Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Em todas as consultas com a Beatriz, sempre me senti muito confortável, até com os assuntos mais desconfortáveis que levei para a consulta. Não tenho nenhuma crítica ou reclamação, gostei muito do tempo que passei com ela e agradeço imensamente toda a atenção e cuidado que ela teve comigo.”
Vitor, paciente de
02/junho/2025
“Isis é uma ótima profissional, e está me mostrando o caminho para uma melhor versão de mim mesmo e uma vida mais leve.”
Renan, paciente de
12/novembro/2025
“Claudia tem uma escuta muito apurada. ”
Sinesio, paciente de
05/dezembro/2024
“Ser psicólogo exige paixão, dedicação e um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar das pessoas e isso tdo eu encontrei no Andre q é um profissional excelente , no momento de maior desespero eu encontrei caminhos e soluções , só tenho q agradecer foi a melhor escolha que pude ter.”
Eliane, paciente de
03/setembro/2024
“Me senti muito acolhida, ela me ouviu e me “abraçou” como ninguém tinha feito antes, ela é uma boa ouvinte, uma pena que não tenho dinheiro para pagar as consultas se não, continuaria com ela. ”
Paloma, paciente de
08/setembro/2022
“Tudo certo! Muito atenciosa!”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2025
“A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Infelizmente estou com o orçamento apertado por enquanto, pois decidi trabalhar em somente um emprego. Assim que eu me estabilizar financeiramente, pretendo retornar à terapia. Muito obrigada, Roseli! Espero retomar a terapia em breve.”
Flora, paciente de
14/fevereiro/2025
“Dra Mônica é excelente, amei fazer minhas sessões com ela... Apenas precisei parar mesmo devido a mudança de horário no meu trabalho e pretendo quando tudo se acertar, voltar com ela sim pois foi maravilhosa comigo! ”
Juliana, paciente de
10/outubro/2025
“Foi uma ótima experiência, me ajudou e com certeza voltarei a ter novas consultas com ela! Foi só uma breve parada pra organizar outras coisas e assim que poder voltarei a me consultar com ela!”
Reginaldo, paciente de
30/novembro/2022
“Dra Maria Cecília é incrível. As sessões de EMDR me ajudaram muito, super recomendo. ”
Juliana, paciente de
21/outubro/2025
“Me senti muito confortável desde o primeiro dia, fiquei por pouco tempo, mas já fez uma diferença enorme aqui dentro da minha cabeça, muita gratidão pela Joseane, profissional incrível, espero poder voltar logo.”
Jaqueline, paciente de
20/setembro/2022
“Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.”
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
“Eu posso apenas exaltar a ajuda que a Kelly está dando a mim e minha esposa encontrarmos um caminho para melhorar o nosso relacionamento. A Kelly tem um entendimento vasto e atenção aos detalhes que faz toda a diferença, sem contar as técnicas e exercícios que nos ajuda muito no dia a dia.”
Michel, paciente de
29/maio/2023
“Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento”
Vitor, paciente de
25/junho/2024
“O Yan foi o meu segundo psicólogo e a abordagem dele fez todo sentido pro meu momento atual de vida. Na primeira vez que fiz terapia, o foco foi no passado e isso me ajudou a entender muitas coisas, mas eu sentia falta de falar dos planos futuros. Quando passei a me consultar com o Yan, tivemos como objetivo abrir o leque de possibilidades, permitindo que eu saísse do modo automático de esperar apenas pelo pior. Hoje sinto que tenho as ferramentas necessárias para olhar a vida com mais leveza e esperança, por isso sou muito grato ao Yan.”
Leonardo, paciente de
30/abril/2025
“Hélio Martins é ótimo profissional, atencioso e excelente ouvinte. Conduz a seção sabiamente, me mostrando os pontos relevantes sobre as situações apresentadas e fazendo assim com eu compreenda meus comportamentos e sentimentos. Só gratidão por ter encontrado este ótimo profissional. Recomendo a todos.”
Espedita, paciente de
02/janeiro/2024
“A Dra Flávia é uma profissional humana, atenciosa, dedicada e realmente se preocupa com o seu bem-estar. Ela me atendeu num momento de vulnerabilidade e ajudou em todo o processo para minha melhora. Ela é realmente excelente!”
Lilian, paciente de
26/maio/2023
“Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!”
Geane, paciente de
10/outubro/2024
“Excelente profissional, muito atenciosa e gentil.”
Guilherme, paciente de
29/setembro/2025
“A terapia era do casal, o meu cônjuge decidiu não dar continuidade, pelo pouco tempo, da minha parte foi muito satisfatória, me fez entender os conflitos internos, hoje sei lidar com as diferenças entre nós, tendo consciência de que cada um precisa lutar pela felicidade, lutar na conquista diária para manter uma boa relação, como se fosse uma plantinha. Hoje reflito o que vale a pena continuar ou parar sem que haja sofrimento.”
Girlene, paciente de
05/julho/2024
“Desde a primeira sessão me senti acolhida, a Letícia é maravilhosa, me sinto ouvida e cuidada. Foi a melhor coisa que fiz por mim. ”
Amanda, paciente de
29/julho/2024
“Muita boa!!”
