Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Achei ela uma ótima analista, foi muito paciente, assertiva e soube guiar bem a consulta. Foi a minha primeira consulta e eu não sabia como seria, mas além de tudo ter ocorrido bem, eu vi que mesmo sendo a primeira consulta, eu tive resultado. Eu entendi através da perspectiva dela o porquê eu agia de tal forma em certas situações e eu já passei por essas situações incontáveis vezes, mesmo assim, eu n entendia de onde aquela reação surgia, eu também passei os dias seguintes esperançosa de que conseguiria me entender melhor e resolver os problemas que eu tenho comigo mesma e isso tudo só na primeira consulta em!! Ela é ótima.”
Marcia, paciente de
19/setembro/2025
“Otima experiencia. Estou fazendo uma pausa e pretendo retornar.”
João, paciente de
21/fevereiro/2025
“O Heitor foi perfeito em seu atendimento. Atendimento e profissionalismo ímpar.”
Lana, paciente de
02/fevereiro/2022
“Me deu muita força pra ser melhor.”
Lorainy, paciente de
28/setembro/2022
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“Foi um excelente percurso de muita parceria, escuta ativa e boas devolutivas e questionamentos que levaram à reflexões importantes. Recomendo muito o trabalho da Laura.”
Livia, paciente de
05/novembro/2025
“Muito atenciosa.”
Marcio, paciente de
26/dezembro/2024
“Ótima profissional, mesmo em uma consulta ja vimos mudanças significativas graças aos métodos dela ”
Diogo, paciente de
30/julho/2025
“A única palavra que descreve é GRATIDÃO, excelente profissional, é uma pessoa maravilhosa , estamos lisonjeados de ter escolhido ela como nossa psicóloga de casal . Nós só temos a agradecer . ”
Vivian, paciente de
06/maio/2025
“O Felipe é um terapeuta muito responsável e atencioso. Ele sabe ouvir com cuidado e sempre propõe exercícios e caminhos práticos para lidar com as situações do dia a dia. Me sinto bem acolhido e seguro durante o processo. É um excelente profissional, recomendo!”
Jorge, paciente de
10/abril/2026
“"Como terapeuta, tenho acompanhado pessoas e percursos incomparavelmente corajoso, bonitos, relevantes. Às vezes tristes, sofridos, mas sempre admiráveis” quando li essas palavras da própria Rose descrevendo a si mesma, tive um profundo sentimento de acolhimento e a certeza de que faria terapia com ela. Independente do que eu trouxesse para à sessão eu soube que estaria segura, que seria ouvida, enxergada, cuidada. A Rose me ajudou a compreender a mim mesma, as partes que sempre estiveram comigo, pedindo espaço para existir e também as partes já conhecidas que estavam desamparadas. Sinto que fazer terapia é expandir nosso potencial, e agradeço muito a Rose por me guiar nesse processo!”
Ana, paciente de
18/dezembro/2025
“Muito profissional, eu estou muito contente com o atendimento. ”
Luca, paciente de
21/janeiro/2026
“É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.”
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
“Meu filho resolveu deixar para realizar a terapia mais pra frente, a Psicologa Tatiani é maravilhosa, o motivo não tem nada haver com a psicologa, certamente quando ele estiver preparado para fazer as terapias será com a Psicologa Tatiane, que atendeu com muita atenção e cuidado.”
Carlos, paciente de
12/maio/2025
“Profissional bem atencioso, realmente dedicado a ajudar o paciente. Foi muito bom, fiquei realmente satisfeito!”
Dionisio, paciente de
03/janeiro/2024
“Profissional muito simpática, receptiva. Gostei bastante.”
Cristiane, paciente de
27/junho/2024
“VOU SENTIR SAUDADES.”
Cibiline, paciente de
26/maio/2023
“Agradeço todo o profissionalismo da psicóloga Sheila Monique e atenção prestada nesse período de consultas. O processo foi muito enriquecedor e o rompimento é apenas por questões pessoais.”
Ana, paciente de
08/abril/2024
“Psicóloga bem atenciosa, dedicada, compreensiva.”
Elane, paciente de
31/março/2026
“Pessoa maravilhosa e atenciosa, preciso de um tempo para mim, tive alguns problemas porém quando me estabilizar não existe outra psicóloga com quem eu irei conversar, sem queixas nem críticas sobre a profissional.”
Gleisson, paciente de
09/agosto/2024
“Muito atenciosa e preocupada com os pacientes.”
