Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“As sessões têm me ajudado muito, nunca havia feito nenhum atendimento e minha experiência tem sido boa. Agradeço ao psicólogo Leonardo por sua escuta ativa e empatia.”
Monica, paciente de
25/março/2025
“Gosto muito das nossas conversas. Ela me ajuda muito com a minha ansiedade e com as questões sobre o luto da minha mãe. O tempo das nossas conversas passa voando. ”
Lilian, paciente de
10/julho/2025
“Ela é uma ótima psicóloga. Tem paciência de ouvir e, após a escuta, faz intervenções muito assertivas. É pontual e possui grande empatia pelo paciente. Continuarei o tratamento com ela, pois seu trabalho tem contribuído muito para o meu bem-estar.”
Jean, paciente de
31/janeiro/2025
“Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!”
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
“Fui bem atendida, consegui sanar algumas de minhas dúvidas e angustias, mas infelizmente por causa de meus horários de trabalho e da faculdade tive que interromper os atendimentos. ”
Raquel, paciente de
22/fevereiro/2023
“O Dr. Raphael é um excelente profissional. Eu comecei as sessões depois de passar por uma crise de ansiedade seguida de um ataque de pânico. Ele com todo o seu conhecimento me ajudou a controlar as crises com técnicas simples e eficazes. Obrigado por tudo!”
Widemar, paciente de
13/julho/2023
“Elaine é extremamente atenciosa e tem os melhores conselhos, é a melhor psicóloga que já tive.”
Leticia, paciente de
01/fevereiro/2023
“Camila é uma excelente profissional, tenho aprendido e evoluído muito na terapia e não posso dizer o quanto sou grato a ela. Sempre pontual, elegante, educada e perspicaz. Nota 10!”
Bruno, paciente de
16/maio/2022
“Elaine e fantastica! Escuta com muita atencao, me sinto validada. Entramos em detalhes, e me ajuda em todos aspectos!”
Marcelle, paciente de
13/agosto/2024
“A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.”
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
“Ótimo profissional, com boas ferramentas como a roda da vida e coisas mais práticas (o que para mim torna o processo terapêutico mais fácil).”
Eduardo, paciente de
20/dezembro/2024
“Sempre muito profissional e atenciosa, a Dra. Jackeline é sem dúvidas a melhor profissional que eu já confiei ao meu filho. ”
Allana, paciente de
23/março/2023
“Super atenciosa e profissional.”
Camila, paciente de
10/janeiro/2024
“Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.”
Celia, paciente de
17/junho/2024
“Gostaria de deixar registrado o quanto o acompanhamento com a Karina tem sido importante para mim. Sinto que as sessões têm me ajudado a olhar para as minhas questões com mais clareza, além de me proporcionar ferramentas práticas para lidar com situações que antes me causavam muito desconforto. Gosto da forma como ela conduz as conversas, sempre com escuta atenta, acolhimento e, ao mesmo tempo, trazendo reflexões que me fazem pensar fora do óbvio. Tenho percebido avanços reais na minha forma de lidar com meus sentimentos, com minhas relações e, principalmente, comigo mesma. Sou muito grata por esse processo. ”
Aisa, paciente de
23/junho/2025
“Agradeço muito ao tempo que passei com o Dr. Norton, com ele me senti a vontade de contar todas as minhas dificuldades. Um profissional muito bem qualificado e uma pessoa gentil e muito sincera.”
Vinicius, paciente de
09/outubro/2023
“Agradeço a Dra. Débora pelo tempo que estivemos juntos. Adorei ela e o tratamento que fiz com ela.”
Igor, paciente de
26/novembro/2024
“A Camila é uma profissional muito esclarecedora e contribui muito para o meu análise e enfrentamento das minhas questões. Estou muito satisfeito com o suporte prestado.”
Cesar, paciente de
02/junho/2022
“Me senti muito acolhida, ela me ouviu e me “abraçou” como ninguém tinha feito antes, ela é uma boa ouvinte, uma pena que não tenho dinheiro para pagar as consultas se não, continuaria com ela. ”
Paloma, paciente de
08/setembro/2022
“Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.”
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
“Atenciosa e muito prestativa! ”
Julia, paciente de
29/setembro/2025
“Agradeço ao psicólogo Gabriel pelo apoio e dicas para meu auto conhecimento, infelizmente não pude continuar com os atendimentos, mas foi essencial cada consulta para lidar bem com esse momento difícil de vida que tenho passado.”
Patrick, paciente de
08/julho/2024
“A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.”
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
“Infelizmente ficou difícil pelos horários, mas as sessões eram muito boas. ”
Adi, paciente de
14/junho/2024
“Super recomendo o atendimento do Gustavo! Muito atencioso, calmo, conduz as sessões com maestria.”
Felipe, paciente de
19/março/2024
“Camila é uma psicóloga muito atenciosa, sempre com uma leitura muito precisa sobre as situações tratadas, em nenhum momento ela se perde durante as sessões, não precisa ficar relembrando nada, assim é possível conversar de forma fluída. Sempre muito pontual e flexível na questão dos horários. Recomendo, tem me ajudado a me conhecer melhor e me questionar sobre certos pontos de minha vida.”
