Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Adoro a psicóloga Amanda, queria muito fazer toda semana 1 hora, mas, os últimos dois meses tive muito trabalho extra nas tardes, de manhã tem trabalho fixo, e final de semana também com compromissos. Mas, agora irei me reorganizar para mais uma etapa de consultas.”
Janaina, paciente de
17/maio/2024
“A psicóloga Barbara mudou a minha vida. Seu profissionalismo e seus comentários pontuais e inteligentes me fazem refletir durante toda a semana, trazendo uma enorme evolução positiva no meu dia a dia.”
Renato, paciente de
28/setembro/2021
“Camila é uma profissional extremamente competente e inspiradora. Com a colaboração dela dei passos importantíssimos na minha vida, de maneira clara e de acordo com minhas vontades, objetivos, metas e planos. Ela cria um ambiente leve e seguro, também entende as correrias do dia a dia e se preocupa realmente com o paciente. Sou muito grato por toda colaboração dela, acredito que hoje sou uma pessoa muito melhor do que quando comecei.”
Lucas, paciente de
06/agosto/2021
“Psicóloga extremamente inteligente e dedicada, sempre indo além nas sessões e tirando minhas dúvidas por mensagens. Iniciei o tratamento de TDAH com a Ana Maria e estou bem satisfeito, agora sou capaz de lidar com os meus problemas”
Matheus, paciente de
10/março/2025
“Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo. ”
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
“A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.”
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
“Excelente sem palavras pra decifrar o magnifico trabalho que é realizado com minha filha de 11 anos super recomendo ”
Adriana, paciente de
13/setembro/2023
“Todo o tratamento foi de grande importância na melhora do meu quadro. Com certeza a Sabatha foi fundamental em mudanças importantes que realizei em minha vida. Tenho muita gratidão por todo carinho e atenção prestados a mim durante um período bastante delicado em minha vida.”
Luciano, paciente de
21/julho/2022
“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Caio, paciente de
23/abril/2025
“Só tenho elogios para falar da Lucia, uma profissional espetacular. Me ajudou muito no que precisei, sem dúvidas alguma recomendaria ela!!!”
Fernando, paciente de
20/fevereiro/2024
“Excelente terapeuta!”
Luis, paciente de
07/dezembro/2021
“Agradeço ao compromisso e a ética profissional da psicóloga Iza. Sua expertise me auxiliou no que eu necessitava e foi além do esperado. Com certeza é uma profissional competente e que eu indico para quem precisar. ”
Valquecia, paciente de
15/dezembro/2025
“A Jaque é sempre muito atenciosa e uma excelente profissional.”
Lorraine, paciente de
29/junho/2023
“Gostei bastante dos atendimentos, pretendo voltar em breve.”
Michele, paciente de
15/dezembro/2025
“A Camila é uma ótima profissional, paciente e assertiva no seu modo de conduzir as sessões. Me ajudou a passar por uma fase difícil na minha vida e sou muito grata por sua postura gentil e imparcial.”
Christina, paciente de
11/janeiro/2022
“Silvia eh uma profissional maravilhosa,humana, empática e extremamente ética, ela sem duvidas eh fora da curva ....pessoas linda.”
Christal, paciente de
27/setembro/2024
“Estou em uma pausa por questões financeiras, voltarei em breve às sessões com Alana.”
Andrea, paciente de
18/julho/2025
“Sou grato pela atenção que me foi dada pela Doutora Geraldine Medeiros Ferreira.”
Celso, paciente de
18/abril/2022
“Ótima psicóloga. Muito humana, paciente e acolhedora.”
Luana, paciente de
19/novembro/2024
“Foram muito proveitosos os atendimentos, porém, retornei a minha cidade de origem e vou continuar o tratamento através do meu convênio médico. Agradeço por tudo e só tenho elogios à profissional, muito competente e atenciosa.”
Marites, paciente de
12/julho/2022
“Excelente profissional! Me ajudou bastante a lidar e entender meu filho de 8 anos.”
Roberta, paciente de
06/novembro/2023
“Sem palavras para agradecer o quanto o Thiago tem ajudado no meu processo. Uma pessoa fantástica, profissional excepcional. Só tenho a agradecer!!! ”
Diego, paciente de
06/setembro/2023
“Atendimento muito atencioso e indivializado. Ótima profissional. ”
Bianca, paciente de
03/dezembro/2025
“Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!”
