Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Uma ótima psicóloga.
Fernanda, paciente de
20/agosto/2021
Excelente profissional! Muito feliz de ter feito meu acompanhamento com ela.
Maria, paciente de
10/junho/2022
Com a primeira consulta já me senti diferente. Estou animada para as próximas sessões!
Jessica, paciente de
23/agosto/2022
Primeira vez que faço terapia e tenho resultados. Kelly é uma excelente profissional, só tenho a agradecer e recomendo a todos que tenham uma experiência também.
Lizandra, paciente de
21/janeiro/2025
Infelizmente ficou difícil pelos horários, mas as sessões eram muito boas.
14/junho/2024
Iamilca me ajudou muito nos problemas que tinha. A considero uma excelente profissional que se dedicou com muita atenção a minhas questões. Posso dizer que hoje superei problemas graças as nossas sessões de terapia.
05/fevereiro/2025
Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelo trabalho excepcional e pelo apoio transformador que você tem me oferecido. Seu profissionalismo, escuta atenta e sabedoria fizeram toda a diferença na minha jornada de autoconhecimento e superação. Recomendo de coração a todos que buscam um espaço seguro para cuidar da mente e do emocional. Obrigado(a) por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e equilíbrio!
Lucas, paciente de
18/dezembro/2024
Eu e meu namorado fazíamos terapia de casal com ela, e sempre foi um espaço incrível, de muita confiança e acolhimento. No momento, pausamos os encontros como casal pra eu focar no individual, mas ela continua muito presente e atenta à nossa evolução. Ela é uma profissional excepcional, extremamente dedicada, sensível e competente. Tem sido fundamental tanto no meu desenvolvimento pessoal quanto na forma como enxergamos o relacionamento. Sou muito grata por tudo que ela tem proporcionado.
Luana, paciente de
27/junho/2025
Uma profissional atenciosa e comprometida em ajudar o meu filho e a mim. O meu filho se sente muito confortável a cada sessão.
Davi, paciente de
03/novembro/2023
A Izabela é uma profissional incrível, me ajudou a resolver questões muito importantes, indico sempre e pretendo assim que possível retomar as sessões.
Stheffanny, paciente de
15/abril/2024
A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.
23/junho/2025
Elaine é ótima! Está sendo um processo muito difícil, mas fico ansiosa pelas nossas consultas, pois vejo o quanto ela tem me ajudado a progredir em diversas áreas da minha vida. Ela é uma profissional dedicada, comprometida e interessada. Tem sido um caminhar renovador!
Carolina, paciente de
30/junho/2023
A Psicóloga foi excelente. Vou aguardar o inicio do meu curso de formação em Gestalt-terapia para iniciar um processo terapêutico nessa abordagem. Agradeço pela atenção.
Nildo, paciente de
06/dezembro/2021
Muito satisfeita, foi um excelente trabalho e mudou minha vida nesse 1 ano e meio de clínica. Estou muito recuperada.
Mirella, paciente de
10/julho/2024
Tem sido peça fundamental no meu crescimento pessoal.
Fabiola, paciente de
01/fevereiro/2023
Muito atenciosa, até buscou ferramentas externas auxiliares para ajudar com a terapia e incorporou mudanças baseadas em questionamentos e observações apresentadas.
Bruno, paciente de
03/setembro/2025
Jessica foi muito atenciosa, gentil, pontual e respeitosa em todas as consultas. Muito obrigada Jessica por seu suporte. Boa sorte.
Djilane, paciente de
10/setembro/2025
Tenho uma grande vontade de retornar à terapia futuramente, pois a psicóloga é atenciosa e competente, porém, agora, por motivos adversos, não poderei dar continuidade ao tratamento.
Ana, paciente de
04/maio/2022
Super profissional.
Roberta, paciente de
26/fevereiro/2025
A psicóloga Josiane é excelente! Precisei interromper temporariamente o tratamento em virtude de uma situação familiar delicada que tem demandado todo um rearranjo, inclusive de moradia. Assim que as coisas estabilizarem irei retomar o processo terapêutico com a psic Josiane!
Angela, paciente de
10/setembro/2025
A Lucineide foi fundamental no meu processo de superação da minha ansiedade e também me trouxe ferramentas para eu lidar com diversas situações profissionais, de relacionamento e familiares. Meu amadurecimento nesse período foi muito acelerado pela terapia.
