Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Dra. Karina tem muita sensibilidade e demonstra um ótimo acolhimento a cada sessão, sabe conduzir muito bem nossa conversa mesmo nos meus pontos mais desconfortáveis.”
Liliane, paciente de
18/dezembro/2025
“A profissional é maravilhosa, super competente e estou muito feliz e já vendo resultados em está fazendo as sessões com ela. ”
Patricia, paciente de
04/setembro/2024
“Gostei muito de ser atendida pela Dra. Marcela, ela tem bastante empatia e sabe exatamente o que estamos sentindo. Tem bastante experiência em várias especialidades e isso ajuda muito no processo de diagnóstico e atendimento mais voltado para a sua necessidade. Recomendo é uma ótima profissional.”
Lohane, paciente de
06/outubro/2023
“O atendimento da Juliana foi ótimo, se colocou a disposição para contato a qualquer momento que eu precisasse. ”
Camila, paciente de
24/outubro/2025
“Os meses de atendimento me proporcionou um ganho sem medida não meu autoconhecimento.”
Maria, paciente de
05/janeiro/2026
“Profissional comprometido, ético e cuidadoso. Forneceu todo o suporte que eu precisava e sempre se mostrou muito solícito. Retornarei o acompanhamento tão logo seja possível.”
Rodrigo, paciente de
24/abril/2025
“Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.”
Rita, paciente de
21/fevereiro/2025
“Excelente! Melhor escolha que fiz. Agradeço a paciência que ela tem comigo e o compromisso.”
Thais, paciente de
21/junho/2021
“Thiago é um ótimo profissional. Sou muito grata a ele.”
Lorena, paciente de
10/janeiro/2023
“A Dra é excepcional. Tivemos duas sessões e já achei uma diferença muito grande. Meu marido não é de se abrir, e ele se sentiu a vontade com ela. Mas ele não conseguirá pagar as sessões até o final do ano. Por isso interrompemos. Fiquei muito triste porque gostamos muito da terapia. ”
Raissa, paciente de
05/novembro/2025
“Foi a primeira vez que recorri a um psicólogo e me sinto muito grato por ter encontrado a Dra. Isabela. Ela tem me ajudado de forma verdadeira e acolhedora, me mostrando que o processo pode ser longo, mas que cada passo vale a pena. Já consigo sentir mudanças importantes e tenho confiança de que essa caminhada trará muitos frutos para minha vida”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2025
“Profissional muito atenciosa e disposta a estabelecer uma relação de confiança com o paciente. A maneira clara como coloca a metodologia do trabalho dela me chamou bastante atenção. Nota 10!”
Renata, paciente de
03/novembro/2021
“Psicóloga excelente, que sempre esteve presente e acompanhando de perto meu processo. Fico extremamente feliz de ter tido estes momentos tão importantes para a minha vida.”
Maria, paciente de
01/junho/2023
“Excelente profissional. Muito atenciosa e cuidadosa nas observações. ”
Emi, paciente de
26/dezembro/2023
“Excelente profissional, excelente método, honestidade e muita pericia no meu tratamento. ”
Felipe, paciente de
22/outubro/2025
“Super indico. Consigo me sentir bem, à vontade em me expressar. Sou ouvida. Ela conversa bastante trabalhando em cada detalhe e em cada palavra dita na terapia. Estou super satisfeita.”
Keity, paciente de
13/setembro/2023
“Uma Excelência Natural. Atenta a cada detalhe das conversas durante as sessões e também se recordando desses detalhes em sessões posteriores. Muito profissional.”
Carlos, paciente de
08/agosto/2024
“A Catarina é uma profissional incrível, muito competente e dedicada, um verdadeiro Anjo que esta me ajudando muito em um momento muito delicado.”
Antonio, paciente de
14/agosto/2025
“O trabalho executado pelo Thiago foi mto bom e me ajudou a lidar com uma questão pontual que estava me trazendo gde sofrimento.”
Leonardo, paciente de
20/junho/2023
“Regina é uma psicóloga maravilhosa e acolhedora, indiquei para várias amigas. Regina passou a ser uma grande amiga! Sou muito grata por ter conhecido a Regina e te-la em minha vida.”
Mara, paciente de
05/dezembro/2023
“Rodrigo é muito bom profissional!”
Pierre, paciente de
03/maio/2024
“Profissional muito qualificado! Me ajudou a enxergar verdades sobre mim e caminhar em direção do que enxerguei ser melhor e fazer mais sentido para o momento em que estava vivendo, durante o período em que me consultei com o mesmo! Com grande empatia e conhecimento, entendo que é extremamente capaz para auxiliar pessoas em suas necessidades particulares.”
Emmanuel, paciente de
28/março/2022
“Excelente profissional, descobri pela Psitto e estou fazendo acompanhamento semanal com ele. Esta me ajudando muito.”
Renata, paciente de
28/abril/2023
“Brenda é uma profissional incrível.”
Elisete, paciente de
08/agosto/2023
“Entre os profissionais que me consultei na Psitto, a Amanda foi sem dúvidas a mais atenciosa pra auxiliar no meu problema.”
Renan, paciente de
12/abril/2023
“O Psicólogo José Jorge Muraro, foi um profissional excelente nessa primeira consulta. Teve uma escuta e atenção profundas. Não tenho nada que desabone ou que eu tenha que queixar-me sobre sua postura como psicólogo. O motivo para eu não dar continuidade ao processo psicoterapêutico nesse momento é única e exclusivamente financeiro e não tem a ver com a postura e profissionalismo. Pretendo retomar brevemente as sessões com o Dr. José Jorge Muraro.”
