Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).”
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
“A Regina é uma profissional muito atenta e dedicada em sua escuta e proposta de reflexões. Tem um vasto conhecimento que permite um "link" em situações diversas, o que ajuda a compreendermos mais claramente as questões que são levadas à sessão.”
Jessica, paciente de
29/janeiro/2021
“Uma ótima psicóloga, me senti super acolhida, bem hospitaleira. ”
Myrella, paciente de
01/dezembro/2025
“A Dra. Gisele é uma profissional excelente. Muito empática, atenciosa, divertida, um doce de pessoa. Ela me ajudou muito a mudar minha mentalidade e visão em pouco tempo. Me deu ferramentas que sinto confiança em utilizar e palavras que me ajudam a me regular no dia a dia. Ela tem muito conhecimento e faz questão de dividi-lo com a paciente. Estou extremamente satisfeita com o tratamento.”
Jessica, paciente de
20/dezembro/2024
“Excelente profissional.”
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
“Super atenciosa, um amor de pessoa, melhorei muito em 2 anos com ela 💗”
Juliana, paciente de
23/janeiro/2025
“Uma ótima profissional.”
Dayene, paciente de
05/maio/2026
“Excelente profissional. Gostei muito das sessões.”
Ana, paciente de
18/junho/2025
“Ótima psicóloga.”
Jackeline, paciente de
02/junho/2025
“Andréia foi fundamental no meu processo de início de terapia. Me acolheu e atendeu com muita responsabilidade. Vi muitas mudanças significativas em minhas relações, questões emocionais, a partir da linha utilizada. O momento pra escuta e pra fala também foi possível pra eu me ouvir e repensar comportamentos que vinham sendo padrão. Espero voltar em breve. O Encerramento se deu por questões financeiras, mas me organizarei pra voltar. Entendi que a terapia é uma das prioridades pra mim nesse momento. Recomendo muito a psicóloga e o próprio Psitto que nos possibilita conhecer tantos bons profissionais num lugar só.”
Kassia, paciente de
04/setembro/2024
“Ajudou muito no meu processo psicológico.”
Mariana, paciente de
31/outubro/2023
“É uma excelente profissional. Gosto muito dela, infelizmente, por motivos pessoais não darei continuidade ao tratamento, mas pretendo retornar. Agradeço muito o tempo que passei com ela.”
Valquiria, paciente de
13/maio/2026
“Ótima profissional, prestativa, pontual e atenciosa. ”
Cristiane, paciente de
11/abril/2022
“A Lillian foi uma profissional excelente, no entanto eu estou na correria e não acho que esteja precisando tanto quanto imaginava no momento, parei simplesmente porque não tinha tempo e no momento não é o que preciso.”
Renan, paciente de
24/maio/2021
“Uma pena que não consegui me organizar... mas ele é um excelente profissional... ”
Milca, paciente de
20/outubro/2023
“Excelente profissional, cuidadoso é muito atencioso com os pacientes.”
Renata, paciente de
18/abril/2022
“Atendimento de qualidade, profissional qualificado, sou intensamente grata por seu trabalho!”
Asaf, paciente de
15/julho/2026
“Gostei muito da experiência”
Fabricio, paciente de
13/setembro/2024
“Muito atencioso, excelente atendimento e vale cada centavo gasto!! Sou muito grato por tudo!!!”
Arthur, paciente de
02/abril/2025
“Profissional maravilhosa, um anjo que vem me ajudando a obter ferramentas que já estava desistindo de encontrar. A vida aos poucos volta a ficar colorida... esperançosa como nunca antes.”
Tatiane, paciente de
08/abril/2022
“Depois que vi o vídeo de apresentação da Dra. Jaqueline senti que iria gostar de trocar minhas experiências com ela e assim está sendo. Ela tem me ajudado muito nesse processo de autoconhecimento e agradeço muito.”
Ludimilla, paciente de
09/junho/2023
“Aline está sendo de grande ajuda para mim. Ela sabe exatamente me fazer refletir em coisas que não havia considerado antes e que no final te ajuda a encontrar as respostas aos pouquinhos.”
