Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

“Eu amei as consultas que tivemos, amei ela, me ajudou muito ❤️”
Diana, paciente de
10/fevereiro/2023
“Elaine me passa muita empatia e segurança, tem me auxiliado demais.”
Natalia, paciente de
20/agosto/2021
“Gratidão por todo acolhimento. Até breve.”
Jordana, paciente de
21/junho/2022
“Otimo atendimento”
Edna, paciente de
13/setembro/2024
“Em todas as consultas com a Beatriz, sempre me senti muito confortável, até com os assuntos mais desconfortáveis que levei para a consulta. Não tenho nenhuma crítica ou reclamação, gostei muito do tempo que passei com ela e agradeço imensamente toda a atenção e cuidado que ela teve comigo.”
Vitor, paciente de
02/junho/2025
“Excelente profissional, muito atenciosa e comprometida, recomendo!”
Samara, paciente de
14/dezembro/2023
“O Dr. Silvério é um excelente profissional. Desde a primeira sessão, demonstrou a sua competência e comprometimento, além de ser uma pessoa compreensiva e disposta a procurar alternativas que favoreçam o processo terapêutico, inclusive quando se apresentam dificuldades técnicas. Por outra parte, caracteriza-se por saber escutar e orientar de maneira sempre respeitosa e adequada, criando um ambiente de segurança e acolhimento em cada sessão. ”
Natalia, paciente de
01/outubro/2024
“Me senti realmente compreendido”
Joao, paciente de
04/julho/2025
“Dra Kelly é uma profissional maravilhosa, atenciosa, delicada e coerente. Minha filha adora as sessões e tem mostrado muitos avanços no tratamento. Realmente ela sabe acolher, em sessão é como estar conversando com uma grande amiga. Estamos muito felizes e satisfeitas. ”
Stella, paciente de
25/maio/2023
“A Dra. Carla é uma super profissional, atenciosa, dedicada e competente. Minha interrupção foi temporária, pretendendo retomar em breve.”
Breno, paciente de
21/junho/2022
“Agradeço a Dra. Débora pelo tempo que estivemos juntos. Adorei ela e o tratamento que fiz com ela.”
Igor, paciente de
26/novembro/2024
“A Aline é fantástica! Uma pessoa muito acolhedora, que cria um ambiente seguro e confortável para o paciente se abrir. Estamos tendo ótimos resultados juntos e estou extremamente satisfeito com o trabalho dela!”
Gustavo, paciente de
25/agosto/2022
“A Camila é inteligente, divertida, proativa, flexível, extremamente humana, me fez me sentir confortável e me ajudou a evoluir muito. Indicaria a todos que pudesse.”
Karen, paciente de
25/fevereiro/2022
“Minha experiência com a Priscila tem sido muito positiva. Ela sempre criou um ambiente acolhedor e seguro desde o início. Ela não apenas oferece uma variedade de exercícios úteis para minha autoanálise, mas também apresenta perspectivas diferentes que desafiam e enriquecem minha percepção de minhas experiências de vida. Recomendo muito seu trabalho a quem procura um apoio profissional e compassivo.”
Danielle, paciente de
01/abril/2024
“A Jaque é uma profissional imparcial, humana, boa ouvinte e ótima conselheira. Estamos na terapia de casal a pouco tempo, mais em poucas sessões já conseguimos enxergar nosso casamento de forma diferente, graças a Jaque e suas sábias palavras.”
Maria, paciente de
31/janeiro/2024
“A terapia era do casal, o meu cônjuge decidiu não dar continuidade, pelo pouco tempo, da minha parte foi muito satisfatória, me fez entender os conflitos internos, hoje sei lidar com as diferenças entre nós, tendo consciência de que cada um precisa lutar pela felicidade, lutar na conquista diária para manter uma boa relação, como se fosse uma plantinha. Hoje reflito o que vale a pena continuar ou parar sem que haja sofrimento.”
Girlene, paciente de
05/julho/2024
“Sheila é excelente!!! Recomendo a todos! Sabe conduzir uma conversa com delicadeza e profundidade. Ela me ajudou muito, só agora no final do ano estou na correria e não consegui mais horários, mas pretendo retornar em Janeiro. Obrigada ”
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
“Acolhedora, atenciosa e profissional.”
Juliana, paciente de
20/junho/2023
“Muito boa!”
Camilla, paciente de
22/julho/2025
“Psicóloga excelente, não tenho palavras o suficiente para a elogiar e expressar a minha gratidão e admiração.”
Maria, paciente de
30/abril/2025
“Excelente profissional! Muito feliz de ter feito meu acompanhamento com ela.”
Maria, paciente de
10/junho/2022
“Gosto muito da forma como o psicólogo conduz a terapia.”
Katia, paciente de
06/janeiro/2025
“O atendimento é excelente.”
Everton, paciente de
14/fevereiro/2025
“Gostei bastante da postura, atenção e reflexão proposta pela Luzia, além de provocar uma consciência mais ampla com relação aos fatos apresentados. Também gostaria de agradecer pela atenção com os horários e dias propostos, a experiência foi muito boa. Excelente profissional, super indico, vcs estão muito bem estruturados. Muito Obrigada, gratidão 🙂 ”
Marcia, paciente de
04/agosto/2021
“O encerramento das consultas se fez pq o paciente está ótimo, não precisando mais das consultas. A psicóloga foi extremamente eficiente em seu trabalho. Só temos a agradecer por sua atenção.”
Arthur, paciente de
31/março/2023
“Amanda é muito atenciosa e empática.”
