Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Excelente profissional, excelente método, honestidade e muita pericia no meu tratamento.
Felipe, paciente de
22/outubro/2025
Desde o primeiro atendimento a Dra se mostrou muito perspicaz em suas análises. Tenho tido excelentes progressos nas áreas que estamos trabalhando. Seu modelo de terapia me proporciona um caminho mais claro, me colocando na direção que desejo seguir e me ajuda a enxergar as situações de um novo ponto de vista. A continuidade dos atendimentos e a construção de um plano sólido para os meus desafios me faz crer que, no momento não haveria outra terapeuta melhor para cuidar da minha saúde mental atual. Indico a todos que desejam qualidade de vida e um domínio sob seus medos e suas dificuldades.
Rudy, paciente de
08/janeiro/2025
Excelente profissional e pessoa, recomendarei a todos que precisarem. ë uma pena eu precisar pausar durante um tempo as consultas, mas com certeza voltarei em breve.
Cleber, paciente de
22/junho/2023
A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
Psicóloga bem humorada, atenciosa, com boa comunicação. Com a Luzia, não me senti como somente um paciente mas também como um colega onde ficou mais fácil me abrir, de conversar e afins.
Marcelo, paciente de
02/agosto/2021
Feliz em ter Camila como terapeuta. Me senti super a vontade já na primeira sessão. Ela é flexível atenciosa, paciente e assertiva. Uma Ótima profissional!
Maiana, paciente de
08/fevereiro/2023
O psicólogo Vanildo é um excelente profissional, do qual me deixou bastante satisfeito com seu método de trabalho. Recomendo à qualquer pessoa.
Jose, paciente de
21/novembro/2025
A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Espero retomar a terapia em breve.
Juliana, paciente de
21/fevereiro/2025
Muito atenciosa, ética e profissional. Ótima psicóloga.
11/junho/2025
Que você continue essa pessoa alto astral e uma psicóloga cada vez melhor!
Joao, paciente de
12/agosto/2024
Foi meu primeiro contato após muito tempo resistindo a um atendimento psiquiátrico, amei, indico muuuuuito. Uma pessoa maravilhosa!
Thalita, paciente de
16/novembro/2021
Tenho tido uma excelente experiência com a terapeuta Alessandra. Ela é atenciosa, objetiva e direta ao abordar os pontos que precisam ser trabalhados, o que torna o processo terapêutico muito mais claro e eficaz. Os retornos são rápidos e bem fundamentados, sempre com foco no que realmente precisa ser tratado emocionalmente. O método EMDR, utilizado por ela, tem sido essencial no meu tratamento. Em menos de três meses, consegui compreender, processar e superar emoções e situações relacionadas a traumas e abusos psicológicos vicenciados, que antes pareciam impossíveis de enfrentar. Recomendo com certeza! Profissional extremamente competente e acolhedora.
Tatiana, paciente de
24/junho/2025
Na nossa última sessão, eu a agradeci, e ela me disse: "Não tem de quê". Carol, não sei se você tá lendo isso, mas TEM >>>MUITO<<< DE QUÊ! Obrigada!
Marcela, paciente de
12/fevereiro/2025
Ótima profissional.
03/fevereiro/2025
Gostei muito da experiência
13/setembro/2024
Ela foi ótima em tudo, sem dúvidas é uma ótima profissional. Eu só não tenho condições no momento de pagar quanto ela merece. Mas foi tudo ótimo, voltaria de novo tranquilamente
Daniel, paciente de
03/dezembro/2024
Meu tratamento ocorreu de forma leve, mais tranquilo do que eu imaginava. Sempre fui uma pessoa fechada, mas o Carlos me passou muita segurança, e conseguimos desenvolver uma relação de confiança para que eu pudesse compartilhar minhas questões e pudéssemos trabalhar em cima. Foi fundamental também para desenvolver melhor meu autoconhecimento e entender o meu funcionamento.
31/outubro/2022
Boa tarde, estou dando uma pausa (sem previsão de tempo) por questões financeiras, mas a ajuda da Dra. Rosa foi incrível, como eu tive crescimento emocional e melhorei muito meu autoconhecimento, serei eternamente grata pelas consultas!
Cassila, paciente de
31/outubro/2022
Um ótimo profissional. Me sinto outra pessoa depois do tratamento e meus familiares dizem a mesma coisa. Muito obrigado!
Guilherme, paciente de
05/abril/2024
Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
A psicóloga Lilian, desde o início foi muito atenciosa, dando excelente suporte durante todo o processo que foi bem concluído. Destaco sua competência técnica e atendimento humanizado. Excelente profissional! À Lilian, a minha eterna gratidão por colaborar com a melhora da minha qualidade de vida.
