Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Um ótimo profissional. Me sinto outra pessoa depois do tratamento e meus familiares dizem a mesma coisa. Muito obrigado!”
Guilherme, paciente de
05/abril/2024
“Ela foi maravilhosa! Muito querida e inteligente. Só a minha preferência que é por uma profissional com mais idade, acredito que me sentiria mais confortável, devido às minhas demandas. ”
Giane, paciente de
26/maio/2021
“Profissional muito comprometido!! A forma como ele aborda assuntos durante o setting terapêutico e conduz a sessão é incrível. Demonstra entendimento e experiencia na função que exerce. ”
Larissa, paciente de
10/fevereiro/2026
“Dr Raphael é muito atencioso, me senti muito à vontade para falar sobre tudo com ele. Ele é um excelente profissional. Me ajudou muito.”
Gabriela, paciente de
02/maio/2025
“Atendimentos sempre muito bem diretos e sem rodeios, o que realmente eu precisava para suportar a fase que estava passando. Ótimo profissional.”
Fabian, paciente de
15/maio/2026
“Excelente profissional. Muito atenciosa e gentil conosco e principalmente com o nosso filho. Um muito obrigada por tudo.”
Eduardo, paciente de
11/maio/2026
“Deixo aqui registrado que a pontualidade e profissionalismo do Psicólogo Leonardo era impecável e, assim que possível e espero ser em breve retorno com as sessões.”
Deyce, paciente de
19/março/2026
“Atendimento muito bom. Realmente absorve aquilo que é dito e compreende os contextos, algo que considero fundamental para um bom atendimento.”
Guilherme, paciente de
14/dezembro/2023
“O dr. Abílio é um profissional extremamente competente, dotado de uma escuta muito aguçada e uma análise formidável. Um profissional muito inteligente e capacitado, que consegue unir técnica com humanidade e gentileza. Recomendo fortemente este profissional.”
Arthur, paciente de
16/outubro/2025
“Ótima profissional.”
Diendra, paciente de
03/fevereiro/2025
“Uma ótima profissional que me ajudou bastante.”
Welington, paciente de
17/junho/2026
“Excelente profissional me ajudou muito e continua me ajudando.”
Ironi, paciente de
09/novembro/2022
“Nos tivemos uma experiência transformadora com a Viviane. Desde a primeira sessão, ela nos acolheu com empatia, profissionalismo e uma escuta atenta. Sua abordagem foi clara, equilibrada e nos ajudou a enxergar tanto nossos padrões individuais quanto a dinâmica do casal de forma construtiva. Sentimos que ela realmente se importou com nosso processo e tem nos guiado com sensibilidade e firmeza na reconstrução da nossa relação. Recomendamos de coração! ”
Lucimara, paciente de
30/abril/2025
“Gostei da clareza e objetividade das sessões, transmitiram segurança e confiança. Obrigada.”
Iara, paciente de
07/março/2023
“Raphael me ajudou muito, as nossas seções eram muito tranquilas e dinâmicas. Recomendo!!”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2024
“Só tenho elogios para falar da Lucia, uma profissional espetacular. Me ajudou muito no que precisei, sem dúvidas alguma recomendaria ela!!!”
Fernando, paciente de
20/fevereiro/2024
“Excelente profissional.”
Luciana, paciente de
02/abril/2026
“Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Anne, paciente de
29/outubro/2024
“Kelly é uma excelente profissional. Tem ajudado muito eu e meu marido nas consultas de casal, com melhorias de forma muito leve. Estamos muito feliz com o trabalho dela!! Recomendo muito!! ”
Stephanie, paciente de
16/janeiro/2025
“Quero deixar publicado minha alegria em ser atendido pela Doutora Jaque. Mesmo on line, me senti bem acolhido por ela. Foi como estivesse em seu consultório. Indico a todos que buscam melhorar em suas vidas. Ela é excelente. Obrigado, Doutora!!”
Marcio, paciente de
27/dezembro/2022
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“Bianca é uma psicóloga super empática e atenciosa. Me senti confortável para me abrir desde a primeira sessão, coisa que não é nenhum pouco fácil para mim. Sua abordagem junguiana combina diversas técnicas que proporcionaram um espaço seguro e acolhedor para trabalhar minhas questões pessoais. Com seu apoio, consegui superar uma forte depressão causada por um burnout, que me deixou muito mal por um bom tempo. As sessões que tive com ela ajudaram muito a melhorar meu bem-estar emocional. Recomendo Bianca a todos que buscam um psicólogo comprometido, qualificado e sobretudo empático! ”
Luiz, paciente de
07/agosto/2023
“Quando encontrei a profissional Camila Vega e li seu perfil eu gostei, me identifiquei. E acredito que tenha feito a escolha certa, pois ela é uma excelente profissional. Sempre preocupada com o que sinto e penso, me deixa livre para expressar o que quiser e conduz nossos “papos” muito bem. Estou muito feliz e já percebo meu crescimento.”
