Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.”
Renata, paciente de
15/julho/2024
“Fabrício é um excelente profissional e muito atencioso, me ajudou a lidar com minhas questões e emoções. ”
Marina, paciente de
10/abril/2026
“Isabela é uma psicóloga maravilhosa. Ela sabe bem como exercer a profissão e acolher os pacientes. ”
Aline, paciente de
05/setembro/2025
“André Yan tem uma escuta ativa e excelente. Me ajudou muito em muitas questões difíceis que atravessei. É um ótimo profissional, extremamente capacitado, inteligente, humano e com muita empatia. Super recomendo. ”
Rafael, paciente de
21/julho/2025
“Minhas primeiras consultas foram uma experiência extremamente positiva. Desde o início, me senti muito à vontade para falar sobre questões que costumam ser difíceis para mim. Fui acolhida com respeito, atenção e empatia. Jaber demonstrou uma escuta genuína e uma grande sensibilidade para compreender exatamente os pontos que eu estava trazendo. Saí da sessão me sentindo mais leve, compreendida e com a sensação de que estou no caminho certo para melhorar. Tenho confiança de que esse processo irá me ajudar muito. Recomendo o atendimento a quem procura um profissional humano, atencioso, empático e verdadeiramente comprometido com o bem-estar de seus pacientes.”
Larissa, paciente de
18/junho/2026
“Me senti muito confortável desde o primeiro dia, fiquei por pouco tempo, mas já fez uma diferença enorme aqui dentro da minha cabeça, muita gratidão pela Joseane, profissional incrível, espero poder voltar logo.”
Jaqueline, paciente de
20/setembro/2022
“Minha primeira vez fazendo terapia e tive o privilégio de poder contar com uma excelente profissional que foi capaz de me ajudar a resolver conflitos internos em relação a questões que, para mim, eram razão de angústia. A condução calma, atenciosa e ouvinte da Lujan me ajudou a refletir e entender as raízes dessas angústias e o que eu poderia fazer em relação a elas. Saio muito melhor do que entrei, agora, seguro de estar no caminho certo, feliz e satisfeito com minhas novas escolhas. Seja lá qual for a sua questão, sinto-me confiante em dizer que a Lujan será capaz de te ajudar. ”
Felipe, paciente de
02/março/2026
“Muito atenciosa.”
Marcio, paciente de
26/dezembro/2024
“Atendimento excepcional ”
Helena, paciente de
18/novembro/2024
“Minha psicóloga não é só uma psicóloga. Mas sim um anjo na minha vida. Está sempre muito solícita e se tornou uma referência muito grande. Graças ao apoio dela, passei por etapas e desafios que antes eu jamais teria coragem de enfrentá-los. Ela permitiu que eu me proporcionasse mudanças significativas e muito positivas. Sou imensamente grato por ter conhecido a Ana.”
Luciano, paciente de
10/março/2026
“Gustavo é um profissional ímpar, muito atencioso e solicito, sempre disponível a ajudar, mesmo quando fora dos horários das sessões. O mesmo pode ser dito sobre sua abordagem, que é leve, mas com apontamentos importantes e construtivos, de maneira acolhedora, mas também reflexiva/provocativa. ”
Henrique, paciente de
05/agosto/2024
“Foi de grande ajuda. Foi muito bom ter encontrado o Dr. Daniel Arifa naquele momento.”
Gisele, paciente de
13/fevereiro/2025
“Até o momento, estou bastante satisfeita com o atendimento e tratamento da psicóloga!”
Marilia, paciente de
15/julho/2026
“A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos. ”
Laura, paciente de
15/abril/2025
“Mateus sempre manteve postura profissional e conhecimento em seus atendimentos. Meu filho se sentiu acolhido.”
David, paciente de
08/abril/2026
“Excelente profissional, sempre paciente e assertiva, ajudou muito minha filha adolescente com sua escuta, sua forma de conduzir as consultas é impecável. Hoje minha filha é mais segura, lida melhor com os problemas e muito mais feliz. Além disso, a Viviane ainda aconselha os pais dando o apoio necessário para que a família atue junto nas situações. Super recomendo!!”
Giulia, paciente de
26/agosto/2025
“Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias. ”
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
“Psicólogo maravilhoso, quero retornar as consultas assim que as agendas coincidirem. ”
Odile, paciente de
23/fevereiro/2026
“Quando encontrei a Camila no Psitto, sabia que seria ela a minha psicóloga. E sou muito grata por todo o processo e toda a companhia. A Camila é muito acolhedora, querida, divertida, sabe como nos alcançar e nos ajuda muito mesmo!”
Eloisa, paciente de
03/outubro/2024
“Competência em pessoa!!! Excelente profissional! ”
Marli, paciente de
24/junho/2024
“Quero agradecer a Luiza pelo atendimento que me prestou. Me ajudou muito em um momento crítico que passei. Muito obrigado mesmo!”
