Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“Natália é muito atenciosa e me sinto muito à vontade durante os atendimentos. ”
Luciane, paciente de
26/outubro/2022
“A Adriana é uma psicóloga que realmente ajuda os pacientes em suas questões, devido à sua competência. Mesmo sendo online, consegui me sentir totalmente à vontade e atendida. Obtive excelentes resultados em pouco tempo. Com certeza, uma profissional diferenciada e que faz a diferença.”
Jullyete, paciente de
10/julho/2024
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Achei uma profissional bem atenciosa com o paciente, em todas as consultas.”
Richard, paciente de
19/novembro/2024
“Muito atenciosa e eficaz, nos ajudou muito em descobertas, profissional MT empática.”
Clovis, paciente de
06/maio/2024
“Profissional muito atenciosa e esclarecedora.”
Gabriel, paciente de
05/março/2024
“Psicóloga super profissional e respeitosa. Recomendo.”
Leticia, paciente de
19/agosto/2025
“Eu fico muito grata pelo tempinho que passei com. Dr Beatriz me ajudou muito agradecida de coração.”
Cristina, paciente de
09/agosto/2024
“A Thalita é muito gentil e atenciosa, adoro que ela passa atividades para me ajudar a lidar com algumas queixas que levo a ela, e é super aberta a diferentes tipos de assunto que levei pra consulta! Recomendo muito”
Maria, paciente de
17/setembro/2024
“Seu trabalho como psicóloga é admirável. Sua empatia e dedicação ajudam muitas pessoas a encontrar força e equilíbrio. Obrigada!”
Vanessa, paciente de
14/novembro/2024
“Resolvi interromper o tratamento por considerar que os problemas inicias que me levaram a procurar ajuda foram superados, com o auxílio da terapia proporcionada. ”
Guilherme, paciente de
06/outubro/2025
“Kiane é uma ótima pisicologa, me sinto muito feliz em ter realizado o meu tratamento com ela. Ela me ajudou e conseguiu alinhar tudo comigo para me ajudar no que precisava.”
Thayna, paciente de
05/novembro/2024
“Muito atenciosa e acolhedora.”
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
“Muito atenciosa, respeitosa na abordagem dos temas. ”
Eduardo, paciente de
08/janeiro/2026
“Psicóloga atenciosa, meiga e calma. Amo muito!”
Jessica, paciente de
23/junho/2025
“Gostei muito das nossas conversas, nossas consultas, me ajudou demais. Ganhei uma amiga.”
Marcia, paciente de
27/outubro/2022
“Ela é muito boa. Está de parabéns.”
Raquel, paciente de
28/outubro/2025
“Gostei bastante da facilidade da plataforma e da flexibilidade do profissional. Edilélia é maravilhosa. Me ajudou muito, pois estava passando por um momento de transição profissional e pessoal. ”
Meguy, paciente de
18/setembro/2025
“Uma profissional atenciosa e comprometida em ajudar o meu filho e a mim. O meu filho se sente muito confortável a cada sessão.”
Davi, paciente de
03/novembro/2023
“Elaine é extremamente atenciosa e tem os melhores conselhos, é a melhor psicóloga que já tive.”
Leticia, paciente de
01/fevereiro/2023
“Nenhuma crítica. Somente tenho elogios para a profissional que me atendeu. Extremamente competente. Me ajudou a enxergar meus problemas de forma positiva. Me ajudou muito.”
Flavio, paciente de
26/novembro/2025
“Profissional atenciosa, atenta, ética, pontual, empática e muito competente.”
Maria, paciente de
24/abril/2026
“Excelente profissional. ”
Aline, paciente de
14/maio/2025
“A Géssica tem sido luz nos meus dias, uma ótima profissional. ”
Carolina, paciente de
01/março/2023
“Muito profissional e acolhedora”
Laura, paciente de
08/janeiro/2026
“Lilian é excelente profissional dedicada, comprometida, se importa com o paciente, mas também acolhe a família do mesmo, o que para mim como mãe foi extremamente importante!!! Recomendo a profissional!!!!”
Enzo, paciente de
11/setembro/2025
“Sem palavras. O conhecimento da Camila é extraordinário. Ela trouxe detalhes que jamais teria conseguido perceber. Seu talento de enxergar além do óbvio é impressionante. Só tenho a agradecer e, sempre que precisar, com certeza voltarei com ela.”
