Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Muito atenciosa e boa profissional!”
Marlene, paciente de
03/agosto/2021
“Amei a consulta com Dr. Helio, super atencioso, dedicado, calmo, comprometido com o que faz. Ótimo profissional, só tenho a agradecer pelo trabalho que ele está fazendo comigo nas sessões de terapia. Super indico.”
Aline, paciente de
08/janeiro/2024
“Excelente profissional, super recomendo. Tenha certeza q será a melhor experiência em terapia.”
Isidro, paciente de
28/julho/2023
“Ele foi muito bom, porém eu optei em ter um tempo. ”
Flavia, paciente de
14/março/2025
“Excelente profissional, espero voltar as sessoes em breve.”
Walace, paciente de
12/novembro/2025
“Trabalho excepcional, interrompi as consultas somente devido ao trabalho. Quando normalizar minha rotina irei retornar os atendimentos com a mesma. Muito satisfeito.”
Lucas, paciente de
22/agosto/2024
“Eu fico muito grata pelo tempinho que passei com. Dr Beatriz me ajudou muito agradecida de coração.”
Cristina, paciente de
09/agosto/2024
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“Claudia tem uma escuta muito apurada. ”
Sinesio, paciente de
05/dezembro/2024
“A Jaque é uma profissional imparcial, humana, boa ouvinte e ótima conselheira. Estamos na terapia de casal a pouco tempo, mais em poucas sessões já conseguimos enxergar nosso casamento de forma diferente, graças a Jaque e suas sábias palavras.”
Maria, paciente de
31/janeiro/2024
“Psicóloga excelente, que sempre esteve presente e acompanhando de perto meu processo. Fico extremamente feliz de ter tido estes momentos tão importantes para a minha vida.”
Maria, paciente de
01/junho/2023
“Excelente profissional”
Fernanda, paciente de
16/julho/2025
“Gostei muito da primeira sessão. Ela foi muito atenciosa e me ajudou com reflexões interessantes . Achei aconsulta muito proveitosa.”
Mariana, paciente de
23/setembro/2021
“O Raphael é um profissional muito técnico e habilidoso. Estimula reflexões e crescimentos com muita intensidade.”
Clovis, paciente de
10/setembro/2025
“Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!”
Erika, paciente de
15/julho/2021
“Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito! ”
Larissa, paciente de
25/julho/2023
“Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!”
Geane, paciente de
10/outubro/2024
“Excelente profissional, muito atenciosa. ”
Anaile, paciente de
11/maio/2023
“Karina é a profissional que sempre desejei que cruzasse meu caminho. Ela é muito empática e tem as palavras certas no momento que mais preciso. Está me ajudando a passar por uma fase difícil e encontrar as ferramentas pra lidar com tudo. Indico demais sua abordagem, sou muito grata”
Paola, paciente de
20/junho/2025
“Super atenciosa, empática e deixa o paciente muito a vontade”
Bruna, paciente de
05/março/2025
“Excelente atendimento, com excelente ajuda.”
Sandra, paciente de
04/abril/2025
“Muito pontual, atenciosa e simpática. Uma excelente profissional. Fiz muito proveito de todos os atendimentos. ”
Elton, paciente de
12/dezembro/2024
“Dra. Isabela é uma profissional dedicada e muito eficiente em seu trabalho. Ajudou meu filho a desenvolver autonomia, melhorar sua comunicação com as pessoas ao seu redor, se expressar de forma efetiva e projetar metas futuras. Desejo a ela muito sucesso em sua carreira e em sua vida. Somos muito gratos! ”
Fabricio, paciente de
05/dezembro/2024
“A Dra Tania é uma ótima profissional e esteve presente comigo na minha pior fase de ansiedade e me ajudou enfrentar.”
Larissa, paciente de
23/agosto/2022
“Excelente profissional, com uma abordagem organizada e com objetivos claros. É atenta aos pequenos detalhes, pontual e muito humana. Cuida de seus pacientes com muito cuidado, paciência e respeito; ao mesmo tempo que questiona nossas "verdades" em prol de nossa melhora e cura.”