Elisangela, paciente de
17/março/2023
“Excelente psicóloga, eu indico.”
Roseane, paciente de
20/abril/2021
“Recebi um ótimo atendimento!! Atenciosa e aplicando métodos que me ajudaram no tratamento, só parei o tratamento por motivos financeiros. Indico muito o atendimento da Kelly e assim que conseguir quero voltar com o tratamento.”
Bianca, paciente de
17/março/2025
“Um ano de terapia com a Dra e com certeza me ajudou bastante a evoluir e enxergar vários pontos de vista além do meu, me ajudou em um momento muito difícil e a partir disso consegui me fortalecer, só tenho a agradecer a Dra. Rosa por tudo que fez por mim, sem dúvida alguma foi a melhor psicóloga que já tive.”
Dricia, paciente de
18/dezembro/2024
“Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.”
Jerrod, paciente de
14/fevereiro/2024
“Ótimo atendimento e ótimo profissional.”
Jonas, paciente de
14/maio/2025
“Excelemte psicologa com sensibilidade e escuta ativa. Após ela, meu relacionamento melhorou 100%.”
Thacylla, paciente de
27/fevereiro/2025
“Todo o tratamento foi de grande importância na melhora do meu quadro. Com certeza a Sabatha foi fundamental em mudanças importantes que realizei em minha vida. Tenho muita gratidão por todo carinho e atenção prestados a mim durante um período bastante delicado em minha vida.”
Luciano, paciente de
21/julho/2022
“Por questões financeiras tive que dar uma pausa no tratamento, mas pretendo retornar tão logo seja possível. A Bárbara é uma excelente profissional, sorte minha tê-la encontrado. Já sinto falta dela.”
Adriana, paciente de
05/maio/2023
“Estou interrompendo o tratamento para controle dos meus custos. Mas o tratamento foi excelente e me ajudou muito. ”
Sandra, paciente de
10/junho/2024
“Terapia muito proveitosa, acompanhamento ético e respeitoso. ”
Luan, paciente de
14/novembro/2025
“Ela conduz as sessões de forma extremamente didática e acolhedora, sempre me ajudando a refletir sobre meus comportamentos e enxergar as situações de outra forma. Durante o acompanhamento, consegui compreender melhor a mim mesmo e lidar de forma mais saudável com a ansiedade. As conversas foram leves, mas sempre muito profundas e transformadoras. Sem dúvida, foi essencial para o meu processo de autoconhecimento e crescimento pessoal. Por um motivo pessoal precisei pausar as sessões, mas pretendo retornar em breve, e recomendo muito o trabalho da Kayra.”
Jose, paciente de
04/novembro/2025
“Ainda estou no início de acompanhamento mas me sinto grata pelo acolhimento e profissionalismo.”
Priscilla, paciente de
31/julho/2021
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“Eu nem sei dizer o quanto a Elaine têm me ajudado, fazem mais de 2 meses que realizo minhas sessões com ela e a cada sessão gosto mais de fazer terapia. Uma pessoa extremamente atenciosa, gentil, educada e sábia! Impossível ficar desconfortável ou reprimido nas sessões porque ela proporciona um ambiente onde você se sinta ouvido e validado. Uma excelente profissional!!!!”
Luiz, paciente de
10/dezembro/2024
“Juliana é uma excelente profissional, sempre pontuando assuntos bem importantes para o meu desenvolvimento pessoal. Durante o tratamento com ela, consegui me conhecer muito, entender muito mais meus sentimentos e os motivos que me levaram a chegar onde eu cheguei. Recomendo de olhos fechados.”
Gabrielly, paciente de
03/dezembro/2025
“Meu tratamento ocorreu de forma leve, mais tranquilo do que eu imaginava. Sempre fui uma pessoa fechada, mas o Carlos me passou muita segurança, e conseguimos desenvolver uma relação de confiança para que eu pudesse compartilhar minhas questões e pudéssemos trabalhar em cima. Foi fundamental também para desenvolver melhor meu autoconhecimento e entender o meu funcionamento.”
Lucas, paciente de
31/outubro/2022
“Foi ótimo embora remotamente. Vou realizar novas consultas quando precisar porque embora online tem a mesma qualidade de consulta in loco.”
Renato, paciente de
08/maio/2021
“Rodrigo é um profissional excelente e dedicado e tem me ajudado muito a me reconhecer como sujeito atuante.”
Erica, paciente de
06/julho/2022
“Pretendo voltar assim que conseguir tempo.”
Viviane, paciente de
22/outubro/2024
“Excelente Psicologa, a Dra. Ana me salvou! ”
Meire, paciente de
28/setembro/2023
“Muito boa profissional!”
Lucas, paciente de
19/outubro/2022
“Excelente profissional, nunca tinha tido um acompanhamento terapêutico antes, em 5 meses que estou com o Abílio tenho apenas elogios e agradecimentos ao profissional!”
Lucas, paciente de
20/março/2025
“Estou muito satisfeita com o atendimento que tenho recebido da psicóloga e também com a plataforma Psitto.”
Caroline, paciente de
07/março/2025
“Profissional extremamente atenciosa, com atuação humanizada e atenção a todas as questões, demonstrando grande capacidade de atuar em cenários específicos, sem abrir mão de uma leitura complementar sempre que necessário. Seja para acompanhamento ou para intervenções pontuais, sempre me atendeu com muita clareza, pontuando, quando preciso, todas as avaliações e indicações pertinentes ao meu caso.”
Fernando, paciente de
24/novembro/2025
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