Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“A profissional é ótima! Não tenho nada a me opor em relação a ela. O motivo da suspensão da consulta é temporário e assim que puder, retornarei com ela novamente. Indico muito! ”
Natali, paciente de
15/janeiro/2025
“A Fabiana é muito atenciosa e me ajudou no diagnóstico do TDAH. Também Me ajudou durante uma depressão leve e me ajudou a cuidar e gerenciar a minha ansiedade. Ela utiliza diversas ferramentas durante as sessões para pessoas mais introvertidas e que não costumam conversar tanto.”
Salomao, paciente de
14/maio/2026
“O psicólogo Luiz Damasceno é um profissional excepcional, com uma dedicação e competência que fazem toda a diferença! ”
Alliny, paciente de
07/janeiro/2025
“Estou bastante satisfeito com as consultas, o Raphael é bastante atencioso e direto ao ponto.”
Savio, paciente de
22/agosto/2024
“Atendimento, maravilhoso da Dra. Viviane. Somente com uma conversa, foi capaz de fazer enxergar e entender aonde eu precisava olhar, e em como focar na resolução do meu pseudo problema.”
Antonia, paciente de
02/dezembro/2024
“A Dra. Flávia, realmente foi excelente. Não deixou a desejar em nada. Plenamente satisfeita.”
Tayane, paciente de
04/agosto/2021
“Excelente profissional.”
Arri, paciente de
17/março/2023
“Ótima profissional. Recomendo muitíssimo, já me ajudou muito e ajudará ainda mais 🙂”
Matheus, paciente de
18/outubro/2024
“Foi muito produtivo, infelizmente parte da minha realidade/rotina, não me permitiu a continuação, após minhas férias não consegui marcar a sequencia. Mas curti. =) ”
Raphael, paciente de
06/fevereiro/2024
“Maravilhoso! Tem nos ajudado muito.”
Nathalia, paciente de
29/junho/2026
“O atendimento foi muito bom e importante para a melhora da minha saúde mental. Apenas o interrompi por não conseguir conciliar com a rotina.”
Debora, paciente de
13/janeiro/2025
“Dayanne é uma excelente profissional, ela teve muita paciência e dedicação. Me ajudou muito! ”
Tais, paciente de
05/junho/2025
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“Dr. Matheus é um profissional e humano magnífico, sempre atencioso, pontual e compressivo. Um dos melhores que conheci. Sou muito grato.”
Thiago, paciente de
15/agosto/2022
“Sou paciente há um tempo e, ao longo desse período, pude acompanhar o profissionalismo, a ética e o comprometimento do Caio em sua prática clínica. Destaco sua capacidade de escuta atenta, acolhimento e respeito às singularidades de cada processo terapêutico. Durante os atendimentos, sempre me senti ouvido e respeitado, em um ambiente seguro para reflexão e desenvolvimento pessoal. Além da competência técnica, reconheço sua sensibilidade para conduzir questões complexas sem julgamentos, favorecendo a construção de autonomia, autoconhecimento e enfrentamento dos desafios da vida cotidiana. Sou grato pelas contribuições que o processo terapêutico tem proporcionado à minha trajetória pessoal e profissional. Recomendo seu trabalho a pessoas que buscam um profissional sério, comprometido e humano.”
Warley, paciente de
17/junho/2026
“Ela é maravilhosa demais.”
Thaila, paciente de
06/junho/2023
“Gisele foi ótima para mim. Profissional educada, capacitada, pontual e muito cuidadosa. Recomendo para todos. Me ajudou em todas as demandas que foram surgindo pelo caminho. Estou muito satisfeita e grata pelo caminho que trilhamos juntas. ”
Beatriz, paciente de
05/outubro/2026
“Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!”
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
“Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.”
Graziela, paciente de
04/abril/2023
“Minha experiência na primeira consulta com a psicóloga Camila foi muito positiva. Fui recebida de forma acolhedora, o que me deixou à vontade para falar sobre minhas questões. Ela demonstrou escuta atenta, paciência e empatia, conduzindo a conversa de maneira leve e respeitosa. Senti confiança no trabalho dela e acredito que o acompanhamento será muito importante para meu processo de autoconhecimento e bem-estar.”
Cristiane, paciente de
20/agosto/2025
“A Lucy tem sido minha psicóloga pelos últimos quase 3 anos, sou muito grato pelo profissionalismo, pelo acolhimento e apoio no meu processo terapêutico, consistentemente. Através desses últimos anos com a Lucy tive a oportunidade de aprofundar questões que vinha ignorando durante uma vida toda, questões que nunca imaginei ser possível falar sobre e hoje consigo validar os grandes avanços que venho conquistando e isso só foi possível porque me senti seguro, acolhido e respeitado no espaço terapêutico com a Lucy. Encerro nossos atendimentos por querer explorar uma abordagem diferente mas serei sempre grato por ter encontrado a Lucy nessa jornada.”
Luiz, paciente de
29/janeiro/2026
“Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora. ”
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
“Profissional e competente. Nota 10.”
Jose, paciente de
26/março/2025
“Otimo profissional, me ajudou bastante, super atencioso!”
Evilyn, paciente de
04/abril/2024
“Psicóloga fantástica! Muito atenciosa e comprometida!”
Helena, paciente de
08/setembro/2022
“Ainda estou no início de acompanhamento mas me sinto grata pelo acolhimento e profissionalismo.”
