Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Nunca consegui de fato me abrir em terapia on-line, mais com a Andréia ela deixa um ambiente extremamente confortante e seguro. Recomendo
Luara, paciente de
07/março/2024
Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
Gustavo é um profissional ímpar, muito atencioso e solicito, sempre disponível a ajudar, mesmo quando fora dos horários das sessões. O mesmo pode ser dito sobre sua abordagem, que é leve, mas com apontamentos importantes e construtivos, de maneira acolhedora, mas também reflexiva/provocativa.
Henrique, paciente de
05/agosto/2024
Ótima psicóloga, muito atenciosa e profissional.
Yasmin, paciente de
13/abril/2023
As sessões foram incríveis. Ele é atencioso e não deixa passar nada. Quando eu acho que não tenho um tema pra tratar na semana, ele consegue chegar com uma pergunta cravada sobre uma informação de sessões anteriores. O detalhismo das consultas me impressionou demais. Valeu a pena cada sessão e minha unica tristeza é não poder bancar.
Beatriz, paciente de
11/março/2025
Atendimento impecável
Ana, paciente de
10/março/2025
Excelente profissional!
Hiago, paciente de
22/agosto/2025
Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento
25/junho/2024
Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa.
09/agosto/2023
Uma ótima profissional.
Mirela, paciente de
29/maio/2023
O atendimento é excelente.
Everton, paciente de
14/fevereiro/2025
Adoro a psicóloga Amanda, queria muito fazer toda semana 1 hora, mas, os últimos dois meses tive muito trabalho extra nas tardes, de manhã tem trabalho fixo, e final de semana também com compromissos. Mas, agora irei me reorganizar para mais uma etapa de consultas.
Janaina, paciente de
17/maio/2024
Uma pena que não consegui me organizar... mas ele é um excelente profissional...
Milca, paciente de
20/outubro/2023
Excelente atendimento, com excelente ajuda.
Sandra, paciente de
04/abril/2025
Excelente profissional com grande conhecimento, muito atenciosa, comunicativa, prestativa! Me ajudou muito durante as consultas
Felipe, paciente de
02/abril/2024
Encontrar Amanda foi muito significativo e acolhedor! Tem uma escuta bem apurada e caminha de forma significativa entre os temas abordados. Super indico!
Carlos, paciente de
11/novembro/2024
É uma profissional excelente, com muito conhecimento e empatia no atendimento. Detém técnicas e atenção absoluta ao paciente. Nos deixe a vontade durante o atendimento.
Victor, paciente de
18/setembro/2025
Thiago é um excelente profissional, atencioso, paciente e muito focado em realmente ajudar seus pacientes. Sou muito grato por toda dedicação dele para comigo, ele tem me ajudado com excelência, a lutar contra a causa pela qual eu o procurei.
Dheglei, paciente de
06/setembro/2023
Lucy, é uma psicóloga acolhedora e sem julgamentos. Isso permite que você se sinta confortável para compartilhar seus pensamentos, ideias e sentimentos. Pretendo retomar minhas sessões com ela, quando eu estiver melhor financeiramente. Fui muito feliz na minha escolha. Super recomendo!🌹
02/maio/2025
Excelente atendimento! Profissional altamente qualificada. Pretendo voltar às sessões assim que possível.
Cynthia, paciente de
24/setembro/2025
Infelizmente ficou difícil pelos horários, mas as sessões eram muito boas.
14/junho/2024
É a minha primeira vez fazendo terapia, não sabia nem como iniciar. O Abilio me deixou muito à vontade. Passado um tempo estava totalmente confortável nas sessões. A minha terapia é online e tem super funcionado comigo. As reflexões e apontamentos que oAbilio traz durante a sessão elucidam os pensamentos de quando eu estou fora dela. Descobri como é bom falar em voz alta as emoções e aflições.
Marilia, paciente de
24/abril/2025
Dra Debora , tem um currículo impar e uma profissional atualizada, tem postura impecável : ética , segura e acolhedora . A abordagem terapêutica que ela propõe e com certeza a que me identifico ! Espero dentro em breve me organizar para reiniciar a terapia que tanto necessito .
Vera, paciente de
06/agosto/2025
Amanda é muito atenciosa e empática.
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
O Helio é um profissional muito atencioso e dedicado, tenho gostado muito do atendimento, sinto que estou melhorando minhas questões ao longo das sessões e isso é motivador.
Maicon, paciente de
13/dezembro/2024
Um grande profissional! Só tenho a agradecer.
Cleiton, paciente de
29/julho/2025
A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
A Dra. Iza é perfeita, uma profissional incrível, me ajudou muito, parei com a terapia porque nao consegui continuar devido a falta de tempo. mas é a melhor psicóloga que ja conheci. muito humana e dedicada, excelente profissional.
