Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !! ”
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
“Tem sido uma ótima experiência.”
Leandro, paciente de
17/junho/2026
“Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.”
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
“Camila é uma pessoa maravilhosa e uma profissional incrível! Muito atenciosa, empática e extremamente competente, ela tem me ajudado muito. Nossas sessões fluem de forma muito tranquila e são sempre muito proveitosas, já que ela sempre se recorda dos fatos conversados nas outras sessões, o que torna a experiência mais contínua e agradável. Já sinto uma grande melhora em aspectos da minha vida que me incomodavam quando procurei por sua ajuda… Recomendo muito!”
Amanda, paciente de
12/maio/2022
“Ótima profissional. Paciente, compreensiva e empática. ”
Gessica, paciente de
22/janeiro/2025
“Muito atenciosa e boa profissional!”
Marlene, paciente de
03/agosto/2021
“P e r f e i t a”
Sarah, paciente de
31/agosto/2022
“É uma ótima profissional, tem total cuidado e empatia ao próximo. Dei uma pausa no momento por questões financeiras, mas assim que possível retornarei. Ela é exemplar no seu profissionalismo.”
Sandra, paciente de
25/março/2025
“Foi um processo muito proveitoso, com atenção plena da psicóloga em todos os momentos. Somente gratidão por cada momento de terapia.”
Elci, paciente de
28/agosto/2026
“Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento”
Vitor, paciente de
25/junho/2024
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“A Márcia é muito atenta e possui escuta ativa a tudo que dizemos, o que mais gosto nela é o não julgamento, então fico muito à vontade! Estou muito feliz com seu atendimento. Ela é uma profissional extremamente inteligente, iluminada e empática. ”
Jacqueline, paciente de
12/junho/2024
“Um ótimo profissional. Me sinto outra pessoa depois do tratamento e meus familiares dizem a mesma coisa. Muito obrigado!”
Guilherme, paciente de
05/abril/2024
“A Thalita é muito gentil e atenciosa, adoro que ela passa atividades para me ajudar a lidar com algumas queixas que levo a ela, e é super aberta a diferentes tipos de assunto que levei pra consulta! Recomendo muito”
Maria, paciente de
17/setembro/2024
“Excelente profissional, encontrar um profissional em atendimento remoto do nível proporcionado pelo profissional na pessoa do Dr. Thiago Galdino e da plataforma da Psitto, um achado e uma benção em tempos tão corridos e de tantas mazelas psicossocial, e ter como cuidar da saúde mental de forma tão segura, acessível e comprometida é um ato de amor imensurável, ao Dr. Thiago Galdino de Souza minha eterna gratidão, a Psitto pelo engajamento meu mais humildade obrigada!!!!”
Andrelia, paciente de
05/setembro/2023
“Ótima profissional, uma pessoa com um coração enorme. Estou muito feliz por tê-la conhecido, e por ela ter participado um pouco na minha vida até agora. Que Deus a abençoe imensamente!!”
Andreza, paciente de
30/janeiro/2024
“Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.”
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
“Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!”
Clay, paciente de
19/outubro/2022
“Grande profissional! Só tenho a agradecer ”
Johnatan, paciente de
15/setembro/2026
“Gostaria de continuar, devido ao fluxo de trabalho e também de feriados, não tive a oportunidade de manter a regularidade. Desejo continuar com os atendimentos.”
Caio, paciente de
01/dezembro/2022
“Elizabeth é uma profissional impecável. Com sua ajuda me libertei de algo que parecia impossível. Obrigada ”
Denise, paciente de
04/junho/2025
“A Carol é muito atenciosa! ”
Carolina, paciente de
21/junho/2024
“A profissional é excelente.”
Maria, paciente de
28/abril/2026
“Excelente profissional! Atenciosa e comprometida nos ajudou muito durante todas as sessões. Indico a todos!”