Priscilla, paciente de
31/julho/2021
“Ele é um excelente profissional.”
Marcos, paciente de
08/dezembro/2022
“Super atenciosa, conversa flui tranquilamente , me sinto muito confortável com ela”
Ana, paciente de
20/janeiro/2025
“Comecei a terapia com a Priscila em um momento muito difícil, sentindo-me perdida, ansiosa, triste, e ela me ajudou a identificar a depressão e a ansiedade, além de iniciar o tratamento. A cada consulta compreendo melhor meus pensamentos e sentimentos. Ela tem me ajudado muito nesse processo e, graças ao que aprendi com ela, consegui voltar a enxergar sentido na vida. É uma profissional incrível, de valor imensurável. Recomendo muito!”
Mariana, paciente de
24/setembro/2025
“Fabrício é um excelente profissional e muito atencioso, me ajudou a lidar com minhas questões e emoções. ”
Marina, paciente de
10/abril/2026
“Comecei recentemente a minha terapia, com a psicóloga Yasmim. Apesar disso, me sinto bastante satisfeita, pois já consigo observar resultados. Yasmim me passa segurança, acolhimento, receptividade. Estou muito satisfeita c/ as sessões, e a recomendo fortemente, enquanto excelente profissional que é! ”
Cristiane, paciente de
05/setembro/2023
“Excelente profissional, recomendo!”
Andre, paciente de
04/junho/2025
“Psicóloga ótima e atenciosa.”
Michelle, paciente de
05/agosto/2026
“O Thiago foi e está sendo fundamental para a minha evolução. Já havia passado com outro psicólogo antes, mas a conexão que tenho com o Thiago é muito superior. Ele é muito atencioso e gente boa, além de ser super flexível também. Já indiquei para outras pessoas e continuo indicando de olhos fechados! Nota 10!!”
Caue, paciente de
05/maio/2022
“Brenda é uma profissional incrível.”
Elisete, paciente de
08/agosto/2023
“Gostaria de ter prosseguido com o tratamento, mas infelizmente não consigo no momento.”
Gabriel, paciente de
16/março/2023
“Um verdadeiro achado! Uma ótima Psicóloga, com conhecimento técnico, experiência e repertório. Creio que terapia com a profissional será efetiva e renderá bons frutos. Obrigada por sua dedicação e profissionalismo!”
Stephanie, paciente de
30/junho/2025
“Psicólogo muito competente que soube criar um relacionamento de confiança.”
Renata, paciente de
15/julho/2024
“André Yan tem uma escuta ativa e excelente. Me ajudou muito em muitas questões difíceis que atravessei. É um ótimo profissional, extremamente capacitado, inteligente, humano e com muita empatia. Super recomendo. ”
Rafael, paciente de
21/julho/2025
“Camila é uma excelente profissional, tenho aprendido e evoluído muito na terapia e não posso dizer o quanto sou grato a ela. Sempre pontual, elegante, educada e perspicaz. Nota 10!”
Bruno, paciente de
16/maio/2022
“Profissional humana, atenciosa e sempre pontual. Me ajudou muito durante o período que precisei, indico!”
Fernanda, paciente de
24/março/2023
“Sou acompanhada pelo Caio desde 2023 e faço sessões semanais. Ele é um profissional que se destaca pelo acolhimento e ambiente seguro que constrói sessão após sessão. Gosto muito da maneira com que ele aborda os temas que conversamos, sempre cuidadoso e propondo reflexões pertinentes. O acompanhamento dele têm feito uma diferença significativa em diversos aspectos da minha vida e tenho evoluído em áreas que jamais imaginei. Recomendo o trabalho dele de olhos fechados.”
Ana, paciente de
12/março/2026
“Maravilhosa super recomendo,voltarei a me consultar se precisar ”
Rodrigo, paciente de
28/maio/2025
“Desde que iniciou a terapia, a Ester apresenta resultados satisfatórios e até inesperados quanto às questões comportamentais que motivaram a procura por um psicólogo. Além de não demonstrar mais o medo, ela não tem as crises na escola, de acordo com relatos da professora. Mostrou-se mais desinibida com relação a atividades junto com colegas e outras crianças que brincam com ela na rua da nossa casa. Um outro ponto importante que percebi é a capacidade de se expressar, opinar e manifestar ideias e vontades que antes ela guardava. Com relação ao cognitivo, recebi da professora um feedback excelente, que vai desde uma maior autonomia até melhor desempenho em avaliações.”
Ester, paciente de
06/setembro/2023
“Muito atenciosa.”
Marcio, paciente de
26/dezembro/2024
“Eu gosto bastante da psicóloga Giovanna.”
Hillary, paciente de
30/setembro/2026
“Adoro as sessões com ele! Só dei um tempo, mas irei retornar!! ”
Barbara, paciente de
28/abril/2025
“Excelente profissional, recomendo muito!”
Airton, paciente de
06/dezembro/2022
“Recomendo. Excelente profissional, conduz a consulta de forma que te deixa muito confortável e tranquila, colocando luz sobre as questões e problemas te fazendo refletir. ”
Sandra, paciente de
05/janeiro/2024
“Excelente profissional, atendeu às minhas demandas com com técnicas que estão me ajudando muito. Além de ser atenciosa e amigável.”
Patricia, paciente de
26/junho/2024
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