Airton, paciente de
02/setembro/2024
“Gostei bastante da facilidade da plataforma e da flexibilidade do profissional. Edilélia é maravilhosa. Me ajudou muito, pois estava passando por um momento de transição profissional e pessoal. ”
Meguy, paciente de
18/setembro/2025
“A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.”
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
“Profissional excelente, amei fazer minhas consultas com a Dra. Eliane❤️, em um futuro próximo espero voltar com os atendimentos.”
Rauane, paciente de
15/abril/2025
“Maravilhosa. Sempre me atendeu muito bem, empática. Gosto muito dela como profissional e pessoa. Espero brevemente voltar a ser atendida por ela. ”
Isabella, paciente de
14/outubro/2025
“Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas! ”
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
“A Jaqueline é uma excelente profissional, sempre muito atenciosa, cuidadosa, o tempo que estive em acompanhamento com ela foi muito satisfatório e de grande valia para minha melhora psicológica. Agradeço a ela por todo carinho e cuidado comigo.”
Rogeria, paciente de
11/janeiro/2024
“Os meses de atendimento me proporcionou um ganho sem medida não meu autoconhecimento.”
Maria, paciente de
05/janeiro/2026
“Excelente profissional, em breve retomarei o tratamento. ”
Ricardo, paciente de
19/novembro/2024
“Ótima profissional, mesmo em uma consulta ja vimos mudanças significativas graças aos métodos dela ”
Diogo, paciente de
30/julho/2025
“Por enquanto só fizemos 4 sessões, mas até agora se demonstrou muito capacitada e atenta aos detalhes, e tem acrescentado bastante às nossas conversas.”
Guilherme, paciente de
07/abril/2026
“Me sinto muito mais confiante após iniciar o processo terapêutico com a Lucélia, a escuta, atenção e o acolhimento dela, me ajudou nessa minha jornada. Excelente profissional!!! ”
Jhennyfer, paciente de
14/agosto/2025
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“Me sinto acolhida, sem julgamentos. Ótimo profissional 👏🏻👏🏻”
Kalline, paciente de
05/julho/2024
“Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito”
Thais, paciente de
03/junho/2025
“Sempre me tratou com respeito e ética, nunca minimizou nenhuma das minhas questões. ”
Ruth, paciente de
02/julho/2024
“Atendimento dinâmico, interessada em ajudar. Gostei dos atendimentos. ”
Fernanda, paciente de
14/fevereiro/2023
“Perfeita, muito paciente e compreensiva.”
Talita, paciente de
02/setembro/2026
“A Regina é uma profissional extraordinária, só tenho a agradecer pela atenção, o profissionalismo, o nível de conhecimento demonstrado e comprometimento com o meu processo. Foram 2 anos de terapia e posso dizer que quando iniciei era uma pessoa e hoje sou outra, muito mais madura emocionalmente e consciente dos gatilhos e das razões de alguns processos emocionais. Já recomendei a profissional para várias e vários colegas e estes demonstram o mesmo nível de satisfação com os atendimentos. Autoconhecimento é libertador!”
Telma, paciente de
01/dezembro/2023
“A profissional é maravilhosa, super competente e estou muito feliz e já vendo resultados em está fazendo as sessões com ela. ”
Patricia, paciente de
04/setembro/2024
“Ele foi a pessoa certa na ocasião certa, me deu um norte quando mais precisava, isso não é o fim, eu creio em breve voltar as minhas consultas com ele.”
Elaine, paciente de
28/novembro/2024
“Profissional incrível, me senti muito confortável e tem me ajudado muito no dia a dia. ”
Kaue, paciente de
02/setembro/2025
“Atendimento ótimo e metodologia perfeita.”
Chrystian, paciente de
02/setembro/2026
“Sobre a psicóloga Cláudia Fagundes, só tenho elogios, pois superou minhas expectativas. Porém por outro motivo, precisei parar com a terapia.”
Pedro, paciente de
10/dezembro/2024
“Ótima psicóloga, recomendo!”
Isabela, paciente de
05/fevereiro/2024
“Antes meu histórico era de dificuldades de aderir à terapia, mas com a profissional Juliana me senti a vontade para continuar o tratamento.”
Pâmela, paciente de
06/janeiro/2025
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“Gostaria de pontuar que dr Karina é muito solicita e faz um atendimento humanizado. Demostra cuidado com as dores levadas a ela. Agradeço muito pela forma com a qual tem conduzido o meu atendimento. ”
Antonia, paciente de
02/setembro/2026
“Sempre foi uma profissional bem atenciosa, que sempre me atendeu super bem.”
Fabian, paciente de
09/fevereiro/2026
“Adoro a Karina e quero estar com ela em breve!”
Silmara, paciente de
06/maio/2026
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