Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Jorge é um excelente profissional, a cada consulta me sinto melhor!”
Gabriel, paciente de
02/setembro/2024
“Excelente profissional. Demonstra empatia, escuta ativa e grande competência. O acompanhamento tem sido extremamente positivo e transformador.”
Bruna, paciente de
24/fevereiro/2026
“Profissional competente e muito prestativa em todos momentos. ”
Marina, paciente de
07/maio/2025
“Amanda é muito atenciosa e empática.”
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“Gostaríamos de agradecer pela sessão. Foi acolhedora e significativa para nós. Saímos com muitas reflexões importantes. Nossa intenção, a longo prazo, é sim retornar e dar continuidade ao processo, pois sentimos muita confiança no seu trabalho.”
Ariel, paciente de
09/janeiro/2026
“Estou em uma pausa por questões financeiras, voltarei em breve às sessões com Alana.”
Andrea, paciente de
18/julho/2025
“A psicóloga Barbara mudou a minha vida. Seu profissionalismo e seus comentários pontuais e inteligentes me fazem refletir durante toda a semana, trazendo uma enorme evolução positiva no meu dia a dia.”
Renato, paciente de
28/setembro/2021
“Excelente profissional, atendeu às minhas demandas com com técnicas que estão me ajudando muito. Além de ser atenciosa e amigável.”
Patricia, paciente de
26/junho/2024
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Profissional atencioso, competente, empático e dedicado. Me senti muito acolhida, as sessões foram excelentes e ele é muito perspicaz. Assim que eu puder retomarei os atendimentos! Super recomendo. Gratidão”
Bruna, paciente de
19/janeiro/2026
“muito paciente, excelente trabalho, honestidade.”
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
“As sessões com a Sheila foram muito importantes para mim porque houve acolhimento, me senti muito confortável e confiante em relação ao trabalho dela e sobre como as minhas questões foram conduzidas. Sou muito agradecida pelas sessões, pela ajuda e por tudo que foi trazido através dos meus atendimentos.”
Edilene, paciente de
12/julho/2023
“Psicóloga muito atenciosa, consegui me espressar bem nas consultas e conseguimos conversar bastante sobre a minha personalidade.”
Tacio, paciente de
26/agosto/2024
“Entre os profissionais que me consultei na Psitto, a Amanda foi sem dúvidas a mais atenciosa pra auxiliar no meu problema.”
Renan, paciente de
12/abril/2023
“Nos deu muita atenção e fez um excelente trabalho.”
Maria, paciente de
25/outubro/2023
“As sessões foram ótimas e me ajudaram imensamente. ”
Rainara, paciente de
22/abril/2025
“Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.”
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
“Eu estou passando com o Dr. Helio a cerca de 3 meses e ele vem me ajudando muito no meu processo de autoconhecimento.”
Jorge, paciente de
18/março/2024
“Excelente profissional, qualificada, discreta, educada e gentil.”
Viviane, paciente de
28/janeiro/2026
“Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!”
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
“Profissional competente e pontual!”
Milene, paciente de
17/fevereiro/2023
“Muito atencioso e profissional.”
Juliana, paciente de
16/junho/2025
“A Dra. Maria Clara sempre foi muito atenciosa, profissional e muito clara em todas as sessões. Sou muito grato a ela e eu certamente continuarei o tratamento quando estiver financeiramente melhor. ”
Luis, paciente de
07/outubro/2025
“A Tatiani é uma excelente profissional, dedicada, atenciosa e me ajudou muito.”
Tatiana, paciente de
08/agosto/2023
“A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!”
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
“Eu fiquei extremamente feliz com meus atendimentos.”
Patricia, paciente de
03/fevereiro/2026
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
“Me deu muita força pra ser melhor.”
Lorainy, paciente de
28/setembro/2022
“Uma pessoa muito generosa. Uma ótima psicóloga. Recomendo.”
Antonia, paciente de
06/outubro/2021
“Excelente profissional”
Fernanda, paciente de
16/julho/2025
“Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!”
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
“A Ediléia tem uma sensibilidade impressionante às demandas que são postas na terapia. Me sinto ouvida, acolhida e respeitada e, ainda assim, ao final de cada sessão, contemplativa sobre as abordagens. Sinto que fiz a melhor escolha com a melhor profissional.”
Larissa, paciente de
27/setembro/2023
“Muito atenciosa e boa profissional!”
Marlene, paciente de
03/agosto/2021
“Isis é uma ótima profissional, e está me mostrando o caminho para uma melhor versão de mim mesmo e uma vida mais leve.”
Renan, paciente de
12/novembro/2025
“Excelente psicóloga, interrompi o tratamento por estar trabalhando em dias variados impossibilitando de proceder em um dia certo.”
Ana, paciente de
17/dezembro/2024
“A Adriana é uma psicóloga que realmente ajuda os pacientes em suas questões, devido à sua competência. Mesmo sendo online, consegui me sentir totalmente à vontade e atendida. Obtive excelentes resultados em pouco tempo. Com certeza, uma profissional diferenciada e que faz a diferença.”
Jullyete, paciente de
10/julho/2024
“A psicóloga Ana Beatriz é muito acolhedora, gentil e educada. ”
Ana, paciente de
12/novembro/2025
“Excelente profissional.”
Maghaiver, paciente de
28/março/2022
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Só elogios ao excelente trabalho, análise e atenção que tive com a profissional Kalissa. ”
Caio, paciente de
22/julho/2024
“Profissional muito competente e gentil. Muito acolhedora e eficiente.”
Marcos, paciente de
29/janeiro/2024
“Ótimo profissionalismo, indico sem dúvidas.”
Vinicius, paciente de
27/março/2025
“Muito atenciosa e atendeu todas as minhas demandas. Assim que posso eu pretendo retomar o tratamento.”
Bruna, paciente de
11/junho/2025
“Profissional humana, atenciosa e sempre pontual. Me ajudou muito durante o período que precisei, indico!”
Fernanda, paciente de
24/março/2023
“A Priscila é uma profissional muito atenciosa e busca sempre te ajudar sem julgamentos, muito interessante sua abordagem e sempre propõem soluções cabíveis e adaptáveis. Precisei interromper no momento minha terapia, mas assim que estabilizar minha vida profissional retornarei com ela. Expresso aqui a minha gratidão para a Priscila que me ajudou a encontrar um novo caminho. O sol sempre volta a brilhar.”
Francivaldo, paciente de
15/agosto/2024
“A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.”
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
“O Abílio é um excelente profissional, muito atencioso, calmo, preciso na argumentação de ajuda, eloquente e dinâmico.”
Leandro, paciente de
31/janeiro/2025
“Precisei interromper as sessões apenas este mês de maio por questões de ordem financeira, mas retornarei no próximo mês. As sessões estão me ajudando muito e não penso em parar. A profissional é maravilhosa! ”
Leila, paciente de
21/maio/2025
“Ótimo profissional.”
Cristhian, paciente de
29/janeiro/2025
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