou a minha vida. Seu profissionalismo e seus comentários pontuais e inteligentes me fazem refletir durante toda a semana, trazendo uma enorme evolução positiva no meu dia a dia.”
Renato, paciente de
28/setembro/2021
“Um ser humano acima de tudo! Que sabe navegar entre o profissionalismo e a sensibilidade entendendo e dividindo as dores de seus pacientes. Obrigado!”
Sergio, paciente de
16/dezembro/2024
“Darei uma pausa por motivos pessoais, mas logo retornarei aos atendimentos. A Camila é sempre muito atenciosa.”
Elisama, paciente de
07/abril/2025
“Ótima psicóloga.”
Jackeline, paciente de
02/junho/2025
“Atenciosa, objetiva, não controlou tempo, tom de voz ameno - e ao mesmo tempo firme. Passou tranquilidade e responsabilidade com o meu caso.”
Bernardo, paciente de
05/agosto/2025
“Dra. Lucineide, é uma ótima profissional, capacitada nessa área. Sempre pronta para ajudar. Indico!! ”
Selma, paciente de
02/maio/2025
“Sou extremamente grato ao Lucca pelo tempo que passamos juntos conversando. Precisei remarcar e não consegui reagendar novamente por questões de tempo, mas até isso é graças a ele hehe existe um "eu" antes e depois de conversar com ele.”
Anderson, paciente de
04/fevereiro/2025
“Eu amei a psicóloga! Só não vou continuar por enquanto pois estou fazendo com outra psicoterapeuta.”
Tassiana, paciente de
17/fevereiro/2025
“Excelente profissional, encontrar um profissional em atendimento remoto do nível proporcionado pelo profissional na pessoa do Dr. Thiago Galdino e da plataforma da Psitto, um achado e uma benção em tempos tão corridos e de tantas mazelas psicossocial, e ter como cuidar da saúde mental de forma tão segura, acessível e comprometida é um ato de amor imensurável, ao Dr. Thiago Galdino de Souza minha eterna gratidão, a Psitto pelo engajamento meu mais humildade obrigada!!!!”
Andrelia, paciente de
05/setembro/2023
“Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.”
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
“Foi satisfatório meu atendimento pela Dra. Mônica. Logo pretendo retornar âs seçóes com ela. Me ajudou bem.”
Neuci, paciente de
20/maio/2022
“A doutora Carla é maravilhosa e super atenciosa.”
Lucas, paciente de
30/outubro/2023
“Profissional de alto nível! Sabe ouvir e suas observações são consistentes.”
Claudio, paciente de
14/outubro/2024
“Muito simpática, a terapia de casal muito construtiva!”
Sâmela, paciente de
12/março/2025
“Muito boa profissional!”
Lucas, paciente de
19/outubro/2022
“Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.”
Graziela, paciente de
04/abril/2023
“A Márcia é uma excelente profissional, foi como encontrar uma rosa em meio aos espinhos (site) Ela me dá os melhores conselhos, amorosa e acolhedora , sabe usar as palavras adequadas, eu definitivamente sou muito grata , e não consigo mais ficar sem ela na minha vida . Me ajuda com meus traumas e dificuldades emocionais, Se você está procurando uma psicóloga ela é a escolha certa . Ela é fantástica !!!”
Diene, paciente de
25/março/2025
“Gostei da clareza e objetividade das sessões, transmitiram segurança e confiança. Obrigada.”
Iara, paciente de
07/março/2023
“Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.”
Debora, paciente de
22/abril/2024
“Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.”
Anthony, paciente de
12/abril/2023
“Bárbara é uma excelente profissional. ”
Amanda, paciente de
16/outubro/2024
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Denise, paciente de
13/fevereiro/2025
“Psicológa dispõe todo seu tempo para possíveis eventualidades. Muito atenciosa.”
Wellington, paciente de
24/junho/2025
“O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.”
Jose, paciente de
21/novembro/2025
“Muito boa ”
Ariane, paciente de
05/março/2025
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“O Artur é excelente, muito esclarecido Nada a reclamar do atendimento dele.”
Andrielly, paciente de
28/fevereiro/2025
“Somente elogios. Profissional impecável. Sou muito grata.”
Najara, paciente de
20/janeiro/2025
“A Jaque é uma profissional imparcial, humana, boa ouvinte e ótima conselheira. Estamos na terapia de casal a pouco tempo, mais em poucas sessões já conseguimos enxergar nosso casamento de forma diferente, graças a Jaque e suas sábias palavras.”
Maria, paciente de
31/janeiro/2024
“Um amorzinho de pessoa! ”
Luiz, paciente de
06/dezembro/2022
“Parei devido custos, porém irei voltar com a mesma analista.”
Fabio, paciente de
28/abril/2023
“Elaine trabalha muito bem e consegue passar bem tudo o que tem a dizer ou explicar sobre as vivências e pensamentos do paciente. Dei uma pausa momentânea no tratamento para ter mais tempo com o trabalho e para mobiliar meu apto.”
Gabriel, paciente de
11/junho/2025
“Fábio é um profissional incrível, me ajudou muito e em breve retornarei as consultas.”
Guilherme, paciente de
21/junho/2024
“Uma ótima psicóloga, me senti super acolhida, bem hospitaleira. ”
Myrella, paciente de
01/dezembro/2025
“Elizabeth é uma profissional impecável. Com sua ajuda me libertei de algo que parecia impossível. Obrigada ”
Denise, paciente de
04/junho/2025
“Géssica foi minha primeira psicóloga e em poucas sessões já me ajudou a esclarecer muito os meus sentimentos e aprofundar meu auto-conhecimento. Estou muito feliz com o nosso progresso!”
Rachel, paciente de
13/janeiro/2023
“Excelente profissional gratidão por encontrar pessoas maravilhosas assim 🙏”
Juliana, paciente de
05/dezembro/2025
“Adorei a consulta com a Ana, mas prefiro um atendimento presencial.”
Erico, paciente de
11/novembro/2025
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