Como Funciona

1. Use a ferramenta de busca

Insira informações como valor da consulta que deseja pagar, especialidade (ex: ansiedade, problema de relacionamento, estresse, depressão, carreira… ) que a nossa ferramenta de busca vai trazer os psicólogos mais recomendados para você

2. Clique no horário e agende a consulta

Após ter escolhido o psicólogo, clique no horário que estiver disponível e depois clique em ‘Agendar Consulta’

3. Escolha a forma de pagamento

Escolha a melhor forma de pagamento para você: cartão de crédito, Pix ou transferência. Pronto! Sua consulta estará agendada

4. Dúvidas? Temos WhatsApp e Fone

Você pode entrar em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail. Confira nossos contatos

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Dúvidas frequentes

A Psitto é uma plataforma totalmente online, cuidadosamente pensada na comodidade de quem nos procura, conectando psicólogos clínicos a pessoas que buscam pelo serviço da psicoterapia com praticidade. Na Psitto você encontrará a rapidez de um atendimento online com a qualidade de atendimento de profissionais altamente capacitados nas mais diversas demandas da Psicologia.

A Psitto oferece atendimento de Psicologia online para brasileiros no mundo inteiro. Ou seja, não importa onde você esteja ou a diferença de fuso horário, nós teremos profissionais disponíveis para o atendimento que você precisa. Em nosso site você poderá verificar os perfis de todos os profissionais que compõem a nossa equipe, bem como seus respectivos horários disponíveis e valores de consulta. Compreendemos que a eficácia do tratamento vai depender da relação de confiança e vínculo terapêutico entre psicólogo e paciente, por isso oferecemos informações claras e precisas a respeito de todos os profissionais que fazem parte deste seleto grupo.

Os meios utilizados para o atendimento serão sempre de acordo com o que melhor funciona para o psicólogo e o paciente. Seja através de Skype, Google Meet, WhatsApp e Zoom, ou outros meios de vídeo chamada, o principal foco é que sejam aplicativos criptografados e que garantam a confiabilidade e sigilo do atendimento.

A primeira consulta você poderá pagar através de Pix ou Cartão de Crédito e, nas demais sessões, psicólogo e paciente poderão combinar outras ferramentas para acertarem os pagamentos, como depósitos ou transferências bancárias. A ideia é que seja tudo prático, sem complicações ou burocracias.

Os valores das consultas podem variar de psicólogo para psicólogo e você poderá filtrar essas informações na hora de pesquisar o profissional que mais se enquadra ao que você busca, facilitando seu planejamento para dar início ao seu processo terapêutico. As consultas podem variar entre R$ 50 e R$ 400, de acordo com cada profissional. Isso implica em alguns fatores como: tempo de experiência clínica do psicólogo, formação acadêmica e cursos realizados na área.

Cada sessão tem duração de 50 minutos, desde o primeiro atendimento.

Desde o seu primeiro agendamento você receberá lembretes de consulta por e-mail. A cada consulta agendada, você receberá um e-mail prévio para facilitar o seu planejamento e organização, e essa é mais uma das vantagens de utilizar a nossa plataforma. Mesmo que você marque sua consulta muito próxima do horário que você agendou, seu lembrete de consulta será enviado por e-mail no exato momento em que clicar no horário que você escolheu na agenda daquele profissional.

Atualmente a Psitto não trabalha com planos de saúde. Os atendimentos são particulares. Mas os psicólogos emitem documentação para procedimento de reembolso junto ao plano de saúde. O paciente solicita diretamente para o seu psicólogo, depois que realizar a sessão, o recibo de pagamento, juntamente com o relatório psicológico. O paciente deverá encaminhar essa documentação para o seu convênio de saúde. Caso o plano disponibilize desse serviço, o prazo e o valor de reembolso irá depender das diretrizes de cada plano. Os documentos são enviados digitalmente para o paciente.

