Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Thalita é uma profissional muito engajada e com uma empatia muito sensível. Espero poder retornar em breve.”
Fabio, paciente de
14/setembro/2022
“Faço acompanhamento com o Caio há mais de um ano, com sessões semanais, e esse processo tem me ajudado muito. O atendimento busca abordar tanto as questões que surgem ao longo da semana quanto temas mais gerais da vida, sempre de forma acolhedora. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que venho recebendo. Caio é um profissional extremamente ético, atencioso e aberto às diversas demandas apresentadas.”
Pedro, paciente de
10/março/2026
“Muito acolhedora e uma ótima profissional. ”
Paloma, paciente de
20/maio/2026
“Fiquei muito satisfeita com o atendimento recebido!”
Marcela, paciente de
21/junho/2022
“Olá! Fiz alguns atendimentos com o Dr. Juan Pablo Lizana e estou muito satisfeita como foram feitas as sessões e como me ajudou e tem me ajudado bastante ao longo dos dias sequentes. Ótima abordagem, ótima pontualidade e muito assertivo com minhas dificuldades. Me sinto muito bem e tranquila. Obrigada.”
Milena, paciente de
08/março/2022
“Simplesmente maravilhosa!!! Meu esposo tinha muita resistência com terapia e já na 1ª sessão ele agradou e conseguimos ter resultados muito bons com a Vivi! Deus te abençoe cada dia mais com esse talento que é trabalhar com casais <3”
Cristiane, paciente de
07/outubro/2025
“Um profissional extremamente preciso e sensível em sua abordagem. O processo terapêutico tem sido transformador, trazendo clareza e evolução em pontos fundamentais da minha vida. Recomendo com total confiança!”
Fabio, paciente de
09/abril/2026
“As consultas com a Drª. Iamilca tem me ajudado muito. Ela é compreensiva, paciente e me dá ótimos conselhos. Infelizmente vou precisar fazer uma pausa agora por motivos pessoais, mas pretendo retomar as minhas consultas em breve! Graça e paz 🙏🏻❤️”
Leticia, paciente de
08/julho/2024
“Ótima profissional.”
Ludmila, paciente de
04/setembro/2023
“Minha psicóloga não é só uma psicóloga. Mas sim um anjo na minha vida. Está sempre muito solícita e se tornou uma referência muito grande. Graças ao apoio dela, passei por etapas e desafios que antes eu jamais teria coragem de enfrentá-los. Ela permitiu que eu me proporcionasse mudanças significativas e muito positivas. Sou imensamente grato por ter conhecido a Ana.”
Luciano, paciente de
10/março/2026
“Acolhedora, inteligente e antenada com as novidades na área. Boa ouvinte e me ajudou muito.”
Maria, paciente de
13/fevereiro/2025
“Sempre me tratou com respeito e ética, nunca minimizou nenhuma das minhas questões. ”
Ruth, paciente de
02/julho/2024
“Uma profissional maravilhosa, indico para todos que procuram terapia. ”
Jady, paciente de
05/outubro/2023
“A melhor experiência com terapia, uma profissional excelente que nos ajudou muito! ”
Sandiene, paciente de
28/março/2025
“Por questões financeiras tive que dar uma pausa no tratamento, mas pretendo retornar tão logo seja possível. A Bárbara é uma excelente profissional, sorte minha tê-la encontrado. Já sinto falta dela.”
Adriana, paciente de
05/maio/2023
“ótima profissional, me ajudou muito!”
Deise, paciente de
28/maio/2024
“Adoro a psicóloga Amanda, queria muito fazer toda semana 1 hora, mas, os últimos dois meses tive muito trabalho extra nas tardes, de manhã tem trabalho fixo, e final de semana também com compromissos. Mas, agora irei me reorganizar para mais uma etapa de consultas.”
Janaina, paciente de
17/maio/2024
“Valquiria é uma profissional magnífica, me ajudou absurdamente ao longo dessa jornada.”
