Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“Renato sempre foi muito atencioso e se mostrou preocupado em todos os finais de sessoes para garantir que eu estava bem antes de encerrar. Sempre me deu espaço pra falar quando eu quis falar e sem qualquer julgamento.”
Diego, paciente de
01/julho/2025
“Ela foi maravilhosa em todos os sentidos. Muito acolhedora, me senti confortável pra conversar abertamente sobre meus problemas. Sou imensamente grata e não estaria onde estou hoje, psicologica e emocionalmente, se não fosse pela condução assertiva da Dra Elaine. Recomendo muito!”
Luana, paciente de
06/novembro/2025
“Psicólogo maravilhoso, quero retornar as consultas assim que as agendas coincidirem. ”
Odile, paciente de
23/fevereiro/2026
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Dr Jaber é o profissional que se junta aos melhores! Ele prova a cada novo encontro que empatia não é só um termo bonito de diploma, mas uma habilidade rara. Sua atenção aos detalhes mínimos — aqueles que eu achava que passavam batido — e o seu acolhimento transformaram o processo de terapia em algo muito maior. Agradeço imensamente por me ouvir de verdade e por ter se tornado uma figura tão importante e um verdadeiro amigo nessa jornada.”
Bruno, paciente de
28/agosto/2026
“Nenhuma crítica. Somente tenho elogios para a profissional que me atendeu. Extremamente competente. Me ajudou a enxergar meus problemas de forma positiva. Me ajudou muito.”
Flavio, paciente de
26/novembro/2025
“É uma ótima psicóloga, recomendo muito. Falar com ela era como desabafar para uma amiga, sempre me sentia a vontade durante as consultas e gosto que ela não converse com um tom tão formal, isso faz com que a conversa flua muito melhor e me motive mais a melhorar. Só parei o tratamento com ela por seguir o tratamento pelo meu plano, do contrário continuaria as sessões.”
Beatriz, paciente de
18/julho/2023
“Só elogios, profissional de muita competência parabéns.”
William, paciente de
23/agosto/2021
“Ótima profissional ”
Dalene, paciente de
22/setembro/2026
“Camila foi muito atenciosa e cordial durante todo o meu tratamento. Sem dúvidas, a escuta com empatia, acima de tudo, fez muita diferença nesse processo.”
Victoria, paciente de
16/maio/2025
“Exímia profissional em suas abordagens, seu acolhimento e suas avaliações, que personaliza seus atendimentos de acordo com as particularidades tanto das situações, quanto do paciente. Em tratamento contínuo há seis meses.”
Lucahs, paciente de
16/março/2026
“Amei todo esse tempo que passei com a Fabiana , assim que as coisas melhorarem por aqui eu vou retomar minha terapia e quero que seja com ela.”
Grazieli, paciente de
31/março/2026
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“Uma ótima psicóloga.”
Fernanda, paciente de
20/agosto/2021
“Aldo nos acolheu com muito carinho e cuidado, sabendo ouvir e conduzir as sessões com muita delicadeza. Recomendamos muito.”
Andre, paciente de
25/setembro/2023
“Profissional e objetiva. Excelente profissional! Muito atenciosa, acolhedora e competente. As sessões têm me ajudado a compreender melhor meus sentimentos e desenvolver novas formas de lidar com as situações do dia a dia. Recomendo fortemente!”
Grasiely, paciente de
31/outubro/2025
“Para a profissional Camila apenas elogios....”
Flavia, paciente de
19/maio/2026
“O psicólogo Marcos Santos Mesquita sempre atencioso, criterioso e gentil. ”
Renata, paciente de
15/dezembro/2022
“Profissional muito simpática e sempre comprometida com a pontualidade e organização das sessões. Tem me ajudado muito!”
Bianca, paciente de
12/agosto/2025
“Profissional muito atenciosa e competente! ”
Maria, paciente de
12/setembro/2025
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Super atenciosa, ansioso para a próxima sessão.”
Jefferson, paciente de
08/março/2023
“Excelente profissional! Tem nos ajudado muito a nos reencontrar novamente como um casal. ”
Victor, paciente de
12/agosto/2026
“O trabalho da Dra. Karina foi essencial na minha caminhada. Desde o início do meu acompanhamento, pude perceber avanços reais na forma como entendo e lido com meu diagnóstico. Sua escuta acolhedora, sensível e flexível tornou meu processo mais leve e possível. Agradeço profundamente por todo o cuidado e profissionalismo. Sua atuação fez — e faz — uma grande diferença na minha vida. Com carinho, Andreza ”
Andreza, paciente de
23/junho/2025
“Muito experiente e gentil.”
Marina, paciente de
09/abril/2025
“Entre os profissionais que me consultei na Psitto, a Amanda foi sem dúvidas a mais atenciosa pra auxiliar no meu problema.”
Renan, paciente de
12/abril/2023
“Psicóloga bem humorada, atenciosa, com boa comunicação. Com a Luzia, não me senti como somente um paciente mas também como um colega onde ficou mais fácil me abrir, de conversar e afins. ”
Marcelo, paciente de
02/agosto/2021
“Excelente profissional.”