Compreendemos como atendimento de urgência pacientes em crise suicida ou que necessitam de intervenção medicamentosa e internação por conta do quadro clínico que apresentam. Nesses casos a conduta do psicólogo é secundária, depois que o paciente estiver medicado adequadamente e com seu nível de consciência preservado. Nesses casos urgentes, recomendamos que entre em contato com o número 188 (CVV) ou acesse www.cvv.org.br. Em casos de crise, busque imediatamente por atendimento junto ao hospital mais próximo.

O tempo de duração da sessão online e a conduta do psicólogo são os mesmos que acontecem na sessão presencial. Nossa equipe de especialistas utiliza como ferramenta de trabalho o diálogo, o acolhimento e quando necessário o uso de algumas técnicas, as quais são devidamente adaptadas ao formato online, sem qualquer prejuízo ao paciente. Desde novembro de 2018 o atendimento online é permitido pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia), sem limite para quantidade de sessões, podendo ser realizado com os mesmos critérios de um atendimento presencial.

Leia também: Psicólogo online funciona? e Terapia Online vs. Terapia Presencial

Crianças e adolescentes menores de idade (até os 17 anos) só poderão realizar sessões de psicoterapia mediante o consentimento de um adulto responsável. O artigo 4º da resolução 11/2012 do CFP, nos diz que: “O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética da (o) psicóloga (o) e aos dispositivos legais cabíveis.”

A realização de avaliação neuropsicológica online depende exclusivamente do profissional que é especialista em Neuropsicologia, portanto, essa informação dependerá de cada psicólogo que opta por realizar ou não a avaliação neuropsicológica online.

Sim. A Terapia de Casal online possui as mesmas estratégias de atendimento que a Terapia Individual e o profissional é capacitado para desempenhar esse papel fazendo as intermediações necessárias. Alguns de nossos profissionais são especialistas nessa modalidade de atendimento, vocês só precisam, na hora da pesquisa, usar o filtro TERAPIA DE CASAL, que automaticamente uma lista de psicólogos vai aparecer para vocês escolherem.

Sim. Você tem a opção de conhecer outros profissionais da Psitto se por alguma razão não tenha se identificado com o profissional que você foi atendido. Essa troca será totalmente sigilosa, sem expor nenhuma das partes envolvidas. Compreendemos como natural não ter tido empatia na primeira consulta. Se isso ocorrer com você, recomendaremos outro profissional de nossa equipe para uma primeira sessão sem custo nenhum e também podemos lhe sugerir de acordo com nossa expertise, o especialista mais recomendado para o seu caso. Basta mandar um e-mail para contato@psitto.com.br que de forma rápida, ética e eficiente, resolveremos o seu problema.

O nosso sistema já identifica automaticamente o pagamento, desde que o titular do pagamento (ou seja, o titular da conta que enviou o Pix ou o titular do cartão de crédito) tenha o mesmo nome que foi informado na hora do agendamento da consulta.

Se o pagamento for feito por terceiros por PIX: você pode usar o campo de ‘descrição/mensagem’ que é disponibilizado no PIX para informar a qual paciente se refere o pagamento.

Se o pagamento for feito por terceiros por CARTÃO DE CRÉDITO: nesse caso é necessário enviar o comprovante ou comunicar o nome da pessoa que realizou o pagamento e o nome da pessoa que realizará a consulta

Veja nossos contatos e horários de atendimento do suporte.

Sim, em casos de desistência ou cancelamento da primeira consulta informe-nos via WhatsApp, e-mail ou telefone, que informaremos ao suporte financeiro que fará o estorno completo do valor pago em sua consulta.

Sim. Somente após o sistema localizar o pagamento da consulta ela estará confirmada e o psicólogo entrará em contato com você. Caso o sistema não localize o pagamento, enviaremos um e-mail informando e instruindo como fazer para finalizá-lo.

O ideal é você finalizar o pagamento no momento em que realizar o agendamento na plataforma. Se você deixar o pagamento para realizar depois, correrá o risco de o horário escolhido não estar mais disponível.

O psicólogo que te atenderá é o responsável pela emissão de recibo/nota fiscal. Para isso, basta solicitar que ele prepare e envie a você.

