Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Dra. Jacke é uma profissional maravilhosa. Ajudou muito a minha filha e me ajudou tb. ”
Leticia, paciente de
14/abril/2026
“Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão acolhedora e sensível. Com empatia, sabedoria e leveza, ela me ajudou a enxergar a vida e a mim mesma com mais carinho e clareza. Uma psicóloga incrível, que transforma com palavras e escuta. Foi um anjo na minha vida e logo estarei de volta.”
Caroline, paciente de
13/novembro/2025
“Precisei interromper as sessões apenas este mês de maio por questões de ordem financeira, mas retornarei no próximo mês. As sessões estão me ajudando muito e não penso em parar. A profissional é maravilhosa! ”
Leila, paciente de
21/maio/2025
“Faço acompanhamento com o Caio há mais de um ano, com sessões semanais, e esse processo tem me ajudado muito. O atendimento busca abordar tanto as questões que surgem ao longo da semana quanto temas mais gerais da vida, sempre de forma acolhedora. Estou muito satisfeito com o acompanhamento que venho recebendo. Caio é um profissional extremamente ético, atencioso e aberto às diversas demandas apresentadas.”
Pedro, paciente de
10/março/2026
“Top demais!!!”
Wallace, paciente de
05/novembro/2024
“Excelente profissional!”
Luciana, paciente de
27/dezembro/2021
“O Dr.Abílio é um ótimo profissional, estou muito satisfeito com o trabalho e atenção que ele tem dado a minha filha.”
Lara, paciente de
04/setembro/2024
“O encerramento das consultas se fez pq o paciente está ótimo, não precisando mais das consultas. A psicóloga foi extremamente eficiente em seu trabalho. Só temos a agradecer por sua atenção.”
Arthur, paciente de
31/março/2023
“Gostaria de agradecer pela condução sensível e profissional ao longo do processo terapêutico de casal. A experiência foi extremamente importante para mim, especialmente no que diz respeito à melhoria da minha comunicação e da minha escuta. Pude entender melhor meus padrões, emoções e necessidades dentro da relação. Embora o casamento não tenha seguido adiante, reconheço que a terapia cumpriu seu papel ao proporcionar mais clareza e consciência sobre a dinâmica do casal. Acredito que houve um esforço sincero de minha parte em aplicar o que foi trabalhado nas sessões, mas compreendo que o sucesso da relação depende do envolvimento e comprometimento dos dois lados. Saio desse processo com gratidão, aprendizado e mais maturidade emocional. Gratidão por tudo.”
Datylova, paciente de
07/julho/2025
“Interrompi o processo por motivos pessoais. Pretendo retomar no futuro. ”
Beatriz, paciente de
05/agosto/2024
“Profissional atenciosa e qualificada.”
Jean, paciente de
03/julho/2025
“Ótimo profissionalismo, indico sem dúvidas.”
Vinicius, paciente de
27/março/2025
“Me conectei com a doutora desde a primeira consulta e todas as seguintes foram maravilhosas e me ajudaram muito no período que eu precisava. Ela é incrível.”
Dandara, paciente de
07/outubro/2021
“A profissional é ótima e muito disponível.”
Leila, paciente de
04/fevereiro/2025
“Bianca é uma psicóloga super empática e atenciosa. Me senti confortável para me abrir desde a primeira sessão, coisa que não é nenhum pouco fácil para mim. Sua abordagem junguiana combina diversas técnicas que proporcionaram um espaço seguro e acolhedor para trabalhar minhas questões pessoais. Com seu apoio, consegui superar uma forte depressão causada por um burnout, que me deixou muito mal por um bom tempo. As sessões que tive com ela ajudaram muito a melhorar meu bem-estar emocional. Recomendo Bianca a todos que buscam um psicólogo comprometido, qualificado e sobretudo empático! ”
Luiz, paciente de
07/agosto/2023
“ÓTIMO PROFISSIONAL, ESTAREI ENCERRANDO POR POUCO TEMPO. EM SEGUIDA IREI RETORNAR AS CONSULTAS.”
Luiz, paciente de
18/julho/2025
“Eu não tenho palavras pra descrever a minha alegria em ser atendida pela Deise. Uma pessoa muito gentil, doce, atenciosa, muito cuidadosa com as nossas limitações e nossas necessidades. Eu sempre espero ansiosamente pela próxima consulta, pois é um momento de alívio e tranquilidade. Todo seu profissionalismo e cuidado comigo me deixa extremamente confortável em dividir meus momentos difíceis a serem trabalhados. Uma pessoa e profissional singular e difícil de encontrar hoje em dia!”
Evelyn, paciente de
17/junho/2025
“Vania excelente profissional, acolhedora, experiente, passou orientações que favoreceu para que a minha vida tivesse novamente em equilíbrio e positividade. Só tenho a agradecer a essa profissional maravilhosa. Deus a abençoe sempre para seguir nesse trabalho lindo! Obrigada!”
Tania, paciente de
20/julho/2023
“Ela é muito boa e profissional no que faz.”
Jonathan, paciente de
20/abril/2026
“Muito atenciosa e paciente. Muito querida.”
Camila, paciente de
24/abril/2026
“As sessões têm me ajudado muito, nunca havia feito nenhum atendimento e minha experiência tem sido boa. Agradeço ao psicólogo Leonardo por sua escuta ativa e empatia.”