Juan, paciente de
19/junho/2026
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“Só tenho a agradecer pelas orientações e reflexões que aconteceram durante os atendimentos. Com certeza voltarei para a terapia.”
Thalya, paciente de
20/março/2024
“Nossas consultas são sempre muito tranquilas, me sinto muito a vontade para tratar sobre quaisquer demandas, o Dr. Norton também é bem flexível quanto as plataformas de atendimento, seja whatsapp, zoom, meet, etc. Excelente profissional.”
Alexandre, paciente de
10/abril/2025
“A Jaque é sempre muito atenciosa e uma excelente profissional.”
Lorraine, paciente de
29/junho/2023
“Me conectei com a doutora desde a primeira consulta e todas as seguintes foram maravilhosas e me ajudaram muito no período que eu precisava. Ela é incrível.”
Dandara, paciente de
07/outubro/2021
“Ótimo psicólogo, sempre prestativo e com ótimas abordagens. Recomendo muito sessões de psicoterapias com ele. ”
Antonio, paciente de
30/maio/2023
“Por enquanto só fizemos 4 sessões, mas até agora se demonstrou muito capacitada e atenta aos detalhes, e tem acrescentado bastante às nossas conversas.”
Guilherme, paciente de
07/abril/2026
“Atendimento excepcional ”
Helena, paciente de
18/novembro/2024
“Fui bem atendida.”
Francisca, paciente de
14/agosto/2026
“Satisfez completamente os objetivos!”
Jose, paciente de
25/setembro/2026
“O psicólogo é extremamente atencioso e tranquilo.”
Gerusa, paciente de
18/março/2024
“É uma excelente profissional, consegui me senti a vontande em todas sessões. Suas técnicas me ajudaram muito no meu processo de recuperação. Obrigada pela ajuda! ”
Patricia, paciente de
31/março/2026
“Experiência sempre muito positiva a respeito do profissional. Nenhuma crítica. Finalizo 100% satisfeita.”
Thayna, paciente de
25/setembro/2026
“Excelente profissional.”
Magda, paciente de
28/abril/2026
“Denise é uma ótima profissional. Acolhedora, compreensível. ”
Stephani, paciente de
27/maio/2024
“Psicologa super calma, atenciosa muito boa, uma pena que tive que interromper por causa da parte das finanças.”
Fabiola, paciente de
13/junho/2025
“Desde o primeiro encontro me senti respeitada e ouvida com muita atenção. Deixo meu agradecimento e recomendo o trabalho com confiança.”
Silmara, paciente de
26/março/2026
“Fiz apenas minha primeira consulta com a Doutora, mas já percebi que ela é uma excelente profissional! Com certeza continuarei os tratamentos com ela! Muito gentil e atenciosa.”
Amanda, paciente de
20/janeiro/2023
“Com a primeira consulta já me senti diferente. Estou animada para as próximas sessões!”
Jessica, paciente de
23/agosto/2022
“Muito atenciosa, me ajudou muito.”
Nilton, paciente de
06/janeiro/2026
“Excelente trabalho.”
Caroline, paciente de
27/novembro/2025
“Profissional muito competente, empático e atencioso.”
Alex, paciente de
10/setembro/2026
“Leonardo (Leo) é meu primeiro psicólogo e em tão pouco tempo me ajudou muitíssimo, estava numa baixa autoestima e ele me ajudou a me descobrir e levantá-la. Além disso me ajudou a achar respostas que não encontrava e que estava em mim mesmo e não percebia. Me ajudou a pensar por fora das situações e saber avaliar as coisas. Com o tempo, apesar de ser um serviço prestado, o considero como um amigo que o ano de 2024 me proporcionou pois me sinto a vontade a falar sobre o que quiser, sem medo de ser julgado e que me faz estar reflexivo mediante as situações que a vida me fez/faz passar. Buscar um psicólogo foi minha melhor decisão, e Leonardo minha melhor escolha! Sou muito grato!”