Não. Somos uma plataforma online e dependemos da disponibilidade dos profissionais. Devido a isso, trabalhamos com um prazo mínimo de 3 horas de antecedência para o agendamento da consulta.

Pacotes e valores especiais são fornecidos por cada psicólogo individualmente, portanto, você deve acioná-lo sobre possíveis pacotes ou valores especiais e ele vai te explicar como funciona.

Não. O valor informado no site é fixo para todos os tipos de terapias que aquele profissional atende e que consta em seu perfil. Portanto, certifique no perfil do psicólogo se ele realiza Terapia de Casal.

Para alterações de horário ou data da consulta, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail. Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

Para pacientes que estão fora do Brasil e não têm conta no Brasil, o pagamento da primeira consulta pode ser via cartão de crédito internacional. As demais consultas você pode combinar diretamente com o psicólogo e verificar a possibilidade de pagamento via PayPal.

Para problemas com a finalização do pagamento pelo site, a forma mais fácil e rápida para falar com nossas secretárias é via WhatsApp ou e-mail . Assim que recebermos sua solicitação iremos tratá-la o mais breve possível. Veja os horários de atendimento do suporte.

O que nossos pacientes estão falando sobre os psicólogos virtuais?

Os pacientes atendidos através da Psitto têm dado feedbacks muito positivos e aproveitado o formato online para dar prosseguimento ao tratamento psicológico.

Confira alguns depoimentos:

