Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

É uma psicóloga excelente.
07/outubro/2025
Tive que interromper o tratamento por motivos pessoais e de trabalho. Sem qualquer relação com a qualidade do atendimento pelo profissional.
Eliano, paciente de
26/novembro/2024
Estou encantada com o trabalho da Dr Márcia. Ela é atenciosa, comprometida, me acolheu de uma forma que me senti muito a vontade na terapia. Sempre tive dificuldades em criar uma conexão com o terapeuta e sempre acabava desistindo do tratamento. E com ela essa conexão foi criada de uma forma muito natural, me sinto ouvida sem julgamentos, me sinto muito acolhida por ela.
26/março/2025
Acho ótimo atendimento do psicólogo, Fabio Rogério, excelente profissional, acolhimento ótimo, atenção, pontualidade, cautela.
Dolores, paciente de
26/maio/2023
Excelente profissional.
Igor, paciente de
16/outubro/2025
Dra Denise é uma excelente terapeuta, empática, simpática e acolhedora, ela faz com que você se sinta à vontade para se abrir e expressar as mais difíceis emoções e isso traz um grande alívio. Ela te auxilia a identificar padrões e como eles te impactam. Ela demonstra ter vasta experiência, conhecimento, grande capacidade de análise e facilidade de se comunicar. Ela ganhou a minha completa confiança desde as primeiras consultas e minha gratidão também. Super recomendo!
Monica, paciente de
19/fevereiro/2024
Agradeço o carinho a atenção que a Psi Macia me tratou, muito boa profissional. Agradeço a Psitto por esse trabalho que ajuda muitas pessoas.
27/julho/2023
Elizabeth é uma profissional impecável. Com sua ajuda me libertei de algo que parecia impossível. Obrigada
Denise, paciente de
04/junho/2025
Ótima profissional, recomendo a todos do aplicativo...
Pietra, paciente de
08/novembro/2023
Gostei muito da sintonia da Dra. O Tratamento foi muito positivo!
Maria, paciente de
20/fevereiro/2025
Gostei, nunca tinha feito, porém, por ser conversas difíceis nunca é fácil!!!
Marcos, paciente de
10/abril/2025
Ela é uma ótima profissional.
Adriana, paciente de
23/maio/2024
A abordagem da Viviane foi ótima, gostei bastante! Ela auxilia com envios de materiais para que possamos refletir internamente o que pode ser melhorado. E achei ótimo a flexibilidade de horários! Agradeço muito e recomenda-a como profissional!
06/maio/2025
Super atenciosa ,indico para qualquer casal.
Elisangela, paciente de
03/julho/2023
Kiane é uma ótima pisicologa, me sinto muito feliz em ter realizado o meu tratamento com ela. Ela me ajudou e conseguiu alinhar tudo comigo para me ajudar no que precisava.
Thayna, paciente de
05/novembro/2024
Dra Lúcia é extremamente atenciosa, pontual e profissional!!! Me sinto muito bem depois que comecei as sessões com ela.
Caroline, paciente de
21/junho/2023
Agradeço as Cristine, muito profissional, competente, atenciosa.
Vanessa, paciente de
17/fevereiro/2025
O Thiago é excelente. Interrompi as sessões por questões particulares.
Renato, paciente de
15/maio/2025
Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
Estou muito satisfeita com o tratamento com a Dra. Juliana, infelizmente parei por questões de horário, mas assim que possível quero muito retornar. Ela é super atenciosa, pontual, acolhedora, é o tipo de profissional que faz se sentir a vontade na sessão e super acolhido. Recomendo muito ela como psicóloga! Me ajudou a passar por dois momentos super delicados que sem ela teria sido impossível.
02/abril/2024
Eu estou muito contente com o andamento da minha terapia com a postura da psicóloga
11/agosto/2025
As sessões foram ótimas e me ajudaram imensamente.
Rainara, paciente de
22/abril/2025
Uma ótima psicóloga que em breve retornarei as consultas.
Maria, paciente de
27/março/2025
Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração!
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário!
Daniel, paciente de
29/junho/2023
Profissional competente, com fácil detecção do estado emocional do cliente ante o problema que está passando, muito cordial e ao mesmo tempo sensível e carinhosa. Gostei muito!
Rosane, paciente de
17/junho/2025
Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
Gostei do atendimento, e da forma de condução do processo, foi uma experiência positiva. Escolhi fazer uma pausa nas sessões por motivos específicos, e tenho ideia de continuar a terapia no futuro.
