Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Até o momento, tem nos ajudado muito. Só tenho à agradecer.
Alexandre, paciente de
30/setembro/2022
A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Espero retomar a terapia em breve.
Juliana, paciente de
21/fevereiro/2025
Profissional muito comprometida e disposta a ajudar com todas as questões levantadas nas sessões! Maravilhosa.
08/julho/2025
A psicóloga é bastante atenciosa . Sobre pausar o tratamento, é referente problemas pessoais.
Viviane, paciente de
11/setembro/2025
Excelente profissional.
Marcos, paciente de
19/fevereiro/2024
Yan foi muito profissional! Além de ser uma pessoa calma, o que contribui demais a dinâmica da consulta, ele fez eu me sentir acolhida e confortável a abrir sobre quaisquer temas e questões!!!
Vitoria, paciente de
02/maio/2024
Gostaria de registrar minha experiência com o profissional durante o período em que estive em terapia. Desde o início, percebi nele um olhar extremamente acolhedor, o que foi fundamental para mim, já que eu não acreditava em terapia nem no trabalho do psicólogo. Procurei ajuda em um momento muito difícil, durante uma crise intensa de ansiedade, e mesmo com resistência, iniciei o acompanhamento. Ao longo do processo, ele transformou completamente a minha visão sobre a psicologia e a importância da terapia. Destaco sua postura humanizada, coerente e ética, sempre conduzindo as sessões de forma a promover reflexão, sem julgamentos, mas também sem simplesmente concordar ou “passar a mão na cabeça”. Isso fez toda a diferença no meu processo. A terapia me ajudou profundamente no autoconhecimento. Aprendi a me escutar com mais carinho, a ser mais justa comigo mesma e a desenvolver um olhar mais tolerante em relação às minhas próprias dificuldades. Foi um aprendizado essencial, especialmente porque, ao longo da vida, fui ensinada a ser compreensiva com os outros, mas muito rígida comigo. Sou extremamente grata pelo acompanhamento e reconheço nele um excelente profissional. Recomendo seu trabalho com total confiança a qualquer pessoa que esteja buscando apoio psicológico.
Sandra, paciente de
24/março/2026
Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
Profissional atento com as demandas trazidas para a consulta e no auxílio com o meu desenvolvimento subjetivo. Recomendo!
Rafael, paciente de
05/julho/2022
A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.
Paula, paciente de
05/outubro/2023
Profissional incrível.
Michele, paciente de
24/maio/2024
Fui acompanhada pela Maria Luiza de setembro de 2023 a agosto de 2025. Sempre senti muita empatia de sua parte em todas as sessões, além de perceber sua sensibilidade diante das questões que, por vezes, precisei compartilhar. Ela também propunha atividades que contribuíam para o meu processo terapêutico. Encerro este acompanhamento me sentindo mais fortalecida, consciente de que a vida não é perfeita e que o mais importante é aprender a lidar com as demandas que inevitavelmente surgirão.
Izabelle, paciente de
06/agosto/2025
Excelente profissional, me ajudou muito.
Joice, paciente de
05/fevereiro/2025
Atendimento impecável
Ana, paciente de
10/março/2025
Ótima psicóloga, muito atenciosa e profissional.
Yasmin, paciente de
13/abril/2023
Gostei muito da sintonia da Dra. O Tratamento foi muito positivo!
Maria, paciente de
20/fevereiro/2025
Experiência ótima.
Daniel, paciente de
12/maio/2025
A Thalita é muito gentil e atenciosa, adoro que ela passa atividades para me ajudar a lidar com algumas queixas que levo a ela, e é super aberta a diferentes tipos de assunto que levei pra consulta! Recomendo muito
17/setembro/2024
Nossas consultas são como um bate-papo entre amigas, me sinto sempre muito à vontade. Minha heroína em meio de uma vida turbulenta e com ansiedade.
Maira, paciente de
15/abril/2026
Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!
Geane, paciente de
10/outubro/2024
Sou da área acadêmica e muitas das minhas demandas são relacionadas a essa área. A Bárbara demonstra ser uma profissional ativa e atualizada sobre o exercício da psicologia e os principais avanços da área. Isso me faz sentir segura e bem atendida.
Samara, paciente de
05/outubro/2021
Dra. Camila super atenciosa desde o primeiro contato super pontual e querida.
Carolina, paciente de
20/janeiro/2026
Todo o tratamento foi de grande importância na melhora do meu quadro. Com certeza a Sabatha foi fundamental em mudanças importantes que realizei em minha vida. Tenho muita gratidão por todo carinho e atenção prestados a mim durante um período bastante delicado em minha vida.
Luciano, paciente de
21/julho/2022
Ótimo profissional, cancelei a terapia por motivos financeiros.
Luana, paciente de
23/agosto/2022
Gostei muito da forma com a qual a Natália aborda os temas nas consultas e a forma que ela questiona ou fala sobre o assunto. Me ajudou muito em um dos principais motivos no qual procurei ajuda. Espero ter mais evolução emocional com a sua ajuda! É uma profissional excelente, acolhedora e com uma ótima escuta recomendo seu trabalho de verdade.
Erica, paciente de
27/dezembro/2022
A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
Excelente profissional, qualificada, discreta, educada e gentil.