Pyter, paciente de
18/junho/2024
“Profissional dedicado e comprometido com a atenção global ao paciente! Indico pela empatia , pontualidade e pelo arsenal de recursos terapêuticos! ”
Alex, paciente de
21/novembro/2025
“O dr. Abílio é um profissional extremamente competente, dotado de uma escuta muito aguçada e uma análise formidável. Um profissional muito inteligente e capacitado, que consegue unir técnica com humanidade e gentileza. Recomendo fortemente este profissional.”
Arthur, paciente de
16/outubro/2025
“Ela é maravilhosa.”
Mauricio, paciente de
31/janeiro/2024
“Dra Rose é ótima profissional. Pretendo retornar assim que resolver meus problemas familiares que surgiram.”
Maria, paciente de
08/dezembro/2025
“Profissional muito competente e gentil. Muito acolhedora e eficiente.”
Marcos, paciente de
29/janeiro/2024
“Jaqueline sempre foi muito atenciosa e sabe como conduzir uma sessão. Eu altamente à recomendo.”
Felipe, paciente de
03/outubro/2022
“Podemos recomendar o Icaro como terapeuta de casal de todo o coração. O que mais valorizamos no trabalho dele é a forma incrivelmente sensível e atenta com que conduz cada processo. Ele não apenas escuta com muita atenção, mas também leva em consideração a situação individual e o estado emocional de cada pessoa, adaptando sua abordagem com muito cuidado. Com muita sensibilidade, mas também com clareza, ele consegue trazer à luz os pontos mais delicados de uma relação e ajudar a compreender as conexões de uma forma muito clara e fácil de acompanhar. Mesmo quando uma situação parece muito difícil ou até mesmo sem saída, ele nos ajuda a reconhecer padrões e a enxergar novas perspectivas. Para mim, pessoalmente, uma das coisas mais importantes desse processo foi aprender a reconhecer esses padrões não apenas na outra pessoa, mas também em mim mesma. Aprendi a perceber melhor o que acontece dentro de mim antes de reagir e, aos poucos, a criar um espaço entre aquilo que sinto e a forma como respondo. Isso trouxe uma mudança muito importante na maneira como conseguimos lidar com situações difíceis. O que mais nos impressionou foi a maneira indescritível e admirável com que ele conseguiu trazer à tona os padrões e os desafios da nossa relação sem fazer com que começássemos a procurar culpados ou responsabilidades no outro. Pelo contrário: ele nos conduziu, repetidamente, a olhar para nós mesmas. E esse olhar para nós mesmas não significa deixar de lado aquilo que sentimos ou precisamos. Pelo contrário, ele nos ajudou a compreender melhor as nossas próprias emoções e a encontrar formas mais conscientes de expressá-las e de escutar uma à outra. Quando estamos realmente dispostas a nos abrir para esse processo e temos a coragem de olhar primeiro para o nosso próprio interior, isso pode se transformar em uma jornada profundamente valiosa e intensa. Uma jornada na qual Icaro nos acompanha com muita empatia, clareza e respeito. Ao longo desse caminho, sentimos que não estamos apenas aprendendo a lidar melhor com os conflitos, mas também a compreender melhor uma à outra e a construir novas formas de comunicação e conexão. Muito obrigada, Icaro, por todo o seu apoio, tão valioso para nós, e por nos ajudar a enxergar coisas que talvez sozinhas não tivéssemos conseguido perceber. Somos muito gratas pela forma como você nos acompanha e pelo espaço seguro que criou para que pudéssemos olhar para nós mesmas, para a nossa relação e para aquilo que queremos construir juntas.”
Marcia, paciente de
25/setembro/2026
“Dra. Camila super atenciosa desde o primeiro contato super pontual e querida.”
Carolina, paciente de
20/janeiro/2026
“A Brenda sempre muito atenciosa, recomendo.”
Ana, paciente de
19/setembro/2025
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