Rhaissa, paciente de
23/janeiro/2026
“Ao longo do tratamento tive resultados positivos, a abordagem da Andreia é muito boa, super acolhedora, escuta mas também se posiciona. Decidi interromper o tratamento por motivos pessoais, mas pretendo retornar com a mesma. Minha gratidão a profissional incrível que é a Andreia.”
Lissandra, paciente de
25/fevereiro/2026
“Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3”
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
“Gostaria de deixar aqui meu sincero agradecimento à Tania, que foi minha luz no fim do túnel em um dos momentos mais difíceis da minha vida. Com sua escuta atenta, apoio e orientação, consegui me reerguer e encontrar forças para recomeçar. Tania é uma profissional extremamente competente, acolhedora e dedicada, que realmente faz a diferença na vida de quem acompanha. Sou muito grata por todo o cuidado e suporte ao longo dessa jornada.”
Sonia, paciente de
22/abril/2026
“Será apenas uma pausa em decorrência de uma viagem. Espero voltar a ter consulta com a mesma psicóloga assim que retornar para casa.”
Goncala, paciente de
05/maio/2025
“Excelente profissional, descobri pela Psitto e estou fazendo acompanhamento semanal com ele. Esta me ajudando muito.”
Renata, paciente de
28/abril/2023
“Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.”
Graziela, paciente de
04/abril/2023
“Excelente profissional.”
Marcel, paciente de
09/janeiro/2024
“Excelente profissional, me deu total suporte e me senti super bem após as consultas.”
Talita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Um excelente profissional, atendimento acolhedor, seguro e eficaz.”
Dominic, paciente de
01/setembro/2026
“Gostei muito da primeira sessão. Ela foi muito atenciosa e me ajudou com reflexões interessantes . Achei aconsulta muito proveitosa.”
Mariana, paciente de
23/setembro/2021
“Excelente profissional. Muito atencioso, cuidadoso nas observações, faz ponderações importantes que ajudam no processo de auto conhecimento. Atende com pontualidade. É um excelente profissional!”
Francielle, paciente de
29/setembro/2023
“As reuniões semanais foram ótimas e muito bem aproveitadas”
Stephanny, paciente de
16/setembro/2026
“Tenho que agradecer o atendimento dela, uma ótima profissional.. pretendo voltar em 2026.”
Rogerio, paciente de
29/dezembro/2025
“Essa é a primeira vez que faço acompanhamento com um psicólogo e tive muita sorte de encontrar a Bianca logo na primeira tentativa. Quando iniciei a terapia, estava passando por um momento muito difícil, me sentia presa dentro dos meus próprios pensamentos, interpretava muitas situações de forma muito negativa e frequentemente me isolava quando algo me machucava. Ao longo do acompanhamento, percebo mudanças reais na forma como lido com meus sentimentos, com meus relacionamentos e comigo mesma. Passei a me compreender melhor, a refletir antes de reagir e a olhar para minhas dificuldades com mais gentileza e menos autocobrança. A Bianca conduz a conversa de uma forma que me ajuda a construir minhas próprias reflexões e encontrar minhas próprias respostas para as minhas questões. Muitas vezes, saio da sessão pensando em uma pergunta ou observação que continua fazendo sentido por vários dias, e percebo como isso contribui para o meu desenvolvimento; em especial as reflexões acerca dos meus sonhos. Com a ajuda dela, consigo compreender melhor os sinais que o meu subconsciente me envia. Sou muito grata por todo o cuidado que tenho recebido e recomendo seu trabalho de coração para quem procura uma psicóloga acolhedora, ética, competente e que realmente sabe conduzir um processo terapêutico com profundidade e respeito. ”
Mariana, paciente de
17/julho/2026
“Muito atencioso, buscava saber minha rotina e comentar sobre a mesma. Infelizmente precisei interromper devido a razões que estavam além do meu controle. Certamente retomarei no futuro.”
Eleonora, paciente de
10/dezembro/2024
“Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!! ”
Barbara, paciente de
28/abril/2025
“Camila é uma pessoa maravilhosa e uma profissional incrível! Muito atenciosa, empática e extremamente competente, ela tem me ajudado muito. Nossas sessões fluem de forma muito tranquila e são sempre muito proveitosas, já que ela sempre se recorda dos fatos conversados nas outras sessões, o que torna a experiência mais contínua e agradável. Já sinto uma grande melhora em aspectos da minha vida que me incomodavam quando procurei por sua ajuda… Recomendo muito!”
Amanda, paciente de
12/maio/2022
“Gostei mt da forma como conduziu todas as sessoes”
Cristian, paciente de
16/fevereiro/2024
“A Valdirene sempre foi muito atenciosa e imparcial no atendimento, nao podia ter sido melhor as consultas.”
Fabio, paciente de
20/maio/2026
“Muito atenciosa.”
Ana, paciente de
14/outubro/2025
“Muito atenciosa. Recomendo.”
Priscila, paciente de
29/janeiro/2025
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