Monica, paciente de
25/março/2025
“Atendimentos sempre muito bem diretos e sem rodeios, o que realmente eu precisava para suportar a fase que estava passando. Ótimo profissional.”
Fabian, paciente de
15/maio/2026
“Profissional extremamente competente, pontual e dedicada. ”
Josilene, paciente de
16/janeiro/2024
“A Camila é uma profissional muito comprometida, dedicada e atenciosa. As sessões com ela tem sido um momento muito bom, uma troca enriquecedora, que tem feito muito bem para a minha vida. Estou há quase um ano fazendo sessões semanalmente com ela e estou muito feliz de tê-la conhecido e iniciado esse processo.”
Livia, paciente de
31/março/2025
“Excelente profissional. Gostei muito das sessões.”
Ana, paciente de
18/junho/2025
“Excelente profissional me ajudou muito e continua me ajudando.”
Ironi, paciente de
09/novembro/2022
“Um ótimo psicólogo que está contribuindo para minha evolução pessoal.”
Yuri, paciente de
12/maio/2022
“Adoro o Rodrigo. Me consulto com ele há mais de um ano e sou grato por cada sessão. Recomendo demais!”
Gabriel, paciente de
27/maio/2026
“Ótimo Psicólogo!”
Michel, paciente de
14/abril/2025
“Mírian foi fundamental para recuperação da minha saúde mental num momento profundamente crítico da minha trajetória. Só tenho a agradecer o profissionalismo e a disposição para se aprofundar nas minhas demandas e sua busca por ampliar seu escopo de formação para atender minhas necessidades.”
Giovana, paciente de
07/julho/2023
“O Profissional é muito bem capacitado.”
Davidson, paciente de
13/fevereiro/2026
“As consultas com a psicóloga Murielli foram ótimas ela é uma excelente profissional.”
Cleber, paciente de
05/janeiro/2026
“A cada terapia me sinto melhor, Dr Leonardo é um excelente profissional, com certeza darei continuidade ao tratamento🙏”
Diessica, paciente de
18/setembro/2025
“Foi otima a terapia!”
Luca, paciente de
22/abril/2026
“Profissional competente, empática e com escuta atenta. A cada atendimento demonstrou sensibilidade, respeito e dedicação. Recomendo a Camila com total confiança e gratidão.”
Debora, paciente de
17/junho/2026
“A doutora é muito atenciosa e aberta para a escuta.”
Giovanni, paciente de
24/setembro/2024
“A Dr. Cristiane é excelente profissional. Possui recursos profissionais amplos, é acolhedora e atenciosa. Eu, infelizmente não me adaptei ao tratamento à distância, mas indicaria tanto ela quanto a Psitto para pessoas que necessitem de terapia. E mesmo tendo apenas poucas sessões me fez muito bem em um momento de crise. Sou muito grato a ela.”
Frederico, paciente de
09/janeiro/2024
“Excelente profissional.”
Rogerio, paciente de
01/setembro/2023
“Adorei! A Aline me ajudou muito.”
Vinicius, paciente de
18/julho/2025
“Obrigado Matheus pelo suporte! Continuaremos a nos falar com certeza!”
Paulo, paciente de
02/outubro/2024
“Nossa experiência com a Valdirene foi transformadora. Desde o início da nossa jornada, ela sempre se mostrou muito atenciosa, cuidadosa e presente em cada sessão. Sinto que evoluímos muito com a sua ajuda e orientação, e por isso recomendo de coração o trabalho dela!”
Amanda, paciente de
01/setembro/2025
“Isabela é uma psicóloga maravilhosa. Ela sabe bem como exercer a profissão e acolher os pacientes. ”
Aline, paciente de
05/setembro/2025
“Sempre muito atenciosa e disposta a ajudar da melhor maneira. ”
Isabella, paciente de
06/julho/2026
“Só tenho coisas positivas para dizer sobre a Raissa. Ela é uma excelente profissional, muito simpática, prestativa e atenciosa. Tem me ajudado muito durante essa fase difícil da minha vida, sempre demonstrando cuidado, dedicação e empatia. Sou muito grata por todo o apoio que ela tem me dado.”
Paloma, paciente de
03/julho/2026
“Psicóloga muito competente, atenciosa e dedicada. ”
Mirtes, paciente de
15/julho/2024
“Excelente profissional.”
Thiago, paciente de
06/fevereiro/2024
“Não tenho nenhuma insatisfação com a Dr Flavia é que nesse momento decidir aguardar um pouco.”
Joao, paciente de
14/agosto/2023
“Experiência ótima.”
Daniel, paciente de
12/maio/2025
“Já tentei fazer terapia algumas vezes na minha vida, mas sem sucesso, até conhecer o Mateus. Ele além de um profissional incrível, é também um ser humano maravilhoso e muito iluminado. Ele tem me ajudado de formas que eu nem sabia que eram possíveis. O mundo precisa de mais pessoas como ele!”
Jessica, paciente de
13/outubro/2025
“A Deise é uma querida. Fiquei muito feliz com o estilo do tratamento, aprendi muito. Ela teve uma alegria e um interesse verdadeiro por mim, que me fez muito bem. Espero retornar às sessões muito em breve.”
Celia, paciente de
11/julho/2025
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