Claudio, paciente de
10/fevereiro/2026
“Muito assertiva.”
Daniel, paciente de
26/novembro/2025
“Thalita me ajudou muito! Adorei ter participado do processo com ela.”
Sidnea, paciente de
07/março/2024
“Indico muito, profissional incrível! ”
Jacqueline, paciente de
11/novembro/2025
“Ela é maravilhosa! Pretendo retomar as consultas com ela.”
Fausto, paciente de
21/fevereiro/2025
“Greyciara é uma profissional incrível, desde o começo muito acolhedora, me senti sempre a vontade pra falar sobre qualquer assunto com ela, durante 1 ano de tratamento eu consegui sanar todas as minhas queixas, controlando meus sentimentos em vez de ser controlada por eles! Sou grata por todo o processo e muito grata pela profissional! E sei que se algum momento precisar retornar, ela me atenderá! Profissional que da pra confiar de olhos fechados.”
Flavia, paciente de
30/julho/2025
“É uma psicóloga excelente.”
Katy, paciente de
07/outubro/2025
“Profissional extremamente competente. Com poucos atendimentos, já obtive grandes avanços. Sou eternamente grata! Indico o EMDR e a Dra Alessandra a todos. ”
Maria, paciente de
12/março/2026
“Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas. ”
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
“Super profissional.”
Roberta, paciente de
26/fevereiro/2025
“Dr. Lucas é um profissional extraordinário. Capaz de compreender a minúcias de um tratamento tão complexo como é uma intervenção psicológica. Humano, profundo conhecedor da temática e preocupado em dar ao cliente um ambiente acolhedor e buscar respostas específicas para o caso em particular. Plenamente satisfeito, recomendo esse excelente profissional.”
Renato, paciente de
22/setembro/2023
“A Jaque é uma excelente profissional. Muito atenciosa. Me senti muito a vontade durante as sessões. ”
Marcia, paciente de
05/outubro/2022
“Muito atencioso, excelente atendimento e vale cada centavo gasto!! Sou muito grato por tudo!!!”
Arthur, paciente de
02/abril/2025
“Excelente profissional, a minha terapia com o Raphael transformou a minha vida. Na minha opinião, ele é um profissional competente, empático, e objetivo em sua prática. Sempre terá minha recomendação.”
Danilo, paciente de
10/outubro/2025
“Amo a Hellen e a forma como ela conduz a terapia e sempre me ajuda a pensar com clareza.”
Maria, paciente de
29/janeiro/2026
“Tudo bem, só no momento não posso continuar com o tratamento. Assim que possível retorno.”
Nilza, paciente de
06/fevereiro/2026
“Poderia estender-me em inúmeros elogios quanto ao profissionalismo, empatia, carácter e verdadeira preocupação demonstrada pela Dra. Vânia, mas vou-me ater-me ao fundamental: os resultados. Com o acompanhamento que recebi, fui capaz de, não só olhar para mim próprio de uma forma mais direta e eficaz, mas também construir as ferramentas que necessitei para ultrapassar as situações que me afetavam e que ainda utilizo hoje em dia. Obrigado, Dra. Vânia!”
Marcos, paciente de
02/abril/2024
“A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.”
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
“Excelente profissional, muito atenciosa. ”
Anaile, paciente de
11/maio/2023
“Excelente psicóloga, com certeza voltarei a fazer minhas terapias com ela o mais breve possível!! Super recomendo!!!”
Felipe, paciente de
24/agosto/2023
“Marcela tem uma ótima postura e posicionamento diante das conversas. Ama o que faz e isso é percebido em suas percepções, colocações sempre respeitosas e nunca deixa dúvidas, sempre está pronta a nos orientar em nossos confrontos. Sinto-me bem melhor após nossas consultas e também mais evoluída. Gosto muito do trabalho dela e recomendo.”
Edna, paciente de
21/novembro/2025
“Sou outra pessoa depois do Caio. Ele é muito competente, paciente e humano. As abóboras se ajeitam com o andar da carruagem, e ele ajudou muito.”
Rafael, paciente de
09/setembro/2025
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