Renata, paciente de
12/dezembro/2025
“A doutora muito simpática e empática, muito produtiva a consulta, adorei, vou consultar mais vezes com certeza!”
Jessica, paciente de
04/dezembro/2025
“Regina é super acessível, fala com sinceridade e me ajudou no que eu precisei enquanto estive em processo terapêutico.”
Rafaela, paciente de
09/maio/2023
“Super atenciosa, gostei muito.”
Ana, paciente de
03/dezembro/2021
“Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.”
Celia, paciente de
17/junho/2024
“Me sinto confortável conversando com a Thalita e sinto que ela dá uma boa atenção às minhas questões.”
Rodolfo, paciente de
13/janeiro/2026
“Excelente profissional, melhor psicóloga que eu já tive. Estou muito satisfeita com o tratamento. ”
Bianca, paciente de
26/setembro/2025
“Excelente profissional. Muito atencioso, cuidadoso nas observações, faz ponderações importantes que ajudam no processo de auto conhecimento. Atende com pontualidade. É um excelente profissional!”
Francielle, paciente de
29/setembro/2023
“Ela é maravilhosa.”
Mauricio, paciente de
31/janeiro/2024
“Profissional séria, competente, e muito ética! Sou muito grato pelo cuidado e empatia. Sua forma de ouvir e orientar traz segurança e ajuda a enxergar caminhos que antes eram complicados!”
Neylor, paciente de
10/março/2026
“Ótima profissional. Paciente, compreensiva e empática.”
Silvana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Ótima psicóloga, super profissional e atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
16/agosto/2024
“É uma pena que tive de parar meu atendimento, mas assim que as coisas estabilizarem, eu volto 😀”
Nikolas, paciente de
11/julho/2022
“Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também. ”
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“Profissional muito atenciosa, acolhedora e respeitado. Encerro o processo por motivos estritamente pessoais.”
Lila, paciente de
30/outubro/2024
“Elaine e fantastica! Escuta com muita atencao, me sinto validada. Entramos em detalhes, e me ajuda em todos aspectos!”
Marcelle, paciente de
13/agosto/2024
“Excelente profissional. Muito atenciosa e cuidadosa nas observações. ”
Emi, paciente de
26/dezembro/2023
“Estou bastante satisfeito com as consultas, o Raphael é bastante atencioso e direto ao ponto.”
Savio, paciente de
22/agosto/2024
“Muito acolhedora.”
Natalia, paciente de
25/julho/2025
“Uma profissional excelente! Sempre atenciosa e demonstra ter muito conhecimento. Me ensinou diversas técnicas de como lidar melhor com as situações da vida e sou eternamente grato por isso. Recomendo muito.”
Lucas, paciente de
06/março/2026
“Muito atencioso, ouve com sabedoria, pontua muito bem, gostei muito.”
Peterson, paciente de
31/março/2026
“A Josiane é uma psicóloga maravilhosa. Me ajudou muito em várias questões da minha vida. Hoje já estou colhendo os frutos desse trabalho. Estou tentando voltar para a terapia, mas ainda não foi possível devido a minha agenda. Quando conseguir a minha organização pessoal eu vou voltar. Parabéns pelo trabalho maravilhoso. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ”
Yara, paciente de
07/fevereiro/2024
“Amei todo esse tempo que passei com a Fabiana , assim que as coisas melhorarem por aqui eu vou retomar minha terapia e quero que seja com ela.”
Grazieli, paciente de
31/março/2026
“Me ajudou muito em uma fase difícil só qual estava enfrentando, suas palavras, escuta atenta e orientação foram fundamentais no meu processo de crescimento e autoconhecimento. Obrigada por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e leveza.”
Ana, paciente de
16/junho/2025
“Ótima profissional”
Silma, paciente de
27/janeiro/2023
“Profissional extremamente competente e gentil, soube lidar com a nossa necessidade, nos acolheu, trouxe apontamentos pertinentes de forma clara e objetiva, nos fez refletir sobre nós mesmos, tudo isso com imparcialidade e profissionalismo. Tem a minha melhor recomendação.”
Douglas, paciente de
17/setembro/2025
“Excelente profissional. Muito bem preparado com ótima bagagem teórica e prática. Recomendo muito! ”
Regiane, paciente de
15/maio/2025
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Tenho percebido uma melhora bastante positiva ao decorrer das sessões. Estou muito feliz e entusiasmada com o acompanhamento.”
Alicia, paciente de
27/maio/2025
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