Sheila é excelente!!! Recomendo a todos! Sabe conduzir uma conversa com delicadeza e profundidade. Ela me ajudou muito, só agora no final do ano estou na correria e não consegui mais horários, mas pretendo retornar em Janeiro. Obrigada
Priscila, paciente de
06/dezembro/2024
Atendimento impecável
Ana, paciente de
10/março/2025
Ótima profissional, mesmo em uma consulta ja vimos mudanças significativas graças aos métodos dela
Diogo, paciente de
30/julho/2025
Muito atenciosa, as sessões eram leves e bem conduzidas. Agradecida por tudo.
Andressa, paciente de
24/setembro/2025
Psicóloga muito profissional e competente. Não morando no Brasil (sou Italiano), fazemos terapia por vídeo chamada, mesmo assim me sinto sempre bem acolhido e ela consegue me dar sempre muita atenção. Camila conseguiu me ajudar muito no meu autoconhecimento e evolução. Super recomendo! Inclusive pra terapias de casais.
Antonello, paciente de
06/agosto/2021
Com a ajuda da doutora, minha vida mudou totalmente para melhor, sempre me ajudando a seguir com as minhas ideias e meus objetivos.
Gabriel, paciente de
11/julho/2025
Sempre muito profissional e atenciosa, a Dra. Jackeline é sem dúvidas a melhor profissional que eu já confiei ao meu filho.
Allana, paciente de
23/março/2023
Maravilhosa, amo o dia de terapia.
Fernanda, paciente de
24/julho/2023
Leonardo é incrível, uma pena eu precisar interromper o o tratamento, pois arrumei estágio e infelizmente nossos horários não estavam coincidindo mais! Porém é um excelente profissional, se importa com o paciente e vai além de apenas “orientar” estuda e se aprofunda nas novidades do mercado! Parabéns pelo seu trabalho!
Fatima, paciente de
26/novembro/2024
Melhor psicóloga que já tive, extremamente dedicada, consulta sempre leve e rica em conhecimento. Aprendi bastante e hoje tenho uma vida e uma rotina totalmente diferente da que quando procurei a Vânia, ela me ajudou muito, mudou minha vida. Certamente, será lembrada sempre com muito carinho.
Tayna, paciente de
29/agosto/2024
Excelente profissional .
Andrei, paciente de
24/julho/2024
Me ajudou muito em uma fase difícil só qual estava enfrentando, suas palavras, escuta atenta e orientação foram fundamentais no meu processo de crescimento e autoconhecimento. Obrigada por me ajudar a enxergar a vida com mais clareza e leveza.
16/junho/2025
Agradeço pelas terapias. obrigada!
Sabrina, paciente de
24/abril/2026
Uma pena que não consegui me organizar... mas ele é um excelente profissional...
Milca, paciente de
20/outubro/2023
A Brenda foi atenciosa e acolhedora comigo. Sou grata pelos atendimentos.
Ana, paciente de
02/janeiro/2023
Fantástica psicóloga! Atenciosa, gentil e competente. Foi capaz de manter a cooperação de uma criança em sessões online e foi honesta em interromper os atendimentos quando julgou não serem mais necessários. Recomendo!
Elisangela, paciente de
04/maio/2023
Dr. Lucas é um profissional extraordinário. Capaz de compreender a minúcias de um tratamento tão complexo como é uma intervenção psicológica. Humano, profundo conhecedor da temática e preocupado em dar ao cliente um ambiente acolhedor e buscar respostas específicas para o caso em particular. Plenamente satisfeito, recomendo esse excelente profissional.
Renato, paciente de
22/setembro/2023
Muito atenciosa.
Aisa, paciente de
10/junho/2024
Excelente profissional. Muito atencioso, pontual e conduz as sessões com sensibilidade e objetividade. Faz colocações incisivas que realmente nos fazem refletir. Me sinto totalmente à vontade para falar durante a terapia. Também considero que ele tem uma condução muito boa para terapia de casais.
Juliana, paciente de
02/abril/2026
Muito atenciosa e atendeu todas as minhas demandas. Assim que posso eu pretendo retomar o tratamento.
11/junho/2025
A Psicóloga Karina é muito competente e tem me ajudado muito!!
24/fevereiro/2025
Profissional extremamente atenciosa, com atuação humanizada e atenção a todas as questões, demonstrando grande capacidade de atuar em cenários específicos, sem abrir mão de uma leitura complementar sempre que necessário. Seja para acompanhamento ou para intervenções pontuais, sempre me atendeu com muita clareza, pontuando, quando preciso, todas as avaliações e indicações pertinentes ao meu caso.
24/novembro/2025
Profissional muito atenciosa, capacitada com ponderações pertinentes. Gostei muito! Recomendo!
Sueli, paciente de
31/agosto/2022
Graciella é sem dúvida a melhor psicóloga que já me consultei. Recomendo totalmente o trabalho dela. Atenta, paciente, trabalha com método direcionado e se mostra sempre disposta a ajudar. Sou grato a ela por ter me atendido de maneira tão cuidadosa.
09/agosto/2023
Profissional super atenciosa, possui uma cordialidade e respeito com seus pacientes, sabe deixar o ambiente da conversa amigável e é bastante receptiva, me senti acolhida em todos os momentos.
11/fevereiro/2026