Cicero, paciente de
23/setembro/2025
Uma ótima psicóloga, e continuarei o atendimento com ela ...
Paulo, paciente de
30/dezembro/2024
Seu trabalho como psicóloga é admirável. Sua empatia e dedicação ajudam muitas pessoas a encontrar força e equilíbrio. Obrigada!
Vanessa, paciente de
14/novembro/2024
Super atenciosa, conversa flui tranquilamente , me sinto muito confortável com ela
Ana, paciente de
20/janeiro/2025
Devido a uma mudança profissional que envolve a montagem da nova sede em São Paulo e uma possível mudança definitiva para o estado, decidi interromper temporariamente as consultas. Nesse momento, o processo tem exigido bastante tempo e disponibilidade, com viagens frequentes e imprevistas que têm dificultado manter uma rotina regular de atendimentos.
08/outubro/2025
A Adriana é uma psicóloga que realmente ajuda os pacientes em suas questões, devido à sua competência. Mesmo sendo online, consegui me sentir totalmente à vontade e atendida. Obtive excelentes resultados em pouco tempo. Com certeza, uma profissional diferenciada e que faz a diferença.
Jullyete, paciente de
10/julho/2024
A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!
Helena, paciente de
08/setembro/2022
Pessoa maravilhosa! De cuidado com tudo o que te fala. Extremamente atenciosa e excelente ouvinte. Uma das melhores pessoas que conheci.
Diogo, paciente de
29/outubro/2025
A profissional Graciella exerce sua profissão com maestria, atenciosa, dedicada e sempre disposta. Me auxiliou e me ajudou muito, meu tratamento ocorre a 2/3 anos com a mesma e com ela consegui passar por diversas situações com mais tranquilidade. Sou eternamente grata por tê-la encontrado nesta plataforma.
13/janeiro/2025
Sempre auxilia na escolha do melhor horário e nas possíveis alterações para as consultas sempre que necessário. Muito educada, compreensiva, sempre auxiliando também no desenvolvimento de cada sessão.
Nathalia, paciente de
19/maio/2025
Excelente profissional. Atencioso, dedicado e humano. Tenho muita gratidão pela paciência e empatia.
Gilson, paciente de
11/junho/2025
A psicóloga Ana Beatriz é muito acolhedora, gentil e educada.
Ana, paciente de
12/novembro/2025
Ótima psicóloga, recomendo!
Isabela, paciente de
05/fevereiro/2024
Gustavo é um profissional ímpar, muito atencioso e solicito, sempre disponível a ajudar, mesmo quando fora dos horários das sessões. O mesmo pode ser dito sobre sua abordagem, que é leve, mas com apontamentos importantes e construtivos, de maneira acolhedora, mas também reflexiva/provocativa.
Henrique, paciente de
05/agosto/2024
Excelente profissional, atendeu às minhas demandas com com técnicas que estão me ajudando muito. Além de ser atenciosa e amigável.
Patricia, paciente de
26/junho/2024
Excelente profissional! É atenciosa, tem grande conhecimento e consegue transmitir com muita clareza e sensibilidade as questões a serem trabalhadas. Percebo que evoluo a cada sessão.
Andrea, paciente de
13/dezembro/2021
Dr Raphael é muito atencioso, me senti muito à vontade para falar sobre tudo com ele. Ele é um excelente profissional. Me ajudou muito.
Gabriela, paciente de
02/maio/2025
Trabalho da Amanda como psicóloga é inspirador! Sua empatia, profissionalismo e dedicação fazem toda a diferença na vida de quem tem a sorte de contar com sua orientação. Sua capacidade de ouvir sem julgamentos e oferecer insights valiosos é um dom raro. Parabéns por transformar vidas com tanto carinho e competência!
Eduardo, paciente de
04/fevereiro/2025
Ótimo atendimento e ótimo profissional.
Jonas, paciente de
14/maio/2025
Pessoa maravilhosa e atenciosa, preciso de um tempo para mim, tive alguns problemas porém quando me estabilizar não existe outra psicóloga com quem eu irei conversar, sem queixas nem críticas sobre a profissional.
Gleisson, paciente de
09/agosto/2024
Muito atencioso e profissional.
Juliana, paciente de
16/junho/2025
É uma profissional excelente, com muito conhecimento e empatia no atendimento. Detém técnicas e atenção absoluta ao paciente. Nos deixe a vontade durante o atendimento.
Victor, paciente de
18/setembro/2025
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