02/maio/2025
Aldo nos acolheu com muito carinho e cuidado, sabendo ouvir e conduzir as sessões com muita delicadeza. Recomendamos muito.
Andre, paciente de
25/setembro/2023
Foi a primeira vez que recorri a um psicólogo e me sinto muito grato por ter encontrado a Dra. Isabela. Ela tem me ajudado de forma verdadeira e acolhedora, me mostrando que o processo pode ser longo, mas que cada passo vale a pena. Já consigo sentir mudanças importantes e tenho confiança de que essa caminhada trará muitos frutos para minha vida
Ricardo, paciente de
04/setembro/2025
Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.
14/fevereiro/2024
Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!
Clay, paciente de
19/outubro/2022
A Bárbara é definitivamente uma excelente profissional, sempre pontual e preocupada com o foco do tratamento. Afirmo com certeza que suas ponderações e acompanhamento me ajudou e muito. Recomendo-a sempre!
Luiz, paciente de
23/julho/2025
Excelente profissional. Gostei muito das sessões.
Ana, paciente de
18/junho/2025
Rodrigo é muito bom profissional!
Pierre, paciente de
03/maio/2024
Atenciosa, objetiva, não controlou tempo, tom de voz ameno - e ao mesmo tempo firme. Passou tranquilidade e responsabilidade com o meu caso.
Bernardo, paciente de
05/agosto/2025
Profissional ímpar, teoria aliada a prática, com muita coerência e doação no que faz. Mais do que indico seus serviços. Com seu profissionalismo me ajudou a mudar questões que nem eu sabia onde estavam e que limitavam muitas ações positivas e de crescimento geral em minha vida.
Michele, paciente de
11/março/2022
Excelente profissional, muito grato pela ajuda!
Pedro, paciente de
03/outubro/2024
Profissional muito competente e gentil. Muito acolhedora e eficiente.
Marcos, paciente de
29/janeiro/2024
Recebi um ótimo atendimento!! Atenciosa e aplicando métodos que me ajudaram no tratamento, só parei o tratamento por motivos financeiros. Indico muito o atendimento da Kelly e assim que conseguir quero voltar com o tratamento.
Bianca, paciente de
17/março/2025
A profissional é excelente, agradeço muito a ela.
Rebeca, paciente de
15/março/2022
Desde a primeira sessão me senti acolhida, a Letícia é maravilhosa, me sinto ouvida e cuidada. Foi a melhor coisa que fiz por mim.
Amanda, paciente de
29/julho/2024
Excelente terapeuta!
07/dezembro/2021
Profissional excelente, amei fazer minhas consultas com a Dra. Eliane❤️, em um futuro próximo espero voltar com os atendimentos.
Rauane, paciente de
15/abril/2025
Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
Camila foi muito atenciosa e cordial durante todo o meu tratamento. Sem dúvidas, a escuta com empatia, acima de tudo, fez muita diferença nesse processo.
Victoria, paciente de
16/maio/2025
Excelente! Melhor escolha que fiz. Agradeço a paciência que ela tem comigo e o compromisso.
Thais, paciente de
21/junho/2021
É ótima psicóloga, recomendo muito!
Hugo, paciente de
13/março/2024
Ótima profissional, muito atenciosa me ajudou muito só tenho a agradecer.
Denia, paciente de
13/maio/2022
O psicólogo Leonardo me atendeu em um momento crítico em que eu estava passando e ele foi muito atencioso, bom ouvinte, ético, e me deu suporte, me auxiliou a passar por esse período, e mostrou caminhos para sair da situação em que eu estava ele é um profissional maravilhoso, recomendo.
Josefa, paciente de
31/março/2025
O Dr. Thiago me ajudou nos momentos de crise e sou muito grata a ele. Trata nossas dores e queixas com muita delicadeza e humanidade.
Luany, paciente de
25/novembro/2022
Sempre pronta a atender! Buscando caminhos de auxiliar o paciente da melhor forma possível!
Ismalaide, paciente de
01/fevereiro/2023
A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
Muito atenciosa, a minha filha espera ansiosa por mais uma sessão.
Laura, paciente de
07/outubro/2024
Ele é um ótimo psicólogo, resolvi dar uma pausa por motivos pessoais.
Iara, paciente de
08/maio/2025
Ótima profissional.
03/fevereiro/2025
Psicológa dispõe todo seu tempo para possíveis eventualidades. Muito atenciosa.
Wellington, paciente de
24/junho/2025
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