Erika, paciente de
13/novembro/2024
“O atendimento do Caio foi muito bom, me acompanhou por 1 ano e não apenas eu, mas terceiros perceberam a diferença na minha forma de agir. Um ótimo profissional!”
Ellen, paciente de
24/março/2026
“A psicóloga é ótima. Super atenciosa e recomendo.”
Adriane, paciente de
17/setembro/2024
“Muito atenciosa, me ajudou muito.”
Nilton, paciente de
06/janeiro/2026
“Ela me ajudou muito, consegui aprender bastante e diariamente penso nas questões que trabalhamos. Sou muito grata pelo acolhimento e profissionalismo. Espero retomar os atendimentos com ela em breve!”
Amanda, paciente de
24/fevereiro/2026
“O psicólogo Marcos Santos Mesquita sempre atencioso, criterioso e gentil. ”
Renata, paciente de
15/dezembro/2022
“Profissional muito simpática e sempre comprometida com a pontualidade e organização das sessões. Tem me ajudado muito!”
Bianca, paciente de
12/agosto/2025
“Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas. ”
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
“Estamos muito satisfeitos com a DR Kelly, muito atenciosa e dedicada com seus pacientes.”
Cleverson, paciente de
24/agosto/2026
“Dra. Isabela é uma profissional dedicada e muito eficiente em seu trabalho. Ajudou meu filho a desenvolver autonomia, melhorar sua comunicação com as pessoas ao seu redor, se expressar de forma efetiva e projetar metas futuras. Desejo a ela muito sucesso em sua carreira e em sua vida. Somos muito gratos! ”
Fabricio, paciente de
05/dezembro/2024
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Adoro a terapia com a Dra Naiane. Saio revigorado de todas as sessões. Está me ajudando muito. Excelente profissional!”
Savio, paciente de
13/março/2026
“Mariana foi essencial para o meu crescimento e evolução. Na primeira consulta já abordamos assuntos profundos e vi nela muita atenção e cuidado nas falas. É lindo ver o amor dela pela profissão, no falar e na satisfação a cada evolução minha. Obrigada !!”
Pamela, paciente de
17/março/2026
“Juliana é muito atenciosa e responsável. Foi muito proveitoso e maravilhoso.”
Ana, paciente de
17/setembro/2024
“Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração! ”
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
“muito ética.”
Joao, paciente de
24/agosto/2023
“Ótimo profissional. Recomendo!”
Celso, paciente de
14/julho/2026
“Tayná é muito empática, realmente demonstra interesse em te ouvir e é muito cuidadosa com as palavras.”
Julia, paciente de
24/maio/2024
“A Dra. tem sido muito prestativa, atentiva e seu trabalho trouxe bons resultados assim que foi iniciado o tratamento.”
Lucas, paciente de
18/junho/2025
“Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!”
Patricia, paciente de
14/março/2025
“As consultas com a Drª. Iamilca tem me ajudado muito. Ela é compreensiva, paciente e me dá ótimos conselhos. Infelizmente vou precisar fazer uma pausa agora por motivos pessoais, mas pretendo retomar as minhas consultas em breve! Graça e paz 🙏🏻❤️”
Leticia, paciente de
08/julho/2024
“A Ana Paula é uma profissional de excelência, o cuidado, a atenção e orientação dela, fizeram toda diferença no meu desenvolvimento pessoal, e na minha qualidade de vida. Eu só tenho a agradecer por todo trabalho que ela realizou comigo ✨”
Marcelle, paciente de
24/março/2026
“Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.”
Celia, paciente de
17/junho/2024
“Excelente profissional.”
Rodrigo, paciente de
24/outubro/2023
“Um grande profissional! Só tenho a agradecer.”
Cleiton, paciente de
29/julho/2025
“O psicólogo é extremamente atencioso e tranquilo.”
Gerusa, paciente de
18/março/2024
“Gostei da forma como vcs trabalham. Obrigada. ”
Silvia, paciente de
14/julho/2026
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