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1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Geraldine foi muito competente mas sessões. Conduziu tudo muito bem, com sabedoria, técnica e preparo. No processo me deu suporte suficiente para compreensão dos meus conflitos e norteou as conversas para meu auto conhecimento e superação nas minhas angústias.”
Celia, paciente de
17/junho/2024
“VOU SENTIR SAUDADES.”
Cibiline, paciente de
26/maio/2023
“Profissional ética e competente. Interrompi os atendimentos por motivos pessoais. ”
Betania, paciente de
12/maio/2022
“Excelente psicóloga, eu indico.”
Roseane, paciente de
20/abril/2021
“Psicóloga muito atenciosa, tive uma ótima experiência. Não pude continuar com as consultas devido a viagem e mudança de rotina, mas recomendo muito!”
Alexander, paciente de
26/setembro/2023
“Aline é uma profissional incrível e acolhedora!”
Bruna, paciente de
23/outubro/2023
“Dra. Priscilia sempre muita atenciosa, me ajudou muito no processo de auto conhecimento, favorecendo algumas mudanças necessárias em minha vida. Não dei continuidade às terapias por falta de tempo livre mesmo.”
Luciene, paciente de
30/janeiro/2024
“Profissional incrível. ”
Michele, paciente de
24/maio/2024
“Gostei muito da Sabata, só parei por motivos pessoais. Ela é maravilhosa.”
Marcia, paciente de
09/maio/2024
“A Dra. Gisele é uma profissional excelente. Muito empática, atenciosa, divertida, um doce de pessoa. Ela me ajudou muito a mudar minha mentalidade e visão em pouco tempo. Me deu ferramentas que sinto confiança em utilizar e palavras que me ajudam a me regular no dia a dia. Ela tem muito conhecimento e faz questão de dividi-lo com a paciente. Estou extremamente satisfeita com o tratamento.”
Jessica, paciente de
20/dezembro/2024
“Camila é uma pessoa maravilhosa e uma profissional incrível! Muito atenciosa, empática e extremamente competente, ela tem me ajudado muito. Nossas sessões fluem de forma muito tranquila e são sempre muito proveitosas, já que ela sempre se recorda dos fatos conversados nas outras sessões, o que torna a experiência mais contínua e agradável. Já sinto uma grande melhora em aspectos da minha vida que me incomodavam quando procurei por sua ajuda… Recomendo muito!”
Amanda, paciente de
12/maio/2022
“Doutora Kayra foi muito atenciosa e me deu a direção certa para meus problemas.”
Renato, paciente de
15/setembro/2023
“O psicólogo foi muito atencioso e profissional, compreensivo com minhas dificuldades e respeitoso frente minha questão pessoal de não conseguir com o tratamento. Tratamento realmente humanitário voltado não só aos resultados,mas também no acolhimento do sofrimento.”
Priscila, paciente de
19/setembro/2024
“Como psicóloga e também como cliente/paciente só tenho elogios quanto ao trabalho excepcional da psicóloga Kayra. ”
Evelyn, paciente de
06/janeiro/2025
“Ótimo psicólogo. Bom ouvinte, preocupado com o paciente, simpático e competente. Recomendo 100%.”
Paulo, paciente de
18/agosto/2022
“Muito receptivo, um ótimo apoio, me deixou bem confortável e esclareceu todas dúvidas/tópicos que abordei sobre as sessões, trabalho e plataforma. ”
Andre, paciente de
20/março/2025
“Géssica foi minha primeira psicóloga e em poucas sessões já me ajudou a esclarecer muito os meus sentimentos e aprofundar meu auto-conhecimento. Estou muito feliz com o nosso progresso!”
Rachel, paciente de
13/janeiro/2023
“Obrigada pelo atendimento. ”
Thais, paciente de
07/abril/2025
“Excelente profissional, com uma abordagem organizada e com objetivos claros. É atenta aos pequenos detalhes, pontual e muito humana. Cuida de seus pacientes com muito cuidado, paciência e respeito; ao mesmo tempo que questiona nossas "verdades" em prol de nossa melhora e cura.”
Marcia, paciente de
07/outubro/2024
“Profissional excelente.”
Ezequiel, paciente de
25/junho/2024
“Ótima psi. Apenas não estamos com tempo no momento de seguir. Retornaremos em breve. ”
Ana, paciente de
01/abril/2024
“Muito atenciosa.”
Aisa, paciente de
10/junho/2024
“Raphael me ajudou muito, as nossas seções eram muito tranquilas e dinâmicas. Recomendo!!”
Ricardo, paciente de
04/setembro/2024
“A psicóloga Vânia é a melhor profissional que já atendeu a minha filha. Só gratidão por tê-la encontrado.”
Isadora, paciente de
29/janeiro/2024
“Me ajudou bastante em vários sentidos para meu autoconhecimento.”
Ailton, paciente de
06/janeiro/2025
“Ela vem me ajudando bastante a tentar solucionar minhas dificuldades e minimizar minhas dores da melhor maneira possível, de forma bem humana, com sensibilidade e sem julgamento.”