Viviane, paciente de
28/janeiro/2026
Desde o primeiro encontro me senti respeitada e ouvida com muita atenção. Deixo meu agradecimento e recomendo o trabalho com confiança.
Silmara, paciente de
26/março/2026
Yan foi muito atencioso, sensível durante o acompanhamento psicológico. Todas as intervenções me pareceram adequadas e qualificadas, e também sinalizaram pra forma sensível e empática com que ele atua. Foi muito importante para o meu processo.
Raimundo, paciente de
15/julho/2025
Atenciosa, prestativa, sempre presente. Grata em tê-la conhecido.
05/fevereiro/2025
Só tenho o que agradecer.
27/dezembro/2024
Nenhuma crítica. Somente tenho elogios para a profissional que me atendeu. Extremamente competente. Me ajudou a enxergar meus problemas de forma positiva. Me ajudou muito.
Flavio, paciente de
26/novembro/2025
Ele é sensacional!
Vinicius, paciente de
14/maio/2026
Profissional comprometida e competente.
Leticia, paciente de
26/maio/2023
Encerramos a última sessão em dezembro do ano passado, foram agendas muito produtivas e pude refletir contribuindo para meu desenvolvimento, Lucy Felix é muito acolhedora e sua abordagem contribuiu muito para meu momento, infelizmente por questões de viagem de trabalho e internação de membro da familia, tive que suspender ou retardar a retomada, mas pretendo retomar as agendas com Lucy em breve. Sou muito grato pela dedicação e compentência.
11/fevereiro/2026
Excelente psicóloga, me ajudou muito a entender e buscar meios estratégicos para enfrentar as questões que estavam me causando problemas com ansiedade, TDAH e depressão. Foi fundamental no meu processo de diagnóstico e tratamento em conjunto com psiquiatra. Só tenho a agradecer e recomendar muito bem a profissional!
25/novembro/2024
A Doutora Alessandra me está ajudando a mudar de vida, é muito preparada, muito disponível, faz o seu trabalho com amor, profissionalismo e muita dedicação.
Suelimaguina, paciente de
05/novembro/2024
Profissional séria, competente, e muito ética! Sou muito grato pelo cuidado e empatia. Sua forma de ouvir e orientar traz segurança e ajuda a enxergar caminhos que antes eram complicados!
Neylor, paciente de
10/março/2026
Depois que vi o vídeo de apresentação da Dra. Jaqueline senti que iria gostar de trocar minhas experiências com ela e assim está sendo. Ela tem me ajudado muito nesse processo de autoconhecimento e agradeço muito.
Ludimilla, paciente de
09/junho/2023
A psicóloga Soraia é uma profissional extremamente prestativa, pontual e flexível em seu atendimento. Sua dedicação em ajudar seus pacientes é evidente, pois ela se esforça para compreender suas necessidades e oferecer um suporte adequado. Além disso, sua pontualidade demonstra respeito pelo tempo e compromisso com os horários agendados, o que é fundamental para estabelecer uma relação de confiança. A flexibilidade da psicóloga Soraia também é um atributo valioso. Ela está aberta a adaptar suas abordagens e técnicas terapêuticas de acordo com as demandas individuais de cada paciente, reconhecendo que cada pessoa é única e possui necessidades específicas. Essa qualidade permite que os pacientes se sintam mais à vontade e confiantes durante as sessões, sabendo que estão sendo ouvidos e compreendidos de maneira personalizada. No geral, o atendimento da psicóloga Soraia é altamente recomendado.
Jaziele, paciente de
29/novembro/2023
Eu fico muito grata por ter encontrado um psicólogo tão bom, eu já passei por muitos e nunca dei continuidade, com ele eu sempre fico ansiosa pela nossa sessão. Obrigada.
28/abril/2026
Por motivos alheios a minha vontade tive que encerrar, temporariamente, meu acompanhamento. Gostei demais da Natália, profissional receptiva e atenciosa. Voltarei em breve.
Vera, paciente de
06/junho/2025
Lucy, é uma psicóloga acolhedora e sem julgamentos. Isso permite que você se sinta confortável para compartilhar seus pensamentos, ideias e sentimentos. Pretendo retomar minhas sessões com ela, quando eu estiver melhor financeiramente. Fui muito feliz na minha escolha. Super recomendo!🌹
02/maio/2025
Excelente profissional, excelente método, honestidade e muita pericia no meu tratamento.
Felipe, paciente de
22/outubro/2025
Pretendo voltar assim que conseguir tempo.
Viviane, paciente de
22/outubro/2024
A Flávia é uma excelente profissional, boa ouvinte, educada e atenciosa! Agradeço a ela pelos preciosos momentos de reflexão durante as consultas. Me senti muito acolhida.
Lais, paciente de
20/março/2021
Quero agradecer ao profissionalismo e carinho dispensados para minha filha. Ela já avançou consideravelmente nos aspectos comprometidos. Contudo, pretendemos em breve, retornar com a terapia, pois vimos que houve vínculo terapêutico, aliança firmada e avanços positivos. Em breve, estaremos retornando sim. Obrigada!
20/janeiro/2023
Ela é uma ótima profissional!
Daniela, paciente de
21/novembro/2022
Psicóloga excelente! Excelente profissional, com abordagem integra, holística e acolhedora.
30/maio/2025
Ajudou muito no meu processo psicológico.
Mariana, paciente de
31/outubro/2023
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