Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Psicóloga Rubieli executa um trabalho excepcional! Muito empática e tem uma sensibilidade que é admirável. Posso dizer com convicção que com as terapias agora tenho mais segurança e qualidade de vida!”
Estefani, paciente de
21/fevereiro/2024
“A Deise é maravilhosa, muito fácil de conversar. Ela legitimamente se preocupa com o paciente e nos deixa muito confortáveis. Muito obrigada, Deise.”
Debora, paciente de
26/janeiro/2023
“Muito atenciosa e profissional, me senti bem acolhida e confortável desde a primeira sessão. Me ajudou a encontrar caminhos mais leves e saudáveis. Consegui enxergar as situações com mais clareza e a controlar a ansiedade. Super recomendo. Gratidão por tudo 🤍”
Keila, paciente de
23/junho/2025
“Thiago é um profissional atencioso, humano e muito competente. Me ajudou muito no meu alto conhecimento. Obrigada!”
Ana, paciente de
23/novembro/2022
“Gostaria de agradecer pela condução sensível e profissional ao longo do processo terapêutico de casal. A experiência foi extremamente importante para mim, especialmente no que diz respeito à melhoria da minha comunicação e da minha escuta. Pude entender melhor meus padrões, emoções e necessidades dentro da relação. Embora o casamento não tenha seguido adiante, reconheço que a terapia cumpriu seu papel ao proporcionar mais clareza e consciência sobre a dinâmica do casal. Acredito que houve um esforço sincero de minha parte em aplicar o que foi trabalhado nas sessões, mas compreendo que o sucesso da relação depende do envolvimento e comprometimento dos dois lados. Saio desse processo com gratidão, aprendizado e mais maturidade emocional. Gratidão por tudo.”
Datylova, paciente de
07/julho/2025
“A profissional é maravilhosa, super competente e estou muito feliz e já vendo resultados em está fazendo as sessões com ela. ”
Patricia, paciente de
04/setembro/2024
“Gostei, nunca tinha feito, porém, por ser conversas difíceis nunca é fácil!!!”
Marcos, paciente de
10/abril/2025
“Profissional maravilhosa, muito competente e capacitada, me proporcionou mudança de foco e mudança de perspectivas através do acolhimento e técnicas empregadas para que eu pudesse ter mais confiança em tomadas de decisões. Assim, promoveu segurança psicológica que foi um passo importante para promover uma maior qualidade de vida.”
Isabel, paciente de
07/março/2023
“Excelente Profissional, muito atenciosa, me deu grande ajuda com minha filha com problemas pessoais que eu não saberia como abordar. Gratidão Deus Abençoe ”
Alice, paciente de
30/maio/2022
“Amei a consulta com Dr. Helio, super atencioso, dedicado, calmo, comprometido com o que faz. Ótimo profissional, só tenho a agradecer pelo trabalho que ele está fazendo comigo nas sessões de terapia. Super indico.”
Aline, paciente de
08/janeiro/2024
“Excelente profissional me ajudou muito e continua me ajudando.”
Ironi, paciente de
09/novembro/2022
“O profissional é muito acolhedor e profissional, durante o período em que eu estive sob seus cuidados me senti muito bem acolhida, é muito aberto a observações do paciente para proporcionar melhor adaptação do paciente. Parei meu tratamento com o profissional porque resolvi que necessito da linha da psicanálise e a do presente profissional é o TCC, método este que já fiz por 5 anos e agora preciso de uma nova visão, mas se você estiver buscando a linha de TCC o dr Artur G. Rodrigues é o melhor profissional para você!”
Juliana, paciente de
16/janeiro/2025
“Ótimo profissional, cancelei a terapia por motivos financeiros.”
Luana, paciente de
23/agosto/2022
“Ela é uma excelente profissional, me fez sentir super confortável e acolhida nas sessões que tivemos.”
Daiane, paciente de
19/setembro/2024
“Dra. Carla é uma profissional incrível, me sinto muito a vontade para falar de qualquer assunto com ela, tem me ajudado muito em diversos fatores da minha vida e só tenho a agradecer por cada orientação e apoio desde a primeira sessão. A terapia com certeza foi a melhor decisão que eu tive para minha vida e graças a Deus fiz a melhor escolha de profissional, me sinto muito bem acolhida em cada sessão, recomendo muitíssimo!”
Ivonete, paciente de
12/junho/2024
“Psicóloga maravilhosa, me ajudando a ver as coisas de outro ponto de vista, me ensinando a lidar com os problemas de forma mais racional e sempre presente tanto na consulta quanto fora dela.”
Joao, paciente de
20/setembro/2024
“Atenciosa, pontual quanto a horário e quanto aos apontamentos realizados durante as sessões, acolhedora e com conhecimento técnico profissional. ”
Rodrigo, paciente de
10/janeiro/2024
“Adorei as sessões! A psicóloga sempre pontua com muita precisão os assuntos, favorecendo os insights para novas perspectivas. Interrompi as sessões por motivo de viagem prolongada. Tenho muito a agradecer à Dra. Daniela! Seu teabalho fez uma diferença muito positiva na minha vida!”
