Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Rodrigo, paciente de
24/abril/2025
“Excelente profissional, assídua e pontual. Além de ser extremamente acolhedora, empática e com ótimas abordagens.”
Bruna, paciente de
17/julho/2023
“Excelente profissional. ”
Aline, paciente de
14/maio/2025
“Aline é uma excelente profissional. Elas me fez ver minhas experiências com outros olhos. Sou uma pessoa com mais confiança agora.”
Kyra, paciente de
11/janeiro/2024
“Eu me senti acolhida e escutada. Futuramente voltarei a marcar consulta com ela. Tive que interromper por motivos pessoais e financeiros. Foi um prazer conhece-la.”
Ana, paciente de
14/março/2025
“Excelente profissional, focada, pontual, interativa, ótima abordagem. Faço acompanhamento semanal há mais ou menos 3 meses e já tenho colhida muitos furtos muito positivos.”
Joyce, paciente de
20/setembro/2024
“Sempre muito atenciosa e solicita.”
Ariane, paciente de
12/dezembro/2024
“Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane”
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
“Eu amei a Psicóloga. Muito ética, me acolheu muito bem. Evolui bem no tratamento. A desistência foi uma particularidade minha. Eu decidi ocupar ainda mais meu tempo com alguns trabalhos e oportunidades que tive (fruto do tratamento). Mas pretendo voltar futuramente.”
Livia, paciente de
31/julho/2024
“Dr Raphael é muito atencioso, me senti muito à vontade para falar sobre tudo com ele. Ele é um excelente profissional. Me ajudou muito.”
Gabriela, paciente de
02/maio/2025
“A Dra Marlene é incrível, foi minha primeira experiência e ela conseguiu tirar meu preconceito com relação a análise... O meu motivo foi só financeiro, passando essa fase farei contato novamente com certeza...”
Aline, paciente de
21/julho/2021
“Me sinto satisfeita com as sessões que temos feito. Já são mais de 10 sessões e posso sentir os benefícios. Embora online me sinto acolhida pela Andreia e vejo que ela tem os conhecimentos necessários para me auxiliar nos meus processos. ”
Herika, paciente de
29/julho/2024
“Muito atenciosa e preocupada com os pacientes.”
Renata, paciente de
12/dezembro/2025
“Denise é uma ótima profissional. Acolhedora, compreensível. ”
Stephani, paciente de
27/maio/2024
“A melhor experiência com terapia, uma profissional excelente que nos ajudou muito! ”
Sandiene, paciente de
28/março/2025
“Thiago é um ótimo profissional. Sou muito grata a ele.”
Lorena, paciente de
10/janeiro/2023
“Excelente profissional!! Consultas interrompidas a contra-gosto, mas se retomar, com certeza a Kelly é minha escolhida.”
Rosanna, paciente de
14/fevereiro/2024
“Super competente, tenho só agradecer!”
Mario, paciente de
03/novembro/2021
“A Geraldine me ajudou a superar uma fase difícil e abriu caminho para que eu entendesse melhor meus anseios e a como lidar com eles.”
Marcel, paciente de
02/agosto/2023
“Juliana é uma excelente profissional, sempre pontuando assuntos bem importantes para o meu desenvolvimento pessoal. Durante o tratamento com ela, consegui me conhecer muito, entender muito mais meus sentimentos e os motivos que me levaram a chegar onde eu cheguei. Recomendo de olhos fechados.”
Gabrielly, paciente de
03/dezembro/2025
“Atendimento maravilhoso, só interrompi por contratempos pessoais que surgiram”
Adriana, paciente de
15/dezembro/2025
“Psicóloga mto atenciosa e super profissional!”
Andrea, paciente de
07/maio/2024
“Excelente psicóloga, eu indico.”
Roseane, paciente de
20/abril/2021
“Excelente profissional. Muito atencioso, cuidadoso nas observações, faz ponderações importantes que ajudam no processo de auto conhecimento. Atende com pontualidade. É um excelente profissional!”
Francielle, paciente de
29/setembro/2023
“O Tiago é um excelente profissional que tem me ajudado muito. Recomendo ele a demais pacientes. ”
Virginia, paciente de
05/setembro/2023
“Ótima psicóloga, super profissional e atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
16/agosto/2024
“Desde o primeiro contato me senti acolhida pela Isabela. Ela transmite confiança pois demonstra domínio na área, além de ser muito simpática.”