Quero agradecer a Luiza pelo atendimento que me prestou. Me ajudou muito em um momento crítico que passei. Muito obrigado mesmo!
Airton, paciente de
02/setembro/2024
Muito atenciosa, tem me ajudado bastante. Recomendo.
Danilo, paciente de
05/maio/2026
O Felipe é um terapeuta muito responsável e atencioso. Ele sabe ouvir com cuidado e sempre propõe exercícios e caminhos práticos para lidar com as situações do dia a dia. Me sinto bem acolhido e seguro durante o processo. É um excelente profissional, recomendo!
Jorge, paciente de
10/abril/2026
Obrigado por me ajudar tanto!
16/novembro/2023
Psicóloga excelente, que sempre esteve presente e acompanhando de perto meu processo. Fico extremamente feliz de ter tido estes momentos tão importantes para a minha vida.
01/junho/2023
Poderia estender-me em inúmeros elogios quanto ao profissionalismo, empatia, carácter e verdadeira preocupação demonstrada pela Dra. Vânia, mas vou-me ater-me ao fundamental: os resultados. Com o acompanhamento que recebi, fui capaz de, não só olhar para mim próprio de uma forma mais direta e eficaz, mas também construir as ferramentas que necessitei para ultrapassar as situações que me afetavam e que ainda utilizo hoje em dia. Obrigado, Dra. Vânia!
Marcos, paciente de
02/abril/2024
Estou muito satisfeita, a atenção e dedicação do Raphael foram fundamentais, sua capacidade profissional excelente, só tenho o que agradecer por tudo.
Maria, paciente de
31/outubro/2024
Muito atenciosa.
Fabiana, paciente de
24/fevereiro/2026
Profissional acolhedora e muito competente.
Rejane, paciente de
01/abril/2026
Gostei bastante da postura, atenção e reflexão proposta pela Luzia, além de provocar uma consciência mais ampla com relação aos fatos apresentados. Também gostaria de agradecer pela atenção com os horários e dias propostos, a experiência foi muito boa. Excelente profissional, super indico, vcs estão muito bem estruturados. Muito Obrigada, gratidão 🙂
Marcia, paciente de
04/agosto/2021
Dei muita sorte em encontrar profissional competente como ela já na primeira tentativa. Decidimos mudar o caminho. Mas gostei muito do trabalho da Dra Rosane
Lafayette, paciente de
24/outubro/2024
Jessica foi muito atenciosa, gentil, pontual e respeitosa em todas as consultas. Muito obrigada Jessica por seu suporte. Boa sorte.
Djilane, paciente de
10/setembro/2025
Atenciosa, pontual quanto a horário e quanto aos apontamentos realizados durante as sessões, acolhedora e com conhecimento técnico profissional.
Rodrigo, paciente de
10/janeiro/2024
Super atendeu as expectativas, muito atencioso e direto, meu filho gostou da experiência e com certeza voltaremos se for preciso.
Artur, paciente de
16/outubro/2025
A Lucy tem sido minha psicóloga pelos últimos quase 3 anos, sou muito grato pelo profissionalismo, pelo acolhimento e apoio no meu processo terapêutico, consistentemente. Através desses últimos anos com a Lucy tive a oportunidade de aprofundar questões que vinha ignorando durante uma vida toda, questões que nunca imaginei ser possível falar sobre e hoje consigo validar os grandes avanços que venho conquistando e isso só foi possível porque me senti seguro, acolhido e respeitado no espaço terapêutico com a Lucy. Encerro nossos atendimentos por querer explorar uma abordagem diferente mas serei sempre grato por ter encontrado a Lucy nessa jornada.
29/janeiro/2026
A Luiza é uma profissional incrível, muito empática e humana!!
Caroline, paciente de
15/junho/2023
Excelente profissional.
28/abril/2026
Muita competência.
Claudia, paciente de
30/julho/2024
Excelente profissional e pessoa. Genuinamente interessada no bem estar do paciente.
Gabriel, paciente de
17/janeiro/2024
A pscicóloga foi muito atenciosa e respeitosa durante os atendimentos.
Laura, paciente de
15/abril/2025
Queria agradecer por acolher a mim e o meu filho nos guiar nesse processo com tanta sensibilidade e cuidado. Sua dedicação e profissionalismo fazem toda a diferença na nossa jornada. É uma Pscicologa atenciosa e podemos contar sempre com você. Vamos sentir sua falta de um modo especial. 🤗♥️
Leandro, paciente de
22/outubro/2025
A profissional é ótima! Não tenho nada a me opor em relação a ela. O motivo da suspensão da consulta é temporário e assim que puder, retornarei com ela novamente. Indico muito!
Natali, paciente de
15/janeiro/2025
Gostaria de ressaltar sobre o psicológico Juan Pablo Lizana que estou muito satisfeita com o atendimento e as orientações e apontamentos feitos por ele. As sessões estão me ajudando muito com minhas dificuldades. Estou muito contente e continuarei as consultas.
Milena, paciente de
06/janeiro/2022
Uma excelente profissional, que tem muito comprometimento, responsabilidade e cuidado no que faz. Sou muito grata por ter encontrado uma profissional tão responsável.
Ana, paciente de
12/setembro/2022
Profissional comprometida e competente.
Leticia, paciente de
26/maio/2023
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