Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A psicóloga Betânia foi profissional e competente em todos os atendimentos. Com ótima capacidade de escuta sempre se posicionou com leveza e educação.”
Janete, paciente de
10/março/2026
“Nos deu muita atenção e fez um excelente trabalho.”
Maria, paciente de
25/outubro/2023
“A Flávia é acolhedora e tem uma escuta atenta e profissional. Na primeira sessão, ela levantou pontos importantes no meu comportamento e recomendações da postura que eu deveria adotar. Ela é muito direta e tem me ajudado a olhar a minha vida por uma ótica mais inteligente e assertiva.”
Kelly, paciente de
15/julho/2026
“Recomendo a profissional que, em meu tratamento, foi atenciosa, acessível e demonstrou, no acompanhamento psicológico, ter alto conhecimento teórico e prático, além de preocupação e cuidado com a evolução de meu quadro médico. ”
Renato, paciente de
21/novembro/2023
“Marcela é uma profissional EXCEPCIONAL! Desde a primeira consulta me sinto muito acolhida e segura para compartilhar minha vida com ela. Ela me entende como ninguém, sempre muito atenciosa e compreensiva, sinto que ela se preocupa de verdade comigo. Ela tem uma leveza na fala e na conduta das sessões que facilita muito o processo ao falarmos de qualquer assunto, me entrego de verdade nas sessões e sua orientação tem me ajudado muito no controle da ansiedade, que foi o principal motivo que me fez buscar a terapia. Desde que comecei a passar com ela, sinto uma melhora significativa na crises de ansiedade que eu tinha. Recomendo ela de olhos fechados! ”
Pollyana, paciente de
01/março/2023
“Muito simpática, a terapia de casal muito construtiva!”
Sâmela, paciente de
12/março/2025
“Thalita é uma profissional muito engajada e com uma empatia muito sensível. Espero poder retornar em breve.”
Fabio, paciente de
14/setembro/2022
“Profissional acolhedora e muito competente. ”
Rejane, paciente de
01/abril/2026
“A doutora é muito atenciosa e aberta para a escuta.”
Giovanni, paciente de
24/setembro/2024
“As reuniões semanais foram ótimas e muito bem aproveitadas”
Stephanny, paciente de
16/setembro/2026
“Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.”
Michele, paciente de
11/março/2022
“Gostaria de agradecer imensamente pelo suporte que você me deu nos últimos dias. Quando comecei, eu me sentia muito perdido e sobrecarregado, e sua escuta sem julgamentos foi o que me manteve de pé. Sua sensibilidade em entender meus momentos de silêncio e sua paciência foram fundamentais para que eu voltasse a me sentir seguro.”
Joi, paciente de
21/janeiro/2026
“Pessoa muito humana e gentil, muito atenciosa e com boa memória.”
Gabriel, paciente de
20/abril/2026
“Excelente profissional. Muito atencioso, cuidadoso nas observações, faz ponderações importantes que ajudam no processo de auto conhecimento. Atende com pontualidade. É um excelente profissional!”
Francielle, paciente de
29/setembro/2023
“Profissional séria e responsável.”
Elisangela, paciente de
26/fevereiro/2026
“Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!”
Geane, paciente de
10/outubro/2024
“Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.”
Jerrod, paciente de
14/fevereiro/2024
“Letícia foi maravilhosa em todos os aspectos. Fiquei muito feliz em encontrá-la na plataforma. Me senti acolhida, respeitada e cuidada 🙂 ”
Taisa, paciente de
14/outubro/2024
“Dra Márcia excelente profissional me ajudou muito,sempre com empatia e compreensão. Parei por motivo financeiro.”
Bruna, paciente de
02/agosto/2023
“Dra. Karina tem muita sensibilidade e demonstra um ótimo acolhimento a cada sessão, sabe conduzir muito bem nossa conversa mesmo nos meus pontos mais desconfortáveis.”
Liliane, paciente de
18/dezembro/2025
“Laura é extremamente competente e me ajudou demais. ”
Alex, paciente de
12/maio/2026
“Excelemte psicologa com sensibilidade e escuta ativa. Após ela, meu relacionamento melhorou 100%.”
Thacylla, paciente de
27/fevereiro/2025
“Muito profissional e atenciosa!”