Guilherme, paciente de
06/agosto/2021
“Atenciosa e sempre disposta a ajudar nos momentos mais difíceis. Muita gratidão por todo o trabalho desenvolvido. ”
Andresa, paciente de
07/março/2025
“Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual. ”
Abel, paciente de
12/julho/2024
“Já tentei fazer terapia algumas vezes na minha vida, mas sem sucesso, até conhecer o Mateus. Ele além de um profissional incrível, é também um ser humano maravilhoso e muito iluminado. Ele tem me ajudado de formas que eu nem sabia que eram possíveis. O mundo precisa de mais pessoas como ele!”
Jessica, paciente de
13/outubro/2025
“Uma ótima profissional, infelizmente não consigo dar andamento no momento, mas recomendo, é muito atenciosa e sábia.”
Kethilyn, paciente de
22/julho/2022
“Ótimo atendimento, profissional extremamente capacitada! Recomendo!”
Geraldo, paciente de
21/fevereiro/2025
“O atendimento foi excelente, me ajudou muito a gerir e lidar com questões da minha vida pessoal e profissional.”
Fabio, paciente de
23/janeiro/2025
“Excelente profissional. ”
Aline, paciente de
14/maio/2025
“A Sarah é maravilhosa, recomendo de olhos fechados. Em pouco tempo de análise superei questões muito profundas que estavam me impedindo de ser feliz. ”
Dominique, paciente de
06/novembro/2024
“Nos deu muita atenção e fez um excelente trabalho.”
Maria, paciente de
25/outubro/2023
“A Aline é uma profissional muito capacitada. Me ajudou e continua me ajudando no processo de autoconhecimento, fez total diferença nesse processo!”
Fernanda, paciente de
02/setembro/2022
“Profissional competente e acolhedora.”
Ruggeri, paciente de
30/março/2026
“Muito acolhedor e empático. No primeiro contato que tive com o Dr. Jorge ele já me trouxe reflexões importantes. Foi uma ótima experiência!”
Lilian, paciente de
24/fevereiro/2026
“Muito profissional, eu estou muito contente com o atendimento. ”
Luca, paciente de
21/janeiro/2026
“Gostaria de agradecer o Yan pelo ótimo atendimento e profissionalismo, está me ajudando bastante.”
Caio, paciente de
02/setembro/2025
“Muito atenciosa. ”
Fabiana, paciente de
24/fevereiro/2026
“Gostei muito da profissional, espero no futuro próximo contactá-la novamente.”
Cristiane, paciente de
03/julho/2026
“A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Espero retomar a terapia em breve.”
Juliana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Muito pontual, atenciosa e simpática. Uma excelente profissional. Fiz muito proveito de todos os atendimentos. ”
Elton, paciente de
12/dezembro/2024
“Uma pessoa muito centrada!”
Sidnei, paciente de
16/novembro/2023
“Gostei bastante da postura, atenção e reflexão proposta pela Luzia, além de provocar uma consciência mais ampla com relação aos fatos apresentados. Também gostaria de agradecer pela atenção com os horários e dias propostos, a experiência foi muito boa. Excelente profissional, super indico, vcs estão muito bem estruturados. Muito Obrigada, gratidão 🙂 ”
Marcia, paciente de
04/agosto/2021
“Amei a minha primeira sessão com a psicóloga Letícia e estou muito animado pra continuar! Recomendo a todos.”
Anthony, paciente de
12/abril/2023
“Encontrar a Karina como psicóloga foi um grande alívio para mim. Moro no Japão e estava passando por um momento muito difícil, à beira de um burnout. Durante o processo terapêutico, ela me ajudou a organizar meus pensamentos, lidar melhor com as pressões do dia a dia e recuperar minha segurança emocional. Sou muito grata pelo acompanhamento e recomendo seu trabalho com certeza.”
Thais, paciente de
06/março/2026
“Claudia tem uma escuta muito apurada. ”
Sinesio, paciente de
05/dezembro/2024
“Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora. ”
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
“Excelente profissional, nunca tinha tido um acompanhamento terapêutico antes, em 5 meses que estou com o Abílio tenho apenas elogios e agradecimentos ao profissional!”
Lucas, paciente de
20/março/2025
“Excelente profissional, muito atenciosa. ”
Anaile, paciente de
11/maio/2023
“Gostaria de agradecer pelo maravilhoso trabalho terapêutico oferecido. Os resultados têm sido incríveis em um curto espaço de tempo. Memorias traumáticas que eu esperava que demorassem anos ou mesmo uma vida toda para lidar foram desensibilizadas rapidamente com apenas algumas sessões. Me sinto totalmente segura em seguir em frente na minha jornada de cura com o suporte da Maria Cecilia. Sinceramente, estou positivamente surpreendida e atribuo o sucesso do tratamento não só as técnicas do EMDR utilizadas, mas a toda abordagem humana que esta terapeuta incrível tem utilizado. Ela está presente 100% nas sessões com empatia, compaixão, profissionalismo, criando um ambiente seguro e sem julgamentos de qualquer tipo. Altamente recomendo!”
Cynthia, paciente de
08/abril/2025
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