Lujan, paciente de
22/abril/2025
Me conectei com a doutora desde a primeira consulta e todas as seguintes foram maravilhosas e me ajudaram muito no período que eu precisava. Ela é incrível.
Dandara, paciente de
07/outubro/2021
Muito atenciosa e empática. Acolhe e escuta a demanda de forma a auxiliar com intervenções necessárias.
Barbara, paciente de
25/novembro/2024
Excelente profissional.
Fabio, paciente de
05/setembro/2023
Só interrompi pq vou fazer TCC com uma psicóloga da equipe do meu psiquiatra. Elaine é formidável e me acolheu muitíssimo.
StephanieCintia, paciente de
10/fevereiro/2025
O tempo que passei com o psicólogo Jean foi um período que trabalhei bastante sobre minhas emoções. Pude aprender mais sobre mim mesma e pude melhorar minha qualidade de vida, ainda que, necessite seguir avançando neste processo. Agradeço a Deus pela oportunidade de ter tido o Jean como psicólogo, um excelente profissional que desde a primeira consulta estive à vontade para começar este processo terapêutico.
Tatiana, paciente de
13/setembro/2022
Sinto-me satisfeito com o atendimento, o psicólogo demonstrou uma excelente capacidade de escuta e compreensão.
Claudio, paciente de
16/dezembro/2024
Grata pelo carinho e acolhimento 🥰
Natasha, paciente de
11/março/2025
Excelente profissional. Acolhedor.
Karyne, paciente de
08/dezembro/2025
Um amorzinho de pessoa!
Luiz, paciente de
06/dezembro/2022
Excelente profissional! Acolhedora, empática, traz insights importantes para reflexão, oferece um ambiente em que a gente se sente seguro para expor as questões pessoais. Tenho muito a agradecer, e em breve vou retomar o acompanhamento.
Edinalva, paciente de
06/dezembro/2024
Excelente profissional, atenciosa, com bom nível de conhecimento para ajudar o paciente a alcançar os seus objetivos na terapia. Super recomendo!
12/junho/2023
Silvia eh uma profissional maravilhosa,humana, empática e extremamente ética, ela sem duvidas eh fora da curva ....pessoas linda.
27/setembro/2024
Obrigado Matheus pelo suporte! Continuaremos a nos falar com certeza!
Paulo, paciente de
02/outubro/2024
A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.
Mileni, paciente de
23/abril/2025
Psicóloga Rubieli executa um trabalho excepcional! Muito empática e tem uma sensibilidade que é admirável. Posso dizer com convicção que com as terapias agora tenho mais segurança e qualidade de vida!
21/fevereiro/2024
Em todas as sessões fui muito bem atendido, sempre muito simpática e pontual.
12/julho/2024
A viviane é uma ótima profissional, nos atendeu com humanidade, consciência e profissionalismo.
18/novembro/2025
Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito!
Larissa, paciente de
25/julho/2023
Profissional de alto nível! Sabe ouvir e suas observações são consistentes.
Claudio, paciente de
14/outubro/2024
Gostei muito do atendimento, um baita profissional, esteve sempre ouvindo e auxiliando na melhor forma. Ajudou muito meu relacionamento!
Rikelme, paciente de
14/outubro/2025
Excelente terapeuta!
07/dezembro/2021
Profissional muito atenciosa, sensível e perspicaz em suas análises. Está me ajudando bastante.
Patricia, paciente de
15/janeiro/2025
É uma ótima psicóloga, atenciosa, pontual.
Carina, paciente de
28/abril/2025
Profissional extremamente acolhedora, empática e atenciosa. A consulta foi conduzida com muito respeito e cuidado, me fazendo sentir segura para compartilhar e refletir sobre minhas questões. Recomendo a quem busca um espaço de escuta e orientação de qualidade.
Mariane, paciente de
15/janeiro/2025
Só tenho elogios, não tenho palavras pra definir a grande ajuda que me faz.
Valeria, paciente de
25/julho/2025
Profissional humana, enxergou e levantou questões que por mim estava bem confusa, dando direcionamento para um equilíbrio, Patrícia além de profissional é uma gracinha de pessoas!
Geane, paciente de
10/outubro/2024
Sou grata pela Gabriela, por ter me ajudado no período em que estive com ela.
26/fevereiro/2025
Nossas consultas são sempre muito tranquilas, me sinto muito a vontade para tratar sobre quaisquer demandas, o Dr. Norton também é bem flexível quanto as plataformas de atendimento, seja whatsapp, zoom, meet, etc. Excelente profissional.
Alexandre, paciente de
10/abril/2025
Profissional comprometida, agregou muito ao meu processo. Oferece uma escuta acolhedora. Sempre pontual. Gratidão a ela.
21/fevereiro/2025
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