Adriana, paciente de
13/dezembro/2024
“Ele é calmo, paciente e muito organizado.”
Andreia, paciente de
06/julho/2022
“Psicóloga altamente capacitada tecnicamente, e uma excelente profissional.”
Fernando, paciente de
21/maio/2026
“Regina sempre foi muito formidável nos atendimentos, demonstrando real interesse não só queixa mas também no cliente sempre de forma respeitosa.”
Ruth, paciente de
01/setembro/2022
“Adoro a Karina e quero estar com ela em breve!”
Silmara, paciente de
06/maio/2026
“Só tenho a agradecer principalmente pelo profissionalismo, atenção, disponibilidade e excelente nível de atuação.”
Stefan, paciente de
21/fevereiro/2025
“Estou interrompendo o tratamento para controle dos meus custos. Mas o tratamento foi excelente e me ajudou muito. ”
Sandra, paciente de
10/junho/2024
“Eu so posso agradecer do fundo do meu coração a excelente profissional que ela é, sempre disposta, prestativa, dedicada, muito atenciosa, simpática.... tem um dom incrível e uma forma de trabalhar surreal... é um anjo de luz que tive o privilégio de cruzar meu caminho... so peco a Deus que a blinde para que ela continue sempre transformando vidas de mais e mais pessoas... Mil estrelas 🌟 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟...”
Gislaine, paciente de
14/março/2025
“Excelente profissional! Atenciosa e comprometida nos ajudou muito durante todas as sessões. Indico a todos!”
Erika, paciente de
13/novembro/2024
“Estou no inicio das minhas sessões, mas algo que deve ser levado em conta é a afinidade com o profissional, sentir-se confortável para lhe abrir a vida e entender os feedbacks. Tenho gostado muito do atendimento da Rosangela. É organizada, pontual, clara, didática e acolhedora. Feliz com a escolha até aqui.”
Adriana, paciente de
15/agosto/2023
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Muito atenciosa e simpática, gostei muito!”
Tatiana, paciente de
08/maio/2025
“A Mônica é uma profissional incrível que me ajudou demais ao longo de 3 anos, simpática, educada, paciente e extremamente profissional!”
Felipe, paciente de
26/fevereiro/2026
“Profissional e competente. Nota 10.”
Jose, paciente de
26/março/2025
“Excelente profissional, muito atenciosa e gentil.”
Guilherme, paciente de
29/setembro/2025
“Daniel é um excelente profissional. Eu quem estou com algumas demandas de horário mas pretende em breve retornar. ”
Simone, paciente de
10/março/2025
“Ele é um ótimo psicólogo, resolvi dar uma pausa por motivos pessoais.”
Iara, paciente de
08/maio/2025
“Excelente profissional, muito atenciosa. ”
Anaile, paciente de
11/maio/2023
“Excelente atendimento! Profissional altamente qualificada. Pretendo voltar às sessões assim que possível. ”
Cynthia, paciente de
24/setembro/2025
“Muito atencioso e humano. Sabe conduzir com mestria a conversa. Nota 1000.”
Paulo, paciente de
04/agosto/2026
“Excelente profissional, atenciosa, com bom nível de conhecimento para ajudar o paciente a alcançar os seus objetivos na terapia. Super recomendo!”
Roger, paciente de
12/junho/2023
“Thalita me ajudou muito! Adorei ter participado do processo com ela.”
Sidnea, paciente de
07/março/2024
“Excelente experiencia com psitto e Dra Tania Nunes. Muito obrigada”
Vanessa, paciente de
18/maio/2026
“Excelente profissional, passei com ela por 4 anos. Só tenho a agradecer.”
Vitoria, paciente de
03/setembro/2025
“Eu só tenho que agradecer.”
Aurelia, paciente de
16/junho/2026
“Quero agradecer a Luiza pelo atendimento que me prestou. Me ajudou muito em um momento crítico que passei. Muito obrigado mesmo!”
Airton, paciente de
02/setembro/2024
“Obrigado por me ajudar tanto!”
Thais, paciente de
16/novembro/2023
“Gostaria de pontuar que dr Karina é muito solicita e faz um atendimento humanizado. Demostra cuidado com as dores levadas a ela. Agradeço muito pela forma com a qual tem conduzido o meu atendimento. ”
Antonia, paciente de
02/setembro/2026
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