Eunice, paciente de
06/dezembro/2023
“Ela é muito atenciosa em cada palavra que eu falo. Sinto que ela é preocupada comigo e quer fazer o possível para me ajudar. Sou muito grata! ”
Maricy, paciente de
21/março/2023
“Psicóloga maravilhosa! Me ajudou muito em um momento delicado e eu só tenho a agradecer.”
Glenda, paciente de
13/março/2025
“Excelente Profissional.”
Roseli, paciente de
02/abril/2024
“Ela é maravilhosa.”
Carla, paciente de
03/julho/2025
“Só tenho a agradecer a profissional ( Bárbara), por todo apoio e acolhimento.”
Julianne, paciente de
21/novembro/2024
“Estou interrompendo o tratamento para controle dos meus custos. Mas o tratamento foi excelente e me ajudou muito. ”
Sandra, paciente de
10/junho/2024
“Adorei! A Aline me ajudou muito.”
Vinicius, paciente de
18/julho/2025
“Thiago é um ótimo psicólogo. Recomendo a todos.”
Diego, paciente de
06/setembro/2023
“Trabalho excepcional, interrompi as consultas somente devido ao trabalho. Quando normalizar minha rotina irei retornar os atendimentos com a mesma. Muito satisfeito.”
Lucas, paciente de
22/agosto/2024
“Atendimento excelente! Precisei parar por questão financeira.”
Glauber, paciente de
10/janeiro/2023
“Excelente profissional .”
Andrei, paciente de
24/julho/2024
“Ótimo atendimento, comprometimento e muito acolhedora.”
Samanta, paciente de
14/agosto/2024
“Muito atenciosa e pontual!”
Thais, paciente de
11/fevereiro/2025
“Entre os profissionais que me consultei na Psitto, a Amanda foi sem dúvidas a mais atenciosa pra auxiliar no meu problema.”
Renan, paciente de
12/abril/2023
“Muito bom e atencioso!”
Arthur, paciente de
29/novembro/2022
“Meu filho resolveu deixar para realizar a terapia mais pra frente, a Psicologa Tatiani é maravilhosa, o motivo não tem nada haver com a psicologa, certamente quando ele estiver preparado para fazer as terapias será com a Psicologa Tatiane, que atendeu com muita atenção e cuidado.”
Carlos, paciente de
12/maio/2025
“Atendimento impecável”
Ana, paciente de
10/março/2025
“Top demais!!!”
Wallace, paciente de
05/novembro/2024
“A Géssica tem sido luz nos meus dias, uma ótima profissional. ”
Carolina, paciente de
01/março/2023
“Atenciosa e sempre disposta a ajudar nos momentos mais difíceis. Muita gratidão por todo o trabalho desenvolvido. ”
Andresa, paciente de
07/março/2025
“Psicóloga Sabrine é excelente, recomendo para muitas pessoas. ”
Patricia, paciente de
24/setembro/2024
“A Alliny sempre foi bastante atenciosa e me ajudou bastante durante meu tratamento e espero poder re-contactar com ela muito em breve!”
Sergio, paciente de
10/agosto/2022
“Me senti realmente compreendido”
Joao, paciente de
04/julho/2025
“A Josiane é uma psicóloga maravilhosa. Me ajudou muito em várias questões da minha vida. Hoje já estou colhendo os frutos desse trabalho. Estou tentando voltar para a terapia, mas ainda não foi possível devido a minha agenda. Quando conseguir a minha organização pessoal eu vou voltar. Parabéns pelo trabalho maravilhoso. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 ”
Yara, paciente de
07/fevereiro/2024
“Estou muito satisfeita, a atenção e dedicação do Raphael foram fundamentais, sua capacidade profissional excelente, só tenho o que agradecer por tudo.”
Maria, paciente de
31/outubro/2024
“Ótima psi. Apenas não estamos com tempo no momento de seguir. Retornaremos em breve. ”
Ana, paciente de
01/abril/2024
“Gostei muito da psicóloga, é empática e tem ótimas sugestões.”
Graziela, paciente de
04/abril/2023
“Fiquei muito satisfeita com o atendimento recebido!”
Marcela, paciente de
21/junho/2022
“Adorei, uma pessoa incrível, que realmente te acolhe e te deixa segura, te ajuda a ver o que tem de bom na vida além do seu problema... Adorei e sigo com ela agora em mais outros atendimentos...”
Vitoria, paciente de
19/janeiro/2023
“muito paciente, excelente trabalho, honestidade.”
Giovanni, paciente de
11/agosto/2025
“Profissional atenciosa e empática.”
Daniela, paciente de
18/dezembro/2023
“Me senti muito a vontade com o profissional, apenas interrompi por questões financeiras, deixando claro que o valor é super acessível e apenas estou com algumas dificuldades no momento, mas caso futuramente consiga melhorar nessa questão faria acompanhamento novamente com o mesmo profissional.”
Brenda, paciente de
09/janeiro/2025
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