Aline, paciente de
19/novembro/2024
“Ana é paciente proativa e amigável.”
Saulo, paciente de
07/janeiro/2026
“Foi muito significativo o tempo em que estive em terapia com Maria Luiza, ela me ajudou a lidar com mais facilidade com questões que antes eram mais difíceis, me ajudou a me olhar com mais carinho, paciência e atenção. Deixo aqui o meu agradecimento pelo trabalho que ela realizou comigo durante a esse ano. Obrigada, Maria Luiza! Excelente 2025.”
Amanda, paciente de
18/dezembro/2024
“Excelente profissional. Muito grato.”
Marcelo, paciente de
02/abril/2024
“Gostaria de continuar, devido ao fluxo de trabalho e também de feriados, não tive a oportunidade de manter a regularidade. Desejo continuar com os atendimentos.”
Caio, paciente de
01/dezembro/2022
“Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.”
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
“Uma pessoa ímpar em minha vida, me identifiquei muito com a Viviane, infelizmente tenho que interromper a terapia por motivos familiares, mas agradeço imensamente o suporte e atenção prestada por ela! Gratidão 🙏🏻”
Patricia, paciente de
19/março/2024
“Excelente profissional. Super cuidadosa. Orientações que jamais imaginava e que mudaram minha vida. Recomendo sem dúvidas. ”
Natalia, paciente de
30/setembro/2025
“Kelly tem sido muito atenciosa e paciente com a gente. Desde a primeira sessão me sinto conversando com uma amiga de muitos anos. Nós sentimos confortaveis e seguros para conversar e sempre pensando em qual será nossa proxima tarefa de casa. Com certeza não irá se arrepender de conhecer a Kelly.”
Bruno, paciente de
15/janeiro/2025
“A consulta foi maravilhosa.”
Douglas, paciente de
11/agosto/2021
“Excelente profissional.”
Fabio, paciente de
05/setembro/2023
“Isabela é uma psicóloga maravilhosa. Ela sabe bem como exercer a profissão e acolher os pacientes. ”
Aline, paciente de
05/setembro/2025
“Sinto-me satisfeito com o atendimento, o psicólogo demonstrou uma excelente capacidade de escuta e compreensão.”
Claudio, paciente de
16/dezembro/2024
“A Juliana é uma psicóloga incrível, sempre com boas abordagens e dando liberdade para expressão do paciente. Cheguei no tratamento me sentindo no fundo do poço e hoje consigo sorrir novamente muito graças a ela. Excelente profissional, inteligente e dedicada.”
Eduardo, paciente de
14/novembro/2022
“Psi. André Cabral foi muito solicito e profissional durante o período que procurei acompanhamento.”
Filipe, paciente de
21/agosto/2025
“O Ícaro Kürten Gelosa é um excelente psicólogo, me ajudou muito num momento sensível da minha vida. Na verdade, eu diria que seu trabalho foi 100% responsável pela minha melhora-recuperação e retorno à vida normal. Podem contratá-lo que valerá a pena!”
Fernando, paciente de
12/maio/2025
“Adorei ela, fiquei muito feliz.”
Fabia, paciente de
10/fevereiro/2025
“Gleica foi uma profissional excelente! Me ajudou a compreender muitas questões importantes da minha vida. Muito obrigada! ”
Marina, paciente de
30/julho/2025
“Gostaria de ter prosseguido com o tratamento, mas infelizmente não consigo no momento.”
Gabriel, paciente de
16/março/2023
“Dra Mônica é excelente, amei fazer minhas sessões com ela... Apenas precisei parar mesmo devido a mudança de horário no meu trabalho e pretendo quando tudo se acertar, voltar com ela sim pois foi maravilhosa comigo! ”
Juliana, paciente de
10/outubro/2025
“Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.”
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
“Excelente profissional!”
Hiago, paciente de
22/agosto/2025
“Só quero agradecer pelo belo atendimento recebido e ajuda.”
Sabrina, paciente de
21/fevereiro/2025
“Aline está sendo de grande ajuda para mim. Ela sabe exatamente me fazer refletir em coisas que não havia considerado antes e que no final te ajuda a encontrar as respostas aos pouquinhos.”
Kleyton, paciente de
07/fevereiro/2023
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