Kleyton, paciente de
07/fevereiro/2023
“Profissional competente e muito prestativa em todos momentos. ”
Marina, paciente de
07/maio/2025
“Devido a uma mudança profissional que envolve a montagem da nova sede em São Paulo e uma possível mudança definitiva para o estado, decidi interromper temporariamente as consultas. Nesse momento, o processo tem exigido bastante tempo e disponibilidade, com viagens frequentes e imprevistas que têm dificultado manter uma rotina regular de atendimentos.”
Sergio, paciente de
08/outubro/2025
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“A profissional é ótima e muito disponível.”
Leila, paciente de
04/fevereiro/2025
“Gostei bastante da minha primeira sessão com o psicólogo Victor. Me senti ouvido e atendido quando ele definiu um caminho que podemos seguir.”
David, paciente de
01/julho/2026
“Adorei ela, fiquei muito feliz.”
Fabia, paciente de
10/fevereiro/2025
“Ela é uma ótima profissional, me senti muito bem nas consultas.”
Jessica, paciente de
08/agosto/2024
“Profissional incrivel! Recomendo a todos!!”
Natana, paciente de
28/julho/2025
“Amei o atendimento da Lucia, as sessões foram super dinâmicas, tivemos muito apoio e conseguimos alcançar os resultados. Ela é uma excelente profissional. ”
Samara, paciente de
13/outubro/2023
“Ela é muito boa. Está de parabéns.”
Raquel, paciente de
28/outubro/2025
“O Dr. Matheus tem me ajudado imensamente a conhecer e entender melhor eu mesmo, e todos a minha volta. ”
Robson, paciente de
22/agosto/2022
“Natália é muito atenciosa e me sinto muito à vontade durante os atendimentos. ”
Luciane, paciente de
26/outubro/2022
“Ela é uma ótima profissional. Me ajudou muito no meu processo. Recomendo”
Marisol, paciente de
25/maio/2026
“Entre dezenas de profissionais dentro da plataforma Psitto, escolhi a Dra Tania para atender minha filha. Excelente profissional, acolhedora, experiente e sensível. Minha gostou muito dela também e sentiu-se à vontade nas sessões. Muito obrigada!”
Erika, paciente de
15/julho/2021
“Sou grato pela atenção que me foi dada pela Doutora Geraldine Medeiros Ferreira.”
Celso, paciente de
18/abril/2022
“Karina tem me ajudado bastante.”
Patricia, paciente de
17/junho/2026
“Dra. Priscilia sempre muita atenciosa, me ajudou muito no processo de auto conhecimento, favorecendo algumas mudanças necessárias em minha vida. Não dei continuidade às terapias por falta de tempo livre mesmo.”
Luciene, paciente de
30/janeiro/2024
“Só elogios, profissional de muita competência parabéns.”
William, paciente de
23/agosto/2021
“A profissional é excelente, agradeço muito a ela.”
Rebeca, paciente de
15/março/2022
“Profissional incrível, me senti muito confortável e tem me ajudado muito no dia a dia. ”
Kaue, paciente de
02/setembro/2025
“Psicóloga super profissional e respeitosa. Recomendo.”
Leticia, paciente de
19/agosto/2025
“Viviane é uma excelente profissional, de escuta ativa e atenciosa. Mostra caminhos alternativos para que eu possa me movimentar em diversas situações e tomar decisões.”
Clarissa, paciente de
28/agosto/2023
“Dr. Abílio muito acertivo nas suas observações. Um ótimo profissional.”
Lucas, paciente de
08/outubro/2025
“Muito bom o profissional, ele tem uma maneira de fazer a gente enxergar as coisas sempre positiva, muito feliz com o atendimento dele, recomendo.”
Douglas, paciente de
27/março/2024
“Ótimo profissional, atencioso, gentil, pontual. Recomendo demais.”
Hudson, paciente de
02/setembro/2022
“Excelente profissional, com certeza já tenho alguém para fazer minha terapia caso eu volte.”
Dricia, paciente de
24/julho/2025
“Após inúmeras tentativas de psicoterapia consegui me conectar com a Ana de forma bem natural.”
Silvia, paciente de
09/abril/2026
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