Roberta, paciente de
19/novembro/2024
“Foi satisfatório meu atendimento pela Dra. Mônica. Logo pretendo retornar âs seçóes com ela. Me ajudou bem.”
Neuci, paciente de
20/maio/2022
“Dra Rosângela foi um grande presente em nossas vidas, extremamente competente e delicada, atenta e muito humana, aborda diversos assuntos com bastante cuidado e dedicação! Estamos evoluindo muito como casal e individualmente também! Gratidão”
Julia, paciente de
15/setembro/2023
“Uma excelente psicóloga e uma pessoa extraordinária”
Carla, paciente de
11/setembro/2024
“A Camila é uma ótima profissional, paciente e assertiva no seu modo de conduzir as sessões. Me ajudou a passar por uma fase difícil na minha vida e sou muito grata por sua postura gentil e imparcial.”
Christina, paciente de
11/janeiro/2022
“Optei por ajuda de um psiquiatra. A Não continuação dos atendimentos se deu apenas a isso. O atendimento da Psicologa Laura foi cordial e profissional.”
Yago, paciente de
18/fevereiro/2025
“Ela é incrível acontece que fiquei sem tempo para realizar e seguir o tratamento”
Vitor, paciente de
25/junho/2024
“Muito boa, encerrei porque tive alta!”
Issaul, paciente de
06/junho/2025
“A Karina é uma excelente psicologa, ela conduz as sessões com empatia, escuta atenta e profissionalismo. Já percebemos avanços importantes na nossa comunicação e na forma como lidamos com os desafios do relacionamento e como indivíduos. Sentimos confiança no processo e seguimos motivados com o apoio que temos recebido.”
Bruna, paciente de
23/junho/2025
“A profissional foi incrível e fundamental para a melhora da minha saúde mental. Espero retomar a terapia em breve.”
Juliana, paciente de
21/fevereiro/2025
“Excelente profissional. Muito atenciosa.”
Ricardo, paciente de
21/dezembro/2024
“Estou extremamente satisfeita e feliz por ter encontrado uma excelente profissional, muito atenciosa, acolhedora, que me passa segurança e autoconfiança a cada dia, o que tem sido fundamental no desenvolvimento do meu autoconhecimento. Sou muito grata e super recomendo!”
Lucimara, paciente de
19/abril/2024
“Eu so posso agradecer do fundo do meu coração a excelente profissional que ela é, sempre disposta, prestativa, dedicada, muito atenciosa, simpática.... tem um dom incrível e uma forma de trabalhar surreal... é um anjo de luz que tive o privilégio de cruzar meu caminho... so peco a Deus que a blinde para que ela continue sempre transformando vidas de mais e mais pessoas... Mil estrelas 🌟 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟...”
Gislaine, paciente de
14/março/2025
“A doutora é muito atenciosa e aberta para a escuta.”
Giovanni, paciente de
24/setembro/2024
“Camila é uma profissional extremamente competente e inspiradora. Com a colaboração dela dei passos importantíssimos na minha vida, de maneira clara e de acordo com minhas vontades, objetivos, metas e planos. Ela cria um ambiente leve e seguro, também entende as correrias do dia a dia e se preocupa realmente com o paciente. Sou muito grato por toda colaboração dela, acredito que hoje sou uma pessoa muito melhor do que quando comecei.”
Lucas, paciente de
06/agosto/2021
“Gostei muito da primeira sessão. Ela foi muito atenciosa e me ajudou com reflexões interessantes . Achei aconsulta muito proveitosa.”
Mariana, paciente de
23/setembro/2021
“Profissional e competente. Nota 10.”
Jose, paciente de
26/março/2025
“Sinto que estamos evoluindo e é o que mais importa pra mim.”
Djidenou, paciente de
27/junho/2023
“A Dra. Vitória é uma profissional excelente e muito atenciosa. Minha filha adorou as consultas.”
Paula, paciente de
05/outubro/2023
“A psicóloga Camila sempre foi muito carinhosa, atenciosa e educada em todas as sessões, tornando o momento da terapia muito prazeroso.”
Karina, paciente de
29/janeiro/2025
“Natália é muito atenciosa e me sinto muito à vontade durante os atendimentos. ”
Luciane, paciente de
26/outubro/2022
“A psicóloga Andreia nos transmitiu segurança a respeito de seu trabalho e profissionalismo desde o primeiro dia. Estamos contentes com a evolução dia após dia da nossa pequena. Recomendamos 100% seu trabalho e agradecemos sua dedicação e suporte.”
Bianca, paciente de
15/agosto/2023
“O período de terapia com a psicóloga Bárbara foi muito bom e eu tive um crescimento notável, ela possui uma habilidade de estabelecer conexão com outra pessoa que pode superar a frieza das telas o que me foi essencial, pois como era a minha primeira vez fazendo terapia me ajudou muito com que eu me sentisse acolhida para me expressar. Estou tirando um período de pausa da terapia por decisões pessoais, mas pretendo retornar futuramente com a psicóloga Bárbara, pois creio que há muito a evoluir com a ajuda dela. ”
Maria, paciente de
07/fevereiro/2025
“A dra Aline é fantástica, uma pessoa muito querida e excelente profissional. Só tenho coisas boas para falar sobre a nossa interação até então. O motivo do meu afastamento é puramente financeiro, e pretendo retornar eventualmente.”
Mileni, paciente de
23/abril/2025
“Profissional maravilhosa! Acolhedora e dedicada!!!”
Gretta, paciente de
07/fevereiro/2025
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