Anne, paciente de
29/outubro/2024
“Bárbara é uma excelente profissional. ”
Amanda, paciente de
16/outubro/2024
“Profissional muito responsável e bastante acolhedora.”
Igor, paciente de
11/julho/2023
“Tenho gostado muito dos atendimentos com a Josi. Ela é muito atenciosa, paciente e tem me ajudado a melhorar cada vez mais. Recomendo muito! ”
Larissa, paciente de
25/julho/2023
“Só tenho a agradecer pela excelente profissional. Sem sombra de dúvidas tenho alcançado meus objetivos com o direcionamento dela.”
Eliane, paciente de
11/julho/2022
“Uma excelente profissional, me senti muito acolhida. Super recomendo.”
Poliana, paciente de
22/fevereiro/2023
“Atendimento muito bom. Realmente absorve aquilo que é dito e compreende os contextos, algo que considero fundamental para um bom atendimento.”
Guilherme, paciente de
14/dezembro/2023
“A melhor psicóloga que poderíamos ter, muitos não imaginam se dá certo ou não a terapia on line, mas sem duvidas a Brenda nos ajudou demais a chegar nessa conclusão, muito competente, comprometida com o que faz, ela fez toda diferença no tratamento do Rafa , parabéns por toda dedicação e profissionalismo 💕”
Rafael, paciente de
23/maio/2024
“Elaine é ótima! Está sendo um processo muito difícil, mas fico ansiosa pelas nossas consultas, pois vejo o quanto ela tem me ajudado a progredir em diversas áreas da minha vida. Ela é uma profissional dedicada, comprometida e interessada. Tem sido um caminhar renovador!”
Carolina, paciente de
30/junho/2023
“Uma profissional maravilhosa, indico para todos que procuram terapia. ”
Jady, paciente de
05/outubro/2023
“Gustavo é um profissional ímpar, muito atencioso e solicito, sempre disponível a ajudar, mesmo quando fora dos horários das sessões. O mesmo pode ser dito sobre sua abordagem, que é leve, mas com apontamentos importantes e construtivos, de maneira acolhedora, mas também reflexiva/provocativa. ”
Henrique, paciente de
05/agosto/2024
“A Andréia é uma profissional focada e atenta, eu nunca tinha feito terapia por preconceito, porém a Andréia conseguiu deixar tudo mais leve e compreensível, super profissional, pontual e compreensiva nas vezes que eu tive imprevistos e precisei mudar o horário! ”
Daniel, paciente de
29/junho/2023
“Excelente, acabei sendo ajudado em uma terapia breve que era o que eu precisava, excelente profissional, recomendo a todos os pacientes. ”
Rafael, paciente de
24/maio/2021
“Só tenho elogios para falar da Lucia, uma profissional espetacular. Me ajudou muito no que precisei, sem dúvidas alguma recomendaria ela!!!”
Fernando, paciente de
20/fevereiro/2024
“Eu adoro a Tânia. Só não continuei por não conseguir mais fazer terapia neste momento”
Alexandra, paciente de
28/março/2025
“Tudo certo! Muito atenciosa!”
Patricia, paciente de
11/fevereiro/2025
“Dra Viviane, me ajudou em um dos momentos mais difíceis da minha vida. Ela é paciente, gentil e tem uma escuta ativa. Recomendo o seu trabalho.”
Pollyana, paciente de
11/setembro/2024
“Muito profissional e atencioso, está sempre a disposição se necessário. ”
Magda, paciente de
05/setembro/2023
“Camila ótima profissional me ajudou em tão pouco tempo a ter controle da ansiedade, uma das minhas maiores dificuldades, mesmo tendo que interromper por um tempo o tratamento, admiro o seu desempenho e sua tática de trabalho muito admirável! ”
Amanda, paciente de
02/junho/2021
“Ótima profissional, prestativa, pontual e atenciosa. ”
Cristiane, paciente de
11/abril/2022
“Fui muito bem acolhida pela Geraldine. Muita atenciosa e flexível. Me ajudou muito. Recomendo!”
Denise, paciente de
10/agosto/2022
“Profissional ótimo, me ajudou bastante com as dúvidas e me orientou muito bem.”
Barbara, paciente de
09/janeiro/2024
“Profissional extremamente competente, qualificado assertivo, sempre conduzindo ao óbvio que não conseguimos enxergar. Obrigado pela paciência e pelo comprometimento comigo!”
Clay, paciente de
19/outubro/2022
“Extremamente atenciosa, sempre disponível e tem me ajudado demais no meu processo. Minha melhor escolha.”
Gisele, paciente de
09/fevereiro/2023
“Quanto ao espaço, as sessões foram virtuais. Coloquei 5, pois mesmo sendo virtual o cenário de fundo é agradável e a presença da gatinha do Lucas humaniza ainda mais a sessão. Gostaria de agradecer a paciência, o cuidado e o profissionalismo do Lucas.”
Flavia, paciente de
28/fevereiro/2025
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