Marcia, paciente de
07/outubro/2024
“Profissional maravilhosa! Acolhedora e dedicada!!!”
Gretta, paciente de
07/fevereiro/2025
“Adorei a Psicóloga, muito atenciosa e ainda que tivemos poucos atendimentos, me senti acolhida em minhas demandas. Assim que minha situação financeira melhorar, irei continuar meu processo de psicoterapia com ela.”
Bharbara, paciente de
12/março/2021
“Psicóloga muito profissional e atenciosa nas consultas. Foi uma ótima psicóloga na introdução de terapia para mim”
Debora, paciente de
13/setembro/2023
“A Vitória é uma profissional maravilhosa. ”
Samyra, paciente de
06/janeiro/2026
“Quero deixar registrado o quanto sou grata pelo trabalho incrível da Camila. Sempre atenciosa, acolhedora e com uma escuta ativa que me faz sentir compreendida. Com sua ajuda, tenho conseguido enxergar as coisas de uma forma mais leve e equilibrada. Recomendo muito”
Thais, paciente de
03/junho/2025
“Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.”
Anthony, paciente de
12/abril/2023
“Ótimo profissional, atencioso, gentil, pontual. Recomendo demais.”
Hudson, paciente de
02/setembro/2022
“Sempre muito profissional e atenciosa, a Dra. Jackeline é sem dúvidas a melhor profissional que eu já confiei ao meu filho. ”
Allana, paciente de
23/março/2023
“Gostamos muito do atendimento, foi bom para nós conhecermos melhor tanto no individual como como casal! ”
Jessica, paciente de
27/fevereiro/2024
“A Karina é uma profissional excepcional! Com empatia, sensibilidade e muita competência, ela me ajudou a enxergar meus sentimentos com mais clareza e a enfrentar desafios com mais leveza. Em cada sessão, me senti acolhido e respeitado. Sou muito grato por todo o cuidado e recomendo de coração o trabalho maravilhoso que ela faz.”
Rodrigo, paciente de
25/julho/2025
“Profissional ótima atenciosa sem palavras para a atenção que ela da ao paciente, mas resolvi encerrar o tratamento por questões íntimas não estou preparada para fazer terapia.”
Vania, paciente de
15/maio/2025
“O Jorge é um ótimo profissional, nota 10!”
Evelin, paciente de
25/agosto/2022
“Excelente profissional, passei com ela por 4 anos. Só tenho a agradecer.”
Vitoria, paciente de
03/setembro/2025
“O psicólogo Luiz Damasceno é um profissional excepcional, com uma dedicação e competência que fazem toda a diferença! ”
Alliny, paciente de
07/janeiro/2025
“Profissional ética e competente. Interrompi os atendimentos por motivos pessoais. ”
Betania, paciente de
12/maio/2022
“Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora. ”
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
“Ótimo profissional, só tenho elogios e gratidão pelo atendimento acolhedor, respeitoso, educado, gentil prestado pelo profissional Luiz.”
Gleice, paciente de
01/outubro/2025
“Uma pessoa positiva, com bons argumentos e bons direcionamentos. Traz paz, nos coloca no eixo. Uma profissional maravilhosa!”
Fernanda, paciente de
28/junho/2023
“Fiquei muito satisfeita, recebi muita atenção e excelentes resultados.”
Danielly, paciente de
15/maio/2025
“O José me ajudou muito, sempre muito bom falar com ele. ”
Hayane, paciente de
10/maio/2024
“A psicóloga Elizabeth é extremamente profissional e acolhedora. Senti uma grande melhora durante o período em que passei por consulta. Por motivo de tempo, não consegui prosseguir com o tratamento, mas retornarei assim que possível.”
Monike, paciente de
07/maio/2024
“A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos. ”
Laura, paciente de
15/abril/2025
“Ótimo atendimento e ótimo profissional.”
Jonas, paciente de
14/maio/2025
“A Jaque é uma excelente profissional. Muito atenciosa. Me senti muito a vontade durante as sessões. ”
Marcia, paciente de
05/outubro/2022
“Profissional excelente! ”
Ginlova, paciente de
19/fevereiro/2025
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