Giovanni, paciente de
13/dezembro/2021
“Meu filho resolveu deixar para realizar a terapia mais pra frente, a Psicologa Tatiani é maravilhosa, o motivo não tem nada haver com a psicologa, certamente quando ele estiver preparado para fazer as terapias será com a Psicologa Tatiane, que atendeu com muita atenção e cuidado.”
Carlos, paciente de
12/maio/2025
“Brenda foi super disposta comigo, ajustando os horários como ficaria melhor pra mim. Fico grata, ótima profissional.”
Amanda, paciente de
02/dezembro/2022
“Conversei com dra Daniela que venho me sentindo muito bem, que preciso tentar prosseguir a jornada sem apoios. Sou muito grato a ela pelo profissionalismo, atenção e habilidades humanas. ”
Marcelo, paciente de
29/outubro/2024
“Profissional e objetiva. Excelente profissional! Muito atenciosa, acolhedora e competente. As sessões têm me ajudado a compreender melhor meus sentimentos e desenvolver novas formas de lidar com as situações do dia a dia. Recomendo fortemente!”
Grasiely, paciente de
31/outubro/2025
“Em todas as consultas com a Beatriz, sempre me senti muito confortável, até com os assuntos mais desconfortáveis que levei para a consulta. Não tenho nenhuma crítica ou reclamação, gostei muito do tempo que passei com ela e agradeço imensamente toda a atenção e cuidado que ela teve comigo.”
Vitor, paciente de
02/junho/2025
“Ótimo profissional.”
Barbara, paciente de
04/setembro/2024
“Excelente profissional! É atenciosa, tem grande conhecimento e consegue transmitir com muita clareza e sensibilidade as questões a serem trabalhadas. Percebo que evoluo a cada sessão. ”
Andrea, paciente de
13/dezembro/2021
“Excelente profissional, eu apenas resolvi cancelar as consultas pois minha vida tomou outro rumo de momento. ”
Andre, paciente de
29/outubro/2025
“Uma profissional de suma excelência! Encontrei empatia e acolhimento, além de oferecer importantes perspectivas que ajudam no meu crescimento pessoal.”
Maria, paciente de
18/novembro/2024
“Excelente profissional. Bem preparado, atencioso, competente e empático. Melhor experiência que tive com um psicólogo. ”
Jacqueline, paciente de
30/abril/2025
“Ótima psicóloga, muito atenciosa, compreensiva e sempre disposta a ajudar.”
Vanessa, paciente de
27/dezembro/2022
“Excelente psicóloga, parabéns!”
Jose, paciente de
28/fevereiro/2024
“Eu amei a psicóloga! Só não vou continuar por enquanto pois estou fazendo com outra psicoterapeuta.”
Tassiana, paciente de
17/fevereiro/2025
“Excelente profissional! ”
Raquel, paciente de
25/maio/2023
“Gostei muito dele excelente profissional.”
Cintia, paciente de
12/junho/2025
“Foi a minha primeira consulta com um psicólogo, gostei muito, foi muito atencioso!”
Daniel, paciente de
11/janeiro/2024
“O Psicólogo foi super atencioso, me acolheu desde o primeiro atendimento e ajudou a melhorar a minha autoestima e a me autoconhecer, diminuindo a minha ansiedade. Recomendo!”
Liliane, paciente de
02/janeiro/2024
“ótima profissional, me ajudou muito!”
Deise, paciente de
28/maio/2024
“Dra Débora é incrível, super atenciosa, fala calma e muito assertiva em suas colocações e pontuações. Ela não é aquele grupo de psico que vai te ouvir 10 sessão para depois falar alguma coisa... Ela já vai te norteando, dando exercícios, desde a primeira sessão! Estou no processo pré bariátrica e ela está sendo incrível!”
Patricia, paciente de
14/março/2025
“Viviane é uma profissional incrível e foi e é uma grande facilitadora para que minha relação continue se desenvolvendo de maneira saudável. Meu marido e eu adoramos ser clientes dela. Sua disposição e escuta são ótimas!”
Marcelo, paciente de
08/outubro/2024
“Profissional incrível demais! Me ajudou muito com questões de traumas, baixa autoestima, familiares e de relacionamentos, interpessoais e amorosos. Indico o trabalho de olhos fechados!”
Camila, paciente de
08/setembro/2022
“Excelente profissional. Muito bem preparado com ótima bagagem teórica e prática. Recomendo muito! ”
Regiane, paciente de
15/maio/2025
“Tive que interromper o tratamento por motivos pessoais e de trabalho. Sem qualquer relação com a qualidade do atendimento pelo profissional.”
Eliano, paciente de
26/novembro/2024
“Ela é ótima, calma, super atenciosa, preocupada realmente com quem ela está atendendo, segue as histórias, entende o que está sendo falado sem sobrepor seu julgamento, enfim super recomendo.”
Milena, paciente de
10/fevereiro/2024
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