Fernanda, paciente de
29/fevereiro/2024
“Ela é super gentil e educada, e me tranquilizou muito, uma pessoa incrível que sempre esta disposta a ajudar!”
Daisy, paciente de
07/fevereiro/2023
“A psicóloga é excelente. Super recomendo.”
Illorayne, paciente de
21/março/2024
“Ótimo profissional.”
Jean, paciente de
19/março/2025
“As sessões que realizei com a Dra. Cristiane foram ótimas. Eu só tenho a agradecê-la pela ajuda. ”
Altamir, paciente de
07/fevereiro/2025
“Muito obrigada”
Ana, paciente de
08/abril/2021
“Só tenho o que agradecer.”
Jose, paciente de
27/dezembro/2024
“O Raphael é um profissional muito técnico e habilidoso. Estimula reflexões e crescimentos com muita intensidade.”
Clovis, paciente de
10/setembro/2025
“Parabéns pela atenção, educação e carinho que ela me atendeu.”
Elaine, paciente de
24/fevereiro/2022
“A doutora é muito atenciosa e aberta para a escuta.”
Giovanni, paciente de
24/setembro/2024
“O psicólogo Leonardo me atendeu em um momento crítico em que eu estava passando e ele foi muito atencioso, bom ouvinte, ético, e me deu suporte, me auxiliou a passar por esse período, e mostrou caminhos para sair da situação em que eu estava ele é um profissional maravilhoso, recomendo.”
Josefa, paciente de
31/março/2025
“O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.”
Jose, paciente de
21/novembro/2025
“Após minha experiência extremamente positiva indiquei o site para vários amigos. O profissional tem sido extremamente importante para meu desenvolvimento pessoal. Agradeço a toda equipe pela iniciativa e especialmente ao Rodrigo pelo acolhimento e profissionalismo.”
Rodrigo, paciente de
15/julho/2022
“Excelente profissional, comunicativa, sabe entender bem seu cliente.”
Washington, paciente de
13/maio/2024
“Gostei muito do trabalho da profissional e da abordagem, mas precisei suspender por um tempo apenas por questões financeiras.”
Debora, paciente de
22/abril/2024
“Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela. ”
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
“Daiane é uma excelente profissional. Eu precisei parar o tratamento por questões financeiras. Essa é a minha primeira experiência com terapia e Daiane conseguiu entrar em áreas que, até então, eu achava que estavam resolvidas...rsrs Quero continuar e seguir meu tratamento com ela. Super indico a profissional! Ela tem uma acolhida especial, não sei exemplificar mas é algo que senti a primeira vez que vi a foto e constatei ao iniciar o tratamento.”
Caroline, paciente de
06/dezembro/2024
“Ele é muito atento durante as sessões. É um ótimo ouvinte que presta atenção, anota os pontos principais dos papos, demonstra empatia e segue fiel à abordagem TCC de verdade, trabalhando comigo na minha forma de pensar, nas minhas atitudes e nos meus comportamentos.”
Jerrod, paciente de
14/fevereiro/2024
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Ótimo psicólogo. Bom ouvinte, preocupado com o paciente, simpático e competente. Recomendo 100%.”
Paulo, paciente de
18/agosto/2022
“Agradeço as Cristine, muito profissional, competente, atenciosa.”
Vanessa, paciente de
17/fevereiro/2025
“Nenhuma crítica, apenas elogios ao atendimento e à atenção providos pela Ana. Interrompi o tratamento apenas temporariamente devido a mudanças na rotina e viagens a trabalho. Pretendo retornar assim que possível. Estendo meus agradecimentos também à equipe Psitto pela assistência. Grato”
Lucas, paciente de
16/agosto/2023
“Adorei ela, fiquei muito feliz.”
Silvia, paciente de
21/fevereiro/2025
“Bárbara é uma excelente profissional. ”
Amanda, paciente de
16/outubro/2024
“Ótima abordagem de trabalho, direciona bem a conversa, assim como deixa o espaço para um "diálogo interno" quando necessário. Desde que comece as sessões com a Karolyne tenho tido reflexões interessantes que tem me auxiliado muito no momento profissional que tenho passado, o que reverbera também na vida pessoal. Excelente profissional! ”
Lucius, paciente de
29/agosto/2025
“Profissional competente, com fácil detecção do estado emocional do cliente ante o problema que está passando, muito cordial e ao mesmo tempo sensível e carinhosa. Gostei muito!”
Rosane, paciente de
17/junho/2025
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“A Natália me incentiva a pensar e me tira da zona de conforto... Usa de uma dinâmica super tranquila e acolhedora! Estou muito feliz com a profissional que escolhi!”
Kerchen, paciente de
26/outubro/2022
“Estou encantada com o trabalho da Dr Márcia. Ela é atenciosa, comprometida, me acolheu de uma forma que me senti muito a vontade na terapia. Sempre tive dificuldades em criar uma conexão com o terapeuta e sempre acabava desistindo do tratamento. E com ela essa conexão foi criada de uma forma muito natural, me sinto ouvida sem julgamentos, me sinto muito acolhida por ela.”
Carla, paciente de
26/março/2025
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