Antonio, paciente de
14/julho/2025
Eu não tenho palavras pra descrever a minha alegria em ser atendida pela Deise. Uma pessoa muito gentil, doce, atenciosa, muito cuidadosa com as nossas limitações e nossas necessidades. Eu sempre espero ansiosamente pela próxima consulta, pois é um momento de alívio e tranquilidade. Todo seu profissionalismo e cuidado comigo me deixa extremamente confortável em dividir meus momentos difíceis a serem trabalhados. Uma pessoa e profissional singular e difícil de encontrar hoje em dia!
Evelyn, paciente de
17/junho/2025
Foi uma experiencia maravilhosa durante esses 6 meses com a Rose. Hoje me vejo muito melhor, no que me leva a tomar melhores decisões em minha vida. Rose possui um conhecimento muito amplo na Psicologia. Eu achava muitos que muito de meus comportamentos era exclusivo meu, mas ela me mostrava todo essa minha experiencia em um relato de algum livro dentro da psicologia. Foi uma Jornada fantástica. Obrigado!
Janderson, paciente de
05/agosto/2024
Perfeito você é! Obrigada pelas essas sessões com certeza voltarei quando estiver com tempo. Você é incrível !!
Luyara, paciente de
20/setembro/2024
Quando encontrei a profissional Camila Vega e li seu perfil eu gostei, me identifiquei. E acredito que tenha feito a escolha certa, pois ela é uma excelente profissional. Sempre preocupada com o que sinto e penso, me deixa livre para expressar o que quiser e conduz nossos “papos” muito bem. Estou muito feliz e já percebo meu crescimento.
Guilherme, paciente de
06/agosto/2021
Excelente profissional.
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
A psicóloga é ótima. Super atenciosa e recomendo.
17/setembro/2024
Ótima profissional! Cuidadosa, respeitosa e psicóloga excelente.
Jessica, paciente de
16/outubro/2025
Adorei, uma pessoa incrível, que realmente te acolhe e te deixa segura, te ajuda a ver o que tem de bom na vida além do seu problema... Adorei e sigo com ela agora em mais outros atendimentos...
Vitoria, paciente de
19/janeiro/2023
Profissional altamente qualificado, com ampla experiência, profundo conhecimento técnico e uma abordagem exemplar no atendimento.
Adilson, paciente de
09/maio/2025
Gostaria de agradecer o trabalho da psicóloga Laura sempre atenta à escuta com ética e profissionalismo.
Angela, paciente de
14/dezembro/2023
Atendimento muito bom. Realmente absorve aquilo que é dito e compreende os contextos, algo que considero fundamental para um bom atendimento.
Guilherme, paciente de
14/dezembro/2023
Priscila é uma ótima profissional, eu evoluiu muito com ela. Porém tivemos problemas de agenda que impossibilitou que eu seguisse com ela.
Ciribelly, paciente de
22/agosto/2025
A melhor Psicologa. Sem igual!
Marcelo, paciente de
11/abril/2025
A Ediléia tem uma sensibilidade impressionante às demandas que são postas na terapia. Me sinto ouvida, acolhida e respeitada e, ainda assim, ao final de cada sessão, contemplativa sobre as abordagens. Sinto que fiz a melhor escolha com a melhor profissional.
Larissa, paciente de
27/setembro/2023
Estou muito satisfeita com a Dr Jaqueline, ela é muito atenciosa e carismática me sinto bem tranquila durante as sessões.
Deise, paciente de
22/fevereiro/2023
Ótima psicóloga, muito atenciosa, compreensiva e sempre disposta a ajudar.
Vanessa, paciente de
27/dezembro/2022
A Gleica é uma profissional excelente que mudou minha vida! Muito atenciosa, solicita e empática. A melhor psicóloga que já conheci, recomendaria mil vezes.
Luana, paciente de
22/novembro/2024
Trabalho da Amanda como psicóloga é inspirador! Sua empatia, profissionalismo e dedicação fazem toda a diferença na vida de quem tem a sorte de contar com sua orientação. Sua capacidade de ouvir sem julgamentos e oferecer insights valiosos é um dom raro. Parabéns por transformar vidas com tanto carinho e competência!
Eduardo, paciente de
04/fevereiro/2025
Aline é uma excelente profissional. Elas me fez ver minhas experiências com outros olhos. Sou uma pessoa com mais confiança agora.
11/janeiro/2024
Excelente profissional, pontual, dedicada, experiente e esbanja carisma. Mas o ponto principal é o fato de que a Kelly ama muito o que faz, e isso faz com que as sessões sejam extremamente proveitosas.
Victor, paciente de
10/agosto/2023
Tive que interromper o tratamento por motivos pessoais e de trabalho. Sem qualquer relação com a qualidade do atendimento pelo profissional.
Eliano, paciente de
26/novembro/2024
Profissional ótima atenciosa sem palavras para a atenção que ela da ao paciente, mas resolvi encerrar o tratamento por questões íntimas não estou preparada para fazer terapia.
Vania, paciente de
15/maio/2025
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