Helena, paciente de
08/setembro/2022
“Muito atenciosa, me ajudou muito no momento de maior necessidade, me ajudou no meu processo com o Burnout.”
Regiane, paciente de
02/abril/2025
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“A Psicóloga Karina é muito competente e tem me ajudado muito!! ”
Eliane, paciente de
24/fevereiro/2025
“Estou extremamente satisfeita e feliz por ter encontrado uma excelente profissional, muito atenciosa, acolhedora, que me passa segurança e autoconfiança a cada dia, o que tem sido fundamental no desenvolvimento do meu autoconhecimento. Sou muito grata e super recomendo!”
Lucimara, paciente de
19/abril/2024
“Encontrei no tratamento com a Dra. Marcela um meio de crescimento pessoal e profissional através do autoconhecimento. Tenho só a agradecer pelo atendimento a mim prestado por essa excelente profissional. Infelizmente por motivos alheios a minha vontade tive que interromper o tratamento. ”
Cristina, paciente de
10/novembro/2023
“Estou amando cada sessão, já senti bastante mudança nas minhas atitudes e eu super recomendo... Um ótimo profissional índico de olhos fechados, o melhor que encontrei na vida!”
Leidiane, paciente de
18/junho/2024
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Geraldo, paciente de
21/fevereiro/2025
“Karina me ajudou no momento mais difícil da minha vida, onde eu perdi literalmente tudo, me consolou e me mostrou os passos que eu precisaria seguir para melhorar aos poucos, e consegui melhorar muito mais rápido do que eu esperava, sou muito grato a ela e ao trabalho dela.”
Ikaro, paciente de
23/maio/2025
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“Lilian é uma pessoa incrível com um atendimento ótimo! Me ajudou bastante”
Joao, paciente de
13/setembro/2024
“Muito obrigado pela ajuda Raphael.”
Wellington, paciente de
16/dezembro/2025
“Um ser humano acima de tudo! Que sabe navegar entre o profissionalismo e a sensibilidade entendendo e dividindo as dores de seus pacientes. Obrigado!”
Sergio, paciente de
16/dezembro/2024
“Super simpática, humilde, alegre e atenciosa, me ajuda muito mesmo.”
Leandro, paciente de
07/fevereiro/2024
“Excelente profissional, recomendamos a todos.”
Mariana, paciente de
29/dezembro/2025
“Competência em pessoa!!! Excelente profissional! ”
Marli, paciente de
24/junho/2024
“Gostaria de agradecer a profissional que é a Dra. Adriana, ela foi essencial no meu tratamento, assim como ao meu bem estar atualmente! ”
Amanda, paciente de
27/junho/2025
“O Fábio é um excelente profissional, acolhedor e empático. Me ajudou muito num momento complicado, e foi uma experiência muito positiva. Quero retomar o acompanhamento!”
Joan, paciente de
23/outubro/2025
“Gostei bastante da postura, atenção e reflexão proposta pela Luzia, além de provocar uma consciência mais ampla com relação aos fatos apresentados. Também gostaria de agradecer pela atenção com os horários e dias propostos, a experiência foi muito boa. Excelente profissional, super indico, vcs estão muito bem estruturados. Muito Obrigada, gratidão 🙂 ”
Marcia, paciente de
04/agosto/2021
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Eurilan, paciente de
11/fevereiro/2025
“Fiquei muito satisfeita, recebi muita atenção e excelentes resultados.”
Danielly, paciente de
15/maio/2025
“Profissional muito atenciosa, acolhedora e respeitado. Encerro o processo por motivos estritamente pessoais.”
Lila, paciente de
30/outubro/2024
“Uma ótima psicóloga que em breve retornarei as consultas. ”
Maria, paciente de
27/março/2025
“Ótima profissional, pontual, atenta aos detalhes da conversa, muito humana e nos deixa muito a vontade! Recomendo!”
Leticia, paciente de
28/setembro/2022
“Excelente psicóloga, interrompi o tratamento por estar trabalhando em dias variados impossibilitando de proceder em um dia certo.”
Ana, paciente de
17/dezembro/2024
“Agradeço as Cristine, muito profissional, competente, atenciosa.”
Vanessa, paciente de
17/fevereiro/2025
“Excelente profissional! ”
Raquel, paciente de
25/maio/2023
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